Этикет деловой беседы, методы ведения переговоров. Влияние восприятия, эмоций, разности интересов на результаты переговоров. Культура проведения деловой беседы. Искусство внимательно слушать. Психологический контроль и эмоциональная нейтральность.

Правила поведения за столом: понятие этикета и правила поведения в гостях. Предметы сервировки и особенности их использования. Как правильно пользоваться салфеткой. Как правильно кушать закуску, салаты, гарниры, первые, мясные, рыбные и прочие блюда.

Общая характеристика национальных особенностей стран Латинской Америки на примере Аргентины и Бразилии. Особенности делового общения в данных странах. Правила проведения деловых встреч. Бизнес-стиль в одежде. Описание основных видов подарков и обращений.

Происхождение слова "этикет". Основы этикета и культура речи. Ритуал и этикет как особые формы поведения в стандартных ситуациях, черты их сходства и различия. Ритуал и традиция как очень жесткие и строгие системы социальной регуляции поведения человека.

Анализ этикета как важной стороны профессионального поведения, коммуникативное взаимодействие коллектива. Основные правила современного делового этикета, культурные нормы и нравственные позиции в деловом общении, понятие "хороших манер" собеседника.

Этикет как важная сторона профессионального поведения делового человека. Этикет приветствий, обращений и знакомств. исторически наработанные стереотипы речевого общения. Факторы, когда этикетные нормы противоречат нравственной позиции в деловом общении.

История происхождения термина "этикет". Правила этикета при приветствии и прощании, принятые формы обращения при приветствии. Манеры как внешние формы поведения человека. Приветствия и обращения между сверстниками. Составляющие формулы хороших манер.

Исследование понятия деловой этикет. Анализ общения как важнейшего качества человека, которому он обязан учиться и совершенствовать всю жизнь. Рассмотрение межличностного общения как вида деятельности, составляющего основу взаимодействия между людьми.

Этикет - свод правил поведения, обхождения, принятых в определенных социальных кругах (при дворах монархов, в дипломатических кругах). Внешний вид как визитная карточка ученика. Рассмотрение норм школьного этикета, требований к прическе и одежде.

История возникновения, сущность и становление основных правил современного этикета, понятие норм и культуры поведения в обществе. Влияние духовных и моральных ценностей на отношение между людьми. Эволюция этикетных форм поведения воспитанного человека.

Служебная этика руководителей для служащих в органах государственной власти. Понятие и принципы служебной этики руководителя. Основные требования служебной этики. Правила приличия руководителя. Кодекс служебной этики в администрации Дивеевского района.

Особенности поведения в гостях и приема гостей. Правила встречи гостей, выбор и преподнесение подарков и сувениров. Блюда, которые подаются к столу. Правила поведения за столом. Выбор столовых приборов для использования. Правила что и как правильно есть.

Понятие и суть делового общения с клиентом, Назначение, стиль и состав официальной одежды, применяемой в организации для разных должностей и видов работ. Пространственная и временная организация и ведение типичной деловой беседы, проводимой с клиентом.

Этикет как один из факторов формирования имиджа в современном бизнесе. Изучение особенностей проведения международных приемов и встреч на территории Турции. Организация протокольных мероприятий. Правила поведения официальных лиц на публичных мероприятиях.

Понятие этики и этикета, их категории и специфика, современное состояние в Российской Федерации. Профессиональная культура и служебный этикет государственного и муниципального служащего. Управление, координация и контроль за деятельностью чиновника.

Понятие этикета в современном мире, истоки его поведения и этикетная ситуация. Поведение при встрече с точки зрения различных норм. Гостеприимство и застольный этикет. Учение Канта о его метафизических основах. Невербальный язык и поведение человека.

Нормы поведения и традиции общения в Болгарии. Значение чайной церемонии в Японии и Китае. Правила этикета в Англии, Дании, Норвегии и Швеции. Современные нормы поведения в Италии, Испании, Турции, Греции и России. Изучение национальных традиций стран.

Роль мимики и жестов в оценке уровня воспитанности собеседника. Формирование правильного поведения и этикета во время невербального общения. Поза обиженного человека. Проявление враждебности в движениях рук. Походка как фактор сиюминутного состояния.

Невербальное общение как наиболее древняя и базисная форма коммуникации, его правила и закономерности значение в общей структуре. Принципы разработки системы этических норм, используемых в процессе невербальной коммуникации. Описание мимики и жестов.

Этикет как составная часть внешней культуры общества, своеобразный ритуал, который выражается в детально разработанных правилах поведения, организующих жизнь общества. Классификация и типы этикетов, сферы их применения. Особенности общения в интернете.

Сбережение материальных ресурсов, предоставляемых работнику для осуществления производственной деятельности. Дисциплинированность, корректность межличностных отношений. Особенности общения руководителя с подчиненным: обращение, умение слушать, подарки.

Общепринятые нормы дарения. Выбор, вручение и принятие подарка. Символика цветов, ее особая роль и значение. Персональные, ведомственные и традиционные праздничные мероприятия. Благодарственные письма за подарки. Официальные поздравительные открытки.

Предпосылки возникновения правил поведения. Этикет как один из ярко выраженных феноменов культуры, который затрагивает всю гамму чувств и основных эмоций человека, обогащает само человеческое общение. Сравнение этикета во времена Петра I и Екатерины II.

Совокупность правил первоначального межличностного взаимодействия, касающихся внешнего проявления отношения к людям. Обращение к лицам, имеющим государственный статус или воинское, дипломатическое, религиозное звание. Рукопожатия на официальных приемах.

Изучение особенностей этикета приветствий, знакомства и рукопожатий. Одежда и внешний облик деловой женщины. Одежда и манеры мужчины. Этикет особого случая. Использование Интернета в деловом общении. Особенности делового общения с иностранными партнерами.

Психологические компоненты профессионального общения сотрудников органов внутренних дел. Основные формы культуры общения: поведение, речь, внешний облик, профессиональный этикет. Изучение нравственных аспектов и проблем профессии в современных условиях.

Оценка роли телефонных переговоров в современной общественной и деловой жизни. Деловой этикет и изучение общепринятых правил эффективного проведения телефонных разговоров, описание неудобных ситуаций. Правила этикета при общении по сотовому телефону.

личие делового этикета от светского. Унификация благодаря глобализации международного протокола, принципов ведения бизнеса, дипломатических контактов. Традиции племен и народностей, заселяющих Африку к югу от Сахары. Важные даты для африканских стран.

Этические нормы и принципы, определяющие искусство и успех делового общения. Принцип распределительной справедливости. Разработка этических нормативов на предприятии. Отношение между руководителем и подчиненным. Проведение социально-этических ревизий.

Сущность и основные функции этикета. Особые качестве, необходимые руководителю для осуществления управления. Правила этикета в деятельности руководителя. Роль руководителя в становлении коллектива. Типы взаимоотношений в коллективе и роль руководителя.