Педагогические технологии и педагогическое мастерство

акцент на взаимоотношениях между участниками группы, которые развиваются и анализируются в ситуации «здесь и теперь»;

применение активных методов групповой работы;

объективация субъективных чувств и эмоций участников группы относительно друг друга и происходящего в группе, вербализованная рефлексия;

атмосфера раскованности и свободы общения между участниками, климат психологического комфорта.

Тренинги, будучи формой практической работы, всегда отражают своим содержанием определенную парадигму²²³ Парадигма - обобщенный принцип деятельности, определенный культурный стандарт, шаблон, образец.³того направления, взглядов которого придерживается ведущий (модератор, тренер), проводящий тренинговые занятия. Таких парадигм можно выделить несколько:

· тренинг как тренировка, в результате которой происходит формирование и отработка умений и навыков эффективного поведения;

· тренинг как форма активного обучения, целью которого является, прежде всего, передача, а также развитие некоторых умений и навыков;

· тренинг как метод создания условий для самораскрытия участников и самостоятельного поиска ими способов решения учебных проблем.

Парадигмы расположены в списке по степени уменьшения уровня манипулятивности ведущего и возрастания ответственности за происходящее на тренинге и ответственности участников группы²²⁴ И.Вачков. Основы технологии группового тренинга психзотехники. М. Издательство «Ось», 1989, с.21⁴.

«Тренер» делегирует «тренируемым» только малую часть ответственности и занимается «натаскиванием» для развития необходимых умений и навыков. «Учитель» способен осуществлять сотрудничество с участниками, однако занимает обычно позицию «сверху» и не рискует полностью отдавать члена группы ответственность за них. «Ведущий» берет на себя ответственность только за создание для участников благоприятных и безопасных условий, в которых возможна самореализация и рефлексия.

Разное понимание психологического смысла тренинга находит свое отражение и в разнообразии названий специалиста, проводящего тренинг: ведущий, руководитель, директор группы, тренер, эксперт, фасилитатор и др. Разумеется, далеко не каждый проводимый тренинг можно уверенно отнести к какому-либо одному из выделенных видов, поскольку обычно перед тренингом ставится не одна, а несколько частных задач, решение которых может осуществляться сквозными методами разных направлений. Кроме того, в литературе не раз подчеркивается значительная роль личности ведущего тренинговой группы, индивидуальный стиль и особенности которого могут порой идти вразрез с парадигмой того психологического направления, в котором он работает, и иметь большее значение, чем применяемые им методики и приемы.

Упражнения и приемы, характерные для той или иной системы тренинга, являются не более чем инструментом, результат применения которого зависит не только от качества этого инструмента, сколько от личности мастера, с ним работающего. Вследствие этого считается, что приемы педагогического программирования могут быть использованы не в целях манипуляции, а в целях облегчения процессов самораскрытия и самореализации участников группы.¹¹ И.Вачков. Основы технологии группового тренинга психзотехники. М. Издательство «Ось», 1989,с.21 - 30

Преимущества тренинговой работы заключаются в следующем:

· групповой опыт противодействует отчуждению, помогает решению межличностных проблем; человек избегает непродуктивного замыкания в самом себе со своими трудностями, обнаруживает, что его проблемы не уникальны, что и другие переживают сходные чувства, - для многих людей подобное открытие само по себе оказывается мощным психологическим фактором;

· группа отражает общество в миниатюре, делает очевидными такие скрытые факторы, как давление партнеров, социальное влияние и конформизм; по сути дела в группе моделируется - ярко, выпукло - система взаимоотношений и взаимосвязей, характерная для реальной жизни участников, это дает им возможность увидеть и проанализировать в условиях психологической безопасности закономерности общения и поведения других людей и самих себя, не очевидные в житейских ситуациях;

· возможность получения обратной связи и поддержки от людей с одной проблемой; в реальной жизни далеко не все люди имеют шанс получить искреннюю, безоценочную обратную связь, позволяющую увидеть свое отражение в глазах других людей;

· в группе человек может обучаться новым умениям, экспериментировать с различными стилями отношений среди равных партнеров, если в реальной жизни подобное экспериментирование всегда связано с риском непонимания, неприятия и даже наказания, то тренинговые группы выступают в качестве своеобразного «психологического учебно полигона», где можно попробовать вести себя иначе, чем обычно, «примерить» новые модели поведения, научиться по-новому относиться к себе и к людям - и все это в атмосфере благожелательности, принятия и поддержки;

· в группе участники могут идентифицировать себя с другими, «сыграв» роль другого человека для лучшего понимания его и себя и для знакомства с новыми эффективными способами поведения, применяемые кем-то при решении учебной проблемы; возникающие в результате этого эмоциональная связь, сопереживание, эмпатия способствуют личностному росту и развитию самосознания;

· взаимодействие в группе создает напряжение, которое помогает прояснить в ходе учебного тренинга психологические проблемы каждого; создавая дополнительные сложности и для ведущего, психологическое напряжение в группе может (и должно) играть конструктивную роль, подпитывать энергетику групповых процессов; задача ведущего - не дать напряжению выйти из-под контроля и разрушить продуктивные отношения в группе;

· группа облегчает процессы самораскрытия, самоисследования и самопознания; иначе, чем в группе, иначе, чем через других людей, эти процессы в полной мере невозможны; открытие себя другим и открытие себя самому себе позволяют понять себя, изменить себя и повысить уверенность в себе.²²⁵ М.Вачков., там же, с.23.⁵

Ни одна социальная общность не может существовать без правил, регламентирующих жизнедеятельность людей, составляющих эту общность. Тренинговые группы также вырабатывают свои собственные нормы, причем в каждой конкретной группе они могут быть специфичны. Ведущий должен осознавать необходимость норм для эффективного развития группы и способствовать выработке и принятию участниками таких норм, которые соответствовали бы целям группы. Часто механический перенос в тренинговую группу норм, принятых в социальных общностях внешнего мира является не только непродуктивным, но и прямо вредным. Поэтому попытки перенести нормы тренинговой группы в реальную жизнь, в большинстве случаев, также бывают бессмысленны.

Практически те или иные нормы начинают действовать в тренинговой группе с первого мгновения ее функционирования. Как показывает опыт, целесообразно сразу предложить участникам некоторые правила, обязательные для соблюдения в группе, в самом начале работы ведущий информирует участников тренинга о том, что они могут получить в результате обучения. После этого устанавливаются основные принципы работы в группе, которые характерны для подавляющего большинства тренинговых групп²²⁶Принципы предложены в указанной работе М.Вачкова.⁶.

«Здесь и теперь».

Этот принцип ориентирует участников тренинга на то, чтобы предметом их анализа постоянно были процессы, происходящие в группе в данный момент, мысли, появляющиеся в данный момент. Кроме специально оговоренных случаев запрещаются проекции в прошлое и будущее. Принцип акцентирования на настоящем способствует глубокой рефлексии участников обучения сосредотачивать внимание на себе, своих мыслях, развитию навыков самоанализа.

Искренность и открытость.

Самое главное в группе - не лицемерить и не лгать. Чем более откровенными будут отношения в группе , чем более искренним будет предъявление чувств, тем более успешной будет работа группы в целом. Отмечется, что раскрытие своего Я другому есть признак сильной и здоровой личности. Самораскрытие направлено на другого человека, но позволяет стать самим собой и встретиться с самим собой настоящим. Искренность и открытость способствуют получению и предоставлению другим честной обратной связи, то есть той информации, которая так важна каждому участнику и которая запускает не только механизмы самосознания, но и механизмы межличностного взаимодействия в группе.

Следует отметить, что на первых этапах работы группы введение указанной нормы во многом носит декларативный характер. В самом деле, с какой стати участники группы, пока еще практически незнакомые, станут настолько доверять друг другу и ведущему, чтобы рисковать быть искренними и открытыми (даже при учете «эффекта попутчика»)? Однако уже через несколько занятий это правило, предложенное ведущим, начинает действовать, особенно если он сам выступает как образец эффективного участника группы.

3. Принцип Я.

Основное внимание участников должно быть сосредоточено на процессах самопознания, на самоанализе и рефлесии. Даже оценка поведения другого члена группы должна осуществляться через высказывание собственных возникающих чувств и переживаний. Запрещается использование рассуждений типа: «мы считаем..», «у нас мнение другое…» и т.п., перекладывающие ответственность за чувства и мысли конкретного человека на аморфное «мы».

Все высказывания должны строиться с использованием личных местоимений единственного числа: «я думаю…», «мне кажется…». Это тем более важно, что напрямую связано с одной из задач тренинга, - научиться брать ответственность на себя и принимать себя таким, какой есть. Уже первые групповые дискуссии обнаруживают, насколько непохожи мысли и чувства разных людей, что является определяющим аргументом для введения названного правила.

4 Активность.

В группе отсутствует возможность пассивно «отсидеться». Поскольку тренинг относится к интерактивным методам обучения и развития, такая норма, как активное участие всех в происходящем на тренинге, является обязательной.

Большинство упражнений подразумевает включение всех участников. Но даже если упражнение носит демонстрационный характер или подразумевает индивидуальную работу в присутствии группы, все участники имеют безусловное право высказаться по завершении упражнения. В случае тренингов - марафонов крайне нежелательны отсутствие кого-либо даже на одной сессии и выход из группы.

5. Конфиденциальность.

Все, о чем говорится в группе относительно конкретных участников, должно оставаться внутри группы - естественное этическое требование, которое является условием создания атмосферы психологической безопасности и самораскрытия. Само собой разумеется, что психологические знания и конкретные приемы, могут и должны использоваться вне группы - в профессиональной деятельности, в учебе, в повседневной жизни, при общении с родными и близкими, в целях саморазвития.

Помимо указанных норм следует оговорить способ обращения друг к другу. Общение между всеми участниками и ведущими независимо от возраста и социального статуса рекомендуется осуществлять на «ты». Это позволяет создать дружескую и свободную обстановку в группе, хотя обращение на «ты» достаточно трудно на первых порах вследствие привычки и определенной иерархичности отношений.

Уже эти процедуры, создающие особые условия начавшегося взаимодействия, их игровой характер позволяют отчасти снять естественное напряжение и тревогу участников. Нормы тренинговой группы создают особый психологический климат, часто резко отличающийся от того, который имеется в традиционных группах. Участники тренинга, осознавая это, начинают сами следить за соблюдением групповых норм.

Являясь своеобразной формой игры, что диктуется определенными искусственными правилами, порой не совсем совпадающими с правилами реальной жизни, тренинги помогают в обогащении знаниями, обмене информации и способствуют самореализации. Тренинговые занятия позволяют закрепить знания в практических умениях и навыках, что отвечает первоочередным требованиям современных педагогических технологий.

4.2 Игровые технологии, их виды

Философы и писатели уже столетия назад преклонялись перед тайной игры. Шекспир рассматривает «сцену жизни» и «мир - театр», в котором «женщины, мужчины - все актеры. У них есть выходы , уходы. И каждый не одну играет роль». Следует вспомнить часто цитируемое высказывание Ф.Шиллера: «…Человек играет только тогда, когда он в полном значении слова человек, и он бывает вполне человеком лишь тогда, когда играет».

Остановимся на некоторых признаках игры, характеризующих ее как универсальное понятие. К таким признакам специалисты относят в первую очередь игровой контекст, включающий: игровую зону (реальную или психологическую); время и пространство, в границах которого осуществляется игровое действие²²⁷ Д.В.Эльконин. Психология игры. М., 1979.⁷. Контекст игры - это, атмосфера быстрых и резких перемен, риска и свершений.

Игра создает новую модель мира, приемлемую для ее участников. В рамках этой модели задается новая воображаемая ситуация, изменяются семантические смыслы предметов и действий, часто «спрессовывается» время, до краев наполняясь интеллектуальными и эмоциональными событиями.

Чтобы возник и начал жить игровой мир, должны совпасть векторы устремлений, желаний, творческих возможностей играющих людей. На развитие мира игры действуют и другие факторы: владение игроками техники игры, понимание ими своего места в реальном и игровом мире, отношение окружающих к личности и к самой игре, культурная ситуация в целом, влияющая на положение игры и игровых сообществ.

Любая игра немыслима без правил, которые , по словам А.Г.Асмолова, «можно считать полномочными представителями тенденции к устойчивости, стабильности, повторяемости жизни»²²⁸ Как построить свое «Я» / под ред. В.П.Зинченко - М.: Педагогика, 1991. 146 с.⁸. И тут же он добавляет, что, тем не менее «никакие правила, принятые в игре, не дают возможности предсказать все ходы, все возможные варианты, т.е. получается, что игра - это одновременно как бы и хранилище норм, сберегающих устойчивость бытия, и школа социализации, готовности к непредсказуемости жизни²²⁹ Там же.⁹». С одной стороны, игра представляет собой довольно жесткую структуру, так как она требует от участников обязательного соблюдения правил, определяющих ее ход. А с другой - правила игры, ограничивая степени свободы, допускают , однако, разнообразные импровизации и вариативность поведения. Таким образом, игра образует противоречивое единство свободы и необходимости, заданности и творчества, жесткости игровых обстоятельств и условности поведенческих границ.

В ходе ни один из играющих не оспаривает права другого домыслить и разрешить возникшую игровую ситуацию тем или иным, пусть даже малоправдоподобным, способом, лишь бы происходящее не противоречило основным положениям и установкам игры. Именно эта особенность игры позволяет человеку найти способ объединения эмоционального и рационального компонентов Я, примирить тенденцию Я к самоутверждению через расширение границ своего влияния и тенденцию следовать социальным ограничениям. Благодаря этому явлению в игре идет соотнесение Я и «других», намечается понимание зависимости от партнёров по игре. Ценность своего Я начинает сочетаться с ценностью «других».

Характеризуя указанный процесс развития самосознания в игре, В.А.Петровский утверждал: «Потребность быть субъектом, чувствовать себя активной личностью проявляется в желании человека быть, с одной стороны, непохожим на других, уникальным, самостоятельным, делать «по-своему» и, с другой стороны, значимым для других людей, эмоционально созвучным с ними, участвовать в жизни, быть признанным.

Ориентация на свою значимость для других дает человеку возможность полноценно участвовать в совместных делах, содействует приобщению к ценностям и средствам человеческой жизнедеятельности³³⁰ Как построить свое «Я», с.5⁰».

К особенностям игры относится также ее эвристичность, дух творчества, пронизывающий все разворачивающиеся действия. Ведь результат игры изначально непредсказуем, имеет вероятностный характер, что и придает каждой игре привлекательную неповторимость знакомого по эмоциональному эффекту, но не воспроизводимого в точности события.

Одной из разновидностей игры являются ролевые игры. В ролевой игре участникам предлагается «сыграть » другого человека или «разыграть» определенную проблему или ситуацию. Имитацией называются ролевые игры с использованием (имитацией) известных, устоявшихся процедур, например: судебный процесс, переговоры, общественные слушания. Эти методики способствуют:

· Развитию воображения и навыков критического мышления;

· Развитию способности ясно выражать свое отношение, мнение и ценности;

· Применению на практике другой линии поведения;

· Применению на практике умения решать проблемы;

· Воспитанию сочувствия к другим людям.

При использовании этих методик можно рекомендовать следующие правила:

1. Упражнения вначале должны быть простыми, с последующим усложнением.

2. Не следует ждать отшлифованных упражнений с самого начала. Участникам предоставляется несколько возможностей провести ролевую игру и имитировать исторические и современные ситуации. Необходимо варьировать виды деятельности.

3. Так как участники могут чувствовать себя неловко или скованно, такие упражнения должны проводиться в спокойной и непринужденной обстановке, а участники должны понимать, что в данной ситуации не может быть одного правильного решения. Практика поможет участникам чувствовать себя более уверенно при проведении таких упражнений.

4. Следует позволять участникам меняться ролями, чтобы взглянуть на противоположные точки зрения и избежать стереотипного мышления.

5. Участники должны провести тщательный разбор и углубленный анализ упражнения, поскольку без этого ролевые игры могут превратиться в бессмысленные драматические упражнения.

Правовые ролевые игры могут выполнять несколько функций, среди которых:

· Мотивация к изучению темы;

· Иллюстрация какой-то проблемы или казуса перед обсуждением или разбором этой проблемы (казуса);

· Метод отработки каких-либо практических навыков (например, навыков заключения договора или проведения встречи с юристом).

Порядок выполнения ролевой игры заключается в следующем:

Предварительно:

1. Необходимо спланировать все, что необходимо для ролевой игры, продумать активное участие всех, вопросы для подведения итогов.

2. Следует подготовить необходимую информацию для каждой роли. Информации должно быть достаточно, чтобы участники убедительно сыграли свою роль.

3. Необходимо подготовить и потренировать участников, если требуется (например, когда ролевая игра демонстрируется перед аудиторией несколькими обучаемыми, (метод «аквариум»).

Во время проведения:

1. Следует начинать с короткого вступления (несколько предложений) или сразу же начинать с ролевой игры.

2. Проведение самой ролевой игры.

3. Важнейшая часть - подведение итогов, среди которых возможны вопросы:

· Была ли решена проблема? Почему? Почему нет? Как она была решена?

· Какую другую линию поведения можно было выбрать?

· Приходилось ли вам в жизни иметь дело с аналогичной ситуацией?

· Как вы можете охарактеризовать поведение этой стороны?

· Какие ошибки были допущены второй стороной?

В деловых играх или моделировании участники погружаются в смоделированную ситуацию (проблему), взятую из реальной жизни или же вымышленную. Участникам предлагается решить проблему (часто распределившись по ролям), следуя предложенным правилам и условиям. В деловой игре, в отличие от моделирования, более разработаны процедура, правила и условия игры, моделирование же максимально приближает участников к какой-то жизненной ситуации. В отличие от имитации, деловая игра (моделирование), как правило, не предполагает использование каких-то устоявшихся процедур. Деловые игры являются одним из самых сложных методов, поэтому требуют определенной предварительной подготовки учащихся к совместной работе и работе в малых группах. Деловые игры (моделирование) способствуют приобретению тех же навыков, как и ролевые игры (имитации), а, кроме того, позволяют глубоко вжиться в проблему, понять ее изнутри.

Дидактическая функция правовой игры реализуется через обсуждение игрового действия. Правовая игра должна рассматриваться на двух уровнях - анализ самого процесса и обсуждение возможностей использования опыта в других ситуациях.

Правовая игра имеет две стороны обсуждения и учебно-познавательного результата - предметно-содержательную и социально-психологическую.

Обобщенная схема модели обучения на основе правовой игры включает следующие процедуры:

1. Создание правовой игровой ситуации.

2. Ход игры: «переживание ситуации».

3. Итоги правовой игры: результаты, самооценка действий участников.

4. Обсуждение хода и результатов игры, игровых действий и переживаний участников; анализ игровой ситуации, ее соотнесение с реальностью. Подведение учебно-познавательных итогов игры.

В ходе правовой игры необходимо или желательно наличие «эксперта» - независимого от игровой ситуации лица, отслеживающего ход игры, наиболее интересные игровые ситуации и их решение. Эксперт обычно ведет обсуждение, дает оценку результатам игры , её эффективности.

Ход обсуждения результатов правовой игры включает следующие этапы:

1 этап -восстановление игровой ситуации (в том числе снятие «эмоционального всплеска»);

- общие игровые итоги (но не выявление победителя);

- обсуждение наиболее интересных решений в возникавших игровых ситуациях.

2 этап - выявление проблем правового характера, с которыми столкнулись участники игры;

- варианты выхода из ситуаций, решение проблем нарушенных прав.

3 этап - любая правовая игра должна являться основанием для начала (или продолжения) правового обучения.

Т.о. ролевые и деловые игры, являются средством интерактивной методики, формирует практические навыки и умения решения определённой проблемы и совершенствования знаний.

4.3 Работа в малых группах

Не менее эффективным инновационным методом является

работа в малых группах. Работа в малых группах - это одна из популярных стратегий, так как она дает всем учащимся (в том числе и стеснительным) возможность участвовать в работе, практиковать навыки сотрудничества, межличностного общения (в частности, умения активно слушать, вырабатывать общее мнение, разрешать возникающие разногласия), что невозможно в большой группе. Работа в малой группе - неотъемлемая часть многих интерактивных методик, например, таких как мозаика, дебаты, общественные слушания, почти все виды имитаций, судебный процесс и др.

В то же время, работа в малых группах требует много времени, поэтому со стратегией нельзя злоупотреблять. Работу в группах следует использовать, когда нужно решить проблему, которую учащиеся не могут решить самостоятельно.

Рекомендации по работе с малыми группами³31 При подготовке настоящего раздела использованы материалы семинаров и тренингов по интерактивным методикам, в частности, тренинги по юридическому клиническому образованию, семинары, организованные Фондом Форда, Межрегиональной ассоциацией «За гражданское образование», программой СИВИТАС, Американской Федерацией учителей, программой АВА/CEELI, в частности, Юридической Клиникой по правам человека при Ташкентском государственном юридическом институте, а также Хельсинского и Канадского фондов по правам человека. Также использованы публикации А.Гутникова, Ю. Антюхова, Мира Гур-Ари, Яцека Круликовск, ЭльжабетыТовиньски-Круликовски, а также фрагменты образовательного пакета «Европа каждый день»¹

1. Следует начинать групповую работу, не торопясь .Если у учащихся никогда не было опыта работы в малых группах, можно организовать сначала пары - группы из двух обучаемых. Особое внимание уделяется учащимся, которые с трудом приспосабливаются к работе в небольшой группе. Когда участники научатся работать в такой маленькой группе, можно перейти к работе в группе, состоящей из трех человек. Только убедившись, что эта группа способна функционировать самостоятельно, постепенно можно добавлять новых участников. Не следует включать в группу более пяти человек.

2. Необходимо обучать работе в группе и контролировать ее

Обходя аудиторию, следует помочь учащимся осознать, какие умения необходимы для работы в небольшой группе. Не следует ждать, что они сумеют хорошо работать в группе без помощи.

В ходе работы группы стоит обращать внимание на следующие моменты, которые обычно становятся проблемами в работе групп:

· Уважение к правам и мнениям других людей: каждому ли члену группы дается равная возможность высказать свое мнение?

· Готовность к компромиссу и сотрудничеству. Есть ли в группе люди с заранее установившимися мнениями, которые не хотят изменять их, а стараются навязать свою точку зрения другим?

· Поддержка других людей. Оказывают ли члены группы поддержку тем, чья позиция не совпадает с их собственной?

· Готовность слушать. Может быть, члены группы предпочитают говорить сами, а не прислушиваться к словам других? Указывают ли их ответы на стремление прояснить слова предыдущего выступавшего ?

· Конфликт. Если один или более членов группы придерживаются разных позиций и эти позиции вступают в конфликт, пытается ли группа избежать разговора об этом конфликте? Ведут ли себя члены группы так, как если бы они встали на противоположную позицию? Выносят ли они вызвавшие разногласия вопросы на открытое обсуждение?

· Коммуникативные навыки. Смотрят ли члены группы в глаза собеседнику, выражают ли согласие, задают ли проясняющие и поддерживающие вопросы, повторяют (перефразируют) ли формулировки собеседника (активное слушание), соблюдают ли правила вежливости?

3. Следует выбирать размер группы. По мере увеличения группы диапазон возможностей, опыта и навыков ее участников также расширяется. Повышается вероятность появления участника, чьи знания и навыки окажутся полезными для выполнения группового задания. Но если навыки групповой работы не приобретены, также повышается вероятность негативного поведения. Чем больше группа, тем больше умения должны проявлять учащиеся, чтобы дать каждому возможность высказаться. Чем меньше времени отпущено на уроке, тем меньше должен быть размер группы. Маленькие группы более эффективны, поскольку их можно быстрее организовать, они быстрее работают и предоставляют каждому обучаемому больше возможностей внести в работу свой вклад.

Группы из двух человек - в таких группах отмечается высокий уровень обмена информацией и меньше разногласий, но выше и вероятность возникновения напряженности, эмоциональности и, очень часто, тупика. В случае разногласия ни один из участников не имеет союзника.

Группы из трех человек - при такой организации две более сильные индивидуальности могут подавить более слабого члена группы. Тем не менее, группы из трех человек являются наиболее стабильными структурами, в которых есть возможность для образования временных коалиций. В этом случае легче уладить разногласия.

Группы с четным и нечетным количеством членов - в группах с четным количеством членов разногласия уладить труднее, чем в группах с нечетным количеством членов. Нечетный состав способен вывести группу из тупика или уступить мнению большинства.

Группа из пяти человек - наиболее удобная группа для учебных целей. Распределение мнений в соотношении 2:3 обеспечивает поддержку меньшинству. Такая группа достаточно велика для продуктивного обмена мнениями и в тоже время достаточно мала, чтобы у всех была возможность участвовать в работе и внести свой вклад.

При работе с этой методикой необходимо обращать внимание на следующие моменты:

· Убедиться, что учащиеся обладают знаниями и умениями, необходимыми для выполнения работы. Нехватка знаний очень скоро даст о себе знать - учащиеся не станут прилагать усилий для выполнения задания.

· Стараться сделать свои инструкции максимально четкими. Маловероятно, что группа сможет воспринять более одной или двух, даже очень четких, инструкций за один раз.

· Предоставить небольшой группе достаточно времени на выполнение задания. Придумать, чем занять группы, которые справятся с заданием раньше остальных

· Совмещать индивидуальное и совместное обучение. Использовать малые группы только в тех случаях, когда задача требует совместной, а не индивидуальной работы.

· Работа малыми группами должна стать правилом, а не радикальным единичным отступлением от практики «лекции-пересказа».

· Подумать о том, как метод поощрения/оценки влияет на применение метода работы в малых группах. Обеспечить групповые награды за групповые усилия.

· Быть внимательным к вопросам внутригруппового управления. Если один из обучаемых должен отчитаться перед всеми о работе группы, обеспечить справедливый выбор докладчика или при необходимости менять спикера.

· Быть готовым к повышенному шуму, характерному для метода совместного обучения.

· В процессе формирования групп остерегаться «навешивания ярлыков» на учащихся. Для этого, как правило, желательны разнородные группы.

· Переходить от группы к группе, наблюдая/оценивая происходящее. Остановившись около определенной группы, не отвлекать внимание на себя. Продумать свою роль в подобной ситуации.

· Убедиться в том, что учащиеся сидят «плечом к плечу, глаза в глаза». Все члены группы должны хорошо видеть друг друга³³² При подготовке раздела использовались материалы Street Law, Inc 2001².

Специальное внимание уделяется социальным аспектам обучения: способам общения между членами группы. Этому аспекту специально обучают, он обсуждается на уровне группы и всей аудитории.

Общая оценка работы группы складывается из оценки формы общения обучаемых в группе наряду с академическими результатами работы. После совместной работы отводится специальное время для обсуждения вопроса, «как» учащиеся работали, помогая друг другу; они обсуждают свое поведение, результаты, достижения и недостатки работы в группе и намечают пути совершенствования своего сотрудничества.

Каждый из указанных аспектов необходим для плодотворной работы группы. Главное, необходимо структурировать деятельность обучаемых таким образом, чтобы они были вовлечены в активную совместную деятельность с личной ответственностью за действия каждого и собственные действия.

Существует следующие типы взаимозависимости участников совместного обучения:

- зависимость от единой цели, которая осознается учащимися и которую они могут достичь только совместными усилиями;

- зависимость от источников информации, когда каждый член группы владеет только частью общей информации, которая необходима для решения поставленной общей задачи; каждый должен внести свой вклад в решение общей задачи. Данная зависимость может быть на уровне разделения труда, ролевых функций, учебного материала;

- зависимость от формы поощрения. Каждый обучаемый получает одинаковую оценку за работу. Либо все поощряются одинаково, либо не поощряются никак.

Такая форма обучения формирует взаимозависимость членов группы между собой наряду с личной ответственностью каждого члена группы за свои успехи и успехи своих партнёров по работе в малой группе. Следует отметить, что подобный вид работы эффективен в ходе семинарских занятий и может иметь самые разнообразные варианты применения.

4.4 Технология проведения «мозгового штурма» («мозговой атаки»)

Одним из основных инновационных методов принято считать «мозговой штурм». Метод и термин «мозговой штурм», или «мозговая атака», предложен американским ученым А.Ф.Осборном (за основу взят вариант эвристического диалога Сократа).

Эвристический диалог «мозговой атаки» базируется на ряде психологических и педагогических закономерностей, но прежде чем их сформулировать, следует кратко остановиться на тех теоретических предпосылках, которыми руководствовались создатели этого метода. Изобретателями было отмечено, что коллективно генерировать идеи эффективнее, чем индивидуально. В обычных условиях творческая активность человека часто сдерживается явно и не явно существующими барьерами (психологическими, социальными, педагогическими и т.д.). Эту ситуацию удобно выразить при помощи модели «шлюза». Творческая активность человека чаще всего потенциально сдерживается, как вода при помощи шлюза. Поэтому нужно открыть «шлюз», чтобы ее высвободить. Жесткий стиль руководства, боязнь ошибок и критики, сугубо профессиональный и слишком серьезный подход к делу, давление авторитета более способных товарищей, традиции и привычки, отсутствие положительных эмоций - все это выполняет роль «шлюза». Диалог в условиях «мозговой атаки» выступает в роли средства, позволяющего убрать «шлюз», высвободить творческую энергию участников решения творческой задачи³³³ А.В. Морозов. Деловая психология. Учебник для вузов. С.-Петербург 2000, с 366.³.

В настоящее время выработано несколько модификаций метода «мозговой атаки».

Прямая «мозговая атака» является методом коллективного генерирования идей решения творческой задачи. Цель этого метода заключается в сборе как можно большего количества идей, освобождении от инерции мышления, преодолении привычного хода мысли в решении творческой задачи.

Основные принципы и правила этого метода - абсолютный запрет критики предложенных участниками идей, а также поощрение всевозможных реплик, шуток Успех применения метода во многом зависит от руководителя дискуссии (или, как его обычно называют, руководителя сессии). Руководитель сессии должен умело направлять ход дискуссии, удачно ставить стимулирующие вопросы, осуществлять подсказки, использовать шутки, реплики. Количество участников сессии обычно составляет от 4 до 15 человек, наиболее оптимальной считается группа от 7 до 13 человек. Желательно, чтобы участники сессии были разного уровня образования, разных специальностей, однако рекомендуется соблюдать баланс между участниками разного уровня активности, характера и темперамента.

Длительность «мозговой атаки» варьируется от 15 минут до одного часа. Отбор идей производят специалисты-эксперты, которые осуществляют их оценку в два этапа. Вначале из общего количества отбирают наиболее оригинальные и рациональные, а потом отбирается самая оптимальная с учетом специфики творческой задачи и цели ее решения.

Массовая «мозговая атака», предложенная Дж.Дональдом Филипсом (США), позволяет существенно увеличить эффективность генерирования новых идей в большой аудитории

(число участников варьируется от 20 до 60 человек). Особенность этой модификации метода заключается в том, что присутствующих делят на малые группы количеством 5-6 человек. После разделения аудитории на малые группы последние проводят самостоятельную сессию прямой «мозговой атаки» . Деятельность работы малых групп может быть разной, но четко определенной, например - 15 минут. После генерирования идей в малых группах проводится их оценка, затем выбирают наиболее оригинальную.

«Мозговой штурм» - диалог с деструктивной отнесенной оценкой - этот метод был предложен исследователем Е.А.Александровым и модифицирован Г.Я.Бушем. Сущность диалога в данном случае состоит в активизации творческого потенциала изобретателей при коллективном генерировании идей с последующим формулированием контридей. Предусматривается выполнение следующих процедур:

1-й этап - формирование малых групп, оптимальных по численности и психологической совместимости;

2 -й этап - создание группы анализа проблемной ситуации, формирование исходной творческой задачи в общем виде, сообщение всем участникам диалога задачи вместе с описанием метода деструктивной отнесенной оценки;

3-й этап - генерирование идей по правилам прямой «мозговой атаки» (особое внимание обращается на создание творческой, непринужденной обстановки);

4-й этап - систематизация и классификация идей. Изучаются признаки, по которым можно объединить идеи и, согласно этим признакам, идеи классифицируются в группы. Составляется перечень групп идей, выражающих общие принципы, подходы к решению творческой задачи;

5-й этап - деструктирование идей, то есть оценка идей на реализуемость. «Мозговая атака» на этом этапе направлена только на всестороннее рассмотрение всевозможных препятствий к реализации выдвинутых идей;

6-й этап - оценка критических замечаний, высказанных во время предыдущего этапа и составления окончательного списка практически используемых идей. В список вносятся только те идеи, которые не были отвергнуты вследствие критических замечаний, а также выдвинутые контридеи.

Наиболее эффективные результаты достигаются в случаях, когда все участники «мозговой атаки» рационально распределяются на группы: 1) генерирование идей; 2) группа анализа проблемной ситуации и оценки идей; 3) группа генерировании контридей³³⁴ А.В.Морозов. Деловая психология.Учебник для вузов. Изд-во «Союз» Санкт-Петербург., 2000, с.369-372⁴.

Во время «мозговой атаки» люди не должны бояться выглядеть глупыми, поскольку должны приветствовать саамы дикие идеи. К тому же в отсутствие представителей другой стороны участникам нет необходимости заботиться о сокрытии конфиденциальной информации или рассмотрении той или иной идеи в качестве серьезного обязательства.

Нет ни одного какого - то правильного способа проведения «мозговой атаки». Ее следует приспособить к своим нуждам и возможностям, посчитав при этом полезными для себя следующие рекомендации:.

До «мозговой атаки:

1. Определить свою цель. Подумать, что вы хотели бы получить в результате проведения этой встречи.

2. Выбрать нескольких участников. Группа должна быть достаточно большой, чтобы стимулировать взаимный обмен, и достаточно маленькой, чтобы стимулировать и самих участников и их свободное изобретательство, - обычно от пяти до восьми человек.

3. Сменить обстановку. Подобрать такое место и время, которые отличались бы как можно больше от ситуации обычных дискуссий. Чем резче отличается «мозговая атака» от нормальной встречи, тем легче ее участникам избежать оценочного мышления.

4. Создать неформальную атмосферу. Это может быть непосредственный в неформальной обстановке, а можно просто снять галстуки и пиджаки и обращаться друг к другу не по фамилии, а по именам.

5. Избрать ведущего. Кто-то должен на встрече облегчить вашу задачу - следить за тем, чтобы процесс не останавливался, обеспечить каждому шанс высказаться, придерживаться каких-то основных правил и стимулировать дискуссию вопросами.

Во время «мозговой атаки»

1. Посадить участников рядом, материалы по проблеме должны быть перед ними. Физические действия усиливают психологическое воздействие. Тот факт, что вы сидите, бок о бок, может стимулировать желание сообща заняться проблемой. Люди, сидящие друг против друга, склонны реагировать на индивидуальной основе и вовлекаться в диалог или спор; люди, сидящие полукругом напротив, например, доски, склонны реагировать на проблему, изображенную на ней.

2. Выяснить основополагающие правила, включая отсутствие критики. Если участники не все знают друг друга, встреча начинается с представления всех по очереди, а затем следует определение правил. Запретить всякую негативную критику.

Совместное изобретательство порождает новые идеи, поскольку каждый из нас по отдельности ограничен рамками своего опыта. Если идеи отвергаются до тех пор, пока не принимаются всеми участниками, очевидной целью становится выдвижение такой идеи, которую никто не отвергнет. Если же, с другой стороны, дикие идеи приветствуются, даже те, которые находятся вне сферы возможного, тогда группа сможет генерировать другие варианты, которые реальны и о которых никто прежде не задумывался.

Другие основополагающие правила, которые вы можете принять, - это не фиксировать процесс и не обращать внимания на то, кто какую идею выдвинул.

3. Как только цель стала проясняться, дать волю своему воображению. Попытаться выдвинуть большой перечень идей, подходя к вопросу со всех возможных сторон.

4. Записывать идеи так, чтобы было всем видно. Запись идей на доске или, что лучше, длинных листах бумаги создает у группы ощущение коллективного достижения; это усиливает правило отсутствия критики, снижает тенденцию к повторению и стимулирует новые идеи.

После «мозговой атаки»:

1. Выделить самые многообещающие идеи. После проведения «мозговой атаки» ослабить антикритическое правило для того, чтобы отделить самые многообещающие идеи. Вы все еще не на стадии решения, вы просто отмечаете идеи, которые необходимо развить в дальнейшем. Отметить те идеи, которые члены группы считают лучшими.

2. Придумать пути улучшения перспективных идей. Взять одну перспективную идею и обдумать, как ее усовершенствовать и сделать более реалистической, равно как и способы ее осуществления. На этой стадии задача состоит в том, чтобы сделать эту идею как можно более привлекательной. Предварить конструктивную критику следующими словами: «Что мне больше всего нравится в этой идее, это…; не станет ли она лучше, если... ?»

3. Определить время оценки идей и принятия решения. Прежде чем закончить занятие, составьте список выбранных и усовершенствованных идей и определите время для решения - какие из этих идей должны быть выдвинуты для обсуждения и каким образом.³³⁵ Роджер Фишер, Уильям Юрии. Путь к соглашению или переговоры без поражения. М., Наука, 1990, с.75-77.⁵

Порядок проведения «мозгового штурма» в аудиторных условиях может быть следующим:

1. Попросить участников сесть так, чтобы они чувствовали себя непринужденно.

2. Проверить , чтобы для записи предложений были планшет или доска.

3. Задать вопрос или проблему, которую необходимо решить.

4. Определить основные правила.

5. Попросить участников высказывать свои идеи и записывать их по мере поступления. Не вносить в них никаких изменений.

6. При использовании ватмана прикрепить его к стене клейкой лентой. Делать новую запись на новой странице или строке.

7. Побуждать участников к выдвижению новых идей, добавляя при этом свои собственные.

8. Стараться предупредить насмешки, комментарии или высмеивания каких-либо идей.

9. Продолжать до тех пор, пока будут предлагаться новые идеи.

10. В заключение обсудить и оценить предложенные идеи.

Правила проведения «мозговой атаки»:

1.Во время процесса «выдвижения идей» не допускается никаких оценочных высказываний. (Если вы будете судить об идеях и оценивать их во время их высказывания, люди сосредоточат больше внимания на отстаивании своих идей, чем на попытках предложить новые и более совершенные. Оценка должны быть исключена ).

2. Необходимо поощрять всех к «генерированию» как можно большего количества идей. Следует поощрять самые фантастические идеи. (Если во время мозговой атаки не удается получить много идей, это может объясняться тем, что участники подвергают свои идеи цензуре - тщательно обдумают их, прежде чем высказать, из опасения сказать что-нибудь глупое и оказаться в смешном положении).

3. Чем больше идей, тем лучше. (В конечно итоге, количество порождает качество. Когда очень быстро выдвигается большое количество идей, фокус смещается в сторону их оценки. В таких условиях люди не стесняются дать волю своей фантазии, и это приводит к хорошим идеям).

4. Необходимо побуждать всех участников развивать или изменять идеи других. (Объединение или изменение ранее выдвинутых идей часто ведет к рождению новых, которые превосходят идеи их побудившие).

В аудитории можно повесить такой плакат:

Правила:

1. Говорите все, что приходит вам в голову.

2. Не обсуждайте и не критикуйте высказывания других людей.

3. Не стесняйтесь повторять идеи, предложенные кем-либо другим.

4. Расширение чьей-либо идеи или ее развитие поощряется.

5. Продолжайте думать даже когда считаете, что ваша фантазия уже истощилась.

На базе идеи «мозговой атаки» методистами разработаны и модифицированы интерактивные методы, ставящие различные цели и предусматривающие индивидуальную, парную и групповую работу.

В качестве примеров можно привести следующие интерактивные методы³³⁶ Приведенные интерактивные методы являются оригинальными разработками и раздаточным материалом Региональной конференции. Клиническое правовое образование, 3-5 июня 2001 г., г. Алмааты, с 225-244.⁶:

Ранжирование - анализ и обсуждение взглядов учащихся. При этом им предлагается сделать выбор между альтернативами. Например: они могут проранжировать правонарушения от наиболее серьезного до наименее серьезного.

Цель: показывает результат пространственно. Например: обучаемых можно попросить выразить свое отношение к допустимости использования пыток (смертной казни), определив свое место на линии ( попросить участников встать направо или налево, в зависимости от позиции). Один конец линии будет представлять полное одобрение смертной казни (применение пыток), другой - отрицание ее необходимости. Участникам надо дать возможность обосновать их местоположение на линии, выслушать разные точки зрения, и, возможно, переоценить свою позицию. Это позволяет заставить участника думать и выдвигать свои версии самостоятельно, оценивая позицию пространственно.

ПОПС (МППО) - формула - этот метод полезен при проведении обсуждения спорных вопросов, упражнений, в которых нужно занять определенную позицию, а также при проведении других уроков, связанных с общественными проблемами.

Цель: предоставление слушателям во время урока простого формата, в котором необходимо выработать аргументы или мнения. Он помогает им прояснить свои мысли, а также сформулировать и представить свое мнение в четкой и сжатой форме.

Порядок проведения: раздаются материалы, в которых приводятся 4 этапа метода ПОПС (МППО).

П -позиция - изложите свое мнение.

О -обоснование - приведите причину своего мнения.

П - пример - приведите пример для пояснения причины.

С - следствие - обобщите свое мнение.

Например:

П (М) -Я против того, чтобы люди курили в помещениях.

О (П) - курение вредно для всех находящихся в помещении.

П (П) - Исследования показали, что пассивное курение приводит к раку.

С (О) - Поэтому я против курения в помещении.

Когда формула будет понятна всем учащимся, приступайте к упражнениям.

Займите позицию - этот метод полезен при проведении дискуссии по спорной теме. В качестве проблем должны использоваться 2 законных, но спорных, противоположных мнения.

...