Теория менеджмента

Коммуникация становится производительной силой вследствие того, что она выступает как средство, с помощью которого в единое целое объединяется организованная деятельность. В коммуникации находят свое конкретное осуществление общественные, особенно производственные отношения.

Коммуникации служат жизненно важной цели установления взаимосвязи и сотрудничества людей, без коих немыслимы процесс труда, профессиональная и управленческая деятельность, прогресс личности.

Должность менеджера по своей природе подразумевает постоянное общение с людьми различного возраста, пола, характера и интересов. Умение вступать в контакты - не менее значимый элемент профессиональной деятельности менеджера, чем специальные знания и навыки работы. Во многих случаях такое умение составляет решающую предпосылку успешной управленческой деятельности.

В процессе коммуникации менеджер заинтересовывает своих подчиненных или коллег в творческом сотрудничестве, способствует формированию в группе морально-психологического настроя, ориентированного на повышение производительности труда, преодоление всяких проявлений бюрократизма и привлечение работников к активному участию в управлении.

Еще один аспект коммуникации: умение менеджера общаться предопределяет его возможность стать действительным лидером группы, опирающимся в своей деятельности не только на административную власть, но и па неформальные отношения.

Коммуникация приобретает все большее значение в удовлетворении социальных потребностей работников, а через них - и для осуществления функциональных задач трудовых групп.

Коммуникацию можно определить как процесс обеспечения взаимопонимания людей посредством обмена информацией - мыслями, идеями и даже эмоциями, - используемой для установления межиндивидуальных связей к взаимодействия участников совместной деятельности.

В процессе коммуникации люди ощущают свою индивидуальность и познают намерения друг друга. Посредством ее ценностные ориентации отдельных работников трансформируются в единство целей, достижение которых гарантируется соответствующей модификацией поведения людей.

Коммуникации выполняют функции двоякого рода - социальные и социально-психологические, обуславливаемые тем, что в групповых действиях каждый человек выступает одновременно в двух ипостасях:

во-первых, как исполнитель социальной роли, которую определяет его положение в структуре группы и предписываемые им нормы поведения, и во-вторых, как неповторимая личность.

Формы коммуникации

А. Приём и беседа:

- умение слушать собеседника,

- определение правомерности высказываемой просьбы или позиции посетителя,

- ярко выраженная негативная реакция менеджера может спровлоцировать собеседника на нежелательные действия,

- менеджер должен учитывать, что собеседник отстаивает свою позицию, престиж и профессиональную честь,

- менеджер, прежде всего, должен оценивать поступок собеседника,

- конкретность, контроль настрояния,

- приём должен осуществляться лицом, имеющим полномочия, в определённое время и в определённом месте.

Б. Совещания:

используются для разрешения стоящих перед группой задач, обмена мнениями по наиболее сложным проблемам, для получения информации о ситуации в группе и поиска связанных с ней решений.

В. Работа с обращениями граждан:

- работа с письмами,

- работа с жалобами и заявлениями,

- работа с предложениями.

В. Работа с обращениями граждан:

- работа с письмами,

- работа с жалобами и заявлениями,

- работа с предложениями.

Вопросы для самостоятельного изложения

1. Суть коммуникаций, их общая характеристика и роль в деятельности менеджера.

2. Виды коммуникаций менеджеров.

3. Формы коммуникаций менеджеров.

4. Средства коммуникации.

5. Препятствия коммуникациям менеджеров.

6.Конфликт в коммуникациях менеджеров.

15.12 Социальный контроль в менеджменте

Термин "социальный контроль" введен в научный оборот французским социологом, одним из основоположников социальной психологии Габриэлем Тардом, который рассматривал "социальный контроль" как средство возвращения преступника к общественной деятельности.

Современное понимание социального контроля неодинаково в западной науке и у нас. На Западе чаще всего задача социального контроля упрощается до процесса обеспечения достижения организацией своих целей. В отечественной науке под социальным контролем понимают воздействие на работников в процессе труда с целью обеспечения соответствия их поведения общепринятым нормам и ценностям в организации.

Социальный контроль - сложная социальная система со своей структурой, этапами развития и многочисленными видами своего проявления.

Социальный контроль применяется в числе прочего для мотивации поведения работников при активном исполнении социальных норм и требований либо для наказания их за поведение, отклоняющееся от социальных норм.

Социальный контроль позволяет обеспечить слаженную работу по достижению цели. Значение контроля на отдельных производственных участках обуславливается в первую очередь характером технологических связей между работниками. Особое значение он приобретает в тех случаях на производстве, в тех трудовых группах, где нет регламентированного темпа и ритма работ.

В качестве субъектов социального контроля могут выступать либо иерархические структуры организации, либо социально-психологические группы, либо определенные целевые группы работников.

В любой организации можно выделить пять основных видов социального контроля: административный, контрольная функция менеджера, контроль со стороны общественных организаций, групповой социальный контроль

Вопросы для самостоятельного изложения

1. Понятие социального контроля.

2. Значение социального контроля в менеджменте.

3. Структура социального контроля в менеджменте.

4. Система контроля в менеджменте.

5. Виды социального контроля в организации.

6. Санкции как средство социального контроля.

15.13 Культура менеджмента

Культура менеджмента включает в себя все ценности, социальные нормы, установки, элементы поведения, традиции, обычаи, созданные или применяемые обществом, организацией, социальной группой для реализации менеджерских функций. Владея ею, менеджер способен обеспечить в организации производительность, эффективность, значимость, динамичность, адаптивность, преемственность и кумулируемость производства различными условиями и факторами, требованиями заказчиков, поставщиков, потребителей, исполнителей, творческих работников и руководителей. Разные культуры могут иметь не только различные общества, но и организации, трудовые группы.

Культура менеджера - это не абстрактное понятие культуры, а все его конкретные действия, отношения, поведение, умения и искусство. Именно через культуру можно чаще всего судить о том, как менеджер заботится о своих сотрудниках, ведет свое дело внутри предприятия, организует взаимодействие с окружающей его социальной средой.

Структура культуры менеджмента многоуровневая.

Культура - универсальное средство, она обслуживает сегодня и иерархические и рыночные системы управления. В будущем без нее невозможно создание гибких, дебюрократизированных структур. Это важнейшее организационное звено в любой управленческой системе, независимо от общественно-экономического строя.

Исследования в Башкортостане и мнения зарубежных специалистов по менеджменту (в частности, Питером Вейллом) дают повод говорить о том, что все большее число организаций страдает от низкой культуры.

Росту культуры способствует совершенствование каждого из уровней материальной и духовной культуры: культура общества, национальная культура, региональная культура, культура организации, культура производства, труда, технологии, отношений, управления, профессиональная и каждой отдельной личности.

Формирование и функционирование культуры организации обычно рассматривается в двух основных аспектах.

Первый: как независимая переменная, результирующаяся из суммы представлений о ценностях, нормах, принципах и образах поведения, которые работники привносят в организацию.

Второй: как зависимая и внутренняя переменная - гибкие формы организации, политика "открытых дверей", свободный тон обращения, коллективные формы труда, атмосфера личной интегрированное™ и доверительности, активное отстаивание собственных идей, свобода творчества, демократический стиль управления и т.д.

Взаимосвязь культуры менеджера с культурой организации осуществляется через производственную культурную среду, внутри которой складываются свои групповые культурные ориентации, ценности, различия. Среда воздействует на сознание менеджера, его потребности, интересы, активность, поведение, действия, психологию, устанавливая нормы, правила, образцы, традиции. Каждую конкретную культурную среду отличают: степень и форма участия в культурно-историческом процессе; характер, диапазон, глубина культурных потребностей и интересов; сущность, содержание, направленность ценностей, норм и институтов культуры, характер и структура культурной среды.

Вопросы для самостоятельною изложения:

1. Роль культуры в менеджменте.

2. Основные составляющие культуры менеджмента.

3. Организационная культура.

4. Культура предпринимателя.

5. Культура бизнесмена.

6. Культура коммерсанта.

7. Культура поведения менеджера.

8. Этика менеджера.

Вывод

Тезисная, фрагментарная форма изложения предлагаемого курса лекций вызвана рядом обстоятельств.

Менеджмент, представленный в данной работе как комплексная научная дисциплина охватывает обширный и разноплановый материал из многих отраслей знания: социологии, организации, технологии, общей психологии, социальной психологии, управления, инноватики и др. Описать вклад каждой науки в менеджмент, не расширяя объем учебного пособия и соблюдая условие соответствия содержания курса государственному стандарту по дисциплине "Менеджмент", просто невозможно. Именно это обстоятельство определило тезисное изложение программного материала.

В работе (может быть в ущерб гармонии) некоторые аспекты теории менеджмента, слабо разработанные в научной литературе, раскрыты более детально.

Кроме того, чтобы освоить мировой опыт в сфере менеджмента и не потонуть в море конкретных советов и рекомендаций, заполнивших зарубежную и отечественную литературу по данной проблеме, сделана попытка переложить эти знания на язык принципов, подходов, моделей и типов деятельности менеджера. На наш взгляд, именно опора на научный путь познания, принципы и стиль мышления способствует институциализации дисциплины менеджмент.

менеджер руководитель деловой

Библиографический список

1.Абросимов, И.Д., Медведев, В.П. Менеджмент как система управления хозяйственной деятельностью/ И.Д. Абросимов, В.П. Медведев. - М., 1992.

2.Аванесова, Г.А. Роль социокультурного подхода в анализе хозяйствования и предпринимательства / Г.А. Аванесова // Социально-гуманитарные знания- 1999.-№12.- С.294-300.

3.Агеев, А.И. Предпринимательство: проблемы собственности и культуры / А.И. Агеев.- М.: Наука, 1992.

4.Азбука бизнеса. - Л., 1991.

5.Алексеева, М.М. Планирование деятельности фирмы/ М.М. Алексеева. -М.: Финансы и статистика, 2004.

6. Алёшина, И.В. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетёров / И.В. Алёшина. М.: Гном- Пресс, 1997.

7. Алёшина, И.В. Поведение потребителей:Учебное пособие для вузов/ И.В. Алёшина. М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999.

8. Американская социология: Перспективы, проблемы, методы. М.: Прогресс, 1972.

9. Андрианов, В. Теория саморегуляции рыночной экономики/ В. Андрианов// Общество и экономика.- 1998.- №1".-С.132-141.

10.Ансафф, И. Стратегическое управление/И.Ансафф. - М.: Экономика, 1989.

11.Арутюнян, В.А. Как стать бизнесменом/ В.А. Арутюнян.- М., 1992.

12. Ассэль , Г. Маркетинг: принципы и стратегия. Учебник для вузов / г, Ассэль. М.: Инфра-М, 1999.

13. Афонин, И.В. Инновационный менеджмент: Учеб.пособие/ И.В.Афонин. -М.: Гардарики, 2005. - 224 с.

14. Багиев, Г.Л., Тарасевич, В.М., Анн, Х. Маркетинг: Учебник для вузов / Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич, Х. Анн.- М.: Экономика,1999.

15.Балабанов И. Т. Основы финансового менеджмента. Как управлять капиталом? - М.: Финансы и статистика, 1994.

16. Баринов, В.А., Харченко, В.Л. Стратегический менеджмент/ В.А.Баринов, В.Л. Харченко.- М.: ИНФРА-М, 2005.

17. Баринов, В.А., Макаров, Л.В. Корпоративная культура организации в России/ В.А. Баринов, Л.В. Макаров// Менеджмент в России и за рубежом.-2002.-№2.- ,С. 110-121.

18.Баркан, Д.И., Ходяченко, Г.Б. Поймём наш бизнес: Как сегментировать рынок и изучать потребителя/ Д.И. Баркан, Г.Б. Ходяченко.- Л.: Аквилон, 1991.

19. Барр, Ф. Политическая экономия / Пер. с фр. / Ф. Барр. - М.: Международные отношения.-Т.1, 1995.

20. Батурина, И. Рынок: сущность, основные понятия и структура/ И. Батурина, В. Лыков // Российский экономический журнал. 1993.-№1,-С.132-140.

21.Бачурин, А.В. Рынок в СССР: Становление, регулирование/ А.В.Бачурин.-М.:Экономика, 1991.-336 с.

22.Беневольский, В.А. Рисковое предпринимательство в США/ В.А.Беневольский// Экономические науки, 1997,- №2.- С.34-42.

23.Бизнес и менеджер. - М.: Азимут-Центр, 1992.

24. Богданов, В. Управление проектами в Microsoft Project 2003. Учебный курс./ В. Богданов.- М., 2003.

25.Борисов, Е.Ф. Экономическая теория / Е.Ф.Борисов.- М.: Юрайт, 2004

26. Брэддик, У. Менеджмент в организации / У.Брэддик.-М.: ИНФРА-М, 1997.

27.Бусыгин, А. Предпринимательство: Основной курс / А.Бусы -гин.-М., 1997.

28. Буржалов, Ф.Э. Социальные гарантии и социальная ответственность/ Ф.Э.Буржалов// Общество и экономика.- 1997. - №№3-4.-С.53-84.

29. Валовой, Д.В. Рыночная экономика. Возникновение, эволюция и сущность/ Д.В.Валовой.- М.: ИНФРА-М, 1997. -400 с.

30. Васильев Ю.П. Управление развитием производства. Опыт США. - М.: Экономика, 1991.

31. Василевская, И.В. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие/ И.В.Василевская.-М.: Изд-во РИОР, 2004. -80с.

32. Вебер, М. Протестанская этика идух капитализма/ М.Вебер. Избранные произведения.- М.: Прогресс, 1990.

33.Вейлл, Питер. Искусство менеджмента/Питер Вейлл. - М.: Новости, 1993.

34. Вернебург, Р. Рационализация и техника работы аппарата управления/ Р. Вернебург.- М.: Экономика, 1995.- 300 с.

35. Веселов, Ю.В., Петров, А.В. Экономическая социология: Учеб. пособие/ Ю.В.Веселов, А.В.Петров. - СПб.: Астерион, 2005.- 108 с.

36.Веснин,В.Р. Стратегическое управление./ В.Р. Веснин.-М.: Проспект,2004.

37. Вигман, С.Л. Стратегическое управление / С.Л. Вигман. -М.: Проспект, 2004.

38. Виленский, А Этапы развития малого бизнеса/ А. Виленский // Вопросы экономики.- 1996.- №7.- С. 38-41.

39.Вильховченко Э. Д. Критика современной буржуазной теории "человеческих отношений" в промышленности. - М.: Наука, 1971.

40. Виноградова, З.И., Щербакова, В.Е. Стратегический менеджмент: матрица модулей, "дерево" целей / З.И. Виноградова, В.Е. Щербакова.-М.: Академический проспект, 2004.

41. Виссема, Х. Менеджмент в подразделениях фирмы/ Пер.с англ./ Х. Виссема. - М.: ИНФРА- М, 1996.- 288 с.

42.Виханский, О.С. Стратегическое управление / О.С.Виханский,- М.: Гардарика, 2004.

43. Виханский, О.С., Наумов, А.И. Менеджмент.Учебник/О.С. Виханский, А.И.Наумов.- М,: Гардарики, 2001.-254с.

44. Волков, Ю. Либеральная модель социально- экономического устройства общества и возхможности её применения / Ю.Волков// Общество и экономика.-1999.- №12.- С. 42-48.

45.Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. Социально- психологический практикум. -Л.: Лениздат, 1969.

46. Волчкова, Л.Т. Планирование социально-экономического развития: Теория, методология, организация: Уч.метод. пособие/ Л.Т. Волчкова. - СПб,: СпбГУ, 1999.- 63 с.

47.Воронов, К.Г., Павлов, К.А.Организация и техника внешней торговли/ К.Г. Воронов, К.А. Павлов.-М., 1970.

48.Гавлин, М.Л. Российские предприниматели: духовный облик, меценатство. История предпринимательства в России. Кн. 2. Вторая половина XIX - начало XX вв. - М.: РОССПЭН, 2000.

49. Гант Х. Л. Организация труда. - П-т, 1923.

50.Гантер, Б., Фернхам. Типы потребителей: введение в психографику./ Б. Гантер, Ференхам. - СПб,: Питер, 2001.

51. Гапоненко, А.Л., Панкрухин, А.П. Стратегическое управление/ А.Л. Гапоненко, А.П. Панкрухин. - СПб.: ОМЕГА-Л, 2004.

52. Гастев, А.К. Как надо работать/ А.К. Гастев.-М., 1921.

53.Гвишиани Д.М. Организация и управление. Изд.2-е.-М.: Наука, 1972.

54. Герасимов, Б.Н., Чумак, В.Г., Яковлева, Н.Г. Менеджмент персонала: Учеб. пособие/ Б.Н. Герасимов, В.Г. Чумак, Н.Г. Яковлева. - Ростов н\ Д.: Феникс, 2003.- 448 с.

55.Гертман, М. Стратегический менеджмент/ М. Гертман.- СПб.: Нева, 2004.

56.Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учеб. пособие/ И.Н. Герчикова. - М.: ЮНИТИ, 2000.

57. Голиков, В.Д., Иванов, А.И., Сидоров, А.А. методические рекомендации в помощь организаторам наставничества./ В.Д. Голиков, А.И. Иванов, А.А. Сидоров.- Красноярск:КГУ, 1976.

58.Голиков, В.Д. Теория менеджмента: Учеб. пособие/ В.Д.Голи- ков.- Уфа, 1997.- 230 с.

59. Голиков, В.Д. История менеджмента:Уучеб.пособие/ В.Д. Голиков.- Уфа,2000.- 110 с.

60.Голиков, В.Д. Социология управления:Учеб пособие/ В.Д. Голиков.- Уфа, 1999.

61.Голиков, В.Д. Поведение поьтребителей: Учеб. пособие / В.Д. Голиков - Уфа: УГАТУ,2005.- 439 с.

62.Голиков, В.Д. Социальные инновации: Учеб.пособие. 2-ое изд. / В.Д. Голиков.- Уфа: УГАТУ, 2006.- 116 с.

63.Голиков,В.Д.Ожидания и предпочтения молодёжи/В.Д.Голиков. - Уфа: УГАТУ, 2005.-171 с.

64.Голиков, В.Д., Михайлов, В.И. Менеджмент в органах внутренних дел/ В.Д. Голиков, В.И. Михайлов.- Уфа: УЮИ МВД РФ, 2003.- 150 с.

65. Голиков, В.Д., Кузнецова, Е.В., Черкасова, Ю.Ю. Социальный феномен рынка/ В.Д. Голиков, Е.В. Кузнецова, Ю.Ю. Черкасова. - Уфа: УГАТУ, 2006.- 296 с.

66. Голиков, В.Д., Кузнецова, Е.В. Рынок как социальное явление/ В.Д. Голиков, Е,В. Кузнецова. // Вестник УГАТУ.-2004.-Т.5, - №1.- С 22-26.

67.Гольдштейн, Г.Я. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие/ Г.Я. Гольдштейн. Таганрог: ТРТУ, 1998, 132с.

68.Гольц, Г.А. Культура и экономика: поиски взаимосвязей/ Г.А. Гольц// Общественные науки и современность.- 2000.-№1.С. 23-36.

69. Год планеты: Экономика. Политика. Бизнес. - М., 1992.

70.Голубков, Е.П. Основы маркетинга:Учебник.2-еизд./ Е.П. Голубков. - М.: Финпресс, 2003.

71.Гордеев, Р.В. Кросс-культурные проблемы менеджмента/ Р.В. Гордеев // Менеджмент в России и за рубежом.-1988.-№1.

72.Грачев М.В. и др. Капиталистическое управление: уроки 60-х. - М.: Экономика, 1991.

73.Грачёв, И. Развитие малого предпринимательства/ И. Грачёв// Деньги и кредит. 1997.-№1. - с. 15-21.

74.Грахэй Д.Л. Влияние культуры на деловые переговоры. - М., 1985.

75. Григас Р. Социальная организация предприятия и ее функции. - Вильнюс: Минтае, 1986.

76. Грошев, И.В. Организационная культура: Учеб. пособие / И.В. Грошев.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.- 288.

77.Грузинов, В., Грибов, В. Предпринимательство: формы и методы организации предпринимательской деятельности/ В. Грузинов, В. Грибов // Экономика предприятия. - М., 1996

78. Гурков, И.Б. Стратегический менеджмент организации/ И.Б. Гурков.- М,: ТАИС, 2004.

79. Дафт, Р. Организации: Учебник/ Пер. с англ./ Р.Дафт. - СПб.: Прайм- ЕВРОЗНАК, 2002.- 352 с.

80.Демографический ежегодник РБ: Стат. Сб./ Гос. Комитет РБ по статистике.- Уфа, 2004.-72 с.

81. Денисов, Н.А. Отношения распределения: Современные модели/ Н.А. Денисов, Е.Г. Мальгинова// Общество и экономика.- 1997. - №№3-4. - С.84-109.

82. Джексон Грейсон-младший, Карла О'Делл. Американский менеджмент на пороге XXI века - М.: Экономика, 1991.

83. Динь, Ле Хао. Динамика требований к авторитету руководителя в условиях экономической реформы/Ле Хао Динь. - М., 1993.

84. Долан, Э.Дж. Микроэкономика/ Э.Дж. Долан, Д. Линдсей; пер. с англ. В. Лукашевича и др. - СПб.: Питер, 2005. - 448 с.

85. Доэл, Марк, Шадлоу, Стивен. Практика социальной работы/ Марк Доэл, Стивен Шадлоу.- М.: АО Аспект Пресс, 1995.

86.Дроздов, А.В. Человек и общественные отношения/А.В. Дроздов.- М., 1998. - 72-81.

87.Друкер, П. Управление, нацеленное на результаты./ П. Друкер. - М., 1992.

88. Дынин, А. Социальный профиль российского менеджера: результаты исследования/ А. Дынин.- М.: Ассоциация менеджеров, 2004, 120 с.

89. Дырин, С.П. История менеджмента: Учеб. пособие./С.П.Ды -рин.- Казань: Изд-во ИСПО РАО, 1998.- 200 с.

90. Друкер, П. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Друкер. -М.: Вильямс, 2003.

91. Дэвис, Н. Поведение в обществе/Н. Девис.- М.: Прогресс, 1971.

92. Дюркгейм, Э. О развитии общественного труда. Метод социологии./ Э. Дюркгейм. - М.: Наука, 1991.

93. Емекеев, А.А. Мотивы и стимулы профессиональной деятельности в сфере промышленного производства (социологический анализ) / А.А. Емекеев. - Казань: КГУ, 2003.-320 с.

94. Ерофеева, В.А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи/ В.А. Ерофеева. - М.: Финансы и статистика, 1992.

95. Жигалов, В.Т. Основы менеджмента и управленческой деятельности: Учеб. пособие. Ч1./В.Т.Жигалов. -М., 1995.

96. Жизнин, С.З., Крупнов В.И. Как стать бизнесменом. - Минск: Предприниматель, 1990.

97. Журавлёв, П.В., Карташов, С.А., Маусов, Н.К., Одёгов, Ю.Г. Технология управления персоналом. Настольная книга менеджера/ П.В. Журавлёв, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одёгов. - М.: Экзамен, 2000.- 576.

98. Здравомыслов, А.Г. Потребности. Интересы, Ценности / А.Г. Здавомыслов. -М.: Политиздат, 1986.- 223 с.

99. Зеленевский Я. Организация трудовых коллективов. - М.: Прогресс, 1971.

100. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. - М.: Экономика, 1990.

101. Зуб, А.Т. Стратегический менеджмент: теория и практика /А.Т. Зуб. - М.: Аспект-Пресс, 2004.

102. Зуб, А.Т., Смирнов, С.Г. Лидерство в менеджменте / А.Т.Зуб, С.Г. Смирнов. - М.: Воскресенье, 1999.- 216 с.

103.Иващенко, А.А. Товарная биржа/ А.А. Иващенко.- М., 1991.

104. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие / -М.: КНОРУС, 2005.- 544

105. Инновационный менеджмент. Учеб. пособие/ под ред. Л.Н. Оголёвой.-М.: Инфра-М, 2003.- 238 с.

106. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / под ред С.Д. Ильенкова, Изд.2-е.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ,2004.- 327 с.

107. Исикава, К. Японские методы управления качеством/ К. Исикава.-М.: Экономика, 1988.

108. Из писем и показаний декабристов. Критика современного состояния России и планы будущего устройства,/ Под ред. А.К. Бороздина.- СПб., 1906.

109. История древнего Востока. Зарождение древнейших классовых обществ и первые очаги рабовладельческой цивилизации. Ч.1.Месопотамия.- М.,1983.

110. История менеджмента: Учеб. пособие/ Под ред Д.В. Валового.- М.: ИНФРА-М, 1997.- 256.

111.Кадзума, Татеис . Вечный дух предпринимательства. Практическая философия бизнесмена/ Татеис Кадзума.- М., 1990.

112.Как работают японские предприятия. - М.: Экономика, 1991.

113. Как добиться успеха: Практические советы деловым людям. - М.: Республика, 1992.

114.Карапетян, Л.М. Научное управление и демократия/ Л.М. Карапетян - М.: Политиздат, 1979.

115. Карлоф, Б. Деловая стратегия/ Б.Карлоф.- М., 1990.

116. Карпик, Я. Анализ господарьской деятельности. Пособие для бизнесменов/ Я. Карпик -Тернополь, 1993.

117.Карпов, А.В. Психология менеджмента: Учеб.пособие/ А.В. Карпов.- М.: Гардарики, 2003.- 584 с.

118.Карр, Е.В., Химиу, С.Р. Компьютерные коммуникации/ Е.В. Карр, С.Р. Химиу. -Нью-Йорк, 1982.

119. Касымжанов, А.Х., Кельбуганов, А.Ж. О культуре мышления / А.Х. Касымжанов, А.Ж. Кельбуганов.- М., 1981.

120. Катасонова, Е.Л. Японские корпорации: культура, благотворительность, бизнес/ Е.Л. Катасонова. - М., 1992.

121. Керов, П. Менеджер и организация управления производством/ П. Керов. - М.: Континент-Норд, 1990.

122. Кини, Р.Л., Раифф, Х. Принятие решений при многих критериях/ Р.Л. Кини, Х. Раифф.- М.: Прогресс, 1978.

123. Кляйнер, Г.Б., Тамбовцев, В.Л., Качалов, Р.М. Предприятие в нестабильной экономической среде: Риски, стратегия, безопасность/ Г.Б. Кляйнер, В.Л. Тамбовцев, Р.М. Качалов.- М.: Экономика, 1997.-288 с.

124. Ковалевский, С. Руководитель и подчиненный/ С. Ковалевский.-М.: Прогресс, 1973.

125. Коно, Т. Стратегия и структура японских предприятий/ Т. Коно. - М.: Прогресс, 1987.

126. Коренев, А.П. Основы управления в ОВД: Учебник/ А.П. Коренев.- М.: МЮИ МВД России, 1998.

127.Коробейников, Д. Жизнь и карьера: стратегическое управление//Проблемы теории и практики управления/ Д. Коробейников.- 2001.- №6. - С.67-72.

128.Коротков, Э.М. Концепция российского менеджмента/ Э.М. Коротков.- М.: ДеКа, 2004.

129.Котлер, Ф. Маркетинг- менеджмент/ Ф.Котлер. - СПб.: Питер, 2005. 752

130. Котляревский, Ю.Л. Этюды российского менеджмента/ Ю.Л. Котляревский.- Ростов- н/Д: Феникс, 2003.- 288 с.

131. Кочеткова, А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование/ А.И.Кочеткова.- М.:Дело, 2003.- 944 с.

132.Кравченко, А.И. История менеджмента / А.И.Кравченко.- М.: Академический проспект, 2003.

133. Кравченко, А.И. Социология менеджмента: учеб.пособие для вузов / А.И. Кравченко.- М.: ЮНИТИ, 1999. - 366.

134. Краткий словарь менеджера. - М.: Союз менеджеров СССР, 1991.

135. Кроль, Л.М., Пуртова Е.А. Управленческая культура организаций/ Л.М. Кроль.- М.: Класс, 2004.- 396 с.

136.Крылов, С.М. Об управленческой деятельности ОВД// Штабная практика/ С.М. Крылов. -М.:Штаб МВД РФ.-№1(9).

137.Круглянская, И.Е. Предприниматели /И.Е.Круглянская.- М., 1996.

138. Кузьмин, Е.С., Волков, И.П., Емельянов, Ю.Н. Руководитель и коллектив/Е.С. Кузьмин, И.П. Волков, Ю.Н. Емельянов. - Л.: Лениздат, 1974.

139.Кунц, Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационый анализ управленческих функций/ Г. Кунц, С. О?Доннел - М.: Прогресс, 1981.

140. Курс экономики: Учебник.Основы предпринимательства - М., 1997.

141. Кэмбел, Д., Стоунхаус, Д., Хьюстон, Б. Стратегический менеджмент/ Д. Кэмбел, Д. Стоунхаус, Б. Хьюстон.- М.: Проспект, 2004.

142. Кэмбелл, Э., Саммерс, К. Стратегический синергизм/ Э. Кэмбелл, К. Саммерс.- СПб.: Питер, 2004.

143. Лапыгин, Ю.Н. Стратегическое развитие организации/ Ю.Н. Лапыгин.- М.: Кнорус, 2005.

144. Лафта, Дж.К. Эффективность менеджмента организации / Пер.с англ./ Дж.К. Лафта.- М.: Русская деловая литература, 1999.-320 с.

145.Левел, Д.А. Эффективные коммуникации: Методы и ситуации/ Д.А. Левел. -М., 1972.

146.Лебедев, В. Н. Морально-психологический климат коллектива // Знание. Этика/ В.Н. Лебедев - 1970. - №3.

147.Лебедев, А. Н. Социальное управление/А.Н. Лебедев.- Л.: ЛГУ, 1982.

148. Левченко, В.В. К проблеме изучения состязательных отношений/В.В. Левченко// Социс.-1998.-№5.- С.49-54.

149.Леданов, И.Д. Практический менеджмент/ И.Д. Леданов - М., 1993.

150.Ленин, В.И. ПСС. - Т.21, 29, 36.

151.Лобанов, А., Филин, С., Чугунов, А. Тенденции развития риск-менеджмента на пороге 21 века: мировой опыт и перспективы России/ А. Лобанов, С. Филин, А. Чугунов.- М.: РИСК, 1999. Ч.1.-№4. С. 43-52; Ч.2. -№5-6 С.45-56

152. Льюис, Н. Деловые культуры в международном бизнесе/ Пер. с англ./ Н. Льюис. - М.: Дело, 1999.- 448 с.

153.Ляско, В.И. Стратегическое планирование развития предприятия/ В.И. Ляско.- М.: Экзамен, 2005.

154.Маджаро, С. Международный маркетинг/С. Маджаро.- М.: Международные отношения, 1979.

155. Магомедов, Ш. Государственное регулирование рыночной экономики / Ш. Магомедов и др. // Экономист. - 1999. - №8. - С. 29-35.

156.Макаренко, В.П. Теория капитализма: тупик социального знания / В.П. Макаренко // Социс. - 2001. - №3. - С. 33-43.

157.Макаров, В. Бартер в России: институциональный этап / В. Макаров, Г. Клейнер // Вопросы экономики. - 1999. - №4. - С. 79-101.

158. Макаров, Д. Экономические и правовые аспекты теневой экономики в России / Д. Макаров // Вопросы экономики. - 1998. - №3. - С. 38-55.

159. Макаров, С.Д. Менеджер за работой/ С.Д.Макаров. - М.: Молодая гвардия, 1989.

160.Мак-Дональд, Дж. Игра называется бизнес/Дж. Мак-Дональд. - М.: Экономика, 1979.

161. Мангутов, И.С., Уманский, Л.И. Организатор и организаторская деятельность/ И.С. Мангутов, Л.И. Уманский.- Л.:ЛГУ, 1978.- 333 с.

162.Маннапов, Р.Г., Рябов, В.М. Современный механизм муниципального управления/ Р.Г. Маннапов, В.М. Рябов. - Самара: Самарский дом печати, 1998.-264 с.

163. Маннапов, Р.Г., Рябов, В.М. Актуальные проблемы развития муниципального управления/ Р.Г. Маннапов, В.М. Рябов. - Самара: Самарский дом печати, 1998.-168 с.

164. Мардас, А.Н., Мардас, О.А. Организационный менеджмент/ А.Н. Мардас, О.А. Мардас.- СПб.: Питер, 2003.- 336 с.

165.Мартанус, Р.В. Социальное управление: кадры и кадровая политика/ Р.В. Мартинус. - М.: МГУ, 1986.

166. Маркова, В.Д., Кузнецова, С.А. Стратегический менеджмент/ В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова.- М.: ИНФРА-М,2004.

167. Маркс, К. Капитал: Критика политической экономии в 2-х т. / К. Маркс. - М.: Изд-во полит. лит., 1988.

168. Маркс, К. Сочинения / К. Маркс, Ф. Энгельс. - Т.2,19, 20, 23, 42.

169. Маршалл, А. Принципы экономической науки / А. Маршалл; пер. с англ. - М.: Прогресс, Универс, 1993. - Т.2. - С. 18-19.

170.Марьяновский, В. Российский экономический менталитет: истоки и противоречия / В. Марьяновский // Вопросы экономики. - 1996. - №9. - С. 158-159.

171.Марченко, В.В. Социальная психология производства/ В.В. Марченко.- Ярославль: МАПН, 1996.

172. Математические методы в современной буржуазной социологии. - М. Прогресс, 1961.

173. Матвиенко, В. Социальная сфера и социальная политика в России: актуальные задачи / В. Матвиенко // Общество и экономика. - 1998. - №8-9. - С. 3-13.

174. Махмутов, А.Х. Рыночный фундаментализм и псевдорынок / А.Х. Махмутов. - Уфа: РИО БАГСУ, 1999.- 36 с.

175. Маяковский, В.В. ПСС./ В.В.Маяковский.- Т.12

176. Медынский, В.Г. Инновационный менеджмент. Учебник/ В.Г. Медынский.-М,: ИНФРА -М, 2002. 295 с.

177. Международный менеджмент/Под ред Пивоварова С.Э. - СПб.: Питер, 2005.- 656 с.

178. Менеджмент организации:Учеб. пособие/ Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатиной.-М.: Инфра-М, 1997.

179.Мескон, М.Х., Альберт, М., Хедоури,Ф. Основы менеджмента/ М.К. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.- М.: Дело.- 2003.-702с.

180.Мессенгиссер, М. Проблемы организационных структур управления российским рынком / М. Мессенгиссер // Вопросы экономики. - 1997.- №6. - С. 48-55.

181. Методы и приёмы деятельности менеджера и бизнесмена.- М.: ИП, 1994.

182.Микульский, К.И. Российское общество: проблема выбора социально-экономической модели / К.И. Микульский // Общество и экономика. - 1999. - №3-4. - С. 28-38.

183. Микульский, К.И. Социально ориентированная рыночная экономика - выбор России / К.И. Микульский // Общество и экономика. - 1997. - №1-2. - С. 4-18.

184. Михайлов, В.И., Андреев, Н.Д., Фаттахов, С.Г. Основы управления в ОВД: Курс лекций/ В.И. Михайлов, Н.Д. Андреев, С.Г. Фаттахов. - Уфа: УЮИ МВД РФ, 2002.

185. Михайлов, В.И. Системный подход и организация системы управления в ОВД/ В.И. Михайлов. - Уфа: УЮИ МВД РФ, 2000.

186.Мишин, В.М. Управление качеством/ В.М.Мишин.- М.: ЮНИТИ, 2000.

187. Мовсесян, А. Социально ориентированная либеральная модель, ее особенности и эволюция / А. Мовсесян // Общество и экономика. - 1999. - №10-11. - С. 42-48.

188. Моисеева, Н.К., Анискин, Ю.П. Современное предприятие:конкурентоспособность, маркетинг, обновление/ Н.К. Моисеева.- Высшая школа, 2003.

189. Молл, Е.Г. Менеджмент. Организационное поведение: Учеб пособие/ Е.Г. Молл. - М.: Финансы и статистика, 2000.

190.Мор, Т. Утопия / Т. Мор; пер. с лат. Ю.М. Каган. - М.: Наука, 1978. - 415

191. Морова, А.П. Инвестиции в человеческий капитал и социальную инфраструктуру / А.П. Морова // Социс. - 1998. - №9. - С. 72-77.

192. Муздыбаев, К. Идея справедливости / К. Муздыбаев // Социс. - 1992. - №11. - С. 94-101.

193.Мухамедьяров, А.М. Инновационный менеджмент: Учеб. пособие/ А.М. Мухамедьяров.-М.: ИНФРА-М,2004.- 127 с.

194. Методы и приемы деятельности менеджера и бизнесмена. - Белая церковь: Институт праксеологии, 1994.

195.Морито, Акио. Сделано в Японии/Акио Морито. - М.: Прогресс, 1990.

196.Назаров, М.М. Социальная справедливость / М.М. Назаров // Социс. - 1999. - №11. - С. 41-49.

197. Наймушин, А.Д. Основы организации рекламы/ А.Д. Наймушин.-М.: Внешторгиздат, 1992.

198. Нечипоренко Л.Н. Возникновение буржуазной социологии конфликта // Вестник МГУ. Сер. "Философия", 1976. - №4.

199. Ниссенен И., Ваутилайнен Э. Время руководителя: Эффективность использования. - М.: Экономика, 1988.

200. Олве, Н., Петри, К., Рой, С. и др. Баланс между стратегией и контролем/ Н. Олве, К. Петри, С.Рой и др.- СПб.: Питер, 2005.

201.Омаров А.М. Управление: Искусство общения. - М.: Советская Россия, 1983.

202.Омаров, А. М. Предприимчивость руководителя/ А.М. Омаров.-М.: Политиздат, 1990.

203.Организация и управление: Вопросы теории и практики. - М.: Наука, 1968.

204. Организационное поведение /Под ред. Э.М. Короткова и А.Н. Силина.- Тюмень: "Вектор Бук", 1998.- 307 с.

205. Основы инновационного менеджмента.Учебник/Под ред. А.К. Казанцева и Д.Э. Миндели.- М.: Экономика, 2005.- 518 с.

206. Основы организации инновационных процессов.- М.: Высшая школа, 2003.- 252 с.

207. Овсянников, А.А., Петтай, И.Н., Римашевская, Н.М. Типология потребительского поведения/ А.А Овсянников, И.Н. Петтай, Н.М. Римашевская. -М.: Наука, 1989.

208.О'Шонесси, Д. Принципы организации управления фирмой/ Д. О? Шонесси. - М.: Прогресс, 1979.

209. Паловкин, П., Савченко, В. Проблемы определения экономической сущности и содержания предпринимательства/ П.Паловкин, В.Савченко.- Вестник МГУ.- 1996. Сер.6, Экономика. -№2. - С.3-15.

210. Панов, А.И., Коробейников, И.О. Стратегический менеджмент/ А.И. Панов, И.О.Коробейников. - М.: ЮНИТИ, 2004.

211.Парахина, В.Н., Максименко, Л.С., Панасенко, С.В. Стратегический менеджмент/ В.Н. Парахина, Л.С. Максименко, Л.С Панасенко.-М.: Кнорус, 2005.

212.Петрунин, Ю.Ю., Борисов, В.К. Этика бизнеса/ Ю.Ю.Петру -нин, В.К.Борисов.- М., 2000.

213.Печерская, Н.В. Метаморфозы справедливости: историко-этимологический анализ понятия справедливости в русской культуре / Н.В. Печерская// Полис.-2001.-№2.- С.132-146.

214. Пилдич, Дж. Путь к покупателю: о том, как преуспевающие компании делают товары, которые мы с удовольствием покупаем/ Дж. Пилдич.- М.: Прогресс, 1991.

215.Попов, А.В. Концептуальные основы менеджмента в США и их эволюция/ А.В. Попов. - М.: МГУ, 1989.

216.Попов, А.В. Теория и организация американского менеджмента/ А.В. Попов. - М.: МГУ, 1991.

217. Попов, С.А. Стратегический менеджмент: видение важнее, чем знание/ С.А. Попов. - М.: Дело, 2003.

218.Пособие для международного предпринимателя. - Краснодар, 1990.

219.Посошков, И.Т. Книга о скудности и богатстве/ И.Т. Посошков. - М., 1911.

220. Почебут, Л.Г., Чикер, В.А. Индустриальная социальная психология: Учеб.пособие/ Л.Г. Почебут, В.А. Чичер.- СПб.: СпбГУ, 1997,- 184 с.

221. Правовой словарь предпринимателя.- М.: БРЭ, 1993.

222.Практикум по организации и планированию машиностроительного производства: Учеб. пособие / Под ред.Ю.В. Скворцова и Л.А. Некрасова.- М.: Высшая школа, 1990. - 224 с.

223. Пригожий, А.И. Социология организации/А.И. Пригожий. - М.: Наука, 1980.

224. Прокопчук, Л.О. Стратегический менеджмент/ Л.О.Прокоп- чук. - М.: Изхд-во Михайлова В.А., 2004.

225. Пронников, В.А.,Ладанов, И.Д. Управление персоналом в Японии: Очерки/ В.А. Пронников, И.Д. Ладанов. - М.: Наука, 1989.

226.Прохоров, В. Развитие малого бизнеса/ В. Прохоров// Экономика и жизнь.-1996.- №34.- С.1-3.

227.Психология менеджмента / Под ред. Г.С. Никифорова.- СПб.: СпбГУ, 2000.- 572 с.

228.Профессиональная мобильность// Социальное управление: Словарь/ Под ред Добреньков В.И.,Слепннков И.М..- М.: Политиздат, 1994.

229.Радаев, В.В. Экономическая социология: курс лекций/ В.В. Радаев.- М., 1997.

230.Раймонд, В. Деловые коммуникации: теория и практика/ В. Раймонд. - М.: Прогресс, 1984.

231. Разъяснения официальных органов к Закону РФ "О защите прав потребителей".- М.: Юрайт, 2001.

232.Роджерс Э., Агарвала-Роджерс Р. Коммуникации в организациях. - М.: Экономика, 1980.

233.Розембаум, Ю.А. Подготовка управленческих кадров/ Ю. Розембаим. - М., 1981.

234.Романова, В.Г. Руководители учатся./ В.Г.Романова http: www.rtrs.ru/ publications.

235. Российское предпринимательство: стратегии, менеджмент/ Отв.ред. А.Е. Чирикова.- М.:Институт социологии РАН,1997- 336 с.

236.Руководитель. Коллектив. Личность: Пер. с нем. - М.: Экономика, 1974.

237. Рывкина, Р.В. Между социализмом и рынком: судьба экономической культуры в России:учеб пособие/ Р.В. Рывкина.- М.: Наука, 1994.- 240 с.

238. Рыночная экономика: Учебник в 3-х т. - М.: Соминтэк, 1992.

239.Рютингер, Рольф. Культура предпринимательства./Рольф Рютенгер. - М.: Экономика, 1992.

240.Сабат, Э.М. Бизнес-этикет/ Э.М.Сабат. М.: ФАИР, 1998.

241. Сальников, В.П. Основы управления в ОВД: Учебник/ В.П. Сальников.- М.: ИМЦ ГУК МВД России, 2002.

242. Самыгин, С.И., Столяренко, Л.Д. Менеджмент персонала/ С.И. Самыгин, Л.Д.Столяренко.- Ростов-н/Д: Феникс, 1997.- 480 с.

243.Севрук, М.А. Система маркетинга (социально-экономичес -кий анализ, компьютеризация)./ М.А.Севрук. - М.: 1992.

244.Селиванов, В.А. США: монополии и государственное управление/ В.А.Селиванов. - Киев: Наукова думка, 1989.

245. Селищев, А.С., Селищев, Н.А. Китайская экономика в XXI веке/ А.С. Селищев, Н.А. Селищев.- СПб.: Питер, 2004.- 240 с.

246.Семёнов, А. Изучение исторических сведений о российской внешней торговле и промышленности с половины XVIII столетия по 1858 год. Ч.3./ А.Семёнов. - СПб., 1859.

247.Сетров, М.И. Основы функциональной теории организации/ М.И. Сетров. - Л., 1973.

248.Секреты умелого руководителя. - М: Экономика, 1991.

249.Селиванов, С.Г. Технологическая инноватика / С.Г.Селива -нов. -М.: Наука, 2004.

250.Семёнова, И.И. История менеджмента: учеб. пособиедля вузов/ И.И.Семёнова.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. - 222 с.

251. Симонова, Л.М., Стровской, Л.Е. Кросс-культурные взаимодействия в международном предпринимательстве/ Л.М. Симонова, Л.Е. Стровской, - М.: ЮНИТИ, 2002.- 189.

252. Синто, Б. Философия предпринимательства/ пер. с англ./ Б. Синто// Бизнес и менеджер. - М.: Азимут-центр, 1992.- С.5-22.

253.Скотт, Синк Д. Управление производительностью/ Синк Д. Скотт. - М.: Прогресс, 1989.

254. Слепенков, И.М. Основы теории социального управления: Учеб.пособие для вузов/ И.М. Слепенков, Ю.П. Аверин.-М.: Высшая школа, 1990.

255.Служебная карьера: учеб-мет. Пособие/ под ред. Е.В. Охотского.- М.:Экономика, 1998.

256.Смирнов, Э.А. Стратегический менеджмент, ориентированный на бренд / Э.А. Смирнов.- М.: Феникс, 2004.

257. Советы управляющему. - Свердловск, 1991.

258.Советский энциклопедический словарь.-М.: Советская энциклопедия, 1985.

259.Современный менеджмент: принципы и правила. - М.- Н.Новгород, 1992.

260.Современный маркетинг. - М.: Финансы и статистика, 1991.

261. Соловьёв, Б.А. Изучение потребителей/ Б.Соловьёв/ Маркетинг/ Под ред. А.Н.Романова.- М.: Банки и биржи, 1995.

262. Сорокин, П.А. Система социологии/ П.А.Сорокин.- М.-Н.Новгород: Наука. 1992.

263. Сорокин, П.А.Человек. Цивилизация. Общество/ Под ред А.Ю.Согомонова.- М.: Политиздат, 1992.

264. Сотникова, С.И. Управление карьерой:Учеб.пособие для вузов/С.И.Сотникова.-М.: Инфра-М, 2001.

265.Социальный портрет современного предпринимателя. // Меценат.- 2003. - №9.-С.17-23.

266.Социальные проблемы управления трудовыми коллективами. - М.: Профиздат, 1978.

267. Социальная энциклопедия: в2-х т. / Национальный общественно-научный фонд/ Руководитель группы Т.Ю. Семигин.- М.: Мысль, 2003.- 652

268. Социология потребления/ Под ред. Л.Т.Волчковой, В.Н. Мининой.- СПб.: Социологическое общество им. М.М. Ковалевского, 2001.- 240 с.

269.Статистический ежегодник РБ: стат.сб./ Гос комитет РБ по статистике.- Уфа, 2004.-Ч.1.- 240 с.

270. Таранов, П.С. Секреты поведения людей/ П.С.Таранов. - М.: ФАИР, 1998.

271.Тачи, Н., Девонн. Лидеры реорганизации: Из опыта американских корпораций./Н.Тачи, Девонн.- М.: Экономика, 1990.

272.Тейлор, Ф. У. Научные основы организации промышленных предприятий/ Ф.У.Тейлор. - П-т, 1914.

273.Тейлор, Ф. У. Научная организация труда/Ф.У.Тейлор. - М., 1925.

274.Тейлор, Ф.У.Тейлор о тейлоризме/ Ф.У.Тейлор.-Л-М., 1931.

275.Теория потребительского поведения и спроса. - СПб.: Экономическая школа, 1993.

276. Теория управления в сфере правоохранительной деятельности: Учебник/ Под ред. Проф. Малкова В.Д.- М.: Академия МВД СССР, 1990.

277. Тимо, Санталайнен и др. Управление по результатам./ Сантилайнен Тимо. - М.: Прогресс, 1988.

278.Томсон, Б. Научная организация производства: Система Тейлора./ Б.Томсон. - М., 1925.

279. Томсон, А., Стрикленд,А. Стратегический менеджмент/ А.Томсон, А.Стрикленд.- М.: Вильям, 2005.

280. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Основы кадрового менеджмента/ В.В.Травин, В.А.Дятлов. - М.: Дело, 1995.- 314 с.

281.Турусин, Ю.Д., Ляпина, С.Ю.,Шаламова, Н.Г. Стратегический менеджмент/ Ю.Д. Турусин, С.Ю.Ляпина, Н.Г. Шаламова. -М.:Инфра-М, 2003.

282.Уильям, Оучи. Методы организации производства. Японский и американский подходы./ Оучи Уильям. - М.: Экономика, 1984.

283.Уотермен, Р. Фактор обновления. Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании./ Р. Уотермен - М.: Прогресс, 1988.

284.Управленческое консультирование.-М.:Интерэксперт, 1992. - Т. 1,2.

285. Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование /Под.ред. В.В.Щербины.- М.: НИГО, 2004.- 522 с.

286.Уткин, Э.А. Профессия - менеджер./ Э.А.Уткин. - М.: Экономика, 1992.

287.Уткин, Э.А.История менеджмента/ Э.Аэ Уткин.-М.:ЭКМОС, 1997.

288.Файоль А. Общее и промышленное управление. - Л.- М., 1924.

289."Факторы международной среды"./ Аналитические бизнес-статьи (архив) http:// www.smix.biz/articles.php?start= 1965.

290. Федько, Н.Г., Федько, В.П. Поведение потребителей: Учеб. пособие/ Н.Г.Федько, В.П. Федько.- Ростов н/Д: Феникс, 2001.

291.Фетисов, Э. И., Яковлев, И. Г. О cоциальных аспектах предпринимательства / Э.И.Фетисов, И.Г.Яковлев // Социс - 1993. - №1. -С.24-30.

292. Филонович, С.Р. Лидерство и практические навыки менеджера: 17-ти модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 9./ С.Р. Филонович.- М.: ИНФРА-М., 2000.- 288 с.

293. Фильчикова, Н.В.Реклама в прессе/ Н.В.Фильчикова.-М.: Высшая школа, 1977.

294. Философский энциклопедический словарь.- М., 1983.

295.Фиткин, Л., Петросян, Д. Хозяйственный руководитель - менеджер / Л.Фиткин, Д.Петросян// Проблемы теории и практики управления. - 1990. - №3.- С.43-49.

296. Фостер, Р. Обновление производства: атакующие выигрывают/Р.Фостер - М.: Прогресс, 1987.

297. Хизрич,Р, Питере, М. Предпринимательство, или как завести собственное дело и добиться успеха/ Р.Хизрич, М.Питере. Вып.1.Гл.1. -М., 1993.- С.11-50.

298.Ходаков, А. И. Доверено руководить и воспитывать./ А.И.Ходаков. - Л.: Лениздат, 1983.

299.Хоейр, В. Как делать бизнес в Европе./В.Хоейр. - М.: Прогресс, 1990.

300.Хоскинг,А. Среда предпринимательства. Курс предпринимательства/ А.Хоскинг. -М., 1993.- С.22-25.

301. Цуцаев, 3. Институт бизнеса/ З.Цуцаев // Экономика и жизнь. - 1991. - №5. - С.37-43.

302.Черников, Г. П. Предприниматель - кто он? Из опыта российского и зарубежного предпринимательства./ Г.П.Черников. - М.: Международные отношения, 1992.

303.Чернина, Н. В. Трудовое поведение в новых условиях хозяйствования./ Н.В.Чернина. - Новосибирск: Наука, 1992.

304.Чёрч, Г.Основы управления производством/Г.Чёрч.-М., 1927.

305.Чудова, Н. В. Имплицитная модель межличностного оценивания и ее роль в профессиональной коммуникации./ Н.В.Чудова. - М., 1993.

306.Шамхалов, Ф. И. Американский менеджмент: теория и практика./ Ф.И.Шамхалов. - М.: Наука, 1993.

307. Шамхалов, Ф.И. Государство и экономика: Основы взаимодействия: Учебник / Ф.И. Шамхалов.- М.:Экономика, 2000.- 382 с.

308.Шеманова, С. Г. Что такое инновация/ С.Г.Шеманова// Финансы СССР. - 1990. - №12.-С.21-26.

309.Шепель, В. М. Настольная книга бизнесмена и менеджера./ В.М.Шепель. - М.: Финансы и статистика, 1992.

310. Шепель, В. М. Эффективный менеджмент: мыслить по-русски/ В.М. Шепель.- М.: Финансы и статистика, 2005.- 384 с.

311.Шулус, А. Становление системы поддержки малого предпринимательства в России (спецкурс)// Российский экономический журнал. - 1997.-№5,6,7.- С. 84-100; 83-99.

312.Шумпетер, Й. Теория экономического развития/ Й.Шумпе -тер. - М.: Прогресс, 1987.

313. Щедровицкий, Г.П. Методология управленческой деятельности/ Г.П. Щедровицкий.- М.: Школа культурной политики, 1995.- 800 с.

314.Щекин, Г. Основы кадрового менеджмента./ Г.Щёкин. - Киев, 1993.

315. Экономико-социологический словарь/ Сост. Г.Н.Соколова, О.В.Кобяк, О.В.Терещенко. научный ред. Г.Н.Соколова.- Минск: ООО "ФУ Аинформ", 2002.- 448 с.

316. Экономико-социологическая хрестоматия.- 2-е изд. Стереот./ Авторы- сост: Г.Н.Соколова, О.В.Кобяк.- Минск: Белорусская наука, 2001.- 475 с.

317.Эмерсон, Г.Двенадцать принципов производительности труда/Г.Эмерсон.- М., 1960.

318.Энкельман, Н. Путь к успеху.\ Н.Энкельман. - М.: Экономика, 1992.

319. Энциклопедический социологический словарь.- М.:ИСПИ РАН, 1995.

320.Эпштейн, С. Индустриальная социология в США/ С.Эпш -тейн - М.: Политиздат, 1972.

321. Юшкевич, С.А. Менеджмент: принципы и методы/ С.А.Юшкевич.- М.: ЭНТИ, 2000.

322. Этика предпренимательства. - М., 1999.

323.Якокка, Л. Карьера менеджера./ Л.Якокка.-М.: Прогресс, 1992.

324.Якокка, Л., Роджерс, Ф. Дж. ИБМ. Взгляд изнутри. Человек. Фирма. Маркетинг. / Л.Якокка, Ф.Дж. Роджерс.- М.: Прогресс, 1990.

325.Япония: смена модели экономического роста. - М.: Наука, 1990.

326.Assael, H. Consumer Behavior and Marketing Action.4-th ed./ H. Fssael. South - West Publisting Co., 1995.

327.Hawkins, D., Best, R.J., Coney K.A. Consumer Behavior: Implacations for Marketing Strategy/ D.Hawkins, R.J. Best, K.A.Coney.- 7-th ed. - McGraw-Hill, 1997.

328.Thomas, M.J. Consumer market research: does in have validite? Some postmodern thoughts// Marketing intelligence 8 r Planning.Vol.15. 1997, №2.

Размещено на Allbest.ru

...