Систематизація моделей поведінки споживача. Спосіб життя як узагальнюючий показник якості буття суспільства, його вплив на потреби і поведінку споживачів при купівлі. Виявлення залежності між способом життя та схильністю до споживання відповідних товарів.

Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса, её краткая характеристика и особенности. Основные правила поведения персонала гостиницы, стиль обслуживания гостей и клиентов. Главная роль и значение гостеприимства в сфере гостиничного бизнеса.

Анализ основных задач брэндинга. Влияние цвета эмоционально-психологическое состояние потребителя. Оптимальный размер марочного названия. Психологические аспекты формирования фирменного стиля. Название, цвет, логотип и звук как составляющие имиджа.

Психологические аспекты формирования у потребителя стойкого желания приобрести рекламируемый товар. Полное игнорирование рекламодателем психологии потребителя как одна из самых распространенных ошибок. Предмет изучения психологии рекламной деятельности.

Анализ психологических аспектов восприятия рекламы потребителем. Основные направления воздействия рекламной деятельности на покупателя. Методы и способы измерения воздействия рекламной информации. Анализ покупательского поведения под воздействием рекламы.

Психологические приемы создания установки на положительный образ товара. Проблема бренд-нейминга и способов достижения его эффективности с помощью языковых средств. Методы поддержания симпатии и уважения к бренду. Потребительское качество бренда.

Теоретический анализ проблемы психологии формирования имидж-бренда. Изучение стабильности торговой марки для потребителей как гарант качества, в пользу которого делают свой выбор потребители. Определение основных компонентов установки восприятия бренда.

Концепция рекламы как формы психологического воздействия. Влияние рекламы на потребительское поведение людей. Допустимые формы манипулирования и законные средства управления сбытом. Суть методики Мюнстерберга. Взгляд символического интеракционизма.

Основные приемы социальных влияний в рекламе. Использование гипноза и манипулирования. Исследование особенностей внушения в телерекламе. Изучение механизма заражения в условиях очередей. Принципы создания имиджа. Моделирование технологии "25-го кадра".

Определение термина "маркетинг", эволюция его основных принципов и основные концептуальные подходы маркетинговой политики фирм и организаций. Основные подходы к пониманию сущности маркетинга, его функции, базисные категории и объекты исследований.

Внешние и внутренние факторы, влияющие на поведение человека после просмотра рекламы. Создание рекламного обращения с использованием методов внушения и убеждения. Оценка психологического воздействия рекламы на внимание потребителей с помощью наблюдения.

Психологические аспекты поведения потребителей сферы сервиса. Психологические, социологические, экономические и социокультурные факторы. Характеристика основных аспектов принятия потребительского решения. Особенности реализации рекламной кампании.

Изучение сущности и основного назначения рекламы. Психотехнология рекламной стратегии. Размещение и восприятие рекламы. Определение потенциальной и активной зрительской аудитории. Визуальный и комплексный продакт-плейсмент. Размещение рекламы в газетах.

Учет моделей поведения клиентов при реализации коммерческой деятельности. Роль рекламы в продвижении товара. Психологический механизм формирования аттракции. Приемы активного слушания. Типы конфликтных личностей. Управление процессом заключения сделки.

Обоснование отхода от традиционных методов в рекламе в пользу эмоциональных и психологических приемов. Анализ специфики воздействия различных психологических методов, используемых в рекламе на примере гипноза, внушения, подражания и иных инструментов.

Рассмотрение рекламы как системы мер целенаправленного воздействия на потребителей. Описание психологических механизмов рекламного воздействия. Особенности гипнотического подхода в рекламе. Применение техники эриксоновского гипноза в данной сфере.

Психологические факторы, влияющие на поведение потребителей: восприятие (процесс обработки информации), обучение и память, мотивация и ценности. Познавательные методы обучения. Характеристика основных теорий мотивации. Методы анализа стиля жизни.

Краткая история "Gucci" – итальянской марки одежды и товаров из кожи и анализ рекламного продукта как средства психологического воздействия на покупателя. Психические процессы в рекламе: ощущение, восприятие и внимание. Эмоции и мотивация потребителей.

Понятие эффективных визуальных средств в рекламе. Анализ физиологического и психологического влияния цвета на восприятия человеком информации. Психологические особенности воздействия маркетинговых коммуникаций на активность потребительского спроса.

Анализ психологического образа медицинского работника. Психологический образ как компонент социального уровня имиджа в здравоохранении. Оценка набора профессионально значимых качеств: коммуникативных, эмоционально-волевых, интеллектуальных, личностных.

Обоснование роли и значения психологической и социальной установок в процессе рекламного воздействия на осознание человека. Рассмотрение наиболее популярных маркетинговых технологий, направленных на стимулирование спроса у потенциального потребителя.

Психологическое воздействие на потребителей: основные трудности сбыта товаров, специфика работы специалистов-психологов и маркетологов. Определение потребностей. Средства борьбы с внутренними антипатиями. Возможности для увеличения числа потребителей.

Маркетинговые приемы психологического воздействия на аудиторию с помощью презентации. Представление продукта, услуги или фирмы и их уникальности и полезности для клиента. Принципы и приемы в маркетинге. Презентация продукта на примере компании Apple.

Реклама как часть маркетинговых коммуникаций, в рамках которой производится распространение неперсонализированной информации, с целью привлечения внимания к объекту рекламирования. Ее виды и модели, психологические особенности, влияние менталитета.

Теоретический обзор психологических механизмов воздействия рекламы на человека. Структура мотиваций потребителей. Факторы воздействия рекламы, его основные направления. Особенности восприятия рекламы. Эффективность методов рекламного воздействия.

Маркетинг как система мероприятий, которые предпринимаются организациями для сбыта и распространения своей продукции на различных рынках. Стадии процессов принятия решения о покупке. Инструменты сбора информации. Принципы руководства потребителя.

Понятие, цели, задачи и функции (продвижение товаров, услуг и информирование покупателей) рекламы. Определение рекламной эффективности газеты, ее основные параметры (тираж, способ и зоны распространения). Составление плана маркетинговых исследований.

Концепции маркетинговых стратегий. Влияние эмоционально-волевых качеств человека на маркетинговую деятельность. Формы самоутверждения личности. Психология потребителя и предпринимателя. Понятие мотива. Эффекты и иллюзии восприятия. Роль "бренда".

Структура потребностей и мотивы с позиции психологии рекламы. Доказано, что любая информация, влияющая на человека, может создать в нем социально-психологический настрой. Установки и стереотипы в рекламной практике. Мотивы удовольствия в рекламе.

Консьюмеризм как доминанта над всей шкалой стратификации. Масс-маркет и быстрая мода: понятие, модель, история. Влияние масс-маркета на психологию потребителей. Социологический опрос об отношении среднестатистических потребителей к феномену масс-маркет.