Теория речевой коммуникации

Позиция - это нечто, о чем принято решение. Интересы - это нечто, что заставило принять решение. Именно интересы определяют поведение людей на фоне спора из-за позиций.

Известна история о том, как две сестры ссорились из-за апельсина. Ни одна не хотела уступать. Наконец они договорились поделить его пополам. Одна из них тут же съела мякоть - она очень любила апельсины, а корку выбросила, другая же аккуратно очистила корку, которую хотела использовать для пирога, а мякоть выбросила - она терпеть не могла апельсины. Если бы они задали друг другу вопрос: зачем тебе апельсин? - то каждая получила бы вдвое больше. Как часто мы не получаем ничего либо получаем половину, игнорируя интересы партнера и слепо отстаивая свою позицию.

Как же за позициями разглядеть интересы?

1. Спросите: «Почему?» Поставьте себя на место других людей. Рассмотрите позиции, которую занимает каждый из них, и попытайтесь понять, почему их позиция именно такова.

2. Спросите: «Почему нет?» Проанализируйте, почему ваши предложения отвергаются.

3. Имейте в виду: у каждой стороны может быть множество интересов.

4. Составьте перечень интересов на бумаге.

5. Наиболее сильные интересы - это основные человеческие нужды: безопасность, экономическое благосостояние, чувство принадлежности, признание, распоряжение собственной жизнью.

Говорите об интересах. Другая сторона может не знать, каковы ваши интересы, а вы можете не догадываться о том, каковы ее интересы. Если вы хотите, чтобы другая сторона приняла во внимание ваши интересы, надо объяснить, в чем они заключаются.

3. Варианты: прежде чем решить, что делать, выделите круг возможностей.

Это как в шахматах. Чем больше вариантов вы просчитали, прежде чем принять решение - сделать ход, тем больше у вас шансов на победу. Но в отличие от шахмат выбранный вариант должен быть взаимовыгодным и принести победу обеим сторонам.

Авторы выделяют четыре обстоятельства, которые препятствуют созданию изобилия вариантов.

1. Преждевременное суждение. Нет ничего более вредного в изобретении вариантов, чем критический настрой, когда вы готовы ухватиться за недостатки любой идеи.

2. Поиск единственного ответа. В стремлении с самого начала найти единственно лучший ответ вы сделаете нечто вроде короткого замыкания в разумном процессе решений, который позволяет вам выбирать из большого числа возможных ответов.

3. Убежденность в невозможности «увеличить пирог». Мастерство в изобретении вариантов - самое полезное качество в переговорах.

4. Мнение, что «решение их проблем - их проблема». Как это ни парадоксально звучит, если вы хотите достичь договоренности, которая отвечает вашим собственным интересам, то вы должны предложить такое решение, которое бы отвечало интересам другой стороны.

Для создания творческих подходов к поиску вариантов авторы предлагают следующие рекомендации:

 отделяйте этап поиска вариантов от этапа оценки;

 расширяйте круг вариантов, вместо того чтобы искать единственный ответ;

 ищите взаимную выгоду;

 изобретайте такие варианты, чтобы другой стороне было легко принять решение.

4. Критерии: настаивайте на использовании объективных критериев.

Гораздо легче иметь дело с людьми, когда используются объективные критерии для урегулирования проблемы, вместо того чтобы пытаться просто заставить друг друга отступить.

Приведем самый общий перечень критериев, которые могут использоваться в качестве объективных:

* законы, инструкции, правила, профессиональные нормы;

* общие подходы, общие ценности, моральные принципы;

* обычаи, традиции, уважаемые обеими сторонами;

* экспертные оценки;

* прецеденты;

* цены.

Насколько важно учитывать обычаи и традиции в общении, хорошо видно из следующих примеров. Так, жест, которым русский сокрушенно демонстрирует пропажу или неудачу, у хорвата означает признак удовольствия и успеха. Если в Голландии покрутить указательным пальцем у виска, подразумевая какую-то глупость, то эффект будет противоположный: там этот жест означает, что кто-то сказал очень остроумную фразу.

В некоторых странах Африки смех - это показатель изумления и даже замешательства, а вовсе не признак веселья.

Европейцу не важно, какой рукой ему подают что-либо: левой или правой. Но не вздумайте на Ближнем Востоке протянуть кому-либо еду, деньги или подарок левой рукой. У тех, кто исповедует ислам, левая рука считается нечистой, и вы можете нанести оскорбление собеседнику.

2.4.3 Техника речи

Звуковая сторона устной речи играет не менее важную роль, чем ее содержательная часть. Известно, что блестящая по содержанию речь во многом проигрывает, если она произнесена вяло и невыразительно, с запинками и речевыми ошибками. И наоборот, малосодержательная речь, произнесенная фонетически безупречно, может произвести благоприятное впечатление. Для того чтобы овладеть техникой устной речи, необходимо иметь общее представление о произносительном аппарате человека и процессе речеобразования, а также о таких ключевых понятиях, как дикция, голос, интонация. Кроме того, нужно знать орфоэпические нормы языка и способы исполнения речи перед аудиторией, включая стандарты телесных движений (мимики, жестов, позы). Эффективное использование всех перечисленных понятий является залогом успеха в устной коммуникации.

Некоторые сведения о процессе речеобразования

В человеческом организме нет специальных органов, предназначенных только для произношения. Все органы, которыми пользуется человек для этой цели, выполняют те или иные физиологические функции. Произносительными они стали лишь в результате многовековой эволюции человека, В фонетике, однако, отвлекаются от этих первичных функций и рассматривают совокупность соответствующих органов как произносительный аппарат.

С точки зрения участия в образовании звуков произносительный аппарат можно разделить на две части. Одна часть непосредственно в звукообразовании не участвует, а только поставляет необходимый для этой цели «воздушный материал». Другая часть является «произносительной» в прямом смысле слова. В соответствии с этим в речеобразовании выделяют следующие функциональные области: 1) респирацию (организация дыхания), 2) фонацию (образование голоса), 3) артикуляцию (производство звуков).

Респирация. Респирация обеспечивается дыхательным аппаратом, который состоит из легких, бронхов и дыхательного горла (трахеи). Речевая функция дыхательного аппарата состоит в производстве необходимого для работы голосовых связок подсвязочного давления.

Следует различать дыхание в покое, которое называют физиологическим дыханием, и дыхание во время речи - речевое дыхание. При физиологическом дыхании вдох равен выдоху, при речевом выдох длиннее вдоха. Речевое дыхание происходит через рот, физиологическое в норме - через нос. Правильная организация речевого дыхания имеет большое значение для устной речи. Прерывающаяся, захлебывающаяся речь не производит благоприятного впечатления и даже иногда раздражает слушателя. Кроме того, неправильное речевое дыхание утомляет говорящего, пагубно сказывается на состоянии произносительных органов.

УПРАЖНЕНИЯ ДЛЯ ТРЕНИРОВКИ РЕЧЕВОГО ДЫХАНИЯ

Упражнения, тренирующие речевое дыхание, необходимо начинать с развития носового дыхания, что предупреждает различные расстройства голоса. Для этого рекомендуются следующие действия:

1. Сделать 5-6 вдохов и выдохов через правую и левую ноздрю поочередно, закрывая отдыхающую указательным пальцем.

2. На вдохе носом оказывайте сопротивление воздуху, надавливая пальцем на крылья носа 8-10 раз.

3. Сделать вдох носом, на выдохе протяжно тянуть звук БМММ, одновременно постукивая пальцами по крыльям носа.

Следующие упражнения развивают навык правильно дышать, что необходимо для сохранения звучности голоса:

1. Стоя или сидя, вдох носом направить в область живота (как бы ощущая его заполнение). Выдохнуть через маленькое отверстие между губами, мышцы живота подтягиваются. Повторить 5-6 раз.

2. Сделать несколько брюшно-носовых выдыханий: а) стоя быстро втянуть мышцы живота и одновременно резко выдохнуть через нос, вдох обычный (повторить 4-6 раз); б) то же самое сидя и во время ходьбы.

Фонация. Собственно произносительный аппарат состоит из четырех связанных между собой полостей - гортани, глотки, полостей рта и носа.

Гортань - орган, в котором образуется голос. Она состоит из ряда хрящей, соединенных между собой мускулами и связками, которые обеспечивают ее движение. Внизу гортани находятся голосовые связки, представляющие собой мускульные образования. Пространство между голосовыми связками, образующими угол с вершиной впереди, называют голосовой щелью. В состоянии покоя голосовые связки у мужчин имеют длину в среднем 1,5 см, у женщин - 1,2 см. При сокращении голосовых мускулов голосовые связки укорачиваются и изменяется степень их натяжения.

Непосредственно над гортанью расположена полость глотки, которая представляет собой трубку диаметром около 3 см и глубиной около 2 см с неполностью закрытой передней стенкой. Полость глотки спереди открывается в полость рта. Переднюю границу полости глотки образует поверхность корня языка, верхняя ее часть сообщается с полостью носа. Глотка может быть отделена от полости носа мягким небом, когда оно поднято и смыкается с задней стенкой глотки. Воздух из полости глотки попадает в полость рта через проход между мягким небом и языком, а в полость носа - через носоглотку - проход между задней стенкой глотки и опущенным мягким небом. В задней стенке глотки находятся мускулы, которые позволяют изменять напряженность ее стенок и ее размеры, что существенно влияет на качество звуков, создаваемых произносительным аппаратом.

Полость рта отделена от полости носа твердым нёбом и мягким нёбом, заканчивающимся маленьким язычком. При спокойном дыхании мягкое небо (которое называют еще нёбной занавеской) опущено и открывает доступ воздуху из глотки в рот и нос. В этом случае образуются так называемые носовые звуки [м] и [н]. При поднятом мягком нёбе воздух поступает только в полость рта.

Артикуляция. Органы, непосредственно участвующие в образовании звуков речи, называются артикуляторными органами. Их разделяют на активные, снабженные мускулатурой и способные к самостоятельным движениям, и пассивные, т. е. неподвижные. Активными органами являются: губы, язык (его кончик, передняя, средняя и задняя части спинки, корень), мягкое небо, маленький язычок, задняя стенка глотки. Пассивные органы - зубы, альвеолы, твердое небо. Деление произносительных органов на активные и пассивные важно для описания артикуляций звуков. Активные органы производят определенные артикуляторные движения, пассивные являются лишь точкой опоры.

Речь образуется в результате движения произносительных органов. При этом объем и конфигурация речевого тракта постоянно меняются, что отражается на конфигурации звуковой волны. Каждому звуку речи соответствует либо определенное статическое положение, либо определенная динамика изменения артикуляторных органов, т. е. определенная артикуляция.

Звуками речи называются минимальные единицы речевой цепи, являющиеся результатом сложной артикуляционной деятельности человека и характеризующиеся определенными акустическими и воспринимаемыми свойствами.

Звуки речи делятся на две большие группы - гласные и согласные. Главный признак, по которому они различаются, это характер артикуляции. Гласные образуются благодаря размыкательным движениям произносительных органов, а согласные - благодаря смыкательным. В связи с этим для согласных характерно наличие преграды для выходящего из легких звука, а для гласных - отсутствие такой преграды. Кроме того, гласные всегда образуются при участии голоса (отсюда и их название), а согласные могут быть образованы без участия голосовых связок (глухие согласные).

В основе классификации гласных и согласных звуков лежат артикуляторные признаки. При этом важными признаками, играющими смыслоразличительную роль, являются: для согласных - место и способ образования звука, а также участие голоса, а для гласных - ряд и подъем языка (т. е. степень продвинутости языка вперед и степень его подъема к небу), а также участие губ.

Ребенок, овладевая речью, усваивает те артикуляторные движения, которые необходимы для правильной артикуляции звука. Если артикуляция усвоена неверно, то возникают так называемые дефекты дикции, о которых речь будет идти далее.

Дикция

Дикция - это широкое понятие, которое включает в себя три основных показателя: правильность артикуляции, ее отчетливость и манеру произнесения. Значение дикции для устной речи можно сравнить со значением красивого почерка для письменной. Хорошая дикция создает благоприятные условия для эффективного устного общения между людьми. Кроме того, дикция имеет эстетическую ценность, будучи одним из наиболее ярких показателей внешней культуры звучащей речи.

Правильность артикуляции - это движения органов артикуляции, которые соответствуют нужному месту и способу образования звука. Этот показатель свидетельствует о том, насколько хорошо человек усвоил необходимые артикуляторные движения. В этом смысле обычно говорят о дефектах дикции или шире - о дефектах речи, исправление которых является предметом логопедии. Здесь различаются две группы дефектов речи - патологические и непатологические. К патологическим дефектам речи относятся такие, которые связаны с органическими изменениями произносительных органов (гнусавость как следствие дефектов неба, дизартрия) или нарушением высшей нервной деятельности (афазия). Непата-логические дефекты речи, как правило, обратимы и связаны с нарушением нормативного произношения в результате неправильно усвоенных артикуляторных движений. К ним относятся картавость (произношение звука [р] как увулярного или заднеязычного), шепелявость (произношение звуков [с] или [ш] как плоскощелевых вместо круглощелевых), у-образное произношение звука [л] и т. п. Непатологические дефекты речи часто называют дефектами дикции.

Дефекты дикции могут исказить смысл сообщения: улица Го[й]кого (вместо «улица Горького») - созвучно с «улицей кое-кого»; Ки[й]овская (вместо «Кировская») - созвучно с «Киевская» и др.

Непатологические дефекты дикции устраняются логопедами, которые используют систему специальных упражнений; некоторые из них приемлемы и для людей, не имеющих явных дефектов речи, но желающих усовершенствовать навыки произношения.

Отчетливость артикуляции - это точность произношения звуков в слове. Этот показатель значительно влияет на разборчивость устной речи.

Хотя у большинства людей дефекты речи отсутствуют, степень отчетливости артикуляции у них может быть разной; например, при отсутствии зубов у человека его речь часто малоразборчива; но встречаются люди, у которых, как говорится, «каша во рту», т. е. их речь невнятна, артикуляция вялая и неразборчивая из-за того, что главные артикуляционные органы - язык и губы - функционируют недостаточно энергично.

Для достижения отчетливой артикуляции мышцы артикуляционных органов необходимо тренировать. Люди, которые по роду своей профессии должны много говорить, имеют, как правило, хорошо тренированные мышцы артикуляционного аппарата: мышцы произносительных органов получают необходимую нагрузку и постепенно становятся более сильными, тренированными. Привычка отчетливо произносить слова остается на всю жизнь, и по тому, как человек говорит, можно догадаться, что он учитель, преподаватель, профессиональный диктор, актер и т. д. Более того, четкая артикуляция создает впечатление, что человек уверен в себе, хорошо знает то, о чем говорит, а это является одним из условий положительной самопрезентации. Поэтому каждый должен стремиться к тому, чтобы научиться отчетливо произносить слова.

Однако даже у одного и того же человека в зависимости от ситуации, от его эмоционального или физического состояния отчетливость артикуляции может быть разной. Человек в состоянии эмоциональной напряженности, возбуждения (например, радость, испуг и др.) говорит, как правило, быстро и не заботится о четкости произношения. Поэтому некоторые звуки не артикулируются полностью, редуцируются и даже выпадают, т. е. не произносятся совсем. А если человек изможден или тяжело болен, то у него может просто не хватать сил для обеспечения такой напряженности артикуляционных мышц, которая необходима для достижения отчетливости речи.

Отчетливость артикуляции изменяется и в зависимости от ситуации. И здесь важным фактором, влияющим на отчетливость и, следовательно, разборчивость речи, является фонетический стиль произношения. Многие люди замечают, что в некоторых словах часто проговариваются не все звуки, например: [шыис'ат] или даже [шс'ат] при произнесении числа 60 вместо нормативного [шыз'д'ис'ат]. Возможны также такие варианты произнесения, при которых пропадают звуковые различия между фонетически сходными словами, например: [д'эушка] вместо «дедушка» или «девушка». Если мы внимательно прислушаемся к себе, то наверняка заметим, что часто говорим: драсти (здравствуйте), буим, бум (будем),терь (теперь), чо (что), щас (сейчас), грит (говорит), ваще (вообще) и др.

На такую «дикционную неряшливость» обращают внимание те, кто заботится о красоте звучания речи, и прежде всего актеры, мастера звучащего слова. В.Г. Артоболевский указывал на необходимость особой чуткости к требованиям дикции и орфоэпии в случаях словосочетаний, образующих «смысловые сдвиги», например: «Слыхали ль вы?» - «Слыхали львы»; «под арку» - «подарку»; «однако пусто» - «одна капуста». В таких случаях надо «произносить так, чтобы исключить возможность «сдвинутого» восприятия (при помощи паузы между словами, правильного слогоделения, точного произнесения, требуемых оттенков звука…)». Известная актриса Р. Зеленая в своей статье, посвященной чистоте русского языка, привела следующие примеры искажения звучания слов: запарк (зоопарк), кацу (к отцу), ститварение (стихотворение), тятр (театр), арадром (аэродром), филял (филиал) и др .

С чем же связано неряшливое произношение, от чего оно зависит? Конечно, прежде всего, от скорости, с которой мы говорим, т. е. от темпа речи. Кроме того, тщательность произношения зависит также от ситуации: как правило, общаясь с хорошо знакомыми, близкими людьми, в непринужденной обстановке и т. д. мы не всегда заботимся о том, чтобы речь звучала красиво.

В зависимости от темпа речи и от четкости произношения в устной разговорной речи различают три стиля произношения: полный, нейтральный, разговорный . В разговорном (и частично в нейтральном) стиле отчетливость артикуляции нарушается. Чтобы избежать нечеткости и научиться артикулировать отчетливо при любом темпе речи, необходимо выполнять специальные упражнения, нацеленные на укрепление мышц артикуляторных органов. Система таких упражнений используется прежде всего в театральных учебных заведениях, при обучении студентов сценической речи. Процесс обучения достаточно трудоемок и занимает много времени, при этом необходим контроль со стороны преподавателя. Однако самостоятельные занятия также возможны, в этом случае необходимо контролировать себя самостоятельно. Рекомендуется записывать свою речь на магнитофон и внимательно прослушивать записи.

Для самостоятельных занятий можно использовать методику развития артикуляционных навыков, разработанную для детей школьного возраста. Такая методика представляет собой упрощенный вариант методики обучения сценической речи. Далее мы приводим комплекс таких упражнений.

Манера произнесения включает в себя присущий человеку темп речи, продление или редукцию слогов и т. п. Каждый из нас имеет собственную манеру выговаривать слова, которую охарактеризовать словами бывает довольно трудно и гораздо легче воспроизвести путем подражания. Доказательством этого служат многочисленные пародии на известных политических деятелей. Близкие люди, долго живущие вместе, перенимают друг у друга и манеру произнесения.

Манера произнесения определяется не только (и не столько) характером артикуляции, а главным образом, специфической ритмической структурой слова (соотношением по длительности и интенсивности ударного и безударных слогов в слове), а также особыми модификациями интонации.

Произносительная манера тесно связана также с привычным для человека стилем произношения, о котором мы уже говорили. Нормативная, стандартная манера соотносится с полным или нейтральным стилем, а все индивидуальные особенности произнесения присущи именно разговорному стилю. Например, слово «человек» некоторые произносят как [чьлав'ек], а некоторые - всегда как [чек]. Манера произнесения часто характеризуется диалектными особенностями ритмики и интонации.

Выделяются следующие недостатки речи, которые можно отнести к манере произнесения. Они не являются языковыми и относятся к парафонетике.

1. Эканье - вставка паразитических звуков типа [э], [м: ] и т. п. в паузах между фразами или словами, часто как знак размышления или колебания. Это звуки неполного образования, часто менее интенсивные, чем языковые. Иногда они незаметны, а иногда очень заметны и вызывают раздражение у слушающих. Рекомендуется избегать эканья в ситуациях делового общения, поскольку наблюдаются социальные проявления нарочитого эканья по отношению к «низшим» социальным слоям.

2. Продление гласных и иногда согласных в конце фразы также как знак раздумья или колебания. Чаще всего продляются гласные в союзах что, и, в словах-паразитах ну, вот, в некоторых предлогах, в слове это, иногда в личных местоимениях.

3. Задержка дыхания на вздохе, что происходит неосознанно, когда речевое звучание должно появиться буквально в следующее мгновение и еще не закончилась фаза контроля и селекции речевых единиц.

4. Шумные вздохи (вдох и выдох) перед началом фразы. Они также неуместны и нежелательны с точки зрения речевой этики в официальной обстановке.

5. Чмоканье, которым обычно заполняют часть паузы, необходимой для обдумывания. Оно меньше контролируется говорящим, чем эканье или шумные вздохи. Чмоканье неприятно для слушателя, поэтому важно уметь контролировать этот процесс.

6. Назализация - произнесение в нос конечных гласных в словах. Это происходит из-за небрежного, преждевременного опускания мягкого неба (и язычка) еще до окончания фразы. Назализация оценивается как вульгарная черта в речи.

7. Эмканье, смыкание губ в конце слов, когда гласный еще звучит (в городе[м], девушки[м] и т. п.). Это также следствие речевой небрежности, которую следует преодолевать.

Для улучшения речевых навыков, касающихся манеры произношения, необходимо постоянно слушать и стараться точно воспроизводить нормативную речь полного или нейтрального стилей. К сожалению, образцы такой речи сейчас уже редко можно услышать даже по радио и телевидению, это преимущественно речь людей, прошедших специальную подготовку, - профессиональных дикторов и актеров. Существуют лингафонные курсы русского языка для иностранных учащихся, которые также содержат образцы нормативной русской речи. Всем, кто хочет улучшить свою манеру произнесения, можно порекомендовать заниматься самостоятельно по этим курсам.

УПРАЖНЕНИЯ ДЛЯ УСТРАНЕНИЯ ДЕФЕКТОВ ДИКЦИИ

Упражнения, развивающие мышцы артикуляторных органов, различны по своему характеру, но независимо от этого, их надо начинать с артикуляционной гимнастики, которая «разогревает мышцы», подготавливая их к основным упражнениям.

Артикуляционная гимнастика включает следующий комплекс упражнений:

1. Удерживание губ в улыбке, передние верхние и нижние зубы обнажены.

2. Вытягивание губ вперед трубочкой.

3. Чередование положения губ: в улыбке - трубочкой.

4. Спокойное открывание и закрывание рта, губы в положении улыбки.

5. Высунуть широкий язык.

6. Высунуть узкий язык.

7. Чередование положений языка: широкий - узкий.

8. Поднимание языка за верхние зубы.

9. Чередование движений языка вверх - вниз.

10. Чередование следующих движений языка (при опущенном кончике): отодвигать язык вглубь рта - приближать к передним нижним зубам.

Каждое упражнение следует повторить 5-7 раз.

Далее осуществляются специальные упражнения, развивающие мышцы различных артикуляторных органов. Эти упражнения можно разделить на три вида: 1) произношение слогов, 2) произношение скороговорок, 3) речь с «камушками» во рту .

1. Произношение слогов.

Упражнение 1. Взяв небольшое зеркало и глядя в него, попытайтесь произнести гласные звуки, строго соблюдая следующие правила. Помните, что вдох и выдох должны быть бесшумными. Каждый звук следует повторять несколько раз.

Звук [у] - рот сложен трубочкой. Воздух выдыхается в узкое кольцо губ.

Звук [ы] - губы раскрыты, зубы раздвинуты на расстояние мизинца, нижняя челюсть немного впереди верхней, выдыхаемый воздух должен выходить в середину отверстия между зубами.

Звук [и] - расстояние между зубами - кончик мизинца, верхняя челюсть над нижней. Струя воздуха должна проходить между зубами.

Звук [о] - форма рта - кольцо, более широкое, чем у [у]. Воздух идет широкой теплой струей.

Звук [э] - губы раскрыты горизонтально, расстояние между зубами - большой палец, гортань широко открыта. Выдох направлен в середину зубов.

Звук [а] - гортань широко открыта, рот - большое кольцо, верхние зубы открыты, нижние закрыты губой. Выдох очень теплый.

Упражнение 2. Произнесите гласные звуки в сочетании. При этом нужно следить за равномерностью, плавностью движения диафрагмы (в области живота) и за точностью открытия рта и разжимания зубов на каждом выдохе. Упражнение нужно повторят много раз в течение нескольких занятий. С каждым днем упражнение надо делать все быстрее:

У - У - Ы - Ы

У - У - И - И

У - У - О - О

У - У - Э - Э

У - У - А - А

Упражнение 3. Произнесите следующие сочетания согласных с гласными (слоги). Слоги нужно произносить, четко выговаривая каждый звук. Упражнение выполняется многократно в течение ряда занятий:

ПА - ПО - ПУ - ПЭ - ПЫ - ПИ

БА - БО - БУ - БЭ - БЫ - БИ

ДА - ДО - ДУ - ДЭ - ДЫ - ДИ

ХА - ХО - ХУ - ХЭ - ХЫ - ХИ

КА - КО - КУ - КЭ - КЫ - КИ

ГА - ГО - ГУ - ГЭ - ГЫ - ГИ

НА - НО - НУ - НЭ - НЫ - НИ

МА - МО - МУ - МЭ - МЫ - МИ

ФА - ФО - ФУ - ФЭ - ФЫ - ФИ

ВА - ВО - ВУ - ВЭ - ВЫ - ВИ

ЛА - ЛО - ЛУ - ЛЭ - ЛЫ - ЛИ

РРА - РРО - РРУ - РРЭ - РРЫ - РРИ

ЧА - ЧО - ЧУ - ЧЕ - ЧИ

ЦА - ЦО - ЦУ - ЦЕ - ЦЫ

СА - СО - СУ - СЭ - СЫ - СИ

ША - ШО - ШУ - ШЭ - ШЫ

ЩА - ЩО - ЩУ - ЩЕ - ЩИ

ЗА - ЗО - ЗУ - ЗЭ - ЗЫ - ЗИ

ЖА - ЖО - ЖУ - ЖЭ - ЖЫ

Упражнение 4. Произнесите сочетания согласных в слогах шепотом, но так, чтобы было слышно. Произносите сначала очень медленно и сильно. Звук [т] надо произносить энергично. С каждым днем темп рекомендуется ускорять, но твердость и сила удара на [т] должны оставаться постоянными:

ПТА - ПТО - ПТУ - ПТЭ - ПТЫ - ПТИ

БТА - БТО - БТУ - БТЭ - БТЫ - БТИ

ХТА - ХТО - ХТУ - ХТЭ - ХТЫ - ХТИ и т. д. со всеми согласными.

Упражнение 5. Произнесите сочетания трех одинаковых согласных с гласными. Нужно начинать с медленного темпа, а затем с каждым днем ускорять его, доведя до быстрого:

ТТТА - ТТТО - ТТТУ - ТТТЭ - ТТТЫ - ТТТИ

БББА - БББО - БББУ - БББЭ - БББЫ - БББИ

ХХХА - ХХХО - ХХХУ - ХХХЭ - ХХХЫ - ХХХИ и т. д. со всеми согласными.

2. Произношение скороговорок.

Скороговорки (иногда в этом смысле говорят о чистоговорках) также укрепляют мышцы органов артикуляции и обеспечивают хорошую разборчивость даже при быстром темпе речи. Скороговорки произносятся сначала медленно, спокойно, один раз, затем два раза подряд вдвое быстрее, потом в четыре раза быстрее - четыре раза, и, наконец, в восемь раз быстрее - восемь раз. Желательно произносить их на одном дыхании (на выдохе после глубокого вдоха). Повторяющиеся согласные должны звучать чисто и отчетливо.

Приведем тексты некоторых популярных скороговорок.

1. На дворе - трава, на траве - дрова.

2. Шла Саша по шоссе и сосала сушку.

3. Как при Прокопе кипел укроп, так и без Прокопа кипит укроп.

4. Карл у Клары украл кораллы, а Клара у Карла украла кларнет.

5. Сшит колпак не по-колпаковски, его надо переколпаковать и вы-колпаковать.

6. Расскажите про покупки. Про какие про покупки? Про покупки, про покупки, про покупочки мои.

7. Везет Сенька Саньку с Сонькой на санках. Санки скок, Сеньку с ног, Саньку в бок, Соньку в лоб, все в сугроб!

3. Речь с «камушками» во рту.

Это упражнение является одним из самым популярных и эффективных для развития дикции. Рекомендуется положить за щеку небольшие предметы (орешки, конфеты, камушки) и пытаться говорить так, как будто во рту ничего нет. При этом, конечно, необходимо соблюдать осторожность, чтобы не подавиться! Сначала речь будет неразборчивой, но путем напряжения мышц артикуляторных органов нужно постараться преодолеть неразборчивость. В этом и заключается тренировка. Человек постепенно привыкает говорить, напрягая артикуляторные мышцы, и эта привычка сохраняется в повседневной речи.

Голос и процесс его воспитания

Большое значение для устной речи имеет голос человека. Это индивидуальная характеристика человека, такая же уникальная, как и отпечатки пальцев. В физическом смысле под голосом понимается совокупность разнообразных по высоте, силе и тембру звуков, возникающих в результате колебаний голосовых связок.

Высота звука (или высота голоса) определяется частотой колебаний голосовых связок. Поскольку у мужчин и женщин голосовые связки различаются по длине и толщине, то и высота голоса у них обычно разная: у мужчин в среднем 100-250 Гц, у женщин в среднем 200-400 Гц. Диапазон высот для человеческих голосов может составлять от 80 до 1300 Гц (приблизительно четыре октавы). Предельные значения диапазона наблюдаются в певческих голосах (бас и меццо-сопрано). Для обычных голосов диапазон изменения высоты звука составляет две октавы.

Сила звука - интенсивность звуковых колебаний, которая связана с их амплитудой. Человек воспринимает разные по силе звуки как более громкие или более тихие.

Громкость - это субъективная характеристика силы звука. При восприятии возникает сложное взаимодействие между высотой и силой звука и их субъективной оценкой. Так, если низкий и высокий звуки одинаковы по силе, т. е. имеют одинаковую интенсивность), то высокий звук воспринимается как более громкий. Поэтому женщине с высоким голосом часто приходится слышать замечания, что она кричит или повышает голос.

Тембр - важная характеристика голоса. Объективно (т. е. с точки зрения акустических показателей) тембр - это окраска голоса, определяемая количеством дополнительных тонов (обертонов), накладывающихся на основной тон. Субъективно тембр голоса мы воспринимаем как приятный или неприятный, мягкий, стальной, скрипучий или визгливый и т. п. Тембр голоса каждого человека сугубо индивидуален, что в конечном счете зависит от строения его произносительного аппарата (наличия в нем необходимых резонаторов). Он изменяется не только с возрастом, но и в зависимости от физического и эмоционального состояния человека. Так, по голосу можно судить, веселый человек или грустный, больной, усталый или здоровый, полный сил и т. д. Умение владеть голосом - важный показатель ораторского мастерства и предпосылка убедительности устной речи. Необходимыми качествами ораторского голоса являются: красивый тембр (в любой ситуации), сила, полетность, выносливость, большой диапазон. К недостаткам голоса относят неприятный тембр, хрип, сип, малый диапазон, напряженное звучание.

Специалисты по сценической речи (которые, главным образом, и занимаются развитием голоса) считают, что хороший природный голос необходимо тренировать, чтобы он стал выносливым, готовым к большим нагрузкам. Регулярно занимаясь, можно его развить, усилить, расширить диапазон, заставить звучать резонаторы и тем самым улучшить тембр. Система упражнений для развития голоса включает:

1) упражнения, приучающие верно направлять звук, не напрягаясь;

2) упражнения, направленные на развитие голосового диапазона, силы, полетности.

Важно найти натуральную высоту тона голоса, которая обычно находится в среднем регистре человека и на которой голос хорошо звучит. Затем необходимо совершенствовать качество звучания на других гласных, осуществляя дыхательные упражнения одновременно со звуковыми.

Однако, по мнению С.М. Волконского, известного педагога по сценической речи, «голос - только одежда живой речи, а душой ее является интонация. Красивый голос при плохой интонации - все равно, что красивое, но глупое лицо» .

Интонация

Интонация - важное смыслоразличительное средство языка. Одно и то же предложение, произнесенное с разной интонацией, приобретает иной смысл. С помощью интонации мы выражаем различные коммуникативные цели: утверждение, вопрос, восклицание, побуждение. Часто интонации, с которой произнесена фраза, доверяют больше, чем словам, т. е. прямому смыслу фразы. Кроме того, интонация несет важную информацию о человеке: о его настроении, об отношении к предмету речи и собеседнику, о его характере и даже о профессии. Это свойство интонации было отмечено уже в древности. Так, Абуль-Фараджа (XIII в.) писал: «Тот, кто разговаривает, постепенно снижая голос, несомненно, чем-то глубоко опечален; кто говорит слабым голосом - робок, как ягненок; тот, кто говорит пронзительно и несвязно, - глуп, как коза».

Человек, говорящий на родном языке, легко различает самые тонкие оттенки интонации на слух, но часто не умеет воспроизводить их в собственной речи. Вообще публичная речь большинства людей характеризуется интонационной бедностью, что проявляется в монотонном и однообразном интонационном оформлении высказываний. Для того чтобы овладеть интонационными средствами во всей их полноте, необходимо понять сущность этого сложного феномена.

Прежде всего необходимо усвоить, что интонация - это комплексное средство языка, которое реализуется в устной речи и служит для:

* выражения связи между словами в предложении, обеспечивая единство связанных по смыслу слов (организующая функция);

* разбиения предложения (и потока речи) на смысловые отрезки (делимитативная функция);

* выделения наиболее важных речевых единиц (кульминативная функция);

* выражения цели высказывания - утверждение, вопрос, восклицание, побуждение (иллокутивная функция).

С помощью интонации передается информации об эмоциональном состоянии говорящего, его настроении, физическом состоянии и, самое главное, его отношении к предмету речи и к слушателю.

Комплексным средством интонацию называют потому, что для выполнения перечисленных функций используются различные по своей природе средства, которые тесно взаимосвязаны. К числу таких средств относятся мелодика, синтагматическое членение, паузация, фразовая акцентуация, громкость, темп и тембр, называемые компонентами интонации.

Главным компонентом является мелодика, т. е. изменение высоты тона на протяжении высказывания. Этот компонент настолько важен, что иногда его полностью отождествляют с интонацией и называют интонацией в узком смысле слова, например говорят о вопросительной, восклицательной, утвердительной и т. д. интонации. Кроме того, поскольку голос является «материальным носителем» мелодических изменений, мелодику (и интонацию в целом) часто ошибочно отождествляют с голосом, например, говорят о «нежной, грубой, жесткой и т. п. интонации», приписывая ей свойства, которыми характеризуется именно голос.

При всем многообразии потенциально возможных мелодических изменений для русского языка важны два основных типа мелодики: нисходящая и восходящая.

Нисходящая мелодика характеризуется понижением высоты голоса и используется в повествовательных и побудительных предложениях, а также в вопросительных предложениях с вопросительным словом и некоторых типах восклицательных предложений.

Восходящая мелодика характеризуется повышением высоты тона и свойственна вопросительным предложениям без вопросительного слова (общий вопрос), а также реализуется в неконечных частях распространенного высказывания и некоторых восклицательных предложениях.

Безусловно, в звучащей фразе реализуются и другие типы мелодических изменений, например восходящее-нисходящее или нисходяще-восходящее, возможны также отрезки речи, характеризующиеся ровным движением тона. Однако важными для различения смысла высказывания являются прежде всего два указанных основных типа, что можно продемонстрировать на примере следующего анекдота.

Судебное заседание закончилось вынесением вердикта: считать гражданина Рабиновича виновным в оскорблении его соседа Зильбермана; обязать ответчика принести публичные извинения пострадавшему. Рабинович искренне раскаялся и выразил готовность здесь же исправить положение.

- Зильберман честный человек? Зильберман не мошенник? - эмоционально начал он.

- Так не пойдет! - остановили его.

- Я что-то не пойму: мы договорились о словах или мелодии? - возразил хитрец .

Основными показателями, с помощью которых оценивается характер мелодических изменений во фразе, являются интервал изменения тона, а также общий тональный диапазон фразы. Интервал - это величина изменения тона (повышения или понижения). Так, общий вопрос характеризуется большим интервалом повышения тона по сравнению с тем, которое происходит в незавершенных частях высказывания. Считается, что величина интервала изменения тона определяет экспрессивную окраску фразы.

Тональный диапазон - это разность между минимальной и максимальной высотой тона в пределах высказывания. Как мы уже говорили, величина тонального диапазона характеризует прежде всего голос, однако использование в речи всех возможностей тонального диапазона способствует повышению ее выразительности.

Если интервалы изменения тона незначительны или если речь характеризуется небольшим тональным диапазоном, то у слушателей возникает ощущение монотонности речи. По мнению психологов, у человека, слушающего монотонную речь, включается охранительное торможение нервной системы, что приводит к рассеиванию внимания и утомлению. Информация, преподнесенная монотонно, воспринимается слушателями более придирчиво, критично, самые сильные аргументы расцениваются как неубедительные, примеры кажутся невыразительными. Человека, говорящего таким тоном, начинают подозревать в безразличии к обсуждаемой проблеме и партнерам.

Важными компонентами интонации являются синтагматическое членение и паузация.

Синтагматическое членение - это разбиение высказывания на смысловые отрезки, которые в устной речи характеризуются обособленным интонационным оформлением. Эти отрезки являются интонационно нечленимыми и называются фонетическими синтагмами (другое, устаревшее название - «речевые такты»). Поскольку главным (но не единственным) средством синтагматического членения является мелодика, то его называют также интонационным или мелодическим (ритмико-интонационным или ритмомелодическим).

Одним из средств синтагматического членения является пауза (перерыв в звучании), которая, однако, не всегда сопровождает выделяемые границы синтагм. Более того, слушатели часто слышат паузу там, где ее нет, и наоборот, не воспринимают реально присутствующий в речевом сигнале перерыв в звучании. Это говорит о том, что паузы в речи выполняют не только (и не столько) функцию ее членения на синтагмы, но и некоторые другие функции. В связи с этим можно считать паузацию относительно самостоятельным интонационным средством и определить ее как расстановку пауз (перерывов в звучании).

В зависимости от того, каким образом высказывание разбивается на синтагмы, его смысл может существенно изменяться. Широко известным примером является фраза «Казнить нельзя помиловать». Заметим, что эффект паузы при произнесении этого высказывания возникает не столько потому, что, например, после слова «казнить» делается перерыв в звучании, а именно потому, что это слово характеризуется определенным мелодическим оформлением, - мелодика на этом слове является нисходящей. Если же мы объединяем в синтагму два слова («Казнить нельзя»), то в этом случае мелодика понижается на слове «нельзя». Вы легко сможете произнести эту фразу, мелодически оформив ее указанным образом, но не делая перерыва в звучании, т. е. паузы, - смысловой эффект будет одним и тем же.

Таким образом, синтагматическое членение речи служит для выражения смысловых отношений между словами в высказывании, а основным средством синтагматического членения является мелодика.

Продемонстрируем это еще на одном примере. Произнесите фразу: «Американцы работают, если платят хорошо». А теперь - фразу: «Русские работают. Если платят, хорошо».

Пауза служит не столько средством разбиения высказывания на синтагмы, сколько, во-первых, средством, облегчающим восприятие и понимание речи, а во-вторых, средством привлечения внимания к отдельным фрагментам высказывания. Паузы необходимы, чтобы дать слушателям возможность осмыслить услышанное, поэтому если в речи паузы слишком короткие или отсутствуют совсем (такое иногда случается, если время речи ограничено), то слушатель может «потерять» часть передаваемой ему информации. Слишком большое количество пауз, а также паузы большой длительности, как правило, раздражают слушателя и мешают адекватно воспринимать смысл передаваемого сообщения, потому что, слушая такую речь, можно потерять нить рассуждений.

Существуют грамматические паузы и паузы хезитации.

Грамматическая пауза (ее называют также логической) диктуется лексико-грамматической структурой предложений и сопровождает, как правило, группы слов, тесно связанных различными типами синтаксической связи; например, определение с определяемым словом (большой дом), сказуемое с дополнением (строит дом), сказуемое с обстоятельством (строит быстро) и др. Пауза обязательно возникает на границе предложений. Часто (но не всегда) пауза совпадает со знаками препинания внутри предложения. Известна следующая закономерность: чем крупнее синтаксические единицы, тем больше длительность пауз между ними. Другими словами, самыми долгими являются паузы между абзацами текста, меньше по длительности паузы между предложениями, а паузы внутри предложений (между синтагмами) самые непродолжительные (их длительность зависит также от грамматического типа синтагмы).

Паузы хезитации (т. е. колебания) возникают в речи в том случае, если человек не подготовлен, не знает, что или как сказать, задумывается при выборе слов и т. п. Часто паузы хезитации наблюдаются при эмоциональной напряженности, возбуждении и т. д. Такие паузы могут возникать в любом месте высказывания и никак не связаны с его лексико-грамматической структурой. Иногда паузы хезитации случаются даже внутри слова. Часто эти паузы бывают «звучащими», т. е. наполняются звуками - «э-э-э», «м-м-м» и т. п. Паузы хезитации называют также незапланированными, поскольку они появляются в речи спонтанно, произвольно. Речь, содержащая паузы хезитации, раздражает слушателей, расценивается как признак неуверенности, некомпетентности говорящего.

Особый вид пауз - это паузы психологические, цель которых - привлечь и удержать внимание слушателя, вызвать у него интерес к сообщению. Психологические паузы могут не совпадать с синтаксическим членением предложения, но являются, как правило, запланированными. Они могут появляться как после слова, к которому необходимо привлечь внимание, так и перед ним. Роль паузы в создании художественного образа неоднократно подчеркивали известные актеры и режиссеры. Следует отметить, что и в обычной (нехудожественной) речи психологические паузы являются средством привлечения внимания. К.С. Станиславский утверждал, что интонация и пауза сами по себе, помимо слов, обладают силой эмоционального воздействия на слушателей.

Фразовая акцентуация, т. е. расстановка фразовых акцентов в высказывании, - еще один важнейший компонент интонации. Фразовый акцент называют также фразовым ударением, противопоставляя его словесному ударению.

Различают два функционально разных типа фразовых акцентов: нейтральный и выделительный.

Нейтральное ударение реализуется в синтагме всегда (и в этом смысле оно подобно словесному ударению) и при этом всегда приходится на последнее слово синтагмы (поэтому по аналогии со словесным ударением можно сказать, что нейтральное фразовое ударение является фиксированным). Основная функция такого ударения - разграничительная (делимитативная), поскольку оно отделяет в потоке речи одну синтагму от другой.

Выделительное ударение (смысловое, логическое) реализуется в синтагме не всегда, а только в тех случаях, когда говорящий выделяет, подчеркивает слово (слова), которое представляется ему наиболее важным в смысловом отношении. В одной синтагме (фразе) могут реализоваться одновременно и нейтральное, и выделительное ударения. В зависимости от того, на какое слово падает выделительное ударение, смысл фразы может изменяться.

Например: Дети идут в школу (не в кино). - Дети идут (не едут) в школу. - Дети (не взрослые) идут в школу.

Какой бы тип ударения ни реализовался в синтагме, изменение высоты тона, характерное для того или иного типа мелодики, всегда происходит именно на слове, выделенном фразовым ударением, которое является поэтому интонационным центром синтагмы. Интонационный центр - это слово (или даже слог), на котором происходит изменение высоты тона, служащее для выражения коммуникативного типа высказывания (утверждение, вопрос, восклицание, побуждение). Другими словами, слово, отмеченное фразовым ударением (нейтральным или выделительным), всегда является интонационным центром синтагмы.

Расстановка фразовых акцентов имеет большое значение для придания речи выразительности. К.С. Станиславский считал, что фраза, совершенно лишенная ударений или, наоборот, перегруженная ими, теряет всякий смысл. Фразовое ударение - это элемент точности в речи, а речь без ударения - безжизненна. Главная задача фразовой акцентуации - прояснять внутренний смысл фразы.

Громкость - это воспринимаемая слушателем интенсивность высказывания. Интенсивность звучания обычно уменьшается к концу высказывания. Более важные в смысловом отношении части предложения обычно характеризуются более высоким уровнем суммарной интенсивности, т. е. более громки, чем малозначимые части предложения.

Общий уровень громкости речи зависит от многих экстралингвистических (неязыковых) факторов.

Например, у людей разных национальностей существуют различные представления о допустимом уровне громкости речи. Европейцы постоянно обвиняют американцев в том, что те громко говорят. Американцы не стесняются говорить громко, если собеседник их не слышит, не опасаясь того, что их может услышать кто-то посторонний. Более того, они часто говорят громко, чтобы показать, что им нечего скрывать. Англичане же не склонны к такой открытости. Они развили искусство направлять голос к своему слушателю таким образом, чтобы он без значительного усиления доходил до его ушей, преодолевая окружающий шум и расстояние. Если вы говорите так, что вас слышат окружающие, то, с точки зрения англичан, вы ведете себя нескромно или так, как люди, находящиеся на низком социальном уровне. С другой стороны, негромкая речь англичан кажется американцам признаком заговорщического поведения, поэтому они могут заподозрить в англичанах возмутителей спокойствия .

Темп речи - скорость произнесения элементов речи (звуков, слогов, слов). В фонетических исследованиях для характеристики темпа используют длительность звуков, на практике же пользуются показателем количества звуков (слогов, слов), произнесенных за единицу времени (секунду или минуту). Физиологическая закономерность изменения темпа речи на протяжении высказывания состоит в том, что в конце высказывания темп, как правило, медленнее, чем в начале.

Темп речи выполняет важные смысловые функции. Он служит средством:

1) выражения степени важности содержания (более важное содержание характеризуется медленным темпом, а менее важное - быстрым темпом);

2) привлечения внимания слушающего (посредством замедления темпа);

3) облегчения понимания и запоминания (более медленный темп дает слушающему время понять и запомнить воспринимаемое содержание);

4) выражения эмоционального состояния говорящего (эмоциональные состояния, активизирующие деятельность человека, - как правило, положительные эмоции, - ускоряют темп, а эмоциональные состояния, снижающие активность, - отрицательные эмоции - замедляют его);

5) придания речи выразительности (с помощью ускорения или замедления темпа в речи отражается скорость событий, действий, о которых рассказывает говорящий; аналогично в случае, когда имитируется темп речи других лиц).

Средним значением темпа речи считается скорость произнесения, равная приблизительно 120 словам в минуту.

Тембр голоса как компонент интонации выполняет главным образом экспрессивную функцию, придавая речи эмоциональность и выразительность. Например, восхищение сопровождается придыхательным голосом, скрипучий голос передает отрицательную оценку, расслабленный - типичен для ласкового обращения (например, к ребенку), а напряженным голосом произносятся приказы (особенно запреты). Интонационный тембр определяется состоянием голосовых связок, а именно их конфигурацией и степенью напряженности. Поэтому в данном случае обычно говорят о разных качествах голоса, или типах фонации .

Перечисленные интонационные средства в речи выступают в различных сочетаниях, придавая ей разнообразие, яркость и выразительность. Умение рационально использовать компоненты интонации и реализовывать в речи различные смысловые и эмоциональные оттенки - одно из необходимых условий ораторского мастерства, которое служит предпосылкой выразительности устной речи.

Для совершенствования навыков интонационного оформления речи при чтении вслух необходимо овладеть техникой интонационной разметки текста - своего рода интонационной транскрипцией. Процедура интонационной разметки текста состоит в следующем:

1) разметьте в тексте место пауз и их долготу. Пауза отмечается вертикальной чертой, короткая - одной, длинная - двумя. Обычно длинные паузы соответствуют знакам препинания в тексте, а короткие делаются внутри распространенных предложения между группами подлежащего и сказуемого, при однородных членах предложения, при перечислении и т. д.;

2) подчеркните те слова, на которые должен падать фразовый акцент. В тех словах, которые имеют варианты произношения, отметьте словесное ударение;

3) отметьте движение тона (т. е. мелодику) в акцентированных словах. Нисходящая мелодика отмечается стрелкой, направленной вниз, восходящая - стрелкой, направленной вверх;

...