Кадровий менеджмент підприємства та напрямки його вдосконалення (на прикладі товариства з обмеженою відповідальністю "Миколаївгосптовари")
Завдання кадрової політики та її роль у стратегічному плануванні підприємства. Організація командної роботи для підвищення ефективності управління персоналом підприємства. Аналіз основних фінансових та господарських показників діяльності організації.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | дипломная работа |
Язык | украинский |
Дата добавления | 01.08.2018 |
Размер файла | 734,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Удосконалення праці управлінського персоналу, а саме особливу увагу пропонується приділити питанням, які пов'язані з механізацією та автоматизацією управлінської праці. При цьому діяти пропонується у двох напрямках. По-перше, здійснити комплексне упровадження ЕОМ та розробити економіко-математичні методи і моделі. По-друге, забезпечити використання засобів організаційної техніки та розроблених на її базі організаційних проектів і систем комплексної механізації та автоматизації. Крім того, для покращення роботи з персоналом пропонується створення підприємстві так званих автоматизованих робочих місць (АРМ).
Оскільки Україна суттєво відстає від розвинених країн у рейтингах якості й конкурентоспроможності робочої сили, остільки актуальною є розробка інноваційних методів реалізації компетентністного підходу до людського потенціалу, відновлення теоретико-методичної бази розвитку компетенцій персоналу як фундаменту, на який спираються підприємства, формуються їхні конкурентні переваги.
Впровадження інноваційних методів управління, розвиток ефективної, мотивованої, командної взаємодії є дуже важливим для економічного розвитку будь-якої галузі і країни. Загострена конкуренція і, як наслідок, необхідність підвищення конкурентоспроможності персоналу, продукції і послуг (на цій основі)-- це об'єктивний процес і виграти тут зможуть підприємства, які приділяють значну увагу питанням інвестицій у людські ресурси.
Аналізуючи існуючу на даний час кадрову роботу, що проводиться в ТОВ “Миколаївгосптовари” нами було запропоновано створити таку систему управління персоналом, яка базувалася б в основному не на адміністративних (організаційно-розпорядчих) методах, а на економічних стимулах та соціальних гарантіях, зорієнтованих на зближення інтересів працівника з інтересами підприємства в сфері досягнення високої продуктивності праці, підвищенні якості надаваємих будівельних і торговельних послуг, отриманні найкращих результатів фінансово-господарської діяльності даного підприємства.
Основними напрямками кадрової політики ТОВ “Миколаївгосптовари” на сучасному етапі повинні стати: розробка єдиних принципів стратегічного управління та розвитку персоналу; дослідження та впровадження методів і систем підготовки та перепідготовки персоналу; проведення доцільної для даного типу підприємства системи оплати праці; розробка та застосування економічних стимулів і соціальних гарантій; проведення досліджень та розробка нормативних методичних матеріалів по управлінню персоналом.
Отже, підводячи підсумок можна сказати, що у підвищенні ефективності управління трудовими ресурсами фірма має велике зацікавлення, оскільки це дозволяє скоротити витрати живої праці (робочого часу) на одиницю послуг, нарощувати обсяги валового доходу за рахунок підвищення продуктивності праці без зміни чисельності працівників.
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ
Наукова і методична література:
1. Аверин А. Н. Социальна политика и социальная ответственность предприятия / А. Н. Аверин. - М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2008. -- 96 с.
2. Алиев И.М. и др. Экономика труда: учебник для вузов. - М.: Юрайт, 2012. - 671 с.
3. Аллавердян В. Оценка стоимости «кадрового потенциала» предприятия [Електронний ресурс] / В. Аллавердян // - Приложение www.cfin.ru/management/people/value_people.xls. Режим доступу: www.cfin.ru
4. Антикризисное управление человеческими ресурсами: учебное пособие / под ред. Н. А. Горелова. - СПб.: Питер, 2010.
5. Антоненко К. В. Роль особистості в процесі управління персоналом // Проблеми підвищення ефективності інфраструктури. - К., 2008. - Вип.10. - с. 64-68.
6. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. -- 10-е изд. СПб.: Питер, 2009. - 848 с. ("Классика МВА").
7. Армстронг Майкл. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ./ Майкл Армстронг - М.: ИНФРА-М. 2002. - 328 с.
8. Базарова Г. Социально-психологические особенности профессиональной деятельности менеджера / Г. Базарова // Менеджмент и менеджер. - 2010. - №3-4. - С. 61-72.
9. Балабанова Л. В. Мотивація в управлінні персоналом // Управління трудовими ресурсами: проблеми і перспективи розвитку. - Хмельницький, 2007. - Ч.1. - с. 148-150.
10. Балабанова Л. В. Стратегічне управління персоналом підприємства в умовах ринкової економіки: монографія / Л. В. Балабанова, О. В. Стельмашенко. - Донецьк: ДонНУЕТ, 2010. - 238 с.
11. Беззубка Л. В. Трудовий і кадровий потенціали: Монографія [Текст] / Л. В. Беззубка., Л. О, Гончарова, Б. І. Беззубка. - Донецьк: Прес-норд, 2008. -348 с.
12. Безсмертна В.В. Стратегічне управління кадровим потенціалом підприємства / В.В. Безсмертна // Экономика и управление №3, 2007
13. Білорус Т. В. Стратегічне управління кадровим потенціалом підприємства: Монографія [Текст]. - Ірпінь: Національна академія Державної податкової служби України, 2007. - 256 с.
14. Бренінт Н. С. Організаційна поведінка. Підр. [Текст] /Н. С. Бренінг, Р. В. Вудмен, Д. В. Слокум, Д. Гелрігел.- К.: Основи, 2010.- 726 с.
15. Бутов А. М. Передумови та перспективи використання аутсорсингу в діяльності вітчизняних підприємств / А. М. Бутов // Наукові записки Національного університету «Острозька академія». Серія «Економіка». - 2012. - Випуск 19. - С. 123-128.
16. Верхоглядова В. І. та ін. Управління розвитком людських ресурсів: [монографія] [Текст] / В. І. Верхоглядова, С. Б. Ільївна, Н. А. Іваннікова, О. В. Лавріченко - Дніпропетровськ: Наука і освіта, 2008. - 317 с.
17. Виноградська А. М. Управління персоналом. Навч. посібник. 2-ге вид. -К.: Центр учбової літератури, 2009. - 364 с.
18. Власова О. І. Соціальна психологія організацій та управління. Підручник. - К.: ЦУЛ, 2010.
19. Войтко Є. В. Соціально-економічні аспекти функціонування кадрового персоналу підприємства / Є. В. Войтко // Держава та регіони. Серія: Економіка і підприємництво. - 2009. - №5. - С. 44-51.
20. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. - СПб: «Питер», 2012. - 211 с.
21. Володько В. Ф. Основы менеджмента: учебное пособие / В. Ф. Володько. - Минск: Адукацыя і выхаванне, 2010. - 303 с.
22. Вучкович-Стадник А. П. Оценка персонала. Четкий алгоритм действий и качественные практические решения. М.:Эксмо, -2008. 192 с.
23. Галенко В. П.,Страхова О. А., Файбушевич С. И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 613 с.
24. Гармідер Л. Д. Методичні підходи до оцінювання розвитку кадрового потенціалу торгівельного підприємства / Л. Д. Гармідер // Актуальні проблеми економіки. - 2013. - №10 (148). - С. 99 - 112.
25. Генкин Б. М. Экономика и социология труда: учеб. пособие / - М.: Норма, 2009. - 416 с.
26. Герчиков В. И. Типологическая концепция трудовой мотивации. Часть 1. Часть .2.// Мотивация и оплата труда. 2013.- № 2.- С. 53-62. № 3.- С. 2-6.
27. Герчиков В. И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: Учеб. пособие / В. И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 282 с.
28. Глухов В. В. Менеджмент: для экономических специальностей / В. В. Глухов. - Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2009. - 600 с.
29. Глушич Н. Г., Удалов А. С., Удалова Н. А. Влияние развития информационно-телекоммуникационного сектора на повышение производительности труда и конкурентоспособности экономики // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. - 2010. - № 3. - Т. 2. - С. 434-438.
30. Гойло, В. С. Современные буржуазные теории воспроизводства рабочей силы [Текст] / В.С. Гойло. - М.: Наука, 2008.-356 с.
31. Грачев М. В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. - М.: Дело, 2010. - 318 с.
32. Грибов П. Г. Влияние национальных и отраслевых особенностей на развитие интеллектуального капитала / П. Г. Грибов // Актуальні проблеми економіки.- 2014.- № 12 (162).- С. 174-180.
33. Гриньова В. М. Управління кадровим потенціалом підприємства: монографія. / В. М. Гриньова, Г. І. Писаревська - Харків: Вид-во ХНЕУ, 2012. - 228 с.
34. Дафт Ричард Л. Менеджмент: [перевод с английского] / Л. Дафт. - Санкт-Петербург: Питер; Питер Пресс, 2008. - 863 с.
35. Десслер Гари. Управление персоналом. - М.: «Издательство БИНОМ», 1997.- 482 с.
36. Дик Р. Преданность и идентификация с организацией / Рольф Ван Дик; пер. с нем. Харьков: Гуманитарный Центр, 2009. - 142 с.
37. Дмитренко Г. А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организаций: Учеб. пособие. - 4-е изд., испр. - К.: МАУП, 2012.- 286 с.
38. Друкер П. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Ф. Друкер. Пер. с англ. - М.: Вильямс, 2010. - 272 с.
39. Джонсон Р., Каст Ф., Розенцвейг Д. Системы и руководство. - М.: Советское радио, 1971. - 647 с.
40. Дундарь М. Системный подход к формированию кадрового резерва // Менеджер по персоналу, №1, 2007, - С. 39-41.
41. Есинова Н. И. Экономика труда и социально-трудовые отношения.- К.: Кондор, 2008. 340 с.
42. Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу / 2-е изд.испр. и доп. - Москва: МЦФЭР, 2012. - 512 с.
43. Журавлев П. В. Мировой опыт в управлении персоналом. Обзор зарубежных источников [Текст] / В. П. Журавлев - К.: КНЕУ, Бібліотека Exolver.- 2010. - 218 с.
44. Забродин Ю. М. Психология личности и управление человеческими ресурсами: учебно-методическое пособие. - М.: Финстатинформ, 2012. - 360 с.
45. Знаменский Д. Ю., Омельченко Н. А. Кадровая политика и кадровый аудит организации/ Д. Ю. Знаменский, Н.А. Омельченко. Юрайт - Москва, 2013. - 368 c.
46. Ивановская Л.В. Управление персоналом: Теория и практика. Организация, нормирование и регламентация труда персонала: Учебно-практическое пособие /Л. В. Ивановская. - М.: Проспект, 2013. - 364 c.
47. Іваницька С. Б. Кадровий потенціал підприємства: фактори формування та використання / С. Б. Іваницька // Ефективна економіка. Електронне наукове фахове видання Дніпропетровського державного агроекономічного університету [Електрон. ресурс] / Режим доступу: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=2405
48. Касіч-Пилипенко Т. М. Кадровий потенціал як ключова складова конкурентної переваги підприємства / Т. М. Касіч-Пилипенко // БІЗНЕСІНФОРМ. - 2011. - №4. - С 147-150.
49. Кибанов А. Я. Управление человеческими ресурсами организации: актуальные технологии найма, адаптации и аттестации: [учебное пособие для вузов по специальности "Менеджмент организации" и "Управление человеческими ресурсами"] / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова. М.: Гос. ун-т управления, 2009. - 357 с.
50. Кибанов А. Я., Ивановская Л. В. Кадровая политика и стратегия управления персоналом: учебное пособие - М.: / Проспект, 2014. - 608 c.
51. Кір'ян Т. Людський капітал в історії економічної думки// Економіка України, 2008, № 9.- С 64-71.
52. Кокин Ю. П., Шлендер П. Э. Экономика труда. Учебник. -- 2-е изд., перераб. и доп. -- М.: Магистр, 2010. -- 686 с.
53. Кори Дж. Теория и практика группового консультирования / Дж. Кори: пер. с англ. М.: Эксмо, 2013. - 315 с.
54. Корпоративне управління в Україні: інтелектуальний капітал, персонал, якість: [Монографія] [Текст] / За ред. В. І. Щелкунова, Г. В. Жаворонкової. - К.: Наукова думка, 2010. - 386 c.
55. Котлер Ф. Корпоративна соціальна відповідальність /Філіп Котлер, Ненсі Лі [Текст] : пер. с англ. - К.:Агенція «Стандарт», 2005. - 564 с.
56. Коучинг в обучении: практические методы и техники: пер. с англ. / под ред. Э. Парслоу, М. Рей. СПб.: Питер, 2003. - 385 с.
57. Критский М. М. Человеческий капитал [Текст] / М.М. Критский. - Л.: Изд-во ЛГУ, 2011. - 248 c.
58. Кузнецова Н. Б. Оценка трудового вклада и эффективности труда работников [Текст] / Н. Б. Кузнецова, А. Ш. Галимова // Молодой ученый. -- 2013. -- №1. -- С. 136-138.
59. Кузнєцова Т. В. Вдосконалення управління кадровим потенціалом інноваційної діяльності експортно-орієнтованих підприємств легкої промисловості в умовах кризи [Текст] / Т.В. Кузнєцова // Зовнішня торгівля: право та економіка. - К., 2009. - № 3, - С. 34-39.
60. Кузнєцова Т. В. Проблеми застосування комп'ютерних технологій в управлінні кадрами підприємства в сучасних умовах [Текст] / Т.В. Кузнєцова // Зовнішня торгівля: право та економіка. - K., 2006. - № 3 (26) - C. 58-65.
61. Кузнєцова Т. В. Соціокультурні аспекти та особливості управління персоналом в кризових ситуаціях [Текст] / Т. В. Кузнєцова // Збірник матеріалів VIII Міжнародної науково-практичної конференції молодих науковців 15 квітня 2008 року «Транснаціоналізація міжнародної економіки та пошук шляхів інноваційної співпраці». - К., 2008. - C. 349-350.
62. Лукашевич В. В. Основы управления персоналом: учебное пособие [Текст] / В. В. Лукашевич. - 2-е изд., перераб. и доп. - КНОРУС, 2010. - 240 с.
63. Лукьянова Т.В. Управление персоналом: Теория и практика. Управление инновациями в кадровой работе: Учебно-практическое пособие [Текст] / Т.В. Лукьянова. - М.: Проспект, 2012. - 272 c.
64. Лутай Л. А. Діагностика стану системи соціально орієнтованого управління підприємством [Текст] / Л. А. Лутай, О. О. Савельєва // Економіка розвитку.- Х.: Вид. ХНЕУ, 2012.- Вип. № 4(64).-118 с. С. 5-17.
65. Людський потенціал: механізми збереження та розвитку: монографія [Текст] / О. Ф. Новікова, О. І. Амоша, В. П. Антонюк та ін.; НАН України. Інститут економіки промисловості.-Донецьк, 2008.-468 с.
66. Мальцева А. А. Развитие теоретических представлений об интеллектуальном капитале в условиях динамической трансформации экономики / А. А. Мальцева, И. А. Монахов // Актуальні проблеми економіки. - 2014.- № 11 (161).- С. 16-34
67. Маслов Е. В. Управление персоналом предприятия. Учебное пособие. - Навосибирск.: ИНФРА, 2008. - 312 с.
68. Меллер А. Л. Управление персоналом. Как быть и что делать? // Упраление персоналом. - № 2. - 2009.
69. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США. - М.: Наука, 1966. - 383с.
70. Митрофанова Е. А. Управление персоналом: Теория и практика. Компетентностный подход в управлении персоналом: Учебно-практическое пособие / Е А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 72 c.
71. Митрофанова Е. А. Управление персоналом: Теория и практика. Оценка результатов труда персонала и результатов деятельности подразделений службы управления персоналом: Учебно-практическое пособие / Е.А. Митрофанова. - М.: Проспект, 2013. - 74 c.
72. Михайлова Л. Л. Мотивация персонала в свете стратегических задач компании.// Мотивация и оплата труда.- 2012. - № 3.- С.78-84.
73. Молчанов А. Применяем коэффициент трудового участия. // Кадровик. Трудовое право для кадровика. -- 2009. -- № 2. -- С. 16-29
74. Никитин Ю. А. Компетентностный подход и инновационные компетенции персонала как основа инновационного развития организации / Ю. А. Никитин, В. Г. Рукас-Пасичнюк // Актуальні проблеми економіки.- 2014.- № 12 (162).- С. 48-57.
75. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение / Дж. В. Ньюстром, К. Дэвис. СПб.: Питер, 2010. - 448 с.
76. Новак В. О., Організаційна поведінка. Підр. [Текст] / В. О. Новак, Т. Л. Мостенська, О. В. Ільєнко.- К.: Кондор-Видавництво, 2013. - 498 с.
77. Осовська Г. В., Крушельницька О. В. Управління трудовими ресурсами: Навч. Посібник. - К.: Кондор, 2008 - 224 с.
78. Петренко К. В. Кадрова політика підприємства як чинник його ефективної діяльності / К.В. Петренко // Формування ринкових відносин в Україні. - 2010. - №1. - С. 85-88.
79. Подобный Д. «Умеренно мягкое» организационное изменение /Д. Подобный // Менеджмент и менеджер. - 2010. - № 9-10. - С. 26-28.
80. Подопригора М. Г. Организационное поведение: учебно-методическое пособие по курсу для студентов старших курсов и магистрантов / М. Г. Подопригора. - Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2008. - 261 с.
81. Поєдинцева В. В. Соціально-психологічні особливості персоналу підприємств малого підприємництва // Економіка: проблеми теорії та практики. - Дніпропетровськ, 2007. - Вип.181, т.1. - с. 224-230
82. Полякова Е. І. Управління посиленням економічної безпеки підприємства за функціональною складовою - соціальний потенціал / Е. І. Полякова // Наукові праці ДонНТУ. Серія: економічна. Випуск 33-1. - 2008. - С 192-197.
83. Прокопенд Дж. Управление знаниями // Менеджер по персоналу, №3, 2007, -ст. 4-11.
84. Рудь Ю. М. Вплив фактора часу на ефективність системи соціального управління персоналом підприємства / Ю. М. Рудь // Економіка розвитку.- Х.: Вид. ХНЕУ, 2012.- Вип. № 4(64).-118 с. С. 101-106.
85. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - М.: ИП «Новое знание», 2008. - 530 с.
86. Сиволап А. В., Цветкова И. И. Кадровый потенциал как элемент образовательного потенциала предприятия / А.В.Сиволап, И.И. Цветкова // Экономика и управление №6, 2007
87. Сидорко Н. Л. Роль інвестицій у формуванні людського капіталу (методологічний аспект) [Текст] / Н. Л. Сидорко // Бізнес-навігатор. Науково-виробничий журнал. - 2010.- № 2.- С. 11-12.
88. Сімчера О. І. Наукові підходи до дослідження сутності трудового потенціалу підприємства / О.І. Сімчера // Економічний простір. - 2013. - №75. - С. 240-249.
89. Смоляр Л. Г. Дослідження тенденцій розвитку кадрового потенціалу на промислових підприємствах України/ Л. М. Смоляр// Економіка & держава -2008-№5 с.96-9.
90. Современные принципы и методы управления персоналом предприятия // Стан і проблеми трансформації фінансів та економіки регіонів у перехідний період. - Хмельницький, 2007. - с. 327-329.
91. Стратегічне управління знаннями підприємства : монографія [А. П. Наливайко, О. М. Гребешкова, Л. П. Батенко та ін.] ; за заг. ред. д.е.н., проф. А. П. Наливайка. -- К. : КНЕУ, 2014. -- 445 с.
92. Симпсон С. Социальное измерение в бизнесе / Сьюзан Симпсон, Сергей Туркин, Сари Коллиер [Текст] - М.: Изд.дом «Красная площадь», 2001. - 96 с.
93. Стюарт Т. Богатство от ума. - Минск: Paradox, 1998.- 456 с.
94. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Повый источник богатства организаций Новая постиндустриальная волна на Западе Под ред. В.Л. Иноземцева. М.: ЮНИТИ, 1999. - 372 с.
95. Суслова Ю. Ю., Белоногова Е.В. Показатели оценки материального стимулирования труда работников с позиций заинтересованных пользователей // Российское предпринимательство. -- 2011. -- № 8 Вып. 1 (189). -- c. 119-124.
96. Талан О.Є. Методика оцінки трудового потенціалу промислових підприємств / О.Є. Талан // Економіка та держава. - 2014. - №1. - С. 76-78.
97. Терон І. В. Трудоресурсний капітал і критерії конкурентоспроможності країни в глобальному економічному просторі / І. В. Терон // Наука й економіка: Науково-теоретичний журнал Хмельницького економічного університету. - Хмельницький, 2008. - Випуск 4 (12). - С.218-223.
98. Точонов І. В. Прогноз потреби трудових ресурсів регіону - основа регіонального замовлення на підготовку кадрів // Економіка будівництва і міського господарства. - Макіївка, 2008. т. IV, №2.- С.223-230.
99. Травин В. П. Основы кадрового менеджмента.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2008. -245 с.
100. Тютькова Е. О. Человеческий капитал и потенциал / Е. О. Тютькова // Научное обозрение. - 2013. - № 4. - С. 231-235.
101. Уайт, Л. Антология исследований культуры /Л.Уайт, Ф. Боас, Р. Бенедикт, Дж. Мердок; пер. с англ. М.: Эксмо-Пресс, 2006. Т.1, - 621 с.
102. Уиддет С. Руководство по компетенциям [Текст] : пер. с англ. / Стив Уиддет и Сара Холлифорд. - М. : Изд-во ГИППО, 2008. - 228 с.
103. Ульрих Д. Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации: Пер. с англ./ Д. Ульрих - М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2007. - 304 с.
104. Управление организацией / Под. ред. А.Г. Поршнёва, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина - М.: ИНФРА-М, 2008. - 669 с.
105. Управление персоналом: Учебник / Общ. ред. А. И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2009. - 608 с.
106. Успенская Е. А. Стратегия эффективной мотивации // Справочник по управлению персоналом. - № 9. - 2008.
107. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса. - М.: Маркетинг, 2008. - 892с.
108. Фритцше, Д. Этика бизнеса: глобальная и управленческая перспектива /Д. Фритцше. М.: Олимп-Бизнес, 2002. - 336 с.
109. Хміль Ф. І. Управління персоналом. Підручник. - К.: Каравела, 2008.-386 с.
110. Цимбалюк А. Сутність, методичні основи і критерії ділової оцінки працівників у сфері управління персоналом // Український фін.-екон. ін-т. Науковий вісник. - Ірпінь, 2007. - Вип.1 (7). - с. 65-67
111. Цимбалюк С. О. Методологічні аспекти оцінювання персоналу // Социально-экономические аспекты промышленной политики. - Донецк, 2007. - Т.4, ч.1. - с. 212-217.
112. Чаран Р. Кадровый эскалатор: нанять или воспитать лидера?: пер. с англ. [Текст] / Рам Чаран, Стивен Дроттер, Джеймс Ноэл / Буровой А.В., ред. - М.: Стандарты и качество, 2009. - 216 с.
113. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. Построение, эволюция, совершенствование / Э. Шейн; пер. с англ. СПб.: Питер, 2012.- 330 с.
114. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие: Изд. 6-е, перераб. и доп. - М.: ЗАО “Бизнес-школа “Интел-синтез”, 2012.- 368 с.
115. Шишкін В. О. Проблема плинності кадрів на підприємстві та шляхи її вирішення / В. О. Шишкін // Інвестиції: практика та досвід. - 2009. - №12. - С. 46-48.
116. Эдвиссон Л., Мэлоун М. Интеллектуальный капитал. Определение истинной стоимости компаний Новая постиндустриальная волна на западе / Под ред. В.Л. Иноземцева - М.: МГу, 1999. - 448 с.
117. Элвессон М. Организационная культура / М. Элвессон; пер с англ. Харьков: Гуманитарный Центр, 2005. - 460 с.
118. Яхонтова Е. С. Стратегическое управление персоналом: Учебное пособие /Е. С. Яхонтова. - М.: ИД Дело РАНХиГС, 2013. - 384 c.
119. Armstrong, Michael. A Handbook of Human Resource Management Practice. - Kogan Page Business Books. 2003. - 992 с.
120. Human Development and Measurement // Human Development Reports. - [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://hdr.undp.org/docs/NHDR-maps/HDRs_Human-Development-and-Measurement.pdf
121. Shultz T. Investment in Human Capital. N.Y., London, 1971, p. 26-28.
122. Vroom, V.H. Work and Motivation.- Revised Edition. Jossey-Bass Classics. 1995.- 331 с.
Нормативнi акти
123. Кодекс законів про працю України (із змінами та доповненнями) від 07.06. 2001р., №43/56. - К.: Атіка, 2002. - 96 с.
124. Господарський Кодекс України : Закон України, прийнятий Верховною Радою України 16 січня 2003 року № 436 - ІV // Відомості Верховної Ради України. - 2003. - № 18, 19-20, 21-22 . - ст. 144 [зі змінами і доповненнями].
125. Про зайнятість населення : Закон України - К.: Інститут законодавства, Закони України. Том 1. - К., 1999. С. 252-268.
126. Про освіту : Закон України від 13.12.2001 р. № 2887-ІІІ.
127. Про вищу освіту : Закон України від 17 січня 2002, №2984-ІІІ.
128. Про колективні договори і угоди : Закон України // Закони України. Том 6. - К., 1996. С.5-11.
129. Про порядок вирішення колективних трудових спорів (конфліктів) : Закон України // Закони України. Том 15. - К., 1999. С.332-343.
130. Про охорону праці : Закон України // Закони України. Том 4. - К., 1996. С. 114-133.
131. Про оплату праці : Закон України від 06.02.1997р., № 50/97-ВР, зі змінами та доповненнями. - К.: Інститут законодавства, Закони України. Том 8.-К., 1997. - С.210-218.
132. Про основні напрями розвитку трудового потенціалу в Україні на період до 2010 року : Указ Президента України // Урядовий кур'єр. -- 1999. -- № 155--156.
133. Про систему підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації державних службовців : Указ Президента України від 30 травня 1995 р. №398/95 // Вісник Державної служби України. - 1995. - №2.
134. Про Національну доктрину розвитку освіти : Указ Президента України від 17 квітня 2002р. №347 // Законодавчі акти України з питань освіти. - К.: Парламенське видавництво, 2004.
135. Про основні напрями реформування вищої освіти в Україні : Указ Президента України від 12 вересня 1995р. №832.
136. Про заходи щодо реформування системи підготовки спеціалістів та працевлаштування випускників вищих навчальних закладів : Указ Президента України від 23 січня 1996 №77/96.
137. Про заходи вдосконалення системи вищої освіти : Указ Президента України від 17 лютого 2004р. №199/2004.
138. Класифікатор професій ДК 003-95 (Зі змінами і доповненнями).- К.: „Соцінформ”, 2001.
139. ДСТУ ISO 9001:2001 “Системи управління якістю. Вимоги”. Видання офіційне. - К.: Держстандарт України, 2001. - 24 с.
140. Конвенції Міжнародної організації праці: № 131 (03.06.1970), № 142 (23.06.1975), № 168 (21.06.1988).
141. Підготовка та підвищення кваліфікації кадрів. Збірник керівних і нормативних документів. - Дніпропетровськ: ІМА-прес, 2001. - 688 с.
142. Типове положення про кадрову службу органу виконавчої влади: Затв. Постановою Кабінету Міністрів України від 2 серп. 1996 р.№912 // Вісник Державної служби України. - 1996. - №3.
ДОДАТКИ
ЗАТВЕРДЖУЮ
Ген. директор
ТОВ “Миколаївгосптовари”
_____________М. М. Гладкий
"___"_________2010
ПРАВИЛА ТА ПРИНЦИПИ ВЗАЄМОВІДНОСИН ПРАЦІВНИКІВ ФІРМИ
Склад:
1. мета та завдання фірми
2. декларація прав працівника
3. що заохочується і що забороняється?
4. Ділові та моральні якості
5. Умови праці, робоче місце
6. Оплата та оцінка праці
7. Соціальні блага
8. Соціальні гарантії
9. Хоббі
1. Мета та завдання підприємства
мета підприємства забезпечення повного матеріального добробуту та всебічного розвитку персоналу на основі випуску та реалізації якісної продукції (робіт, послуг)
завдання підприємства:
визначення вірної стратегії розвитку маркетингу підприємства відповідно галузі народного господарства.
Організація ефективної системи управляння організацією та його підрозділами.
Забезпечення гуманної соціальної політики в галузі оплати, охорони праці та рівня життя працівників.
1.3. критерії досягнення мети:
максимілізація прибутку від всіх видів діяльності
зниження собівартості робіт та послуг
збільшення обсягів від усіх видів діяльності
підвищення якості продукції та послуг
зниження плинності кадрів
максимілізація доходів та рівня життя працівників
розширення галузей та видів діяльності.
2. Декларація прав працівника.
Кожній людині гарантовано наступні права:
2.1. особисті та громадянські права співробітника:
на життя, гідне людини на особисту недоторканність, повагу людської гідності, та репутації, вільний розвиток особистості
на захист від втручання в особисте та сімейне життя.
На вибір місця проживання, вільне пересування по території держави
2.2. культурні права:
На участь в культурному житті та користання досягненнями вітчизняної та світової культури
На свободу викладання, наукову та творчу діяльність
На інтелектуальну власність та її захист
На відпочинок та дозвілля для використання вільного часу з метою духовного, культурного та фізичного розвитку.
2.3. соціальні права
на рівень життя, необхідний для підтримки гідного життя людини та його родини
на соціальні блага та побутове обслуговування
на соціальне забезпечення, соціальне страхування та захист у випадках соціального ризику.
2.4. права на вільний вибір професії та місця роботи
на професійну орієнтацію, підготовку та перепідготовку
на професійну незалежність під час виконання трудових зобов'язень
на просування по службовій дробині
на професійну реабілітацію та зайнятість у випадку інвалидності
2.5. права на охорону праці
* на безпечні, гігієнічні та технологічно обладнанні робочі місц я
на профілактику та захист від ризику професійних захворювань
на інформацію про небезпечні для роботи фактори, пов'язані з роботою.
2.6. право на справедливу винагороду:
на участь у визначенні умов оплати своєї праці.
На оплату праці, що забезпечує гідне існування для себе та родини
На підвищену оплату, збільшення компенсаційних відгулів за роботу у вихідні та святкові дні.
На першочергове забезпечення вимог по оплаті заробітної платні
На стимулювання сумлінної, ініціативної професійної праці.
2.7. Право на обмеження робочого часу.
* На нормальну тривалість робочого часу, що не перебільшує 40 г на тиждень і 8 г на день.
На звільнення від роботи чи скорочення її тривалості в нічний час
На неповний робочий час для догляду за дітьми, хворими членами родини, при інвалідності
* На узгоджений неповний чи гнучкий робочий час. 2.8. право на відпустку.
На надання різних видів відпусток, що оплачуються: щорічного основного, щорічного додаткового за особливі умови праці, по вагітності та родам, по догляду за дітьми.
На щорічну основну відпустку не менш ніж 24 календарних днів
* На використання основної відпустки по частинам
* на отримання компенсації при звільненні, якщо основну та додаткову відпустку не було використано.
2.9. права на захист своїх інтересів, прав та свобод:
про попередження про звільнення та грошову компенсацію
на поновлення на роботі та виплату грошової компенсації у випадку незаконного звільнення
* на звернення до суду про вирішення трудових суперечок.
3. Заохочення та заборони.
3.1. на фірмі заохочується ініціатива працівників, спрямована на:
Підвищення доходів підприємства від всіх видів діяльності
Підвищення іміджу фірми
Економія матеріальних, енергетичних та інформаційних ресурсів та зниження витрат
Підвищення якості продукції, робіт, послуг
Підвищення кваліфікації та професійних навичок та вмінь
Розробка нових методів та технологічних процесів
Участь в усіх формах викладацької діяльності
3.2. на фірмі забороняється розголошувати інформацію, що становить комерційну та службову таємницю:
· всі форми господарських та трудових угод
· розміри використання єдиного фонду оплати праці
· розміри фонду розвитку виробництва
· загальну суму грошей на розрахунковому рахунку та всі взаємовідносини з банком
· перспективи розвитку підприємства
· зміст всіх документів службового використання.
· Анкети та особисті якості співробітників, особливості їх роботи, навчання поведінки.
3.3. на фірмі також забороняється:
застосування алкогольних напоїв під час робочого дня та з'явлення на роботі в стані алкогольного та наркотичного сп'яніння.
Застосування до співробітників методів фізичного психологічного впливу.
Зловживання фінансовими чи матеріальними цінностями фірми в особистих цілях.
4. Ділові та моральні якості.
4.1. ділові якості працівника, необхідні для оптимального виконання їм своїх функціональних обов'язків: дисциплінованість, самостійність, пунктуальність, працелюбність, комунікабельність, здатність доводити справу до кінця, наполегливість, цілеспрямованість, вміння слухати людей, енергійність.
4.2. моральні якості працівника, необхідні для роботи в колективі та виконання свої функціональних обов'язків: чуйність, доброзичливість, уважність, здатність сприймати критику, культурність, порядність, скромність, справедливість.
5. Умови праці. Робоче місце.
5.1. підприємство забезпечує кожному співробітнику комфортні умови праці в офісі, обладнаному сучасними меблями та устаткуванням (окремий стіл та стілець), вільний допуск до шаф, методичних розробок та книгам вільний доступ до ком'тера та робота на ньому, користування службовим транспортом.
5.2. фірма рекомендує робітникам:
не призначати та не проводити зустрічі з родичами та друзями під час роботи
скоротити до мінімуму особисті переговори по телефону
не використовувати офісне обладнання та службовий транспорт для особистих цілей
використовувати для відпочинку тільки спеціальний час
6. Оплата праці.
6.1. на фірмі використовують наступні принципи оплати та оцінки праці.
Орієнтація на досягнення кінцевого результату
Сполучення колективної та особистої зацікавленості
Оплата в залежності від кількості та складності праці
Нормативний метод нормування праці
Заробітна платня співробітника - службова таємниця.
Оцінка праці співробітника проводиться тільки керівником
7. Соціальні блага.
Отримання матеріальної допомоги
Компенсація витрат на харчування під час робочого дня
Оплачені банкети персоналу в святкові дні
Оплати уніформи працівників
Оплата відряджень та представницьких витрат
Компенсація за використання особистого транспорту чи громадського транспорту в службових справах.
Подарунки до дня народження
Оплата можливого поліпшення житлових умов.
В основу розробки філософії компанії слід покласти Конституцію, Громадянський кодекс, Декларацію прав людини, релігіозні принципи.
ЗАТВЕРДЖУЮ
Ген. директор
ТОВ “Миколаївгосптовари”
_____________М. М. Гладкий
"___"_________2012
ПРАВИЛА ВНУТРІШНЬОГО ТРУДОВОГО РОЗПОРЯДКУ
Зміст
загальні положення
порядок прийому та звільнення співробітників
час праці та відпочинку
основні обов'язки співробітників
основні обов'язки адміністрації
заохочення та стягнення
службова та комерційна таємниці.
1. Загальні положення
ці Правила внутрішнього трудового розпорядку поширюються на штатних робітників та визначають порядок прийому та звільнення співробітників, основні обов'язки робітників та адміністрації, графіки праці та відпочинку, винагороду за успіхи, відповідальність за порушення трудової дисципліни, дотримання комерційної та службової таємниці.
Ці правила розроблено відповідно до Громадянського кодексу України, КЗпП України, статуту підприємства, філософією підприємства та регламентами підприємства.
2. Порядок прийому та звільнення робітників.
2.1. відповідно до Конституції всі громадяни мають право на працю
питання про доцільність прийому людини на роботу вирішує директор після оформлення необхідних документів та прийнятих на Підприємстві методів підбору та оцінки персоналу.
При прийомі на роботу кандидат на вакантну посаду зобов'язан надати наступні документи:
Заяву про прийом на роботу
Трудову книжку (якщо це буде перша посада - довідки про останній вид діяльності)
Паспорт
Військовий квиток для військовозобов'язаних
Диплом, або інший документ про освіту або професіональну підготовку
Рекомендаційний лист з попереднього місця роботи або письмову рекомендацію від штатного працівника підприємства, який працує на фірмі не менш ніж 1 рік.
з метою виявлення об'єктивного набору якостей для конкретної посади та забезпечення сприятливого соціально-психологічного клімату в колективі адміністрація фірми має право провести комплексну оцінку потенціалу співробітника з використанням методів тестування, анкетування, діагностики тощо.
З кандидатом проводиться попередня робота з метою:
Ознайомлення з філософією Підприємства
Повідомлення кандидата про умови праці, посадові обов'язки, порядок та умови оплати праці.
Ознайомлення з правилами техніки безпеки, протипожежної безпеки та охорони праці
2.6. З кандидатом заключується контракт терміном на 1 рік та випробувальним строком - 2 місяці. Контракт оформлюється в письмовій формі в двох екземплярах, один з яких видається працівнику, а другий залишається в його особистій справі.
2.7. Результат випробування та відносин сторін після випробувального терміну, регулюється правилами КЗпП, а саме:
якщо випробувальний термін закінчився, а співробітник продовжує працювати, вважається, що він пройшов випробування
при незадовільному результаті випробування співробітник звільнюється від виконання роботи за наказом адміністрації.
прийом на роботу оформлюється наказом адміністрації.
Звільнення працівників відбувається в наступних випадках:
За узгодженням сторін
В зв'язку із закінченням терміну дії контракту
За ініціативою співробітника
За ініціативою адміністрації
За результатами оцінки діяльності співробітника атестаційною комісією, якщо він не відповідає вимогам організації.
В разі розголошення комерційної та службової таємниці, що спричинило моральні та матеріальні збитки.
3. Час праці та відпочинку.
на фірмі встановлюється 5-денний робочий тиждень з вихідними днями в суботу та неділю. Загальна тривалість робочого тижня - 40 годин.
Якщо робітник працював у вихідний день йому надається компенсація (день до щорічної відпустки, подвійна відпустка, відгул тощо)
Для співробітників встановлюється наступний режим роботи із зазначенням годин:
Режим |
Персонал |
|
Початок роботи |
9.00 |
|
Обідня перерва |
13.00-14.00 |
|
Кінець роботи |
18.00 |
адміністрація має право направити співробітника у відрядження в межах України на термін до 3 місяців чи закордон на термін до 1 місяця.
Щорічна відпустка надається робітнику в зручний для нього час з урахуванням інтересів фірми.
Тривалість щорічної відпустки встановлюється в розмірі не менш ніж 24 робочих дня.
По узгодженню з адміністрацією співробітник має право на дміністративну відпустку без збереження заробітної платні.
4. Основні обов'язки співробітників,
4.1. співробітник зобов'язаний
дотримуватись цих правил
дотримуватись філософії Фірми
здійснювати свою діяльність відверто та добросовісно
виконувати умови контракту
дотримуватись виконавчої дисципліни
продуктивно використовувати робочий час
дотримуватись правил охорони праці та техніки безпеки, протипожежної охорони.
Утримувати своє робочі місце в чистоті
Зберігати та примножувати майно підприємства
Підвищувати кваліфікацію
Підтримувати та підвищувати імідж фірми
* Не розголошувати інформацію, що є службовою або комерційною таємницею.
4.2. коло обов'язків, що виконує кожен працівник визначається посадовими інструкціями
Основні обов'язки адміністрації.
5.1. адміністрація фірми зобов'язана:
організовувати працю співробітників, спрямовану на ефективний розвиток підприємства
надавати працівнику сучасне робоче місце, право користування сучасними технічними засобами
забезпечити здорові та безпечні умови праці
видавати заробітну платню у встановлений термін
постійно вдосконалювати організацію оплати праці
неухильно дотримуватись законодавства про працю
забезпечувати дотримання умов контракту співробітників
забезпечити дотримання цих Правил
6. Заохочення та стягнення.
6.1 за зразкове виконання працівником своїх обов'язків, за суміщення професій та за особливі заслуги можуть застосовуватись наступні методи заохочення
оголошення подяки
преміювання
підвищення на посаді
надання додаткової відпустки
співробітникам, що успішно та сумлінно виконують свої обов'язки, адміністрація може надавати додаткові пільги.
порушення трудової дисципліни, тобто невиконання чи погане виконання посадових обов'язків, тягне за собою застосування засобів дисциплінарного покарання.
6.4. за порушення трудової дисципліни адміністрація застосовує наступні дисциплінарні покарання:
зауваження
догана
сувора догана
депреміювання
звільнення
6.5. дисциплінарні покарання застосовуються адміністрацією після отримання письмового пояснення про причини порушення трудового розпорядку. В разі відмови співробітника надати пояснення, адміністрація має право накласти дисциплінарне покарання за власним бажанням.
7. Службова та комерційна таємниці.
7.1. співробітник фірми бере на себе зобов'язання про нерозголошення відомостей, що становлять службову та комерційну таємницю, тобто:
зміст усіх господарських та трудових угод
розміри використання єдиного фонду оплати праці
величина заробітної платні співробітник, розмір винагород
розміри фонду розвитку виробництва
загальна сума грошей на розрахунковому та валютному рахунках та взаємо-відносини фірми з банком
фінансовий стан фірми за будь-який період час
перспективи розвитку фірми та фінансові вкладення
зміст всіх документів для службового використання
кадрові документи співробітників
7.2. забороняється вести телефонні переговори в присутності сторонніх осіб, якщо це призведе до розголошення службової таємниці.
ЗАТВЕРДЖУЮ
Ген. директор
ТОВ “Миколаївгосптовари”
_____________М. М. Гладкий
"___"_________2015
Анкета оцінки експертом показників розвитку персоналу ТОВ “Миколаївгосптовари”
Проказники |
Бали |
Оценка експерта |
|
1. Оцінка відповідності посаді |
|||
- Повністю відповідає займаній посаді |
1 |
Х |
|
- Відповідає займаній посаді |
0,8 |
||
- Частково відповідає займаній посаді |
0,4 |
||
- Не відповідає займаній посаді |
0 |
||
2. Оволодіння суміжними професіями |
|||
- Володіє більш ніж одною суміжною та додатковою професією |
1 |
||
- Володіє 1 суміжною чи додатковою професією зі стажем роботи |
0,8 |
Х |
|
- Володіє 1 суміжною чи додатковою професією без стажу роботи |
0,6 |
||
- Не володіє суміжними професіями |
0,2 |
||
3. Освітній рівень |
|||
- Вища освіта (закінчена) |
1 |
Х |
|
- Вища освіта (незакінчена) |
0,8 |
||
- Спеціальна середня освіта |
0,6 |
||
- Середня освіта |
0,4 |
||
- Середня освіта (незакінчена) |
0,2 |
||
4. Стаж роботи за фахом |
|||
- Більше 15 років |
1 |
||
- Від 10 до 15 років |
0,8 |
||
- Від 5 до 10 років |
0,6 |
||
- Від 1 до 5 років |
0,4 |
Х |
|
- До 1 року |
0,2 |
||
5. Оцінка за вУКОМ |
|||
- Менше 20 років |
0,4 |
||
- Від 20 до 30 років |
0,8 |
||
- Від 30 до 50 років |
1 |
Х |
|
- Більше 50 років |
0,6 |
||
- Працюючий пенсіонер |
0,2 |
||
6. Оцінка якості роботи |
|||
- Дуже високий рівень акуратності та точності, здатність виконувати роботу практично без допомоги керівника |
1 |
||
- Висока акуратність і точність, незначна допомога з боку керівника |
0,8 |
Х |
|
- Якість роботи в основному відповідає вимогам. |
0,6 |
||
- Якість роботи нижче необхідного рівня, періодична перевірка з боку керівника |
0,4 |
||
- Низька якість роботи вимагає постійних перевірок керівника |
0,2 |
||
7. Оцінка обсягу роботи |
|||
- Здатність постійно з легкістю виконувати роботу більше запланованого обсягу |
1 |
||
- Здатність в основному швидко виконувати роботу, часто виконує більший обсяг робіт, чим заплановано |
0,8 |
||
- Стабільне виконування запланованих обсягів роботи |
0,6 |
Х |
|
- Повільне виконування роботи, необхідність контролювати терміни виконання робіт |
0,4 |
||
- Працівник працює повільно, не справляється з запланованим обсягом робіт |
0,2 |
||
8. Рівень дисциплінованості |
|||
- Надзвичайно надійний працівник, який завжди знаходиться на робочому місці |
1 |
||
- Високий рівень надійності, відсутність на робочому місці тільки з поважних причин |
0,8 |
Х |
|
- Задовільний рівень надійності, відсутність на робочому місці не має серйозних негативних наслідків для роботи |
0,6 |
||
- Ненадійний працівник, не завжди пунктуальний, про свою відсутність іноді забуває вчасно попередити |
0,4 |
||
- Вкрай ненадійний працівник, про свою відсутність ніколи не попереджає вчасно |
0,2 |
||
9. Рівень лояльності |
|||
- Позитивне та віддане відношення до свого підприємства, завжди ставить інтереси організації вище своїх, щиро пишається своєю організацією |
1 |
||
- Позитивно сприймає організацію і себе в організації, не дозволяє собі неконструктивної критики |
0,8 |
||
- Задоволений тим, що працює в компанії, уникає привселюдно виражати невдоволення організацією, колегами, керівниками |
0,6 |
Х |
|
- Не відчуває себе частиною організації, іноді не стримує негативні емоції стосовно організації |
0,4 |
||
- Вкрай негативно відноситься до організації, переслідує свої особисті цілі, критикує компанію та колег як на роботі, так і за її межами |
0,2 |
||
10. Стан здоров”я |
|||
- Добрий (повна працездатність) |
1 |
||
- Задовільний (хронічні захворювання) |
0,8 |
Х |
|
- Незадовільний (часткова працездатність) |
0,4 |
ЗАТВЕРДЖУЮ
Ген. директор
ТОВ “Миколаївгосптовари”
_____________М. М. Гладкий
"___"_________2011
А Н К Е Т А |
|
|||
1 |
Назвіть, будь ласка, вид діяльності підприємства, на якому Ви працюєте : |
|||
туристична фiрмаготельний комплекс |
||||
виробнича фірма |
||||
торговельна фірма |
||||
5) iнше пiдприємство з надання послуг |
||||
6) громадське харчування |
||||
2 |
До якої категорії робітників підприємства Ви відноситесь: |
|||
1) адміністративний персонал |
||||
2) торгово-оперативний персонал (ТОП) |
||||
3) допоміжний персонал |
||||
3 |
Якої Ви статі : |
|||
1) чоловічої |
|
|||
2) жіночої |
|
|||
4 |
Зазначте Ваш вік: |
|||
1) 18-20 |
|
|||
2) 21-30 |
|
|||
3) 31-40 |
|
|||
4) 41-50 |
|
|||
5) 51-60 |
|
|||
6) більш 60 |
|
|||
5 |
Зазначте Ваш стаж роботи на підприємстві : |
|||
1) до 1 року |
||||
2) 1-3 роки |
||||
3) понад 3 роки |
||||
6 |
Яка у Вас освіта : |
|||
1) середня |
|
|||
2) середня-спеціальна |
|
|||
3) незакінчена вища |
|
|||
4) вища |
|
|||
7 |
Характеристика виконуваної роботи
|
|||
7.1. |
Тип Вашої роботи: |
|||
1) цікава |
|
|||
2) творча |
|
|||
3) нецікава |
|
|||
7.2. |
Обсяг виконуваної роботи: |
|||
1) перенавантаження |
|
|||
2) повне навантаження |
|
|||
3) неповне навантаження |
|
|||
8 |
Чи задоволені Ви своєю працею на підприємстві: |
|||
1) повністю задоволений(на) |
||||
2) скоріше задоволений(на), чим ні |
||||
3) повністю незадоволений(на) |
||||
4) важко сказати |
||||
9 |
Які фактори, на Вашу думку, характеризують аспект політичної нестабільності в Україні (зазначте процентне співвідношення факторів, таким чином, щоб підсумок становив 100% (3) та зробіть оцінку впливу фактора за п'ятибальною системою (4)) |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1) Суперечності законодавчої і виконавчої влади |
||||
2) Відсутність єдиного генерального плану виходу держави з економічної кризи |
||||
3) Відсутність жорсткої системи контролю за виконанням законів |
||||
4) Корумпованість і протекціонізм влади |
||||
5) Некомпетентність окремих політиків, ігнорування науки, зневага до думки фахівців |
||||
6) Зростання зовнішньої заборгованості. Залежність від іноземного капіталу |
||||
7) Комерціалізація банків |
||||
8) Помилки у приватизації |
||||
9) Невірна податкова політика |
||||
10) Збільшення витрат на утримання бюрократичного апарату, інспекцій, митниць і інші |
||||
11) Падіння авторитету влади |
||||
10 |
Які фактори характеризують аспект економічного розвитку в Україні (зазначте процентне співвідношення факторів, таким чином, щоб підсумок становив 100%(3) та зробіть оцінку впливу фактора за п'ятибальною системою (4)) |
|||
1 |
2 |
3 |
4 |
|
1) Падіння обсягів виробництва вітчизняної продукції |
||||
2) Криза платежів |
||||
3) Зниження надійності ділових партнерів |
||||
4) Зниження конкурентоспроможності товару |
||||
5) Зростання собівартості продукції |
||||
6) Зростання цін на товар |
||||
7) Зниження якості товару |
||||
8) Зниження договірної дисципліни |
||||
9) Банкрутство підприємств |
||||
10) Уповільнення темпів розвитку науки і техніки |
||||
11) Зростання тіньової економіки |
||||
12) Погіршення криміногенної обстановки |
||||
11 |
Які фактори характеризують соціальний аспект в Україні (зазначте процентне співвідношення факторів, таким чином, щоб підсумок становив 100%(3) та зробіть оцінку впливу фактора за п'ятибальною системою (4)) |
<...
Подобные документы
Дослідження кадрової політики підприємства. Аналіз основних соціально-економічних показників діяльності ТОВ "Компаньйон Фінанс". Закордонний досвід підвищення ефективного використання людських ресурсів підприємства. Шляхи підвищення продуктивності праці.
дипломная работа [284,6 K], добавлен 12.11.2015Суть і завдання кадрової політики, структура та характеристика елементів, вимоги до них. Вибір стратегії та тактики, його обґрунтування та значення. Аналіз і оцінка менеджменту підприємства, оцінка організації кадрової роботи та шляхи вдосконалення.
курсовая работа [423,6 K], добавлен 05.12.2014Роль кадрової політики на сучасному етапі розвитку економіки України. Основні елементи та аспекти кадрової політики на підприємстві, аналіз її ефективності на прикладі Акумуляторного заводу "Сада". Взаємодія кадрової політики та стратегії підприємства.
дипломная работа [117,8 K], добавлен 27.05.2009Сутність та значення кадрової політики підприємства. Взаємодія кадрової політики та стратегії підприємства. Аналіз фінансово-господарської діяльності та оцінка персоналу підприємства. Витрати та ефективність удосконалення кадрової політики підприємства.
дипломная работа [4,9 M], добавлен 22.05.2012Напрями кадрової політики. Елементи кадрової політики та їх характеристика. Вибір кадрової стратегії і тактики підприємства на прикладі ЗАТ "Коломийська швейна фабрика". Аналіз складу, структури та ефективності використання трудових ресурсів підприємства.
курсовая работа [70,9 K], добавлен 25.02.2013Система управління персоналом організації та основні складнощі в керуванні людьми. Місце кадрової служби в структурі управління підприємством. Комплекс безперервного навчання співробітників підприємства, проблеми і напрямки вдосконалення його розвитку.
курсовая работа [265,5 K], добавлен 23.12.2010Основи управління персоналом підприємства, його методи та принципи. Організаційно-економічна характеристика ПП "Елліс". Аналіз складу, чисельності та професійного рівня персоналу підприємства. Напрямки вдосконалення управління персоналом в Україні.
курсовая работа [198,0 K], добавлен 19.06.2015Характеристика та вплив на ефективність управління зовнішнього середовища підприємства. Аналіз діяльності підприємств сфери послуг. Середовище прямого впливу ТОВ "ІДРІСКА ТУР". Оцінка конкурентоспроможності та SWOT-аналіз туристичного підприємства.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 20.11.2014Поняття кадрової політики: цілі і принципи. Світовий досвід організації управління кадрами. Аналіз виробничо-господарського стану та ефективності використання трудових ресурсів ТзОВ "Волиньагропродукт". Шляхи вдосконалення кадрової політики підприємства.
дипломная работа [9,1 M], добавлен 02.10.2012Загальна характеристика ТОВ "Техноград". Аналіз ефективності господарювання підприємства. Маркетингова діяльність та маркетинговий комплекс товариства. Функціональний аналіз діяльності менеджера, організація роботи. Напрямки підвищення ефективності праці.
отчет по практике [78,0 K], добавлен 20.02.2010Поняття, типи та етапи побудови кадрової політики. Загальна характеристика підприємства СУТСП ТОВ "Ел-Тур". Аналіз якісного складу і плинності персоналу в організації. Використання зарубіжного досвіду формування кадрової політики на підприємстві.
курсовая работа [347,7 K], добавлен 16.04.2014Оптова торгівля електронним і телекомунікаційним устаткуванням, деталями до нього. Структура підприємства та організація його діяльності. Опис функцій головних спеціалістів підприємства. Аналіз основних показників господарської діяльності підприємства.
отчет по практике [34,1 K], добавлен 12.02.2014Поняття, класифікація і структура персоналу. Визначення чисельності окремих категорій працівників. Складові і напрямки кадрової політики підприємства. Система управління персоналом на підприємстві. Особливості комплексної оцінки керівників і спеціалістів.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 06.07.2011Зміст кадрової політики на різних етапах життєвого циклу організації. Послідовність етапів та методи процесу набору персоналу, застосування лізингу персоналу. Завдання та організація профорієнтаційної роботи. Оцінка ефективності управління персоналом.
курсовая работа [50,9 K], добавлен 05.12.2010Характеристика загальної системи управління підприємства. Комплексне обстеження підприємства, оцінка ефективності його комунікативної, товарної та цінової політики. Загальна оцінка ефективності і перспектив діяльності підприємства, що вивчається.
отчет по практике [40,8 K], добавлен 28.04.2011Значення та завдання кадрової політики. Основні елементи кадрової політики, її взаємодія зі стратегією підприємства. Характеристика організаційної структури управління та кадрової політики ТОВ "Метал". Виявлені перспективи та проблеми кадрової політики.
курсовая работа [99,7 K], добавлен 05.03.2013Особливості формування системи керування персоналом. Показники, що забезпечують моніторинг. Аналіз системи управління персоналом ООО "Юнігран". Місія комбінату за категоріями зацікавлених груп. Дослідження загальної кадрової політики підприємства.
дипломная работа [430,5 K], добавлен 22.11.2013Формування кадрової політики організації. Організація роботи з персоналом. Набір, випробування та відбір персоналу. Кадрове планування потреби у персоналі. Оцінювання персоналу та результатів його трудової діяльності. Управління рухом персоналу.
курсовая работа [74,9 K], добавлен 26.12.2013Загальні процеси мотивації та управління персоналом. Характеристика готельного підприємства "Писанка", аналіз середовища його діяльності та економічних показників господарювання. Шляхи вдосконалення використання персоналу із застосуванням коучінгу.
дипломная работа [180,4 K], добавлен 23.03.2012Персонал як об’єкт управління. Принципи управління персоналом. Аналіз основних техніко-економічних показників діяльності підприємства. Характеристика персоналу як найважливішого й найбільш цінного ресурсу організації. Аналіз системи мотивації персоналу.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 03.08.2013