Основы экономической психологии

Размещено на http://www.allbest.ru/

ЛЕКЦИИ ПО КУРСУ “ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПСИХОЛОГИЯ”

1. Общие представления об экономической психологии

Предпосылки возникновения и развития экономической психологии.

Этические нормы хозяйственной деятельности как элементы экономической психологии в науке и культуре древних цивилизаций.

Связь экономических и психологических параметров хозяйственной деятельности у И. Бентама. «Экономический» человек и рациональные мотивы экономического поведения А. Смита.

Инженерно-технократический и этико-гуманистический подходы к анализу экономической деятельности. Д. Рикардо и К. Маркса.

«Историческая» школа (В.Зомбарт, М.Вебер) о взаимосвязи хозяйственной деятельности и общественных институтов, иррациональности реального поведения человека.

А. Маршалл: объективные измерители субъективных склонностей.

«Основной психологический закон» и психологические параметры накопления и потребления у Д.М. Кейнса.

Русские обществоведы (П. Струве, М. Туган-Барановский) о необходимости учета культурных и психологических факторов развития хозяйства «Субъекты хозяйства» и «душа экономики» в «Философии хозяйства» С.Н. Булгакова. Мотивационные механизмы в «Крестьянском хозяйстве» А.В. Чаянова.

Эволюция экономико-психологических идей. Формирование основ «социально-ориентированной психологии экономической жизни».

Анализ экономических отношений в работах психологов: Г. Тард «Экономическая психология», Г. Мюнстерберг «Психология и экономическая жизнь».

Экономическая психология как отрасль научного знания.

ЭП - комплексная прикладная отрасль психологической науки. Она изучает закономерности взаимодействия и взаимного влияния экономических факторов и психологических явлений, связанных с отражением различных сторон экономической жизни и регуляцией экономического поведения. (ПЭП)

Предмет ЭП -- психологические закономерности экономического поведения человека, связанного с производством, распределением, обменом и потреблением товаров и услуг. (ПЭП)

Объект ЭП -- экономико-психологические феномены во всей их совокупности: процессы, свойства и состояния различных субъектов. Главные из них - экономическое сознание и экономическое поведение. В последнее время чаще стали пользоваться более общими понятиями «экономическая активность» или «экономическая жизнедеятельность». (ПЭП)

Традиционными для экономической психологии субъектами экономической активности являются:

1. личность (человек);

2. малые группы, например, бригады;

3. большие социальные группы, среди которых, как правило, изучаются различные социально-экономические (имущественные) и социально-демографические.

Экономическая психология в системе наук.

ЭП в настоящее время имеет явный междисциплинарный характер. Соотношение экономической и социально психологии:

1. ЭП -- частный раздел прикладной социальной психологии;

2. ЭП -- и теоретическая, и практическая отрасль социальной психологии;

3. ЭП -- самостоятельная отрасль.

«Триединство» экономики, политики, психологии можно условно показать на схеме [см. рисунок 1].

Спецификой экономической психологии является исключительное внимание к субъективным, психологическим, осознаваемым и неосознаваемым явлениям, связанным с отражением человеком экономической сферы жизнедеятельности и психологической регуляцией его экономического поведения.

А.Л Журавлев считает, что сейчас сохраняется феномен двух ЭП -- экономической и психологической. (ПЭП)

ЭП как самостоятельная наука характеризуется:

1) представленностью в академических кругах - лаборатория социальной и экономической психологии Института психологии РАН РФ;

2) наличием профессионального общественного объединения - российского отделения Международной ассоциации исследователей в области экономической психологии;

3) наличием образовательных программ в вузах, соответствующей специализацией;

Но нет еще своего журнала, хотя в ИП РАН с 2004 года выходит ежегодный сборник научных трудов «Проблемы экономической психологии».

История становления ЭП

Эволюция экономико-психологических идей на Западе. Эволюция экономико-психологических идей в России.

1 этап: формирование представлений об экономическом человеке:

Адам Смит (1723-1790) заложил основу теоретических представлений об «экономическом человеке» как эгоистичном, рациональном, склонном к обмену индивиде.

Дж. Бентам (1748-1832) сформулировал принцип максимизации удовольствия и минимизации страдания как основной закон человеческого поведения.

Карл Маркс (1818-1883) развивал идею о ведущей роли общественного производства в формировании человека.

Англичанин У.С. Джевонс (1835-1882) сформулировал закон убывающей полезности: субъективно оцениваемая ценность потребляемого блага определяется его полезностью, которая в свою очередь определяется соотношением между приростом удовлетворения, получаемого от последней единицы потребляемого блага, и приростом общего запаса этих благ у потребителя.

2 этап: Становление экономической психологии как самостоятельной отрасли научного знания.

Дж. Катона об экономическом поведении психологии потребителей и предпринимателей.

Экономико-психологические исследования П. Альбу, Г. Саймона.

Важнейшие направления современного экономико-психологического анализа.

В России активное развитие ЭП началось во второй половине 90-х годов. Объективной предпосылкой интенсивного развития экономической психологии в России явились радикальные экономические преобразования, смена экономических отношений, прежде всего -- в сфере отношений собственности на средства производства, появление новых субъектов экономической активности.

Основные категории экономической психологии:

экономическое сознание,

экономическое мышление,

экономическое поведение.

Факторы, влияющие на экономическое поведение.

Экономическое сознание - составная часть индивидуального или общественного сознания, уровень восприятия экономических процессов. Оно формирует реакцию или соответствующе поведение человека.

Методологические принципы экономической психологии.

Методологические принципы экономической психологии конкретизируют принципы научной психологии применительно к особенностям ее предмета:

принцип культурно-исторической обусловленности экономической жизнедеятельности означает, что законы экономического поведения не являются абсолютно универсальными, внеисторическими; психологические особенности экономического поведения носят культурно обусловленный характер и определяются особенностями исторического развития общности;

принцип субъектности означает, что человек выступает не пассивным объектом экономических воздействий и влияний экономических условий, но активным субъектом, реализующим различные виды экономического поведения, вступающим в экономическое взаимодействие и экономические отношения с другими экономическими субъектами (индивидуальными и групповыми); основными признаками субъектности являются: активность, сознательность действия, целостность и избирательность;

принцип диалектического единства (а не тождества) сознания и поведения экономических субъектов предполагает возможность не только сходства, согласованности, но и различий, противоречий между экономическим поведением субъекта и его сознанием;

принцип взаимной связи и взаимного влияния экономических и социально-психологических явлений предполагает наличие взаимодействия экономических и социально-психологических факторов в детерминации психологических явлений, связанных с отражением различных сторон экономической жизни и регуляцией экономического поведения субъектов;

принцип единства теории, эксперимента (эмпирического исследования) и практики применительно к экономической психологии означает тесную связь развития теории экономической психологии как с проведением эмпирических, в том числе экспериментальных, исследований, так и с практической психологической деятельностью в разных сферах экономической жизни; он также предполагает обращение психологов-практиков к теории и методам научной психологии и постановку задач эмпирических исследований, исходя из запросов и проблем социально-экономической жизни общества. (ПЭП. А. Б. Купрейченко)

Методы экономической психологии: заимствованы из социологии, эконометрики, общей и социальной психологии. В качестве методов исследования в экономической психологии можно выделить два основных:

1) лабораторные эксперименты (различные экономические игры),

2) полевые исследования, проводимые в естественных условиях.

В прикладной области экономической психологии также существуют два главных направления:

1) консультирование фирм и отдельных клиентов по конкретным проблемам,

2) обучение и подготовка руководителей и специалистов в области экономической психологии.

В качестве самостоятельного направления прикладной психологии активно формируется психология бизнеса, в рамках которой практические психологи отрабатывают методы и технологии прикладной экономической психологии.

В зарубежной экономической психологии одним из центральных направлений эмпирических исследований является изучение поведения потребителей. Это обусловлено и практической востребованностью таких исследований для научного обеспечения решения задач рекламы и маркетинга, и реальностями повседневной жизни общества с рыночной экономикой, которое не случайно называют обществом потребителей. Для развития отечественной экономической психологии характерен изначально более высокий интерес к сфере производства материальных и духовных благ (и в меньшей степени их обмена и распределения), чем потребления.

2. Представление о человеке в экономической психологии

Основы современных концепций человека в ЭП можно обнаружить в истории становления ЭП

Представления об экономическом человеке.

В психологии представление о человеке описывается через понимание сознания, источников активности и видов регуляции поведения.

1) Рациональный человек. Классическая модель экономического человека

Это теория материального благополучия.

Шотландец Адам Смит (1723-1790) заложил основу теоретических представлений об «экономическом человеке» как эгоистичном, рациональном, склонном к обмену индивиде. Цель - стремление к богатству, получение выгоды, дохода. Книги «Теория нравственных чувств» (1750), «Исследования о природе и причинах богатств» (1776).

«Экономический эгоизм способен двигать горы» (А.Смит) Явный приоритет индивидуального начала. Общество - совокупность личностей. Норма общения - обмен. Но при этом А. Смит пишет «Этику экономического человека».

Дж. Бентам (1748-1832) сформулировал принцип максимизации удовольствия и минимизации страдания как основной закон человеческого поведения.

Карл Маркс (1818-1883) развивал идею о ведущей роли общественного производства в формировании человека.

Допущения, на которых строится Классическая модель эономического человека:

1. Экономический человек действует на конкурентном рынке, что предполагает его минимальную взаимосвязь с другими экономическими людьми.

2. Экономический человек рационален с т.з. механизмов принятия решений. Он способен к постановке цели, последовательному ее достижению, расчету издержек в выборе средств достижения.

3. Экономический человек обладает полнотой информации о той ситуации, в которой он действует, удовлетворяя вои потребности.

4. Экономический человек эгоистичен, т.е. он стремится к максимизации своей выгоды. (ЭП /Андреева, с.18)

Современными продолжателями идей А.Смита можно назвать Джеймса Бьюкенен (1919-) и Кеннета Эрроу (1921-). Лауреаты Нобелевской премии по экономике, создатели теории общественного выбора считают экономического человека исходными конечным пунктами социального развития. Но рядом живут и неэкономические люди, оказывая смягчающе влияние на жесткость экономических отношений.

Это теория распределения ограниченного числа ресурсов.

Это субъективный подход. Англичанин У.С. Джевонс (1835-1882), француз Л. Вальрас (1834-1910) и австриец Карл Менгер (1840-1921) сформулировали закон убывающей полезности: субъективно оцениваемая ценность потребляемого блага определяется его полезностью, которая в свою очередь определяется соотношением между приростом удовлетворения, получаемого от последней единицы потребляемого блага, и приростом общего запаса этих благ у потребителя.

1. Поведение человека определяется потребностями.

2. Потребности бывают разными.

3. Человек выбирает блага (способы) для удовлетворения своих потребностей.

4. Ценность блага (ресурса) субъективна.

5. Ценность ресурса определяется спецификой (силой и качеством) потребностей человека и редкостью ресурса.

Ценность ресурса = f (сила и качество потребности; редкость ресурса).

6. Человек оценивает соотношение удовольствия, которое он получит от удовлетворения потребностей, и затрат на удовлетворение потребностей.

7. Человек выбирает те ресурсы и те способы удовлетворения потребностей, которые имеют оптимальное сочетание.

8. В реальной жизни человек соотносит различные потребности, силу удовольствия и затраты (как подсистемы системы), и стремится оптимизировать эту систему.

Альфред Маршалл (1842-1923) предлагал изучать реального человека, предложил использовать оптимизационные модели.

Д. Кейнс (1883-1946) рассматривал макроэкономические проблемы, надиндивидуальную рациональность. Оперировал психологическими факторами: склонность к сбережению, предпочтение ликвидности и пр.). Рассматривал экстремальные экономические ситуации и на их фоне - поведение при неполной экономической информации. При этом проявлялось влияние ожиданий, иллюзий, настроения и пр. психологических факторов.

Т.Веблен (1857-1929) указывал, что поведение человека определяется, в том числе, и культурным контекстом. Важным являются социальные институты и стремление человека к повышению социального статуса. О важности правил игры и ограничений писал Р. Коуз (1916-).

3) Экономические функции и роли личности

Чтобы лучше понять особенности мотивации и поведения человека в экономических структурах, важно иметь представление о тех функциях, которые люди выполняют в обществе. Ведь от того, чем человек занимается, что он делает, к чему стремится, зависят не только его психологические характеристики, его взгляды и убеждения в экономической и политической сфере, но и подбор возможных способов влияния на него. В связи с этим попытаемся типологизировать экономические функции человека на основе понятия «социальная роль».

Термин социальная роль может интерпретироваться по крайней мере в двух вариантах: а) роль как существующая в обществе сиспредписаний и ожиданий относительно поведения человека, занимающего определенное положение в социальных структурах, а также его взаимодействий с другими людьми, б) роль как совокупность представлений человека о характере собственных действий и поступков в социальной системе, намечаемая и реализуемая модель поведения во взаимосвязи с другими людьми.

В первом случае речь идет о социальной роли, как сугубо внешнем шаблоне действий, во втором об определенной степени интериоризации (внутреннего освоения) роли, когда человек становится способным к ее реализации. Хотя оба эти аспекта взаимосвязаны между собой, реальное воплощение роли далеко не всегда соответствует шаблону и предписаниям.

Если выделять важнейшие «обобщенные» экономические функции, роли, которые человек так или иначе реализует в обществе, то их взаимосвязанную совокупность можно обрисовать в следующих понятиях.

Потребители -- отдельные люди, их группы, а также организации различного масштаба и профиля, использующие различные вещи, продукты, товары, услуги, идеи в целях их потребления, удовлетворения каких-то интересов и потребностей, независимо от того, приобретают ли они объекты потребления, изготавливают сами или находят готовыми в природе.

Положение об индивидуальных потребителях все больше сегодня становится основой экономики и политики. В середине XX в. Э. Фромм говорил, что современному обществу нужны люди, которые объединяются в группы независимо от различия взглядов, которые хотят иметь все больше и вкус которых стандартизирован. «Суть установки, присущей потребительству, состоит в стремлении поглотить весь мир. Потребитель -- это вечный младенец, требующий соски» [15, с. 56].

Несмотря на подчеркивание негативных моральных последствий подобной устремленности потребительского поведения, экономика не может не следовать по пути его стимулирования, оставляя нравственную ответственность за его результаты на совести самого индивида -- потребителя. Возникшее в последнее время в России научно-практическое направление «Поведение потребителей» нацелено работать на интересы потребителей.

Покупатель -- любой индивид или организация, приобретающие товары и услуги для удовлетворения своих потребностей, ради удовольствия (своего и близких людей), для организации производства других товаров и т.п. Каждый покупатель -- так или иначе потребитель, но не всякий потребитель становится покупателем: если он, к примеру, обеспечивается большинством товаров через свое натуральное хозяйство или «дары» природы (охота, рыболовство и т.п.). Кроме того, человек может не покупать одежду, пищу, другие товары, приобретая их другими способами: мошенничеством, воровством, поборами, грабежом и т.п.

Производители -- отдельные лица или группы людей, непосредственно через свой труд участвующие в производстве (создании, изготовлении, выработке, собирании и т.п.) предметов, продуктов, услуг, предназначенных удовлетворять разнообразные потребности людей, в том числе собственные. Производимые предметы могут также являться компонентами (ингредиентами) изготовления (выпуска) других товаров и (или) услуг. Производители создают материальные ценности и осуществляют свою сознательную цель. Цель эта может быть сугубо индивидуальной или наполняться общественным содержанием.

Предприниматель -- человек, использующий определенное сочетание средств (материальных, технических, информационных), являющихся личной и (или) коллективной собственностью для производства товаров или (и) услуг и получающий определенный доход от их реализации. А. Смит характеризовал предпринимателя как собственника, идущего на экономический риск ради осуществления коммерческой идеи и получения прибыли. Предприниматель и производитель не всегда одно и то же лицо: во-первых, можно производить только для себя, не получая от этого выгоды, во-вторых, можно вкладывать в производство свои средства (деньги), но не изготовлять предметы и продукты.

Продавец (поставщик) конкретных товаров и услуг -- человек, совершающий через различные рыночные механизмы удовлетворение потребностей и запросов потребителей и поэтому заинтересованный в изучении и создании спроса (маркетинге) и рекламе.

Плательщик налогов, сборов, акцизов, т.е. установленных государством выплат из доходов, заработной платы, за покупки определенного рода. Осуществляя любую из названных выплат, каждый человек (какую бы из названных выше ролей он ни занимал) с раннего детства подключается не только к экономической деятельности государства и общества, но и к политическим проблемам. Это неизбежно, поскольку его средства должны использоваться на благо людей, на благо его самого; их расходование по линии государства и его структур должно проходить под контролем, в том числе и самого плательщика.

Обращаясь к психологическим и, отчасти, политическим аспектам экономических ролей каждого гражданина общества, следует отметить ряд моментов.

Во-первых, каждый человек обычно исполняет не одну только роль, а, по меньшей мере, три или четыре: каждый из людей когда-то является производителем, когда-то -- покупателем, всегда -- потребителем и, в определенном возрасте, становится непосредственным плательщиком налогов, акцизов, сборов. Отсюда любой человек так или иначе вникает в «тонкости» каждой роли, осмысливает основные права, обязанности, льготы при ее исполнении и при необходимости пользуется ими, в необходимых случаях через различные социальные и политические институты борется за их защиту.

Во-вторых, профессиональное исполнение некоторых ролей (предприниматель, производитель, продавец) ставит человека в позицию, когда его интересы могут (хотя бы формально) противоречить позициям исполнителей других ролей: продавец -- покупатель, производитель -- потребитель. Отсюда во многих случаях неизбежны различия как в экономическом мышлении разных людей, так и внутренняя борьба мотивов при реализации неодинаковых ролей одним человеком: «купил бы, но нужно экономить деньги для дела», «продал бы, но выгоднее использовать самому». Соответственно, несходные ожидания в реализации ролей со стороны разных исполнителей вызывают и коллизии с политической окраской: например, предприниматель считает, что размер налогов у него завышен, и из-за этого негативно относится к политическим институтам.

В- третьих, основной детерминантой различий при исполнении людьми одних и тех же ролей чаще всего выступает уровень материального обеспечения или, точнее, обладание собственностью, которая предопределяет возможности каждого человека участвовать в реализации таких «активных» функций, как предпринимательство и торговля. А внесение «собственнической окраски» в любую деятельность не может не политизировать последнюю. Именно собственность будет выступать «сердцевиной» всех взаимодействий участников экономических процессов.

Наиболее часты парные взаимодействия в реализации экономических ролей: продавец -- покупатель, производитель -- потребитель. И здесь присутствует «своя судьба» у собственности: она меняет своего «хозяина», хотя, конечно, продавец -- это далеко не всегда хозяин того, что продает. Зачастую он выступает просто посредником между производителем и потребителем. Точно так же продавец товаров в розницу зачастую бывает покупателем оптового магазина, получая себе за проделанные операции (купля, продажа) «частичку» чьей-то собственности.

В условиях коренных изменений в сознании и поведении человека в связи с переходом на «рельсы» рыночной экономики данные метаморфозы касаются всей совокупности представленных отношений. Учет этих реалий в экономической и политической деятельности означает, в первую очередь, знание и понимание основных интересов и запросов «исполнителей» экономических ролей. Остановимся лишь на некоторых из них.

Итак, интересы «шести П»:

потребителя

направленность социально-экономической политики всего общества на его потребности;

обеспечение выпуска всего, «что ему нравится», «чего ему хочется»;

«выпуск» законов и иных нормативно-правовых актов в защиту его интересов по качеству товаров;

осуществление жестких и быстрых санкций в отношении производителей и продавцов, выпускающих и продающих некондиционные товары и услуги;

предоставление адекватной информации об инновациях в производстве и реализации новых предметов и услуг.

покупателя

снижение цен на товары первой необходимости;

поддержка мероприятий по повышению культуры обслуживания;

создание эффективной системы информирования о качественных товарах, социальная экспертиза недобросовестных «производителей» и продавцов;

защита прав покупателей в разного рода нормативных актах;

организация обучения «покупателей» по значимым вопросам.

производителя

постоянное повышение уровня заработной платы в производственных сферах;

создание в обществе механизмов, стимулирующих развитие производства;

обеспечение взаимодействия с научными учреждениями, создающими современные технологии;

разработка законодательных актов, отражающих интересы производителя;

содействие выпуску современного оборудования, станков и других технических средств по разумным ценам.

предпринимателя

повышение статуса предпринимательской деятельности в обществе, оказание социальными институтами всевозможной помощи;

стимулирование государственных и иных финансовых вливаний в новые и обновляющиеся предпринимательские проекты;

поддержка по тем или иным причинам нерентабельных производств (особенно в аграрном секторе);

снижение налогового бремени, способствование экспорта конкурентоспособной продукции;

участие в совершенствовании связей с зарубежными партнерами.

продавца

создание в городах и регионах инфраструктуры по повышению эффективности деятельности торговой сети;

государственная поддержка программ по развитию оптовой продажи товаров и услуг;

снижение налогового бремени, предоставление определенных льгот;

защита от «рэкетиров», от необоснованного посягательства всевозможных чиновников, помощь в организации продаж.

плательщика налогов

--упорядочение системы налогов со снижением налоговых выплат;

--организация эффективной системы информирования налогоплателыцика, учета его интересов в расходовании средств;

упрощение процедур декларации о доходах и порядка выплаты налогов;

защита от некорректных действий со стороны работников налоговых органов.

Теория Стилей жизни

Экономическое поведение определяется ценностями и направленностью. В совокупности они задают стиль жизни.

1. Выживающие - наиболее низкодоходная группа потребителей. Ее основу составляют, средний возраст которых 66 лет. Уровень дохода - 50-80 у.е. на человека в месяц

a. Хлеб, молоко, крупы, консервы

b. Не совершают крупных покупок

c. Отрицательно относятся к известным брендам

d. Готовы тратить много времени на поиск

e. Настроены на общение с продавцами

f. Магазин играет для них социальную роль

2. Поддерживающие существование - ориентирована на собственные потребности. Основа - женщины от 32 до 36, работающие, среднее или среднее специальное образование, имеют детей. Доход 80-120 у.е. на человека в месяц.

a. Хлеб, молоко, овощи, крупы, консервы, немного мяса и рыбы, одежду, детские товары

b. Ориентированы на продукты дальнейшего приготовления и переработки

c. Отрицательно относятся к рекламе

d. Готовы тратить много времени на поиск необходимого товара

e. Товары этого типа клиентов располагаются в третьей трети зала

3. Принадлежащие к определенному классу - 43 года, женщины, средн. специальное образование, часто неработающие, имеющие детей. Уровень дохода - 120-150 у.е.

a. Большое количество продуктов для приготовления пищи, в т.ч. замороженных и охлажденных

b. Бытовая техника, товары для дома, одежда

c. Ориентированы на качество и свежесть

d. Предпочитают местных производителей

4. Подражатели - 25-30 лет, мужчины с в.о., стремящиеся активно изменить свой жизненный статус.

a. Активно покупают рекламируемые бренды

b. Делают более дорогие покупки, чем могут себе позволить

c. Готовы потратить на поиски среднее количество времени (вторая треть зала)

d. Аксессуары, импульсные покупки дорогих товаров в небольших упаковках

e. Товары для этой группы должны располагаться в непосредственной близости от товаров для группы «достигших успеха»

5. Достигшие успеха - мужчины, 42, высшее, 150-300 у.е.

a. Покупают большое количество дорогостоящих продуктов, замороженную, охлажденную продукцию, алкоголь, деликатесы, много одежды, бытовой техники, мебели, товаров длительного пользования

b. Ориентированы на зарекомендовавшую себя продукцию, новинки известных брендов

c. Не готовы тратить время на поиски товара

d. Товары должны располагаться в первой трети зала, причем основные - рядом друг с другом.

6. Самоориентированные - мужчины и женщины от 18-23 лет, доход различный, явная внутренняя направленность выбора товара, большое количество спонтанных покупок.

a. Совершают массу импульсных покупок

b. Покупки служат способом выделиться и средством общения, готовы тратить время на поиски

c. Не склонны к общению с продавцом иной субкультуры (крайне важна!)

7. Эмпирики - женщины, 28, от 150 у.е. на человека, различный образовательный уровень, неработающие. Ориентация на внутренний выбор, уделяют значительное внимание новинкам и собственному здоровью - товары экологического предназначения.

a. Покупают весь спектр товаров

b. Поход в магазин - окно в мир

c. Ориентированы на новинки, в т.ч. глобальные

d. Внимание здоровью, здоровому питанию, возможностям улучшения самих себя. Покупаемые товары - отражение характера

e. Большое количество импульсных покупок, готовы тратить время на поиски товара

8. Целостные - мужчины и женщины, высокий уровень дохода - от 500 у.е., работающие, ориентированные на удовлетворение внутренних потребностей, в т.ч. образовательных, духовных, социальных

a. Крайне небольшой процент населения - 1,5-2 %

b. Покупают только товары длительного пользования или товары в подарок

c. Ориентированы на лучшее среди лучших

d. Часто покупают традиционные товары известных брендов

e. Требуют индивидуального обслуживания

3. Психология собственности

Цель занятия: Сформировать общее понимание о социально-психологических закономерностях, проявляющихся в экономическом поведении и экономических отношениях к собственности и по отношению к собственности.

Общенаучный подход к понятию собственности

Собственность -- категория общенаучная. Трудно назвать отрасль знания, которая в той или иной форме не затрагивала бы отношения собственности. Но особенное внимание ей уделяют философия, социология, экономика и правоведение.

Философы рассматривают собственность как «исторически определенный способ присвоения людьми предметов производственного и непроизводственного потребления. Собственность всегда связана с вещью (объектом присвоения), но она не сама вещь, а отношение между людьми по поводу вещи» [Философский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1983, с. 619].

Согласно Современному экономическому словарю: «Собственность -- принадлежность вещей, материальных и духовных ценностей определенным лицам, юридическое право на такую принадлежность и экономические отношения между людьми по поводу принадлежности, раздела, передела объектов собственности» [Современный экономический словарь М.: ИНФРА-М, 2001, с. 367].

В юридической науке интересующее нас понятие трактуется примерно так же, как и в экономической, но с учетом специфики правового подхода. «Собственность, -- гласит Юридический энциклопедический словарь, -- принадлежность средств и продуктов производства определенным лицам -- индивидам или коллективам -- в определенных исторических условиях, отражающих конкретный тип отношений собственности. Право собственности субъектов на определенное имущество сводится к трем правомочиям: владению, пользованию и распоряжению» [Юридический энциклопедический словарь. М.- ИНФРА-М, 2001, с. 369].

Основная идея рынка, как считает большинство психологов Запада, исходит из предпосылки, что если каждый человек будет усердно преследовать свои личные экономические интересы, это благотворно отразится на обществе в целом, по схеме: личная выгода --> общественное благо. Эта идея предполагает учет следующих основных моментов:

1) Человек от природы своекорыстен, т.е. в нем изначально заложено стремление неустанно блюсти свои личные интересы (по известной пословице «Своя рубашка ближе к телу»}.

2) Человек от природы осмотрителен и расчетлив. Отсюда следует, что он не только преследует личные интересы, но делает это благоразумно, т.е. привыкает учитывать желания и интересы других людей.

Естественно, как для психолога, так и для политика необходимо видеть, в чем конкретно преимущественно материализуется этот личный интерес, какие формы он принимает, в каких случаях сочетается, а в каких не сочетается с интересами других людей и в целом общества.

Чаще всего психолого-экономической реальностью выступает понятие «собственность». Именно оно в индивидуальном психологическом варианте означает корысть, т.е. как всеми любимое «мое», а в коллективном виде -- порой не менее значимое «наше». То, что собственность и личность зачастую неотделимы друг от друга, подтверждает и этимологический анализ первого понятия. Оно происходит от старославянского «собьство» в значении «особенность, лицо». По смыслу это слово близко термину «особа», который в старину характеризовал прежде всего авторитарного, почтенного человека: важная особа, известная особа. В данном слове «звучат» индивидуалистические, личностные нотки, поскольку оно образовано на базе общеславянской предложно-падежной формы «о собе» -- «для себя», а в древнерусском языке эта же форма означала «отдельно, сам собой». Таким образом, можно сказать, что слово «собственность» своими корнями восходит к понятию личности, как отдельного человека, существующего «в себе и для себя».

Тому, что собственность является как бы продолжением личности во внешнем мире, есть много различных подтверждений. Немало из них можно свести к очевидному преимуществу: наличие собственности на нейтральной или даже чужой территории, т.е. расширение «зон собственности», позволяет личности чувствовать себя в таких зонах комфортно, независимо от других, уверенно. В то же время любые посягательства на собственность так или иначе затрагивают самое личность, и если данные действия лишают «частички меня», это всегда воспринимается как ущемление личности.

Анализу последствий взаимовлияния собственности и характеристик человека посвящено много работ. Используя сделанные нами в совместной работе с Т. Д. Бурменко обобщения [4, с. 196-198], раскроем основные функции и значения собственности и ее влияние -- положительное и отрицательное -- на личность.

Рассматривая в целом значение собственности в обществе, можно подчеркнуть следующие моменты:

- собственность -- основа богатства, процветания эффективной экономики и в то же время целевой ориентир для деловых людей;

- собственность -- стимул развития производства и одновременно -- мерило потребления;

- собственность -- явная или скрытая причина социальных взаимодействий «исполнителей» различных экономических ролей, подоплека их отношений;

- собственность -- детерминанта социального статуса человека в иерархической структуре современного общества;

- собственность в плане расширения ее «работающих» форм и видов свидетельствует об эффективности экономических реформ и их динамике;

- приобщение к собственности, как формирование и закрепление умений и навыков владеть, пользоваться и распоряжаться ею, является главным критерием экономической социализации;

- отношение собственников к экономическим обязанностям, в частности, выплате налогов, показывает уровень их социальной зрелости;

- собственность увязывает воедино экономическое и политическое положение человека и (или) социальных групп. Заидеологизированная социалистическая сисвыпячивала и всячески дискредитировала значение частной собственности, представляя ее лишь как основу для эксплуатации человека человеком. Одновременно подчеркивалось сугубо негативное нравственно-психологическое влияние на личность: превращение человека в ее раба, жадность, конфликты с людьми и т.п. Но односторонность таких взглядов сегодня очевидна.

Собственность как сложный психолого-экономический феномен может проявлять в характеристиках человека и все лучшее, и все худшее. Человечество издревле эти нюансы признавало и отразило их в этико-философских трактатах и в нравственно-религиозных канонах. К числу важных характеристик собственности, воспринимаемых чаще всего человеком в роли положительных можно отнести следующие. Собственность -- это:

- гарантия независимости, «отчеканенная свобода» [Ф. Достоевский];

- атрибут благополучия и уверенности;

- возможность реализации своих способностей;

- чувство комфорта и защищенности;

- в ее интеллектуальных вариантах -- показатель дарований человека;

- инструмент для получения дохода;

- возможность для благотворительной деятельности;

- мотивы социально-политической активности;

- первопричина ответственности [учит рациональному поведению и предусмотрительности;

- детерминанта эффективной реализации властных полномочий;

- характерный для человека образ и стиль жизни.

Положительные слагаемые содержания собственности влияют на формирование важнейших качеств личности, но более всего на ее направленность (систему мотивов) и самооценку. Можно уверенно констатировать закономерность, когда человек, сумевший приумножить собственность, значительно увеличить ее размер, по своему чувству самоуважения, по своему достоинству становится как бы другой личностью, поскольку по-иному осмысливает свою самоценность, по-иному живет и думает. Да и в политической активности это заметно отличающийся по своим побуждениям человек.

Естественно, как продолжение достоинств личности существуют некоторые отрицательные черты, связанные с собственностью:

- зависть к уровню богатства других;

- причина неоправданной гордыни, апломба, амбиций;

- обуза [в связи с чрезмерной ответственностью, затратой времени и средств на ее «обслуживание»];

- возможность эксплуатации других людей;

- неуемная жажда наживы;

- причина шантажа и вымогательства;

- подоплека безграничного эгоизма;

- извращенное у некоторых индивидов стремление к экономической и политической власти [часто связанное с переделом собственности и желанием быстро поднять свой социальный статус].

Без знания и учета особенностей восприятия собственности и отношения к ней со стороны ее «субъектов», различных групп населения невозможно проводить разумную экономическую политику в стране. Это относится в том числе к конкретным формам проявления собственности, способам приобретения, мотивам владения и т.д. Сказать о позитивном или негативном влиянии собственности на человека можно, лишь поняв его конкретные стремления к ее использованию в конкретных целях. Без знания психолого-экономических аспектов данного вопроса невозможно строить на цивилизованной основе «взаимоотношения» частной и государственной форм собственности, осуществлять оборот прав собственности, развивать интеллектуальную собственность, позитивно решать проблему взаимодействия экономической и политической власти.

Чувство собственности

Эмоционально-интеллектуальное новообразование в психике обозначим рабочим термином «чувство собственности» (ЧС). ЧС представляет собой органическое единство когнитивных, эмоциональных и волевых паттернов, регулирующих поведение и деятельность личности во всех случаях, когда экономический фактор приобретает сколько-нибудь заметную значимость. Оно сродни личностной концепции материального самообеспечения, о которой говорилось выше. Когнитивное слагаемое чувства собственности «ответственно» за познание причинно-следственных связей, под воздействием которых некоторая вещь становится собственностью личности, и формулирование аргументов, убеждающих саму личность и окружающих людей в том, что процесс присвоения, осуществленный личностью, укладывается в общепринятые (правовые и нравственные) нормы. Эмоциональное слагаемое чувства собственности придает присвоенному объекту особо притягательную силу, окрашивает его сложнейшим комплексом разнообразных чувств. Волевое слагаемое чувства собственности придает личности напористость, доходящую до агрессивности в ходе обретения, сохранения, умножения и защиты собственности. Формирование здорового чувства собственности у подрастающего поколения -- задача общегосударственная, от успеха решения которой во многом зависит процветание экономики страны и повышение уровня жизни населения.

Системный подход к исследованию отношений собственности

Отношения собственности, в которых действует личность, образуют систему. Всякая сиспредставляет собой множество элементов, находящихся в отношениях и связях друг с другом, образующих определенную целостность, единство. Элементами анализируемой нами системы являются люди и вещи, между которыми функционируют специфические отношения и связи. В качестве клеточки (К. Маркс) анализа такой системы можно рассматривать минисистему, состоящую из двух человек (Ч₁ и Ч₂), у каждого из которых есть свои объекты собственности -- вещи (В₁ и В₂). Для полноты картины и приближения ее к реальности в эту минисистему введем третью вещь (В₃), которая пока что никому не принадлежит, но может стать объектом притязаний Ч₁ и Ч₂. Схематически это можно изобразить следующим образом: замкнутая кривая, внутри которой размещены все пять элементов, обозначает границы «клеточки» в макросистеме отношений собственности. Чтобы эта схема стала системой, нужно еще выявить отношения и связи между элементами, благодаря которым образуются «определенная целостность, единство». Таких отношений и связей между элементами -- множество.

Приводим важнейшие из них:

между человеком и его вещью (Ч₁-->В₁ ; Ч₂-->В₂); это связи и отношения принадлежности;

между человеком-собственником и другим человеком-собственником по поводу принадлежащих им вещей:

--между двумя собственниками по поводу вещей, не принадлежащих им:

--между двумя собственниками по поводу вещей, принадлежащих одному из них:

Рассмотренная выше «клеточка» отношений собственности сильно усложняется, если иметь в виду, что за философским понятием «вещь» скрывается большое многообразие объектов собственности, которым может владеть человек. Для описания массива предметов, которыми владеет человек, целесообразно ввести понятие «вещная валентность человека» (ВВЧ).

Валентность в химии -- это способность атома образовывать химические связи с другими атомами. Подобно этому ВВЧ -- это способность личности «привлекать» к себе вещи, «воссоединяться» с ними и образовывать богатство. От ВВЧ личности зависит, будет ли она богатой или бедной.

В системе отношений собственности наряду с собственниками функционирует большая группа людей, которые не являются собственниками, но специфическим образом причастны к чужой собственности. Это государственные служащие, имеющим право контроля чужой собственности, и бедные родственники, которые почему-то полагают, что наиболее удачливые собственники из числа родни обязаны делиться с ними нажитым добром. В повседневной жизни бывает и такая форма притязаний на чужую собственность, как попрошайничество. При этом далеко не всегда такую позицию занимают от большой нужды и безысходности. Особую разновидность притязаний на чужую собственность составляют притязания, свойственные лицам, совершающим корыстные преступления.

Итак, в систему отношений собственности входят не только собственники, но и множество людей, каким-то образом причастных к ней и которые могут рассматриваться как квазисобственники: они, не будучи объективно собственниками, субъективно претендуют на чужую собственность, убежденные в том, что их притязания на нее имеют те или иные основания.

В системе отношений собственности не только личность «относится» к вещи, но и вещь «относится» к личности: она выступает в качестве своего рода квазисубъекта отношений собственности в том смысле, что ее значимость в жизнедеятельности человека измеряется степенью соответствия ее характеристик потребностям личности и потенциальной способностью их удовлетворения. Объект собственности не бесстрастен к своему владельцу и в том смысле, что тоже обладает своего рода валентностью -- человеческой валентностью вещи (ЧВВ). Каждая вещь может характеризоваться способностью «привлекать» людей к себе, «заставлять» их домогаться присвоения именно себя, а не другой вещи. Выбор остается за человеком, но «сила притяжения» исходит от вещи, которая оценивается им под углом зрения возможностей вещи удовлетворять ту или иную потребность личности. В количественном отношении ЧВВ равна численности людей, которые на нее претендуют. Соперничество за обладание многовалентной вещью и образует конкуренцию как один из механизмов регулирования экономического поведения личности.

Вещь в системе отношений собственности, будучи квазисубъектом этих отношений, характеризуется целым рядом психологических параметров, в числе которых:

- редкость вещи;

- численность людей, притязающих на ее;

- «товарные свойства» вещи, представляющие интерес;

- острота потребности в ней; «сила притяжения», с которой вещь «давит» на людей;

- мобильность вещи, т.е. ее способность переходить из рук в руки;

- «цена» вещи, не как денежная сумма, а как совокупность и напряженность усилий (финансовых, юридических, интеллектуальных, физических и т.д.), необходимых и достаточных для присвоения этой вещи.

Как элемент (квазисубъект) системы отношений собственности вещь обладает и специфическими связями. В их числе: отношение вещи к «своему» собственнику, обнаруживающееся в том, насколько она

- притягательна для личности и удовлетворения ее потребности;

- отношение вещи к чужому собственнику;

- отношение вещи к другим вещам из массива вещей «своего» собственника;

- отношение вещи к вещам «чужого» собственника.

Конфликты в системе отношений собственности возникают чаще всего из-за передела собственности, когда один человек (или группа) пытается завладеть чужой собственностью, присвоить ее.

Психологические характеристики видов присвоения собственности.

Присвоение представляет собой процесс овладения вещью, обращения ее в собственность. Способы присвоения:

1. труд, результаты которого достаются самому работнику;

2. предпринимательство;

3. иждивенчество, т.е. присвоение личностью вещей, добровольно ей уступаемых их собственниками;

4. наследование -- переход имущества и денежных средств (наследства) умершего человека к его наследнику;

5. дарение -- безвозмездная передача имущественных ценностей лицом, кому они принадлежат, в собственность другого лица.

6. Находка или Клад -- обнаруженные сокрытые ценности, собственник которых не может быть установлен и в силу закона потерял на них права.

7. Выигрыш -- доход, полученный от выигрышных облигаций, участия в лотереях, разного рода играх.

8. Одалживание.

9. Хищение -- совершенное с корыстной целью противоправное безвозмездное изъятие и (или) обращение чужого имущества в пользу виновного или других лиц, причинившие ущерб собственнику или иному владельцу этого имущества» (ст. 158 УК РФ). Различают виды хищения: кражу (тайное хищение), грабежи (открытое хищение, совершенное без насилия или с насилием, неопасным для жизни и здоровья), разбой (нападение с целью завладеть имуществом, соединенное с насилием, опасным для жизни и здоровья или угрозой применения такого насилия). Юристы относят к хищениям также мошенничество и вымогательство, хотя по психологической сущности они существенно отличаются от кражи, разбоя и грабежа, хотя бы технологией давления на личность собственника.

10. Мошенничество -- способ присвоения чужой собственности путем обмана или злоупотребления доверием без применения насилия.

Собственность, приобретенная собственником, не покоится в его владениях, а находится в непрерывном движении. Процессы движения вещей в системе отношений собственности: сохранение, накопление, распределение, обмен, обобществление (процесс преобразования частной собственности индивидов в групповую собственность), приватизация -- передача общественной, государственной, муниципальной и иной собственности в частную собственность индивидов и групп людей.

Процессы движения вещей в системе отношений собственности.

Единожды сформированная сисотношений собственности не остается раз и навсегда устойчивой: она находится в непрерывном движении. Меняются собственники, рушатся и вновь воссоздаются отношения между ними, а сами вещи переходят из рук в руки. Словом, как говорили древние, все течет, все изменяется. Но далеко не всегда в пользу собственника. Поэтому каждый обладатель имущества предпринимает ряд мер для сохранения нажитого добра.

Сохранение -- первая юридическая и экономическая операция, которую собственник осуществляет сразу же после того, как состоялось присвоение. Обезопасить присвоенное имущество, самого себя и свою семью -- это в современных российских условиях хозяйствования проблема не менее сложная, чем присвоение. Однако исследования в этом направлении, если и проводились, то они закрыты и широкой научной общественности недоступны. Что касается психологов, то они, насколько можно судить по публикациям, подобного рода исследования еще не начинали.

Накопление -- процесс более или менее изученный экономистами: судьба накоплений в решающей степени определяется психологическими характеристиками хозяйствующей личности. Если человек считает будущие блага столь же ценными, как и настоящие, он способен отказаться от удовольствия сегодня, чтобы гарантировать его получение в будущем, считает Альфред Маршалл. Характеристики личности, способной к накоплению: склонность к сбережению; склонность к приобретению вещей, служащих долговременным источником удовольствия, которое противопоставляется сиюминутному удовольствию.

Способность к сбережению определяется «привычкой человека четко представлять себе будущее» -- пишет А. Маршалл. По этому признаку встречаются две крайности: апатия к сбережению, нежелание и неспособность к «откладыванию», расточительство; другая крайность -- скряги, у которых жажда сбережения граничит с умопомешательством.

По мнению Дж. М. Кейнса, результат накопления определяется борьбой двух мотивов -- мотивов потребления и мотивов сбережения. Человек начинает думать о накоплениях тогда, когда его доходы начинают обеспечивать ему известный уровень благосостояния. Он полагает, что человеку, способному к накоплению, свойственны следующие характеристики: осторожность, предусмотрительность, стремление к независимости, предприимчивость, расчетливость, стремление к лучшему, желание оставить наследство.

Поскольку «накапливает» живой человек со своими особыми свойствами и качествами, мотивами и целями, то психологическая проблематика здесь приобретает высокий удельный вес.

Распределение -- процесс, еще более насыщенный психологически. А. Маршалл сформулировал так называемый «общий закон распределения», который гласит: «Когда человек располагает вещью, которую можно употреблять для нескольких целей, он распределяет ее между целями таким образом, чтобы она имела равную предельную полезность в каждом случае». Закон этот, возможно, будет действовать при распределении вещи между людьми, к которым у собственника равноценные отношения, например, между членами одной дружной семьи. Но если нечто распределяется между самим собственником-работодателем и работниками, то принцип «равной предельной полезности» вряд ли будет работать. Так называемая «эксплуатация человека человеком» на самом деле имеет место в том смысле, что при распределении совместно наработанного работодатель испытывает нелегко преодолимый соблазн оставить себе львиную долю дохода, а работникам дать лишь столько, сколько требуется, чтобы они продолжали трудиться.

...