Реинжиниринг

11. Одна из основных идей CALS, являющаяся также и технической целью CALS, -- это возможность включения описания всех видов изделий в единую общую структуру, допускающую обработку различных типов данных и порожденных производных описаний свойств изделий в единой структуре.

12. Ключевым элементом CALS-технологий является сетевая инфраструктура, используемая при информационной интеграции процессов поддержки жизненного цикла изделия.

13. CALS следует рассматривать как технологию повышения эффективности бизнеса, которую необходимо использовать как инструмент достижения следующих стратегических целей:

· сохранения статуса индустриальной державы путем сохранения существующих рынков сбыта и их развития;

· увеличения объема производства, национального дохода и налоговых поступлений.

Вопросы для повторения

1. Что представляет собой BPR?

2. В чем состоит основная особенность BPR?

3. Каковы основные принципы реинжиниринга бизнес-процессов?

4. Что понимается под CALS-технологией?

5. Какова основная стратегия разработки и внедрения CALS-технологии?

2. Задания и рекомендации к выполнению контрольных работ по дисциплине «Ренижиниринг»

Целью выполнения контрольных работ по дисциплине «Реинжиниринг» является получение практических навыков по основным разделам изучаемого курса. Для студентов заочной формы обучения с применением дистанционных технологий предлагается выполнить две контрольных работы. Методические указания, порядок выполнения и исходные данные по вариантам по каждой контрольной работе представлены ниже.

Контрольная работа №1

Оценка финансового состояния предприятия.

Цель работы: получение практических навыков и освоение методики оценки финансового состояния предприятия.

Задание: по исходным данным бухгалтерской отчетности определить показатели, характеризующие финансовое состояние предприятия, провести диагностику и анализ сравнив их с нормативными, сделать выводы и предложить свои рекомендации по улучшению финансового состояния предприятия.

Вариант исходных данных формируется самим студентом путем прибавления трех последних цифр зачетной книжки к статьям баланса предприятия, представленного в таблице 4.

Методические рекомендации и порядок выполнения работы.

Под финансовым состоянием предприятия понимается способность предприятия финансировать свою деятельность. Оно характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия. Оценка финансового состояния и финансовой устойчивости является важным элементом управления фирмой. Ее результаты имеют значение для деловых партнеров, потенциальных инвесторов.

Оценка финансового состояния осуществляется, как правило, по трем направлениям:

- оценка имущественного положения;

- оценка финансовой устойчивости;

- оценка ликвидности.

Показатели, характеризующие имущественное положение предприятия представлены в таблице 1.

Таблица 1

Оценка имущественного положения

Наименование показателя	Формула расчета	Отчет-ная форма
1.1. Сумма хозяйственных средств, находящихся в распоряжении организации	итог баланса-нетто	1
1.2. Доля основных средств в активах	стоимость основных средств итог баланса-нетто	1
1.3. Доля активной части основных средств	стоимости активной части основных средств стоимость основных средств	5
1.4. Коэффициент износа основных средств	износ основных средств первоначальная стоимость основных средств	5
1.5. Коэффициент износа активной части основных средств	износ активной части основных средств первоначальная стоимость активной части основных средств	5
1.6. Коэффициент обновления	первоначальная стоим, поступивших основных средств первоначальная стоимость основных средств на конец периода	5
1.7. Коэффициент выбытия	Первонач. стоимость выбывших основных первоначальная стоимость основных средств на начало периода	5

Показатели финансовой устойчивости представлены в таблице 2. Данная группа показателей очень важна, так как она характеризует роль собственных и заемных источников в формировании средств предприятия.



Таблица 2

Оценка финансовой устойчивости

Наименование показателя	Формула расчета	Отчетная форма
1. Коэффициент автономии	собственный капитал всего хозяйственных средств (нетто)	1
2.Коэффициент финансовой зависимости	всего хозяйственных средств (нетто) собственный капитал	1
3. Коэффициент маневренности собственного капитала	собственные оборотные средства собственный капитал	1
4. Коэффициент концентрации заемного капитала	заемный капитал всего хозяйственных средств (нетто)	1
5. Коэффициент структуры долгосрочных вложений	долгосрочные пассивы внеоборотные активы	1
6. Коэффициент долгосрочного привлечения заемных средств	долгосрочные пассивы долгосрочные пассивы + собственный капитал	1
7. Коэффициент структуры заемного капитала	долгосрочные пассивы заемный капитал	1
8. Коэффициент соотношения заемных и собственных средств	заемный капитал собственный капитал	1

Большое значение придается показателям, характеризующим ликвидность баланса хозяйствующего субъекта. Эти показатели характеризуют, насколько предприятие сможет погасить свои долги теми или иными активами, числящимися у него на балансе. Показатели ликвидности и методика из расчета предусмотрены в таблице 3.

Таблица 3

Оценка ликвидности.

Наименование показателя	Формула расчета	Фор-ма отчета
1. Величина собственных оборотных средств (функционирующий капитал)	собственный капитал + долгосрочные обязательства - внеоборотные активы или оборотные активы - краткосрочные пассивы	1
2. Маневренность собственных оборотных средств	денежные средства функционирующий капитал	1
3. Коэффициент текущей ликвидности	оборотные активы краткосрочные пассивы	1
4. Коэффициент быстрой ликвидности	оборотные активы за минусом запасов краткосрочные пассивы	1
5. Коэффициент абсолютной ликвидности	денежные средства краткосрочные пассивы	1
6. Доля оборотных средств в активах	оборотные активы всего хозяйственных средств (нетто)	1
7. Доля собственных оборотных средств в общей их сумме	собственные оборотные средства оборотные активы	1
8. Доля запасов в оборотных активах	запасы оборотные активы	1
9. Доля собственных оборотных средств в покрытии запасов	собственные оборотные средства запасы	1
10. Коэффициент покрытия запасов	нормальные источники покрытия запасы	1

Информационной базой для проведения оценки финансового состояния и финансовой устойчивости являются "Баланс предприятия", "Отчет о финансовых результатах и их использовании", "Приложение к балансу".

Таким образом, в активе баланса выделяют оборотные, или текущие, активы: наличные деньги, ценные бумаги, дебиторская задолженность и запасы товарно-материальных ценностей. К активам также относятся расходы будущих периодов и предстоящие расходы.

Необоротные активы - долгосрочные инвестиции, реальный основной капитал и нематериальные активы.

Реальный основной капитал состоит из действующего амортизируемого имущества и незавершенных затрат на строительство и приобретение имущества.

Мобильные средства подразделяются на переменную часть, образуемую за счет краткосрочной задолженности, и постоянный минимум, который образуется за счет долгосрочного заемного капитала и части собственного капитала.

Разность между общей суммой мобильных средств по балансу и суммой краткосрочной задолженности называют "чистые мобильные средства" (или оборотный капитал).

Разность между чистыми мобильными средствами и долгосрочным заемным капиталом показывает размер мобильных средств, образованных за счет собственного капитала.

Финансовое состояние фирмы зависит прежде всего оттого, насколько быстро средства, вложенные в активы, превращаются в реальные деньги.

Рассмотрим методику расчета показателей, используемых для оценки финансового состояния фирмы на примере. Воспользуемся балансом фирмы за отчетный год (табл.4).

Таблица 4

Баланс предприятия (млн. руб.)

Статьи актива	На начало года	Наконец года	Статьи пассива	На начало года	На конец года
1	2	3	4	5	6
Наличные деньги	800	400	Краткосрочные ссуды банков	600	300
Ценные бумаги	400	-	Расчеты с кредиторами	1400	1400
Дебиторская задолженность	600	500
Запасы товарно-материальных ценностей	3100	3200
Мобильные средства	4900	4100	Краткосрочная задолженность	2000	1700
Долгосрочные инвестиции	2000	2080	Долгосрочный заемный капитал	2600	3900
Реальный основной капитал-нетто	7600	9600	Акционерный капитал	4000	4000
в т.ч. активная часть	5400	7800	Дополнительный капитал	1000	1000
Нематериальные активы	200	220	Резервный капитал	1600	1700
			Накопленная прибыль	3500	3700
Иммобилизованные средства	9800	11900	Собственный капитал	10100	10400
Баланс	14700	16000	Баланс	14700	16000

Введем условные обозначения:

ОК - основной капитал;

НА - нематериальные активы;

СК - собственный капитал;

ВБ - валюта баланса;

ДС - денежные средства;

ЗП - запасы товарно-материальных ценностей;

ДЗ - дебиторская задолженность;

ЦБ - ценные бумаги;

РК - реальный основной капитал;

ЗК - долгосрочный заемный капитал;

КЗ - краткосрочная задолженность;

СОС - собственные оборотные средства;

К - расчеты с кредиторами;

МС(ТА) - мобильные средства (текущие активы);

ЧМС - чистые мобильные средства.

Используя эти условные обозначения, поясним методику расчета показателей финансового состояния и финансовой устойчивости (табл. 10).

Таблица 5

Показатели финансового состояния и финансовой устойчивости фирмы

№ п/п	Показатель	Методика расчета	На начало года	На конец года	Изменения за год, %
1	Коэффициент автономии (Ка)	СК:ВБ	0,685	0,650	-5,0
2	Чистые мобильные средства (ЧМС), млн.руб.	МС-КЗ	2900	2400	-17,3
3.	Собственные оборотные средства (СОС), млн.руб.	ДС - ЗП- К	2500	2200	-12,0
4	Коэффициент маневренности (Км)	СОС:СК	0,247	0,211	-14,6
5.	Коэффициент финансовой устойчивости (Кфу)	(СК + ЗК): ВБ	0,863	0,893	3,4
6	Коэффициент соотношения всего основного капитала и собственного	(ОК + НА) : СК	0,772	0,944	22,3
7	Доля реального основного капитала в стоимости имущества	РК:ВБ	0,517	0,600	16,0
8	Доля чистых мобильных средств в общей стоимости мобильных средств	ЧМС : МС	0,591	0,585	1,1
9	Коэффициент соотношения заемного и собственного капитала	ЗК:СК	0,257	0,357	45,9
10	Коэффициент абсолютной ликвидности (Кал)	(ДС + ЦБ) : КЗ	0,600	0,235	-60,8
11	Уточненный коэффициент ликвидности (Кул)	(ДС+ЦБ+ДЗ):КЗ	0,900	0,529	-41,2
12	Общий коэффициент ликвидности (Кол), или коэффициент покрытия	МС(ТА): КЗ	2,45	2,41	-2,0

В практике финансового анализа финансовые коэффициенты сравнивают с эталонными значениями: Ка?0,5; Кфу?1; Км = 0,5; Кал = 0,2ч0,7; Кул = 0,8ч1,0; Кол?2.

В заключение следует сравнить полученные расчетные финансовые показатели с эталонными и сделать соответствующие выводы о финансовом состоянии предприятия.

Контрольная работа №2.

Сетевое моделирование бизнес-процессов.

Цель работы: получение практических навыков сетевого моделирования и освоения методики построения, а также расчета основных параметров сетевых графиков.

Задание: на основании сетевого графика рассчитать все основные его параметры: длительность всех полных путей, продолжительность критического пути, выделив его на графике жирной линией; резерв времени пути; наметить направления оптимизации сетевой модели.

Методические пояснения к выполнению работы.

Термин сетевая модель основывается на понятии ориентированного графа. Ориентированным графом называется совокупность вершин и ориентированных дуг, соединяющих эти вершины. Область графа, ограниченная несколькими вершинами и соединяющими их дугами, называется сетевым графиком.

В реинжиниринге сетевой график представляет собой графическую модель комплекса работ (бизнес-процессов), которая определяет логическую взаимосвязь, взаимозависимость между процессами или работами и указывает последовательность их действий.

В сетевом графике учитываются два основных элемента - событие и работа. Событие - это промежуточный или окончательный результат одной или нескольких работ. Ни одно событие не может свершиться, пока не будут выполнены все предшествующие ему работы. События устанавливают момент начала (начальное событие) или окончания (конечное событие) некоторой работы или группы работ. Событие не имеет продолжительности во времени. На графике оно обозначается кружочком.

Первоначальное событие сети, отражающее начало выполнения всего комплекса работ, называется исходным.

Событие, которое не имеет последующих работ и отражает конец цепи всего комплекса работ, называется завершающим.

Работами называются любые процессы, приводящие к достижению определенных результатов. На графике работ обозначается стрелкой.

Различают:

1. Действительную работу, которая требует затрат времени, труда и ресурсов (обозначается сплошной стрелкой).

2. Ожидание - процесс, требующий только затрат времени, например, естественные процессы: сушка изделий, остывание, твердение (обозначается сплошной стрелкой).

3. Зависимость (фиктивная работа) - не требует затрат времени и труда. Она означает технологическую, ресурсную или логическую зависимость между работами (обозначается пунктирной стрелкой).

Любое событие кодируется шифром, работа кодируется шифрами начального и конечного событий.

Любая последовательность работ в сети, в которой конечное событие совпадает с начальным событием следующей за ним работы, называется путем, Различают несколько разновидностей путей:

- полный путь - это путь в сетевом графике от исходного до завершающего события (на графике их может быть несколько);

- предшествующий путь - это путь от исходного события до данного;

- последующий путь - это путь от данного события до завершающего;

- критический путь - полный путь сетевого графика, имеющий наибольшую продолжительность.

Правила построения сетевых графиков

- сетевой график начинают вычерчивать слева направо;

- необходимо избегать пересечений;

- в сети не может быть двух работ с одинаковыми цифрами, т.е. с одним и тем же начальным и конечным событиями;

- в сети нельзя допускать наличия тупиков;

- каждое событие должно иметь свой номер;

- любая стрелка должна быть направлена от меньшего номера к большему.

- данное событие следует нумеровать только после того, как пронумерованы все предшествующие события.

- рекомендуется нумеровать события слева направо так, чтобы начальное событие имело номер меньше конечного.

Длина любого пути (T(L)) равна сумме продолжительности составляющих его работ, лежащих на этом пути:

T(L) = ?t(i,j),

Где L - путь (обозначается по кодам событий);

T(L) - длина пути;

t(i,j) - продолжительность отдельных работ.

Критический путь, имеющий наибольшую продолжительность, определяет общую продолжительность всего комплекса работ, входящих в проект реинжиниринга. На сетевом графике критический путь (Т_кр) выделяют жирной линией.

Параметры относительного свершения событий:

t_p(i) - возможное раннее время свершения события - есть время, определяемое продолжительностью максимального пути от начала работ до i-го события

t_n(i) - позднее допустимое время свершения i-го события - определяется как разность между продолжительностью критического пути и максимальным путем последующим за данным событием путей.

Параметры относительного выполнения работ

t_pн(i,j) - время раннего начала работы - это начальный момент выполнения работы

t_po(i,j) - время раннего окончания работы - означает, что оканчивается работа, но событие еще не настало:

t_po(i,j) = tp(i)+t(i,j)

t_no(i,j) - время позднего окончания работы:

t_no(i,j) = t_n(j) = T_кр - t[L₂(j)]

t_nн(i,j) - позднее начало:

t_nн(i,j) = t_n(j)-t(i,j)

Методика расчетов резервов времени пути:

1. Резерв пути

R(L)=Ткр-Т(L)

- разница между длительностью критического пути и длительностью другого пути.

2. Резерв времени событий

R(i)=t_n(i)-t_p(i)

3. Резерв времени работы (полный)

Rn(i,j)=tn(j)-tp(i)-t(i,j)

Полный резерв времени работы - это разница между поздним временем свершения j-го события данной работы и ранним сроком свершения i-го события и минус продолжительность самой работы.

Ниже приводятся варианты сетевых графиков. Оценка работ дана в днях. По своему варианту согласно цифре зачетной книжки выполнить следующее:

1) по сетевому графику определить код всех полных путей;

2) рассчитать продолжительность полных путей;

3) выявить работы, лежащие на критическом пути;

4) рассчитать длительность критического пути;

5) выделить критический путь на графике;

6) рассчитать резервы времени;

7) наметить направления оптимизации сетевой модели.

Вариант 1.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 1

Вариант 2.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 2

Вариант 3.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3

Вариант 4.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 4

Вариант 5.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 5

Вариант 6.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 6

Вариант 7.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 7

Вариант 8.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 8

Вариант 9.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 9

Вариант 10.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 10

3. Вопросы к экзамену

1. Объективные предпосылки к возникновению реинжиниринга.

2. Сущность и определение реинжиниринга.

3. Экономическое содержание реинжиниринга.

4. Виды реинжиниринга, их характеристика.

5. Основные принципы и признаки реинжиниринга.

6. Цель, основные задачи реинжиниринга.

7. Понятие бизнес-процессов, их виды и классификация.

8. Понятие кризисных ситуаций, факторы, влияющие на их возникновение.

9. Диагностика кризисных ситуаций, основные ее направления.

10. Оценка платежеспособности предприятия.

11. Оценка ликвидности предприятия.

12. Оценка финансовой устойчивости.

13. Оценка деловой активности.

14. Оценка доходности предприятия.

15. Понятие конкурентоспособности предприятия и факторы, определяющие ее конкурентоспособность.

16. Формирование конкурентной стратегии предприятия.

17. Методы определения конкурентоспособности предприятия.

18. Сетевое моделирование в системе реинжиниринга бизнес-процессов.

19. Элементы и основные понятия сетевого моделирования.

20. Параметры сетевых графиков и методика их расчета.

21. Временные параметры вероятностных сетей, методика их расчета.

22. Преимущества и направления оптимизации сетевых графиков.

23. Технология реинжиниринга бизнес-процессов.

24. Модель технологии проведения реинжиниринга по Хаммеру.

25. Понятие и цели экономической стратегии.

26. Правила формирования экономической стратегии.

27. Виды экономических стратегий.

28. Модель процессно-ориентированного управления.

29. Основные понятия процессно-ориентированного управления.

30. Матричные структуры управления предприятием.

31. Формирование команды для проведения реинжиниринга.

32. Понятие и сущность контроллинга.

33. Задачи и функции контроллинга.

34. Виды контроллинга, их характеристика.

35. Контроллинг как инструмент управления предприятием в условиях реинжиниринга.

36. Понятие и модель инновационоого процесса.

37. Оценка экономической эффективности инновационного проекта.

38. Реинжиниринг инновационного предпринимательства.

39. Технико- экономическое обоснование проектов реинжиниринга инновационного процесса.

40. Оценка коммерческой состоятельности и привлекательности проектов реинжиниринга бизнес-процессов.

41. Определение, цели, задачи реструктуризации предприятий

42. Основные понятия процессного управления в реструктуризации.

43. Типы реструктуризации.

44. Механизм проведения реструктуризации.

45. Организационный реинжиниринг бизнес-процессов.

46. Использование информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов.

4. Итоговые тестовые задания по дисциплине «Реинжиниринг»

1. Реинжиниринг бизнес-процессов появился:

а) в конце 19 века;

б) в конце 20 века;

в) в начале 21 века.

2. Родоначальником реинжиниринга является:

а) Майкл Хаммер;

б) Карл Маркс;

в) Адам Смит.

3. Под бизнес-процессом понимают:

а) совокупность взаимосвязанных работ;

б) поток работы, переходящей от одного человека к другому;

в) последовательность действий по преобразованию информации и принятию решений.

4. Реинжиниринг бизнес-процессов представляет собой:

а) создание новых, более эффективных бизнес-процессов;

б) совокупность процессов, необходимых для перепроектирования.

5. Бизнес-процессы классифицируют на:

а) основные и вспомогательные;

б) основные, вспомогательные, бизнес-процессы развития и управления.

в) основные и не основные

6. К основным показателям современного бизнеса не относят:

а) оперативность;

б) уровень обслуживания;

в) качество;

г) все вышеперечисленные показатели.

7. К вспомогательным бизнес-процессам относят:

а) производственные процессы;

б) управление финансовыми ресурсами;

в) материально-техническое обеспечение.

8. К бизнес-процессам развития и управления относятся:

а) стратегическое управление

б) НИОКР;

в) контроллинг;

г) мониторинг.

9. К участникам бизнес-процесса относятся:

а) лидер команды;

б) коммуникатор;

в) группа или участники команды;

г) нет правильных ответов.

10. Структуру бизнес-процессов можно рассматривать с точки зрения:

а) финансовых и информационных потоков;

б) материальных и финансовых потоков;

в) материальных, финансовых, информационных потоков.

11. Реинжиниринг рекомендуется проводить:

а) раз в 3-5 лет;

б) раз в 5-7 лет;

в) раз в 7-9 лет.

12. Проектный реинжиниринг - это:

а) совершенствование действующих бизнес-процессов;

б) постановка и монтаж оборудования;

в) перепроектирование объекта, разработка планов новых объектов.

13. Под несостоятельностью (банкротством) предприятия понимается:

а) неспособность удовлетворять требования кредиторов;

б) неспособность обновлять свое производство;

в) неспособность проводить реконструкцию производства.

14. Диагностика - это:

а) определение состояния объектов или процесса управления;

б) совокупность средств и методов, позволяющая установить диагноз состояния объекта.

15. В чем состоит принцип оценки финансовой устойчивости и платежеспособности фирмы:

а) в расчете коэффициентов финансовой устойчивости и

платежеспособности;

б) в сравнении коэффициента в динамике;

в) в сопоставлении с эталоном.

16. Коэффициент абсолютной ликвидности показывает:

а) ту часть краткосрочной задолженности, которую может погасить предприятие в ближайшее время;

б) ту часть долгосрочной задолженности, которую может погасить предприятие через год.

17. Показатели ликвидности - это:

а) абсолютные показатели;

б) относительные показатели.

18. Оптимальное значение коэффициента текущей ликвидности равно:

а) 1;

б) 2;

в) 3.

19. Относится ли коэффициент оборачиваемости капитала к показателям деловой активности предприятия:

а) да;

б) нет.

20. Какой из перечисленных показателей характеризует платежеспособность фирмы:

а) рентабельность активов;

б) коэффициент текущей ликвидности.

21. Какой показатель характеризует финансовую независимость и устойчивость фирмы:

а) коэффициент оборачиваемости;

б) коэффициент автономии.

22. Предполагает ли технология реинжиниринга включение этапов его проведения:

а) да;

б) нет.

23. Базируется ли составление нового бизнеса на идеальной системе:

а) да;

б) нет.

24. Какие факторы в большей степени влияют на реинжиниринг:

а) факторы внешней среды;

б) факторы внутренней среды;

25. Какие факторы в большей степени обеспечивают успех проведения реинжиниринг (назвать три основных):

а) обеспеченность ресурсами;

б) вовлечение персонала и мотивация;

в) учет трудностей;

г) умелое управление;

д) ясность стратегии.

26. Сколько содержит этапов трехзвенная концепция реинжиниринга:

а) два этапа;

б) три этапа.

27. Что является задачей комплексного реинжиниринга:

а) улучшение жизнедеятельности предприятия;

б) повышение эффективности всех направлений бизнеса.

28. Области применения сетевого моделирования:

а) при осуществлении проекта реинжиниринга;

б) при диагностике кризисных ситуаций.

29. Основными элементами сетевого графика являются:

а) событие, работа и путь;

б) резервы времени пути.

30. Работа в сетевом графике может быть:

а) действительной;

б) положительной;

в) отрицательной.

31. Путь в сетевом графике - это:

а) расстояние между начальным и конечным событиями;

б) последовательность работ в сетевом графике.

32. Какие существуют виды сетевых графиков:

а) недетерминированные;

б) вероятностные;

в) детерминированные и вероятностные.

33. Сетевой график вычерчивается:

а) справа налево;

б) слева направо.

34. С точки зрения СПУ бизнес - процессы это:

а) совокупность различных видов деятельности в рамках которых на входе используются ресурсы, и в результате деятельности на выходе создается продукт;

б) сочетание работ, операций, заданий, которые вместе взятые дают результат, имеющий ценность для потребителя

в) совокупность работ, операций, действий, заданий определенных во времени и в пространстве с указанием начала и конца и точного определения входа и выхода.

35. Какие способы выполнения работ используются в СПУ в рамках бизнес - процессов?

а) последовательное выполнение работ;

б) параллельное;

в) последовательно - параллельное;

г) все выше сказанные.

36. Сетевой график - это:

а) графическое изображение комплекса работ, которое показывает логическую и временную последовательность выполнения этих работ и взаимосвязи между отдельными подразделениями, выполняющими эти работы;

б) графическое изображение зависимости между проведением работ, операций и временем выполнения данных работ и операций;

в) векторная модель, характеризующая временные зависимости между различными подразделениями предприятия по доведению ресурса до конечного продукта.

37. Какого из перечисленных значений работ нет в СПУ?

а) действительная работа;

б) ожидание;

в) вспомогательная работа;

г) фиктивная работа;

38. Критический путь - это:

а) путь от исходного события до завершающегося;

б) путь, соединяющий какое-либо событие с конечным событием;

в) путь, имеющий наибольшую продолжительность;

г) путь, между двумя событиями, из которых ни одно не является ни исходными, ни завершающим.

39. Что не допустимо в построении сетевого графика:

а) наличие фиктивной работы;

б) направление работ слева направо;

в) наличие двух работ с одним и тем же событием;

40. Упрощенно можно считать, что контроллинг - это:

а) это расширенная система организации учета для целей контроля за деятельностью предприятия;

б) система для информационного обеспечения управления;

в) интегрирующая и координирующая подсистема управления.

41. Какого вида контроллинга не существует:

а) стратегический контроллинг;

б) текущий контроллинг;

в) оперативный контроллинг.

42. Служба контроллинга подчинена:

а) главному бухгалтеру,

б) главному технологу,

в) финансовому директору,

г) ни кому из перечисленных.

43. Чем отличается стратегический контроллинг от оперативного контроллинга:

а) в определении целей и задач на перспективу;

б) в оказании помощи менеджерам на получение результптов.

44. Целью реструктуризации промышленных и финансовых компаний не является:

а) укрепление конкурентных позиций;

б) уменьшение доли постоянного капитала компании;

в) повышение финансовой устойчивости;

г) нет правильного ответа.

45. Что из ниже перечисленного относится к элементам стратегической реструктуризации:

а) разработка схем поставок сырья;

б) оптимизация основных производственных процессов;

в) разработка возможных вариантов дальнейшего развития;

г) все ответы верны.

46. При какой стратегии роста происходит изменение продукта или рынка в рамках традиционной отрасли:

а) концентрированный рост;

б) интегрированный рост;

в) диверсифицированный рост.

47. Для какой из стратегий сокращений бизнеса характерно выделение независимого дочернего предприятия из действующей компании:

а) реструктуризация «вниз»;

б) реструктуризация «вверх»;

в) горизонтальная реструктуризация.

48. Укажите самый существенный недостаток функциональной структуры управления:

а) увеличение затрат вследствие дублирования одних и тех же функций;

б) замедление процессов согласования и принятия решений;

в) сложность в определении зон ответственности корпоративного центра и подразделений;

49. В российской практике наиболее оптимальным и распространенным подходом к реструктуризации является:

а) «Ресурсный подход»;

б) реструктуризация на основе концепции «минимализма»;

в) реструктуризация на основе создания бизнес-единиц.

50. Технология построения «дерева целей» является этапом:

а) анализа миссии и целей фирмы;

б) анализа внутренней среды;

в) анализа внешней среды;

г) анализа среды в целом.

51. Процессное управление - это:

а) процесс управлений предприятием;

б) управление бизнес-процессами;

в) процесс управления функциональных подразделений.

52. Процессное управление заключается в контроле за:

а) результатами проведенных работ;

б) процессом выполнения работ;

в) входами и выходами бизнес-процессов.

53. Норма управляемости при процессном управлении, как правило:

а) значительно выше, чем при функциональном управлении;

б) значительно ниже, чем при функциональном управлении;

в) примерно такая же как при функциональном управлении.

54. Матричная структура управления предполагает:

а) переход от функционального к процессному управлению;

б) совмещение функционального и процессного управления;

в) использовании при управлении процессами метода матриц.

55. Процессный подход к управлению позволяет:

а) существенно сократить штат предприятия;

б) придать деятельности предприятия целенаправленность;

в) сформировать эффективную систему мотивации персонала;

г) все перечисленное раннее.

56. Есть разница между функциональной и процессной организацией предприятия:

а) да;

в) нет.

57. Что из перечисленного ниже относится к инновациям на входе в предприятие:

а) изменение в выборе и использование сырья и оборудования?

б) новая технология производстве продукции?

в) создание новой управленческой структуры?

58. Равноценны ли понятия научно-техническая и инновационная деятельность:

а) да;

б) нет.

59. Инновационный менеджер имеет дело с:

а) составлением бизнес-планов;

б) управлением инновационными процессами;

в) проектированием новшеств.

60. Какого рода информацией, как наиболее важной, должен располагать инновационный менеджер при проведении реинжиниринга:

а) достаточной информацией, полученной в результате опросов;

б) достаточной информацией, опубликованной в научных журналах;

в) комплексной информацией о научных исследованиях, проводимых по видам работ в различных секторах науки.

61. Может ли функции инновационного менеджера выполнять традиционный менеджер:

а) да;

б) нет.

62. Может ли организация быть отнесена к научной и выполнять реинжиниринг, если ее основной деятельностью является доставка продукции к конечному пользователю?

а) да;

б) нет.

63. Имеют ли технопарки перспективы развития при проведении реинжиниринга в России?

а) да;

б) нет.

64. Объектами инфраструктуры при проведении инновационного реинжиниринга является:

а) центры научно-технической информации;

б) общественные академии.

65. Нужно ли при использовании стоимостных показателей в оценке проекта реинжиниринга учитывать инфляционный фактор?

а) да;

б) нет.

66. Если интегральный эффект проекта реинжиниринга положителен, то:

а) индекс рентабельности больше 1;

б) индекс рентабельности меньше 1.

67. Стратегия представляет собой:

а) комплексный план действий;

б) детальный план действий.

68. Равноценны ли понятия миссии и основной общей цели предприятия:

а) да;

б) нет.

69. По содержанию стратегия представляет собой:

а) модель действий;

б) инструмент для достижения целей организации;

в) инструмент для управления.

70. Стратегия экономического управления или экономическая стратегия - это одно и тоже:

а) да;

б) нет.

хозяйственной деятельности совместном использовании информации в ходе жизненного цикла изделия или продукта;

в) возможность включения описание всех видов изделий в единую общую структуру, допускающую обработку различных типов данных и порожденных производных описаний свойств изделий в единой структуре.

5. Толковый словарь

АВС анализ Аддитивная модель Бизнес-модель Бизнес-процесс Бюджет Внешнее управление Внешняя среда Внутренняя среда Внешний и внутренний ROI-анализ Диагностика Контроллер Контроллинг Коэффициент текущей ликвидности Матричная структура управления Места возникновения издержек Мультипликативные модели «Неявные факторы» Носители издержек Оперативное планирование Оперативный контроллинг Организационный инжиниринг Переменные издержки Постоянные издержки Полные издержки Покрытие издержки Портфолио-анализ Продукт Поток платежей Производственные издержки Процессное управление Прямые издержки Расчет сумм покрытия Реинжиниринг производства Рентабельность инвестиционного капитала Рентабельность оборота Реструктуризация Себестоимость Сетевая модель Сетевое планирование и управление Система финансовых показателей Стратегия Стратегический контроллинг Стратегическое планирование Точка безубыточности Требования Философия предприятия Центр затрат Экономическая стратегия Эффективность производства	- анализ групп производственных подразделений и/или клиентов в зависимости от их вкладах в доход (возможно их доли в обороте). Этот метод используется при бюджетировании. - метод разложения показателя на экономически значимые элементы. Аддитивные модели используются в экономическом и финансовом анализе. - модель бизнеса в отношении процесса, данных, событий. Бизнес-модель используется для планирования и прогнозирования. - цепочка последовательных операций, которые выполняются специалистами в соответствии с технологической цепочкой производства (бизнеса). - план, выраженный в натуральных и денежных единицах. - вводится на предприятиях и в организациях в период кризиса по решению арбитражного суда. - комплекс факторов, воздействующих на бизнес предприятия извне (из окружающей среды). Все факторы могут воздействовать прямым и косвенным образом. Службе контроллинга анализирует влияние этих факторов на бизнес. - комплекс факторов, воздействующих на бизнес предприятия изнутри. В качестве факторов могут быть использованы факторы: · персонал; · технологии; · менеджмент; · материальные ресурсы; · месторасположение; · маркетинг. - анализ деятельности организации, ориентированный на получение прибыли. - определение состояния объекта, предмета, явления или процесса управления посредством реализации комплекса исследовательских процедур. - специалист (руководитель) службы контроллинга. - концепция системного эффективного стратегического и оперативного управления организацией. - отношение наиболее ликвидных активов к наиболее краткосрочной задолженности. - совмещение функционального и процессного управления. основные области деятельности предприятия: обеспечение ресурсами, производство, складирование, управленческий аппарат, сбыт. - модели, позволяющие вскрывать и оценивать влияние «неявных» факторов на исследуемый показатель. - факторы, которые воздействуют на динамику показателя косвенным образом. Эти факторы не могут быть выявлены на основе аддитивных моделей. Для этого используются мультипликативные модели. - отдельные производственные процессы подразделения, продукты, к которым относятся производственные издержки. - текущее планирование деятельности предприятия, подразделений, программ. - область контроллинга, ориентированного в основном на эффективность и рентабельность производства, прибыль в краткосрочной перспективе. - предполагает процессный подход к управлению предприятием и изменение организационной структуры предприятия. - издержки, которые находятся в определенной зависимости от объема реализации продукции. - издержки, которые не зависят от объема произведенной и реализованной продукции. - издержки, которые включают в себя себестоимость, налоги, штрафные санкции и др. платежи. - способность покрывать за счет выручкипеременных и постоянных издержек. - анализ распределения деятельности предприятия по отдельным стратегиям относительно продуктов и рынков. - изделие, работа, услуги, предлагаемые в качестве товара на рынке. - финансовый поток за период. - издержки, обусловленные производственным процессом - управление бизнес-процессами на предприятии. - издержки, которые могут быть непосредственно отнесены к конкретным носителям издержек (материальные затраты, на оплату труда). - система расчета результата деятельности в условиях неполной загрузки мощностей. Различают одноступенчатое, двухступенчатое и многоступенчатое покрытие издержек. - специфический вид менеджмента, связанной с радикальной перестройкой, перепроектированием и обновлением производства организации. - отдача на инвестиционный капитал. Рассчитывается как произведение рентабельности оборота и оборачиваемости капитала при помощи дерева ROI. - коэффициент прибыли с оборота или удельный вес чистой прибыли общей сумме оборота. - процесс перестройки, направлений на создание условий для эффективного использования всех факторов производства в целях повышения финансовой устойчивости и роста конкурентоспособности предприятия. - совокупность издержек, включающих производственные издержки и затраты в сфере управления и сбыта. - план выполнения некоторого комплекса взаимосвязанных работ, заданного в форме сети, графическое изображение которой называется сетевым графиком. - совокупность расчетных методов, организационных мероприятий по планированию и управлению комплексом работ с помощью сетевого графика. - совокупность показателей, показывающих финансовое положение предприятий. - набор правил и приемов, с помощью которых достигаются основополагающие цели развития той или иной системы. - область контроллинга, обеспечивающая эффективное стратегическое планирование и стратегическое управление. Главная цель - обеспечение конкурентных преимуществ предприятия. - раздел планирования на длительную перспективу. - минимальный объем продаж, необходимый для покрытия затрат по установленной цене. - долговые обязательства, дебиторская задолженность. - выражение общих или согласованных между различными участниками решений. - организационная единица, характеризующая областью ответственности. - набор правил и приемов, обеспечивающих экономически эффективное достижение стратегических целей. - результативность производства, характеризующийся соотношением эффекта и затрат. В России под затратами понимают бухгалтерские издержки, полные издержки; под эффектом - выручку от реализации продукции (услуг).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Литература

1. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятия. Вопросы управления. - М.: Альпина-Паблишер, 2002 г.

2. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Реинжиниринг корпорации и революционная перестройка ее организационной структуры. - М., 2003 г.

3. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Реструктуризация компании, находящейся в кризисном положении. - М., 2002 г.

4. Белых Л.П. Реструктуризация предприятий. Учебное пособие для ВУЗов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001 г.

5. Карабанов Б.И. Бизнес-инжиниринг: не роскошь, а средство управления. - М., 2003 г.

6. Кутелев П.В. Организационный инжиниринг (технология инжиниринга бизнеса). - Ростов-на-Дону, 2003 г.

7. Мединский В.Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства. - М., 2002 г.

8. Огалева Л.Н., Чернецова Е.Б., Радиковский В.М. Учебное пособие. Реинжиниринг производства. - М., 2005 г.

9. Ойхман Е.Г., Попов Е.В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организации и современные информационные технологии. - М., 1999 г.

10. Робсон М., Уллах С. Реинжиниринг бизнес-процессов. Практическое руководство. - М.: ЮНИТИ, 2003 г.

Размещено на Allbest.ru

...