Описание организации работы службы бронирования, правила бронирования гостиничных услуг. Правила информирования потребителя о бронировании. Принятие заказа от потребителя и оформление. Ведение документации по подтверждению и аннулированию брони.
Место и роль отдела (службы) бронирования в организационной структуре предприятия. Виды и способы бронирования гостиничных услуг. Основные виды заявок на бронирование и действие с ними. Технология и документальное оформление процесса бронирования.
Организационная структура управления в гостинице. Взаимодействие службы бронирования со смежными подразделениями в гостинице. Правила поведения в конфликтных ситуациях с потребителями при бронировании в отеле. Документационное сопровождение заказов.
Характеристика организационной структуры гостиницы. Изучение особенностей рабочего места сотрудника службы бронирования. Определение стандартов работы и требований к сотрудникам. Анализ правил приема заказов на бронирование от потребителей в гостинице.
- 10325. Бронирование номеров
Анализ заказов на бронирование гостиничных услуг от разных категорий потребителей по способам и видам. Составление реестра документов, обеспечивающих бронирование гостиничных услуг, используемых в гостинице. Формы договоров с туристическими фирмами.
- 10326. Бронирование номеров в отеле
Изучение каналов получения заявок на бронирование номеров. Продвижение гостиничных услуг через туроператоров и турагентства. Деятельность службы бронирования отеля и ее функции, цели и регламентирующие документы. Гарантии успешного пребывания в отеле.
Туризм как временные выезды людей в другую страну или местность, отличную от места постоянного жительства в развлекательных, оздоровительных, спортивных, и иных целях без занятия деятельностью, оплачиваемой из местного источника. Алгоритм подбора тура.
Применение интернет-технологий в индустрии туризма. Бронирование туров средствами сети интернет. Общая информация об Австрии, ее национальные достопримечательности. Алгоритм подбора тура и информация по туру, бронирования тура и дополнительных услуг.
Общие принципы онлайн-бронирования, его недостатки и преимущества. Онлайн-бронирование билетов. Порядок бронирования туров на сайте туроператора. Общая информация о Республике Алтай. Алгоритм подбора тура, бронирование тура и дополнительных услуг.
- 10330. Бронхиальная астма
Бронхиальная астма как хроническое заболевание, основой которого является постоянный неинфекционный воспалительный процесс в дыхательных путях, внешние и внутренние факторы его развития. Симптомы и клиническая картина астмы, ее профилактика и лечение.
- 10331. Бронхиальная астма
Сущность бронхиальной астмы как заболевания легких, ее проявление в виде периодических приступов удушья. Изменения в бронхах при астме. Причины заболевания, характеристика аллергенов неинфекционной природы. Описание стадий астматического статуса.
- 10332. Бронхиальная астма
Факторы, предрасполагающие к развитию заболевания. Характер симптомов астмы. Клиническое обследование, течение, классификация и лечение. Препараты, способы их применения, дозы, взаимодействие. Первая помощь при бронхиальной астме, меры предосторожности.
- 10333. Бронхиальная астма
Клинические признаки бронхиальной астмы - хронического рецидивирующего воспалительного заболевания органов дыхания, патогенетической сущностью которого является гиперреактивность бронхов. Патогенетические механизмы бронхиальной астмы, ее лечение.
- 10334. Бронхиальная астма
Изучение приступов удушья, возникающих вследствие спазма бронхов или отека слизистых оболочек легких. Стратификация тяжести бронхиальной астмы. Критерии её диагностики у детей. Характеристика особенностей методики применения диетотерапия при астме.
- 10335. Бронхиальная астма
Симптоматика и клиническая картина бронхиальной астмы; способы ее диагностирования. Исследование функций легких. Оценка аллергологического статуса больного. Ступенчатый подход к лечению хронического воспалительного заболевания дыхательных путей.
- 10336. Бронхиальная астма
Основные симптомы бронхиальной астмы. Факторы риска, способствующие возникновению и развитию заболевания у определённых лиц. Патологические изменения, приводящие к обструкции бронхов. Классификация тяжести обострения астмы. Средства, формы, методы ЛФК.
- 10337. Бронхиальная астма
Причины возникновения хронического воспалительного заболевания дыхательных путей - бронхиальной астмы. Факторы риска развития заболевания, его основные виды. Клиническая картина течения бронхиальной астмы, ее лечение и профилактика, виды осложнений.
- 10338. Бронхиальная астма
Общая характеристика и причины возникновения бронхиальной астмы. Приступы удушья как способ защиты организма от воздействия внешних агрессивных факторов. Краткий обзор и сущностное содержание основных методик, предупреждающих приступы этой болезни.
- 10339. Бронхиальная астма
Воспалительное заболевание дыхательных путей, которое характеризуется вариабельной, обратимой бронхообструкцией и гиперреактивностью бронхов. Первичный и вторичный иммунный ответ. Факторы, провоцирующие обострение астмы. Механизм действия бронхомунала.
- 10340. Бронхиальная астма
Этиология бронхиальной астмы, представляющей собой хронически протекающее аллергическое заболевание, характеризующееся измененной реактивностью бронхов, основным клиническим признаком которого являются приступы удушья. Клиническая картина болезни.
- 10341. Бронхиальная астма
Факторы риска, влияющие на развитие и проявления бронхиальной астмы (БА), особенности её патогенеза. Механизмы развития бронхиальной гиперреактивности. Классификация БА по степени тяжести и клиническим признакам. Специфика лечения больного с БА.
- 10342. Бронхиальная астма
Причины бронхиальной астмы. Причинные факторы, или "индукторы", которые сенсибилизируют организм и вызывают заболевание. Этапы развития бронхиальной астмы. Оказание помощи при приступе. Нелекарственные методы лечения. Склонность к аллергическим реакциям.
- 10343. Бронхиальная астма
Особенности диагностики бронхиальной астмы. Жалобы больной на момент поступления на периодический сухой кашель, одышку, заложенность носа. Объективное состояние больной. Разработка плана обследования и лечения. Обоснование клинического диагноза.
- 10344. Бронхиальная астма
Определение понятия и актуальность бронхиальной астмы. Этиология, патогенез, классификация, клинические симптомы и лабораторная диагностика заболевания. Описание астматического статуса. Характеристика основных способов лечение бронхиальной астмы.
- 10345. Бронхиальная астма
Анамнез жизни и заболевания больного на бронхиальную астму. Жалобы больного и симптоматика заболевания. Исследование органов дыхания, сердечно-сосудистой, мочевыделительной и нейроэндокринной систем. Клиническая диагностика и лечение бронхиальной астмы.
- 10346. Бронхиальная астма
Анатомо-физиологические особенности дыхательной системы. Дифференциальная диагностика бронхиальной астмы и методы ее лечения: физиотерапия, лечебная физическая культура. Неотложная помощь при приступе астмы, профилактика болезни и возможные осложнения.
- 10347. Бронхиальная астма
Клиника вариабельных респираторных симптомов бронхиальной астмы. Триггеры. Формы, тяжесть заболевания. Фазы течения бронхиальной астмы. Классификация тяжести обострения. Диагностика. Анамнез и жалобы. Аллергологический анамнез. Физикальное обследование.
- 10348. Бронхиальная астма
Анализ основных симптомов, причин, этиологии и патогенеза бронхиальной астмы. Классификация бронхиальной астмы, клиническая картина протекания хронического воспаления дыхательных путей, методы лечения и профилактики заболевания, способы реабилитации.
- 10349. Бронхиальная астма
Хроническое заболевание бронхиального дерева на фоне нарушения иммунитета, аллергии и невроза. Противопоказания при занятиях физической культурой при астме. Воспаление бронхов с инфекцией. Гимнастические упражнения при инфекционной бронхиальной астме.
- 10350. Бронхиальная астма
Классификация бронхиальной астмы по этиологии, тяжести течения заболевания и форме бронхиальной обструкции. Фазы течения и основные клинические характеристики бронхиальной астмы. Цели лечения и дифференциальный диагноз различных форм бронхиальной астмы.