Службы гостиничных предприятий, их состав и функции. Удовлетворение всех запросов и пожеланий гостя, создание благоприятного впечатления от пребывания в гостинице. Стандартная классификация средств размещения, разработана Всемирной торговой организацией.
- 9482. Служба номерного фонда
Гостиничный комплекс как один их важнейших элементов социальной сферы. Служба эксплуатации номерного фонда: задачи, функции, значение. Состав и обязанностям персонала служб обслуживания и эксплуатации номеров клиентов. Инструкция по уборке помещений.
Контактная служба (фронт-офис), организующая обслуживание клиентов и отвечающая за оплату гостиничных услуг. Требования, предъявляемые к службе приема и размещения. Обязанности ночного портье. Процесс регистрации гостей без предварительного бронирования.
Задачи и особенности деятельности службы приема и размещения гостей в отеле. Профессиональные стандарты обслуживания. Организация рабочего места администратора гостиницы. Правила рассмотрения претензий, жалоб от клиентов. Организация питания гостей.
Основные службы гостиницы и требования, предъявляемые к ее работе. Службы приёма и размещения. Бронирование мест в гостинице. Оформление проживания граждан РФ и иностранных туристов. Документация, необходимая для учета использования номерного фонда.
Общая характеристика службы приема и размещения, её функции и задачи. Этапы процесса обслуживания гостей в гостиницах всех категорий. Работа персонала с клиентами. Квалификационные требования к персоналу. Качества, которыми должен обладать сотрудник.
Организационная структура гостиничного предприятия. Понятие и функции служб приема и размещения. Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Особенности приема и размещения туристских групп. Процесс обслуживания гостей в гостинице.
Основные задачи службы охраны в отеле. Состав и функции подразделений службы безопасности. Организация пропускного и внутри объектного режима. Права, обязанности и ответственность сотрудников за ущерб, нанесенный гостям за время их проживания в гостинице.
Боевые искусства (часто неверно называемые "боями без правил"), представляющие собой сочетание множества техник, школ и направлений единоборств. Использование технических приемов из арсенала различных единоборств, включая удары руками и ногами и броски.
Города Смоленской области. Санаторий им. Н.М. Пржевальского. Историческая характеристика городов Смоленской области. Территория современной Тверской области. Дарвинский государственный заповедник, Рыбинское водохранилище. Памятники архитектуры и старины.
Понятие, сущность и предназначение горного снаряжения, характеристика и отличительные черты его видов. Специфика и применение карабинов, требования к рюкзаку. Особенности вспомогательной веревки, обуви и палатки. Описание возможного самострахования.
Рассмотрение основных проблем перегрузки острова Кижи туристами. Анализ основных способов снятия нагрузки методом развития буферной зоны. Обоснование необходимости начала развития буферной зоны с деревни Оятевщина. Развитие инфраструктуры острова Кижи.
- 9493. Сноуборд. Хаф-пайп
Рассмотрение краткой истории возникновения Зимних Олимпийских Игр (всемирных соревнований по зимним видам спорта). Ознакомление с разновидностями сноубординга: жёстким, спортивным, фрирайдом, фристайлом. Изучение основных параметров оценки хаф-пайпа.
Сноубординг и его разновидности как спорта, включающего в себя скоростной спуск с горного склона, выполнение акробатических элементов на специальной трассе и на сноуборде. Этапы и особенности соревнований по слалому. Оснащение и экипировка сноубордиста.
Проведение занятий по легкой атлетике с оздоровительной направленностью для мужчины 20–25 лет. Проверка исходного уровня тренированности. Оценка и анализ показателей физически совершенного человека. Изучение основных составляющих здорового образа жизни.
Сущность и особенности событийного туризма, принципы организации мероприятий и требования к ним. Характеристика Свердловской области как туристической дестинации. Анализ проведения деловых и спортивных мероприятий, а также сравнительное описание программ.
- 9497. Событийный туризм
Понятие и содержание событийного туризма, его уникальность и основные подходы к организации отдыха. Технология организации и плана специализированного мероприятия. Требования участников туров. Создание и развитие событийного туризма в Пермском крае.
Перспективы развития событийного туризма. Индия как туристский объект. Разработка тура на индийский фестиваль красок. Его легенды и процесс проведения. Калькуляция поездки на весенний праздник Холи. Памятка туристу, выезжающему в государства Южной Азии.
Сущность, значение, основные подходы к организации событийного туризма. Технология организации событийного туризма. Состояние и развитие событийного туризма в Пермском крае. Описание структуры и управленческой модели фестиваля "Белые ночи в Перми".
Исследование роли событийного туризма в социально-экономическом развитии территории. Анализ опыта развития событийного туризма в одном из регионов России – Удмуртской Республики, а также определение факторов, сдерживающих развитие событийного туризма.
- 9501. Событийный туризм как фактор развития индустрии гостеприимства (на примере спортивных мероприятий)
Особенности спортивно-событийного туризма. Индивидуальность приверженцев спорта как потенциальных потребителей индустрии гостеприимства. Методы привлечения туристов во время пандемии. Оценка воздействия событийных мероприятий на экономику страны.
Анализ особенностей событийного туризма. Характеристика фестивального туризма как компонента событийного туризма, позволяющего решать многие социально-экономические проблемы, присущие не только туристической отрасли. Классификация событийного туризма.
П.И. Рычков - Ломоносов и Колумб Оренбургского края, непосредственный свидетель добровольного вхождения в состав России казахского народа, башкирских восстаний и Крестьянской войны. Маршрут по рычковским местам. "Птенец гнезда Петрова" И.И. Неплюев.
Рассмотрение международного и отечественного опыта организации мероприятий событийного туризма. Ознакомление с положительными тенденциями развития Эдинбургского международного фестиваля искусств, проведения Бразильского и Венецианского карнавала.
История развития и современное состояние событийного туризма в России. Анализ характерных особенностей развития событийного туризма в стране. Рассмотрение некоторых проблем для развития данного вида туризма в России, предложение направлений их решения.
Знакомство с особенностями событийного туризма как перспективного направления туристской деятельности, получившего широкую популярность в мире. Общая характеристика основных тенденций регионального развития событийного туризма в Российской федерации.
Исследование и характеристика женского мини-футбола, как вида спорта. Изучение сущности пульсометрии - метода, позволяющего измерить частоту сердечных сокращен. Определение и анализ понятия тактической подготовки и ее значения в спортивных играх.
Разработка варианта использования ассортиментной стратегии в качестве механизма оптимизации элементов комплекса маркетинга. Обоснование состава товарного ассортимента, который бы обеспечивал превышение прибыли над потребностями гостиничного предприятия.
Проблема совершенствования точности бросков в корзину в баскетболе. Разработка методики совершенствования точности бросков мяча баскетболистами студенческой команды. Дозировка и интенсивность упражнений, совершенствующих точность броска у баскетболистов.
Теоретико-правовые основы управления сферой туризма в Российской Федерации, правовая регламентация, государственная политика. Система государственного регулирования и основные проблемы туризма в Новосибирской области. Анализ развития туристской сферы.