Краткое описание модели потребительского поведения и факторы, которые влияют на процесс принятия решения о покупке. Особенности восприятия товара–новинки. Практическое применение процесса принятия решения о покупке на примере исследуемого предприятия.
Раскрытие понятий предельной полезности, рационального потребительского поведения и карты кривых безразличия. Изучение факторов, определяющих выбор потребителя. Рассмотрение случаев максимизации потребителем полезности согласно кардиналистической теории.
Факторы принятия решения о покупке: индивидуальные различия, влияние среды, психологические процессы, качественные характеристики, марка, дизайн, сервис. Поиск и сравнение альтернатив. Понимание нужд потребителя и процесса покупки как основа маркетинга.
Изучение особенностей потребительского поведения, анализ его моделей. Основные факторы, влияющие на повадки покупателей. Теории мотивации потребителей, этапы процесса принятия решения о покупке. Характер деятельности предприятия "Универсал-Трейдинг".
Принятие решения о покупке товара-новинки, основные этапы процесса: узнавание, интерес, оценка, проба, принятие товара. Индивидуальные отличия покупателей при принятии товара-новинки. Маркетинг в действии и влияние свойств товара на скорость его покупки.
Описание структуры модели принятия решения потребителем о покупке. Индивидуальные различия потребителей и влияние внешней среды как переменные, формирующие процесс принятия решения. Факторы, влияющие на расширение решения проблемы, типы принятия решения.
Характеристика ситуационных факторов в принятии решения о покупке. Анализ этапов процесса потребительского решения. Анализ процесса осознания потребности. Определение покупочных намерений и типов покупок. Анализ основных процессов после покупки.
- 13028. Процесс продвижения продукта
Исследование проблем, с которыми сталкивается предприятие при продвижении продукта. Основные этапы реализации стратегии продвижения бренда. Формирование потребителя. Оценка ситуации. Определение целей. Стратегия выхода на рынок. Залог успешного брендинга.
Понятие и история возникновения фирменного стиля, его основные элементы. Правила разработки и проектирования фирменного стиля компании. Требования, предъявляемые к фирменному рекламному девизу. Функции, классификация и особенности товарных знаков.
Теоретические основы бизнес-планирования. Назначение бизнес-плана, сущность его концепции. Описание предоставляемых услуг. Методы разработки бизнес-плана, основные требования к нему. Структура бизнес-плана. Производственный и организационный планы.
Теоретические аспекты процесса разработки и вывода нового товара на рынок. Основные цели процесса инновации. Методы испытания товара в рыночных условиях. Риски и ошибки при разработке новых товаров. Теории маркетинговых программ по выводу товара на рынок.
Оценка рынка сбыта, конкуренции и разработка стратегии маркетинга для нового продукта. Анализ конкурентоспособности, расчеты потребительской цены, позиционирование товара на рынке. Расчет безубыточности производства и эффективности капитальных вложений.
Поиск путей совершенствования инструментов маркетинга в условиях интенсивного развития рыночной экономики. Рассмотрение маркетинговых инструментов по формированию партнерства для различных субъектов рынка. Схема управления потребительской лояльностью.
Технология формирования товарного ассортимента магазина. Устройство, технологическая планировка торгового предприятия. Основные сведения о хлебобулочной продукции. Ее назначение в рационе населения. Анализ главных потребительских свойств товара.
Рассмотрение понятия, принципов и видов сегментации рынка. Определение понятия позиционирования товара на рынке. История фирмы "Lipton"; ассортимент компании. Анализ внешней и внутренней среды фирмы. Оценка конкурентоспособности указанного товара.
Понятие и особенности процесса становления luxury брендов. Биография Луи Вуиттона. История создания фирмы Louis Vuitton, разработка и становление товарной марки. Потребительские свойства и реклама Louis Vuitton. Положение фирмы на современном рынке.
Теоретические основы стратегического планирования маркетинга и основные методы анализа, используемые в современном бизнесе. Задачи и этапы стратегического планирования. Метод анализа бизнес-портфеля. Причины возникновения внешнеэкономических связей.
- 13038. Процесс товародвижения
Понятие, сущность и принципы построения процесса товародвижения. Определение взаимосвязанных функций заготовительного, производственного и распределительного процессов. Расширение ассортимента и массы материальных ресурсов, циркулирующих на рынке.
Особенности внутренней и внешней среды маркетинга, факторы рынка, влияющие на нее. Характеристика и функции упаковки товара, ее потребительские качества, обеспечивающие сроки хранения и удобство использования, основная информация и назначение этикетки.
Изучение возможностей предприятия. Разработка комплекса маркетинга. Методы выделения целевых сегментов. Средства продвижения товара на рынок. Планирование и организация маркетинговой деятельности. Этапы исследования конкурентоспособности предприятия.
Характеристика системы маркетинговых исследований и информации. Основные виды и стратегии конкуренции. Особенность рекламы, стимулирования сбыта и пропаганды. Сущность руководства персоналом и мотивации труда. Анализ использования трудовых ресурсов.
Определение и виды концепций маркетинга. Особенности организации деятельности фирмы в условиях применения концепции совершенствования производства. Характеристика концепции совершенствования товара. Суть концепции интенсификации коммерческих усилий.
Последовательность анализа рыночных возможностей компании. Девять возможных сегментов рынка, выделяемые при сопоставлении интенсивности потребностей и возраста потребителей. Позиционирование товара на рынке. Этапы разработки комплекса маркетинга.
Маркетинговые исследования строительного рынка товаров и услуг. Оценка сбыта продукции фирмы на основе определения показателей настоящего и потенциального спроса. Информация в системе маркетинга. Направления стимулирования сбыта строительной продукции.
Маркетинговые исследования по продвижению товаров и услуг на рынке. Процесс выявления и оценки рыночных возможностей. Этапы маркетинговых исследований рынка. Требования к критериям сегментации рынка строительной продукции. Стимулирование сбыта товаров.
Сущность, концепции и основные принципы маркетинговой деятельности. Характеристика процесса управления маркетингом на предприятии. Разработка комплекса маркетинга организации. Особенности планирования маркетинговой деятельности, ее организация и контроль.
Проведение исследования сущности и концепций маркетинговой деятельности. Главная особенность информационных обеспечений маркетинга предприятия. Планирование, организация и контроль комплексной работы компании по продвижению товаров или услуг на рынок.
Особенности ассортиментной политики в розничной торговой организации. Современное состояние рынка икры и икорной продукции. Характеристика предприятия торговли: тип и организация работы. Анализ его экономических показателей, прибыли и рентабельности.
Сравнение этапов процесса формирования имиджа предприятия. Декомпозиционная диаграмма процесса формирования имиджа предприятия первого уровня. Усовершенствование процесса формирования имиджа предприятия на основе учета в нем стадии жизненного цикла.
Благоприятный имидж на современном рынке труда с его высокой конкуренцией как важный фактор формирования и развития предприятия, затрагивающий основные стороны его деятельности. Формирование и развитие имиджа для прибыльности и доходности предприятия.