По определению отечественного исследователя Б.М. Бим-Бада, андрагог - специалист высокой квалификации, обладающий комплексом специализированных андрагогических знаний, умений и навыков, обеспечивающий непрерывную образовательную деятельность со взрослым населением с учетом специфики его образовательных потребностей и возрастных особенностей. В свою очередь, под специальными андрагогическими знаниями, умениями, навыками подразумевается совокупность знаний о человеке взрослого периода, а также система специальных методов, приемов и форм работы, которыми должен владеть любой специалист, обучающий взрослое население для качественного обеспечения образовательного процесса [14].

Более подробно характеристику профессиональной деятельности андрагога мы рассматриваем в параграфе 1.3. нашего исследования.

Профессиональная подготовка специалиста-андрагога представляет собой многомерный и многоуровневый процесс, реализуемый в структуре различных моделей. На основе анализа зарубежных источников В. Гаргай выделяет следующие типы моделей подготовки специалистов-андрагогов:

Андрагогическая модель - педагогическая модель специалиста, в соответствии с которой он осуществляет педагогическое управление непрерывным образованием взрослых (кадров) в процессе карьерного роста.

Системно-развивающая модель - интегрированная модель специалиста широкого профиля по управлению человеческими ресурсами развивающейся открытой организации. Он отвечает за обеспечение человеческими ресурсами процесса развития и реализации стратегических планов (программ развития) организации.

В условиях ряда стран современной Европы реализуется профессиональная подготовка специалиста-андрагога на основе комплексной модели, включающей и андрагогическую, и системно-развивающую составляющие, какспециалиста-андрагога универсального профиля. Именно этот подход, подчеркивает В. Гаргай, отвечает современному социальному запросу, когда процесс образования становится не только необходимостью и неотъемлемой частью жизнедеятельности взрослого человека, но и средством его успешной социализации, преодоления ряда экономических, социальных и личностных проблем [34].

Когда мы говорим о модели подготовки специалиста-андрагога, то имеем в виду, прежде всего, систематизированный комплекс основных закономерностей профессиональной деятельности при осуществлении процесса образования взрослых. При этом мы учитываем и другие обязательные компоненты модели

— содержание, источники, средства, формы, методы. Но основное в модели -- это деятельность обучающегося и обучающего.

Таким образом, реализация комплексной модели на современном уровне требует особого качества подготовки андрагогов - как специалистов, способных квалифицированно решать профессиональные задачи в различных звеньях системы образования взрослых, применительно к запросам различных групп обучающихся, реализуя при этом широкий спектр профессиональных ролей и используя различные формы и технологии обучения.

Отечественными исследователями (Болотов В.А., Сериков В.В. и др.) выделяется два научно-методических подхода к организации процесса образования взрослых в контексте непрерывного образования, которые определяют современные требования к процессу профессиональной подготовки специалистов-андрагогов:

- передача знаний, формирование необходимых умений и навыков («информирующее» обучение);

- раскрытие и развитие потенциалов обучающихся взрослых, формирование определенных личностных и профессионально-деловых качеств («инновационное» обучение).

Целью «информирующего» обучения выступает передача новых знаний взамен устаревших для поддержания существующей системы деятельности, то есть для эффективной жизнедеятельности взрослого человека, группы в известных и повторяющихся ситуациях.

«Инновационное» обучение ориентировано на перспективу, на подготовку к жизнедеятельности в новых условиях, на проблемы, которые уникальны и не имеют отработанных вариантов решения.

Специфика «инновационного» подхода в непрерывном образовании взрослых направляет профессиональную подготовку современных специалистов-андрагогов на овладение целой совокупностью активных форм и технологий обучения, таких как контекстное обучение, воркшоп, ситуационные задачи, самодиагностика, деловые игры, дискуссии по проблемным вопросам, кейс-стади и т.д. В современных условиях все более возрастает потребность в непрерывном образовании на основе «инновационного» обучения, поскольку именно оно обеспечивает качественное и эффективное развитие профессионально-делового, управленческого и социально-личностного потенциалов взрослых обучающихся [19].

С этих позиций особенно актуальными нам представляются принципы современной теории обучения взрослых, разработанные К. Фопелем. Он отмечает, что хотя понятие «обучение на протяжении всей жизни» появилось в 60-е гг. ХХ века, структура обучения взрослых практически не изменялась и определялась не внутренними установками обучающихся, а внешними требованиями, побуждающими овладевать знаниями для достижения цели. Такой тип обучения взрослых имеет разные определения: «управляемый извне» (Д. Рисман), «институциональное обучение» (П. Вайль) [27]. С 50-х гг. ХХ века в сфере образования взрослых появились попытки внедрить новые формы организации обучения. К. Фопель отмечает три важнейших изменения:

- уменьшение доминирующей роли обучающего;

- использование в учебном процессе взаимодействия учащихся;

- попытки сделать обучение более живым, целостным и практически ориентированным.

К. Фопель предложил и новый подход в обучении взрослых, опирающийся на «динамические знания» - «воркшоп». Понятие «мастерская» указывает на центральную идею этого изобретения: на воркшопе все обучающиеся должны быть активными и самостоятельными. Динамическое знание К. Фопель определяет как «...живое, оно позволяет нам играть и экспериментировать; получение такого знания доставляет удовольствие и порождает желание передать его другим» [121, с.79]. Понятие «воркшоп» автор определяет как интенсивное учебное мероприятие, на котором участники учатся, прежде всего, благодаря собственной активной работе. Даже необходимые теоретические знания, как правило, преподаются кратко и играют незначительную роль. В центре внимания находится самостоятельное обучение участников и интенсивное групповое взаимодействие. Акцент делается на получении динамического знания. Обучающиеся сами могут определять цели обучения. Они разделяют с андрагогом-ведущим ответственность за свой учебный процесс [121].

В концепции воркшопа К. Фопель соединил различные направления: исследование малых групп в Тэвистоке (Великобритания) и в Национальных тренинговых лабораториях (США); гуманистическую психологию, а с начала 80-х гг. ХХ века - активно развивающиеся исследования мозга. Исследования К. Финеля и его сторонников доказали перспективность и универсальность данной формы обучения взрослых - она подходит для самых разных образовательных целей и обучающих программ.

В XXI веке лет воркшопы постепенно приобретают все большую популярность в Европе и мире, потому что предоставляют различным категориям взрослых возможность обучаться интенсивно и с удовольствием, усиливают готовность к личностным изменениям и росту. Это отвечает современным социальным запросам, это именно то, чего хотят многие фирмы и организации от своих сотрудников: чтобы сотрудники настроились на перемены в обществе, начав с собственного развития.

Таким образом, современная теория обучения взрослых представляет собой активно развивающуюся область научных исследований, ориентированную на оптимизацию процессов образования взрослых с учетом современных требований.

Профессиональная подготовка специалиста-андрагога определяется особенностями изменений в системе образовании взрослых в современной Европе и мире. Эти особенности проявляются в усиливающемся содержательном и организационном обособлении, в расширении сети учреждений, предназначенных исключительно для взрослого населения, увеличении многообразия форм, средств, технологий образования взрослых.

К настоящему времени сложилась определенная общность взглядов на роль образования взрослых в достижении согласованного прогресса личности и общества и на подходы к осмыслению путей его обновления. В соответствии с документами ЮНЕСКО, приоритетная задача образования взрослых - обеспечить человека комплексом знаний, умений и качеств (компетенций), необходимых для активной творческой жизнедеятельности в различных сферах, способствовать его успешной адаптации в ответ на вызовы современных социально-экономических трансформаций. Миссия специалиста-андрагога в этих условиях - содействовать непрерывному развитию человека как личности, профессионала и гражданина в течение всей его жизни. Для ее реализации необходима эффективная система профессиональной подготовки кадров на основе современных достижений андрагогики как интегративной области научного знания.

Согласно современной андрагогической концепции, в процессе подготовки специалиста-андрогога реализуется спектр официальных дисциплин, представляющих собой важнейшие области интегрированного андрагогического знания и составляющих базовую основу андрагогической компетентности: антропология, психология взрослых, теория и методика обучения взрослых, социология взрослых. Теоретические и методологические проблемы обучения специалистов для сферы образования взрослых в настоящее время находятся в Европе в стадии достаточно активного и неуклонного развития.

Таким образом, андрагогика в условиях современных реалий понимается как особая область педагогического знания, занимающаяся исследованием проблем, связанных с образованием взрослых в системе непрерывного образования. От взрослой части современного общества сегодня особенно требуется динамизм, способность быстро, адекватно и эффективно решать возникающие социальные, экономические, профессиональные проблемы. Для экономических, социально-политических и культурных преобразований требуются люди с новым видением мира, новым мышлением, отвечающим потребностям стремительно меняющихся условий жизни. Первоочередная задача образовательной политики, системы образования взрослых в странах современной Европы и мира - это подготовка людей, характеризующихся социальной, профессиональной и культурной мобильностью, способных включаться в различные сферы жизнедеятельности на уровне требований, предъявляемых динамично развивающимся социумом. Данные требования порождают динамизм развития андрагогики в современных условиях, активное реформирование систем образования взрослых в странах современной Европы. В свою очередь, кардинально и эффективно должна решаться проблема подготовки кадров, занятых в сфере образования взрослых, то есть специалистов-андрагогов - профессионалов, «ведущих взрослого обучающегося», создающих и направляющих процессы его непрерывного образования для социальных, экономических, профессиональных и культурных целей развития отдельной личности, группы, социума, для решения проблем социального взаимодействия в различных сферах жизнедеятельности.



1.3 Характеристика профессиональной деятельности специалиста для сферы образования взрослых в современной Европе

Особенности профессиональной деятельности специалиста для сферы образования взрослых в современной Европе определяются объективными факторами, выступающими основными условиями развития образования взрослых в прошлом и действующие на современном этапе. Эти факторы были выделены нами в процессе теоретического анализа развития образования взрослых в Европе и мире, опираясь на исследования R. Arnold, С.Г. Вершловского,M.S. Knowlеs, И.А. Колесниковой,R. Lewis, R.A. Swanson, E.F. Holton и др.. К ним относятся:

- изменяющиеся на каждом историческом этапе потребности социально- экономического развития в рамках каждой отдельной страны;

- государственная политика в сфере образования, учитывающая (в большей или меньшей мере) новые социально-экономические потребности, новые проблемы общественной жизни, интересы и запросы различных социальных слоев и социально-демографических групп населения (в рамках каждой страны);

- социокультурные факторы: общий уровень грамотности (образованности) взрослого населения и связанные с этим потребности и запросы, уровень общей духовной и профессиональной культуры населения, занятого трудом;

- характер и формы участия общественности (политических партий, профессиональных союзов, добровольных и благотворительных обществ, промышленных и коммерческих корпораций, меценатов и др.) в развитии образования взрослых;

- острая необходимость социальной адаптации взрослого человека в быстро изменяющемся мире;

- активная жизненная позиция самого человека, проявляющаяся в удовлетворении образовательных интересов и потребности, развитии творческого потенциала, обогащении духовной культуры.

Данные факторы определяют требования к профессиональной деятельности специалиста-андрагога. Проблемы образования взрослых, включая профессиональную деятельность и подготовку специалиста-андрагога в контексте идеи непрерывного образования, находят свое отражение в ряде международных документов.

Основными документами, на которые ориентирована профессиональная деятельность специалиста-андрагога и в целом система образования взрослых в Европе, являются Рекомендации о развитии образования взрослых, выработанные Генеральной конференцией ООН по вопросам образования, науки и культуры (приняты 26 ноября 1976 г.), решения Международных конференций по образованию взрослых (Париж - 1985 г. и Гамбург - 1997 г.), а также положения Меморандума непрерывного образования Европейского Союза, принятого в 2000г. на заседании в Лиссабоне.

Так в Гамбургской декларации, принятой в 1997 г., говорится: «… собравшиеся в Гамбурге, будучи убежденными в необходимости обучения специалистов для сферы образования взрослых, торжественно заявляем, что все мужчины и женщины будут иметь возможность учиться на протяжении всей жизни. С этой целью мы будем формировать более широкие союзы для мобилизации и совместного использования ресурсов, с тем, чтобы обучение взрослых приносило радость, служило средством, являлось правом и совместной ответственностью» [229, с. 7].

В Меморандуме непрерывного образования выделено ключевых принципов образования взрослых, которые во многом являются ориентирами профессиональной деятельности специалиста-андрагога.

В первом принципе определена значимость всеобщего непрерывного доступа к образованию взрослых с целью получения и обновления навыков, необходимых для включенности в информационное общество. Это обусловливает, в соответствии с социально-экономическими переменами, требование к специалисту-андрагогу, заключающееся в овладении им новым набором базовых знаний, умений и навыков, необходимых для активного включения обучающихся взрослых в профессиональную, семейную и общественную жизнедеятельность. Итоговые документы Лиссабонского саммита относят к таким навыкам компьютерную грамотность, иностранные языки, технологическую культуру, предпринимательство и социальные навыки.

Сущность третьего принципа заключается в том, что профессия преподавателя для системы образования взрослых, в целом, меняет свое изначальное содержание. Преподаватели сферы образования взрослых становятся во все большей степени консультантами, наставниками и посредниками, чья задача - помочь обучающемуся самому сформировать свое образование и осознать свою личную ответственность за это. А, следовательно, и методы обучения - как в формальной, так и в неформальной системе образования - должны меняться в сторону приоритета личной мотивации, критического мышления и умения учиться.

Четвертый принцип говорит о необходимости разработки высококачественной системы «Аккредитации предыдущего и неформального образования» (Accreditation of Prior and Experiential Learning - APEL), которая отражала бы все знания, умения, навыки и весь полученный опыт человека и была бы общепризнанна в европейском контексте. Данная система могла бы полностью раскрыть весь потенциал человека, о котором даже он сам может не подозревать. К разработке этой системы должны быть привлечены профессиональные педагоги и методисты, представители органов власти и работодателей, а также социальные партнеры и общественные организации. Естественно, такая система оценки знаний подразумевает активное участие самого человека.

Идея пятого принципа - «Наставничества и консультирования» - заключается в обеспечении каждому обучающемуся свободного доступа к образовательной информации в Европе, а помочь в этом взрослому обучающемуся - задача специалиста-андрагога. Информационные технологии и Интернет открывают новые горизонты для подобного консультирования, хотя вовсе не подменяют непосредственный совет консультанта и качественную помощь человеку сориентироваться в потоке информации. В Меморандуме сказано, что консультационные пункты должны быть в непосредственной близости от дома и доступны каждому человеку, а консультанты должны лично знать своих клиентов, их потребности и квалификацию. Отмечается также, что в последнее время в европейских странах возникает много частных консультаций, а также консультационных пунктов при различных фирмах и организациях. Это, тем не менее, не снимает ответственности с государства за предоставление равноправного доступа к подобным услугам.

Шестой принцип подчеркивает важность создания постоянной консультационной службы, которая могла бы дать рекомендации в сфере образовательного, профессионального и личностного развития, и была бы ориентирована на интересы и потребности активного пользователя. Сами специалисты-андрагоги этой службы также должны активно выходить к своим клиентам, поддерживая их мотивацию к учению, помогая найти свой путь в море образовательных услуг и предупреждая возможные неудачи.

Лиссабонский Меморандум как базовый европейский документ ставит, таким образом, целый ряд задач, которые должны учитываться в профессиональной деятельности специалистов для сферы образования взрослых и определять перспективы их подготовки.

Кроме Меморандума, в настоящее время существует ряд международных документов, имеющих непосредственное отношение к проблеме подготовки специалистов для сферы образования взрослых.

В России в 1994 г. Министерство образования РФ ввело в классификатор специальностей высшего профессионального образования специальность

«Андрагогика», а в 1995 г. был утвержден Государственный стандарт высшего профессионального образования по данной специальности. В нем были выделены основные сферы деятельности андрагога: преподавательская, научно-методическая, социально-педагогическая, культурно-просветительная; определена специфика профессиональной деятельности андрагога, включающая консультирование, оказание социальной помощи, выполнение образовательных и организационно-управленческих функций в сфере образования взрослых людей. В целом, стандарт был ориентирован на общепринятые международные положения о подготовке андрагога и содержании его деятельности в системе образования взрослых. Однако, к сожалению, в 2000 г. эта специальность и соответствующий Госстандарт были исключены из классификатора специальностей.

В настоящее время, по мнению большинства отечественных ученых (С.Г. Вершловский, С.И. Змеев, А.И. Кукуев, З.А. Малькова, Г.С. Сухобская, П.И. Юнацкевич и др.) и практических работников системы образования взрослых, существует острая необходимость во введении специальности «специалист- андрагог» в классификатор специальностей высшего профессионального образования.

В современных условиях стремительно меняющегося мира расширяются границы андрагогической деятельности. Наряду с термином «андрагог», все чаще в европейском образовательном пространстве, включая и образовательное пространство России, используется термин «специалист для сферы образования взрослых» как более широкий, включающий целый спектр профессиональных ролей и функций.

Расширение спектра профессиональных ролей и функций специалиста- андрагога обусловливается тем, что цивилизационные вызовы обществу (глобализация экономики, быстрая смена старых профессий на новые, ускорение научно-технического прогресса на основе информационной революции и др.) заставляют активно развиваться сферу образования взрослых как систему, как социальный институт, обеспечивающий адаптацию взрослого к условиям жизни общества через образование. Непрерывность выступает основным принципом этой системы, провозглашенным в Европе в ответ на вызовы информационной эпохи. Наряду с формальным образованием сегодня все актуальнее становятся различные формы неформального и информального образования взрослых. В структуре образования взрослых в Европе все большее значение приобретает образование взрослых в форме формального и неформального образования на рабочем месте, которое реализуется как в некоммерческих, так и в коммерческих организациях.

Перечень специалистов, занимающихся образованием взрослых на рабочем месте достаточно широк. В некоммерческих организациях это:

- администрация, опытные педагоги-наставники внутри учреждений, предприятий (внутрифирменное образование);

- представители местных отделов (управлений) образования, учебных центров, их информационных и методических служб, специалисты других ресурсных центров, руководители региональных методических объединений специалистов;

- руководители, преподаватели и методисты вузов, сотрудники научно- исследовательских учреждений, занимающиеся проблемами образования взрослых.

В общественных организациях такими специалистами могут быть:

- лидеры общественных организаций;

- менеджеры образовательных программ и проектов;

- тренеры, фасилитаторы, модераторы обучающих программ для различных целевых групп взрослых людей.

В коммерческих организациях такими специалистами могут быть:

- руководители подразделений, занимающихся продажей, организацией и проведением платных обучающих мероприятий;

- сотрудники отделов продаж, менеджеры групп, которые занимаются организацией платных обучающих программ;

- специалисты, проводящие обучающие программы разных форматов (тренеры, ведущие семинаров, практикумов, круглых столов, учебных и коуч- сессий);

- специалисты, участвующие в качестве экспертов (наставников) во внутреннем обучении новых (молодых) специалистов, а также сотрудники внутренних учебных центров крупных компаний;

- индивидуальные предприниматели, занимающиеся проведением семинаров, тренингов, совмещающие организаторскую и преподавательскую деятельность в одном лице;

- наемные специалисты (freelancer), проводящие обучающие программы для организаций по договорам подряда.

В соответствии с задачами исследования необходимо охарактеризовать профессиональную деятельность специалиста для сферы образования взрослых с позиции современных проблем и тенденций развития образования взрослых, поиска путей его обновления и совершенствования.

В своей работе «Педагогическая энциклопедия» (оригинальное название -

«Handbuch der Pдdagogik») и других научных трудах, немецкий педагог H. Nohlотмечал, что педагогическая деятельность - это деятельность, которая обеспечивает отношения, возникающие между людьми при передаче духовно- практического опыта от поколения к поколению. Педагогическая деятельность состоит из двух видов: научной и практической. Взрослое поколение граждан всегда стремится передать младшему поколению накопленный духовный и практический опыт человечества - культуру, чтобы общество могло сохраняться и развиваться. Поэтому человек, владеющий культурой, является одной из главных целей общества. Для достижения такой цели в обществе организуется специальная деятельность - педагогическая [266].

Таким образом, педагогическая деятельность ориентирована, прежде всего, на передачу знаний, опыта, культуры от старшего поколения к младшему.

В Европейском образовательном пространстве в контексте непрерывного образования сегодня существуют две образовательные модели - педагогическая и андрагогическая.

В педагогической модели обучения доминирующее положение занимает обучающий. Именно он определяет все параметры процесса: цели, содержание, формы и методы, средства и источники обучения. В силу объективных факторов (несформированности личности учащегося, зависимого экономического и социального положения, малого жизненного опыта, отсутствия серьезных проблем, для решения которых необходимо учиться) обучаемый в педагогической модели занимает подчиненное, зависимое положение и не имеет возможности серьезно влиять на планирование и оценивание процесса обучения. Его участие в реализации обучения в силу тех же причин также достаточно пассивно: ведь его основная роль - это восприятие социального опыта, передаваемого обучающим.

В андрагогической модели ведущая роль принадлежит самому обучающемуся. Взрослый обучающийся -- активный элемент, один из равноправных субъектов процесса обучения. Определяющим при этом являются взаимоотношения между обучающим и обучающимися. Ю.А. Карпова подчеркивает, что специфика профессиональной деятельности специалиста-андрагога в контексте андрагогической модели включает консультирование, оказание социальной помощи, выполнение образовательных и организационно-управленческих функций в сфере образования взрослых людей [57].

Профессиональная деятельность специалиста-андрагога ориентирована на учет социального и профессионального опыта взрослых обучающихся, на их активность в процессе обучения. Как мы уже отмечали ранее, субъектами образовательного процесса системы образования взрослых являются: обучающийся - взрослый человек, наделенный социальным и профессиональным опытом и знаниями, и обучающий - андрагог, обеспечивающий его образование. Специалист-андрагог организует процесс обучения, учитывая отличительные характеристики взрослого человека, которые и делают данный процесс специфичным, требующим особого подхода при его реализации.

Образовательное взаимодействие, чтобы быть эффективным по отношению к взрослым обучающимся, должно основываться, по мнению M. Hayden, на ключевых принципах, исходящих из положений о том, что взрослые:

- являются автономными и самонаправляемыми, и им необходимо предоставлять свободу в выборе направления развития;

- обладают аккумулированным жизненным опытом и знаниями, которые им необходимо связывать с новым знанием;

- являются ориентированными на достижение поставленных целей и решение актуальных проблем, стремясь знать, как и в чем приобретаемое новое знание может помочь им в достижении целей и решении проблем;

- являются ориентированными на релевантность и стремятся понимать основания обучения чему-либо;

- являются практичными, фокусируясь на тех аспектах изучаемого, которые наиболее полезны для них, обладают установленной ценностью, соответствуют сформировавшимся представлениям и мнению;

- требуют учета индивидуальных и возрастных различий [229].

Рассмотрим теперь профессиональную деятельность специалиста- андрагога и комплекс решаемых им образовательных задач с позиции этих положений.

Работа со взрослыми обучающимися требует от специалиста-андрагога особых, определенным образом связанных наборов умений, способности становиться на позицию фасилитатора, создающего условия для самонаправляемого обучения. Специалист-андрагог исполняет роль организатора и менеджера процессов и процедур, в первую очередь способствующих обретению содержания знания, и лишь во вторую - роль источника знания, по существу, связывающего взрослого обучаемого различными информационными ресурсами.

Представители деятельностно-ролевого подхода (С.И. Змеев, B.Holmes,

M.S. Knowles,E.F Holton, R. Swansonи др.) выделяют три взаимопересекающиеся сферы андрагогической деятельности и соответствующие им ролевые позиции андрагога: предметно-содержательную, самоорганизационную и организаторскую.

В предметно-содержательной сфере ролевая позиция андрагога - обучающий, носитель профессиональных знаний, специалист в определенной профессиональной области.

Самоорганизационная сфера деятельности андрагога связана с выполнением ролевых позиций лектора, преподавателя, инструктора, выполнение которых требует владения профессионально значимой способности подготовить и организовать свою деятельность в учебной аудитории.

В свою очередь, третья - организаторская сфера деятельности андрагога, отражает его усилия по организации деятельности обучающихся. Это обеспечивается особыми ролями: тьютор, фасилитатор, модератор. Важнейшим показателем истинного профессионализма андрагога является его способность интегрировать все три сферы деятельности в интегральной ролевой позиции [47; 249].

Ряд европейских исследователей сферы образования взрослых (M.S.Knowles, R.A. Swanson, R. Arnoldи др.) отмечают, что специфика деятельности андрагога требует особого междисциплинарного подхода при определении содержания образования для каждой из отдельных групп взрослых, а также использования такой системы форм и методов обучения, которая бы позволила учитывать как возрастные, так и профессиональные, личностные и другие особенности слушателей.

Исходя из основных положений андрагогической модели обучения, специалист-андрагог должен обладать, по мнению R. Arnold, B. Burke, C. James,

D. Martin, B. Thomas и др., широким спектром профессиональных ролей, отвечая при этом определенным стандартам [137].

P. Jarvis полагает, что многообразие потенциальных ролей андрагога может быть представлено следующими основными позициями [242]:

- преподаватель педагогических и андрагогических дисциплин;

- преподаватель узкоспециализированного профиля (к примеру, по этике, психологии, экономике), владеющий андрагогическими знаниями и умениями,

- специалист - исследователь в области образования взрослых;

- консультант, методист, эксперт, организатор, тьютор, инспектор, социальный работник, работник аппарата управления и т.п. (в учреждениях, организациях, на предприятиях производственной и социальной сферы).

В качестве примера функционально-ролевого содержания профессиональной деятельности специалиста-андрагога в современной Европе мы приводим ролевую карту и функции специалиста-андрагога, которые были представлены коллективом белорусских авторов (Н.Н. Кошель, В.А. Янчук, С.В. Лабода, Л.С. Мбеве, А.П. Монастырный, Г.В. Веремейчик, В.А. Пронь) на основе структурно-функционального анализа профессиональной деятельности специалистов-андрагогов, реализующих процесс внутрикорпоративного обучения в системе неформального образования взрослых в Германии.

Ролевая карта специалиста-андрагога системе неформального образования взрослых в Германии:

андрагог-эксперт - оценивает ситуации и уровни развития опыта взрослых (в том числе профессионального), дает рекомендации;

андрагог-консультант - в процессе совместной деятельности оказывает консультационные услуги по индивидуальному и организационному развитию;

андрагог-инспектор - оценивает динамику личностно-индивидуального (личностно-профессионального) развития взрослых, корректирует этот процесс в соответствии с потребностями организации, теоретико-методологическими основаниями стратегического развития организации и ценностными установками ее членов;

андрагог-организатор - регулирует процесс образовательно- профессиональной деятельности, обеспечивает условия для ее эффективности, корректирует учебные действия в случае возникновения в ней проблем;

андрагог-провайдер - поставляет научно- и учебно-методические и информационные ресурсы, инфраструктурно-технологически поддерживает деятельность взрослых;

андрагог - агент по связям - устанавливает контакты с заинтересованными в развитии организации сторонами, создает партнерские сети, привлекает внешние ресурсы развития организации;

андрагог - источник стандартов качества образования взрослых - разрабатывает, устанавливает и демонстрирует образцы, нормы, стандарты поведения и деятельности;

андрагог-советник - осуществляет поддержку профессиональных и инициативных проектов;

андрагог стимулирующий - мотивирует взрослых на личностное и профессиональное развитие, оказывает сопровождение в групповой динамике и индивидуальной карьере членов организации;

андрагог - генератор идей - интеллектуальный лидер, инноватор;

андрагог - принимающий решения - участвующий в принятии стратегических решений в организации, определяющий стратегию обучения взрослых;

андрагог - участник совместной деятельности по развитию организации

– осуществляет мониторинг инновационного процесса, стимулирует и поддерживает инновационную деятельность членов организации.

Функции специалиста-андрагога системе неформального образования

взрослых в Германии:

1. Проектирование, организация и реализация программ образования взрослых:

- теоретическое обоснование программы развития членов организации (формальной или неформальной);

- определение потенциальных потребностей и возможностей организации;

- проектирование и разработка политики менеджмента человеческих ресурсов организации, программы развития компетентности ее членов,

- диагностика потребностей учащихся взрослых (сотрудников);

- диагностическое формулирование задач подготовки людей к реализации задач организации;

- разработка учебно-тематического плана и технологий реализации программ подготовки людей к реализации задач организации;

- отбор и структурирование содержания подготовки, определение форм совместной деятельности;

- реализация программы подготовки;

- организация обратной связи на основе применения разработанных содержания и форм контроля;

- поэлементный анализ результатов подготовки, рефлексивный анализ процесса подготовки;

- оценка эффективности процесса подготовки;

- совершенствование программ подготовки членов организации;

- интеграция программ подготовки членов организации в программы развития организации;

- рефлексия собственной деятельности, планирование самообразования.

2. Управление процессом организационного развития:

- участие в определении стратегической цели и приоритетных направлений развития организации;

- системный и проблемно-ориентированный анализ потребностей организации в человеческих ресурсах, образовательных потребностей ее членов;

- разработка методик качественной и количественной оценки программы развития организации;

- знание и учет природы функционирования и развития организации;

- обучение взрослых выявлению проблем в индивидуальной деятельности (в том числе и профессиональной), деятельности организации, привлечению ресурсов повышающих качество этих видов деятельности;

- определение реальных образовательных потребностей взрослых людей на основе мониторинга их деятельности;

- знание и учет учебных стилей взрослых людей;

- применение современных IT-технологий в управлении развитием компетентности взрослых людей и организационным развитием;

- организация работы по проектированию образовательных систем;

- организация и проведение гуманитарной экспертизы инновационных проектов и программ развития (в том числе и образовательных);

- привлечение опытных экспертов на всех этапах инновационной деятельности организации [80].

Таким образом, профессиональная деятельность современного специалиста-андрагога представляет собой совокупность различных информационных, образовательных, организационно-управленческих, экспертных, социально-проектных, исследовательских и т.д. ролей и функций. В реальной практике образования взрослых в настоящее время специалисты- андрагоги последовательно превращаются в особую социально- профессиональную группу специалистов, осуществляющих профессиональное посредничество в различных формах образовательного взаимодействия взрослых обучающихся. В широком социальном контексте посредническая функция специалиста-андрагога направлена на помощь взрослому человеку, группе в обретении нового опыта через информационно-образовательное взаимодействие.

Исходя из широты образовательных потребностей обучаемых, образовательную деятельность в системе образования взрослых в Европе осуществляют различные специалисты: педагоги, психологи, социологи, экономисты, специалисты в области права и множества других специальностей. В дополнение к своей специализации они должны обладать андрагогическими знаниями, умениями и навыками.

Исследуя опыт подготовки специалистов-андрагогов для системы образования взрослых в современной Европе, авторы (Г.В. Веремейчик, Г.А.

Ключарев, Д.Л. Константиновский, А.А. Муравьева, О.Н. Олейникова и др.) отмечают, что требования к профессиональной деятельности специалиста- андрагога, исходя из общих тенденций развития образования взрослых и конкретного социального заказа, определяют разработку требований к его компетентности, а также к содержанию, формам и технологиям подготовки данных специалистов.

Анализ требований, предъявляемых к специалистам-андрогогам, работающим в европейских учреждениях образования взрослых, показывает, что они задаются, прежде всего, типом учреждения и содержательной специализацией его деятельности. Фактически можно говорить о том, что единые квалификационные требования в ряде стран отсутствуют. J.L. Chancerel указывает, что, например, для преподавателей муниципальных центров образования взрослых в Швеции достаточно иметь диплом о педагогическом образовании и квалификацию школьного учителя, а для организации обучения на рабочем месте либо реализации программ повышения квалификации на первый план выдвигаются высокий уровень теоретических знаний и практическая подготовка специалиста-андрагога в соответствующей профессиональной сфере [169].

Наряду с общими требованиями подготовки специалиста-андрагога в европейских странах существуют специальные требования, в зависимости от типа учреждения и социального запроса конкретного государства.

Так, например, претендент на должность преподавателя в Народной высшей школе в странах Скандинавии должен отвечать двум официальным требованиям: обладать глубокими предметными знаниями и иметь специальную подготовку в области педагогики и/или образования взрослых. Владение предметом может быть подтверждено соответствующим образованием (академическим) либо большим опытом работы в соответствующей области. Специальная педагогическая подготовка может быть получена в рамках академического обучения, в ходе посещения различных курсов, либо подтверждена богатым опытом практической деятельности в неформальном образовании. Сегодня, например, в шведских Национальных Высших Школах преподаватели по критерию образования представлены именно в этих трех основных группах специальной педагогической подготовки.

В университетах Эстонии о получении квалификации специалиста для сферы образования взрослых могут ходатайствовать все, кто занимается обучением взрослых. Профессиональная квалификация специалиста для сферы образования взрослых представляет собой частичную квалификацию (основная квалификация - специальность преподавателя, полученная в высшем учебном заведении или профессиональном училище на курсе основного или дополнительного обучения). Присуждаемая в университете квалификации является подтверждением профессиональной компетентности преподавателя и существенно повышает его конкурентоспособность. Для обучаемого или заказчика обучения квалификация преподавателя на уровне университета означает, что курс обучения соответствует высшим требованиям качества.

В Германии в настоящее время в подготовке специалистов для сферы образования взрослых делается акцент, прежде всего на качестве подготовки квалифицированных работников, развитии соответствующей структуры повышения квалификации и переквалификации, а также содержании программ данной сферы образования. Подготовка специалистов-андрагогов все больше ориентируется на практику профессионального образования взрослых в противовес растущей «академизации» германского общества.

В зарубежной европейской практике для упорядочения организации подготовки специалистов по определенным направлениям используется целостный подход, предусматривающий разработку особого документа - рамки квалификаций, регламентирующего организацию подготовки специалистов в конкретном направлении. Под рамкой квалификации понимается иерархическая модель квалификаций, в которой зафиксированы уровни подготовки и их характеристики, аккредитованные квалификации и соответствующие им свидетельства, дипломы, сертификаты [80].

Таким образом, качественные параметры подготовки специалистов- андрагов для системы образования взрослых в современной Европе и квалификационные требования к ним определяются и формируются рынком труда, социальными запросами различных групп обучающихся. Именно с этих позиций выстраивается номенклатура функций, содержание деятельности специалиста-андрагога, соответствующий функциям и содержанию перечень профессиональных задач, определяется уровень готовности андрагогов к их реализации. Все это является основой для технологизации подготовки андрагогов и повышения ее качества.

M. Sharples, J. Taylor, G. Vavoula отмечают, что процесс профессиональной деятельности специалистов-андрагогов с позиции современных требований должен включать психолого-педагогическое учебно- методическое сопровождение, учитывающее возрастные, личностные и культурные особенности обучающихся. Процесс психолого-педагогического учебно-методического сопровождения, по мнению авторов, должен отвечать следующим требованиям:

- строиться на логике встраивания нового знания в уже сформировавшуюся систему знаний, формируя зону ближайшего и отдаленного развития;

- быть диалогичным, предполагая радикальное развитие систем обратных связей между обучаемыми и обучающими;

- быть информационно и операционально насыщенным за счет вооружения обучаемых средствами и критериями самостоятельного поиска и оценки информационных ресурсов, стимулируя инициативу обучаемых и обучающих;

- быть плюралистичным по своей сути, формируя осознанное принятие самой возможности альтернативных подходов и решений и собственное позиционирование в них, сопровождаемое уважительным отношением к инакомыслию;

- предполагать возможность обучаемому находить себя в богатстве существующих возможностей через узнавание своих биопсихологических особенностей, «примерять» к себе различные образовательные технологии и

«образователей» с целью самоопределения наиболее приемлемых для себя [298].

C. Gronholm также подчеркивает, что андрагогическая деятельность представляет собой диалогический процесс. Конечной целью диалогического образовательного процесса должна стать культурная, самостоятельная, активная личность взрослого обучающегося, обладающая способностью к самоактуализации и саморазвитию, способная к согласованию личных и общественных интересов. Диалогический характер профессиональной деятельности специалистов-андрагогов должен учитывать современные достижения технического прогресса и качественно возросшую мобильность его участников. Мобильное образование предполагает образование в пространстве и времени, характеризующееся обменом идей и опыта как внутри стран, так и между ними, помещением знаний в различные контексты. Специалист-андрагог перемещается от темы к теме, руководит различными образовательными проектами, взрослый обучающийся переходит от образования к самообразованию на протяжении всей жизни, в процессе взаимодействия специалиста-андрагога и обучающегося широко используются технические и технологические возможности средств цифровой коммуникации [226].

R. Veldhuis полагает, что в практике профессиональной подготовки специалистов-андрагогов для системы открытого и непрерывного образования взрослых также должно реализовываться диалогическое взаимодействие, которое предусматривает: вооружение участников инструментами самомониторинга и самоанализа, направленных на развитие механизма рефлексии; формирование навыков свободной коммуникации, групповой динамики, воплощающейся в позитивной динамике отношений, взаимоподдержке и взаиморазвитии; созидание совместных групповых проектов, выступающих промежуточной точкой согласования последующего движения как в результатах совместной деятельности, так и в индивидуальном личностном и профессиональном росте; коллективную рефлексию, способствующую уточнению вклада и потенциала каждой из участвующих сторон и ресурса последующего развития [329].

Андрагогическая компетентность как результат профессиональной подготовки современного специалиста для сферы образования взрослых выступает основанием эффективности его профессиональной деятельности. Реализуемые им профессиональные роли и функции выступают источником развития взрослого обучающегося и ориентированы на ряд аспектов. Среди них особо следует выделить: изменение сферы потребностей обучающегося; формирование новых норм и ценностных ориентаций, воплощенных в новых компетенциях; развитие способностей обучающегося через проживание ситуаций коллективной мыследеятельности (неологизм, введенный в научный обиход в 1980 г. учеными Московского методологического кружка:Щедровицким и др.); формирование нового типа отношений в учебно- профессиональном сообществе.

В связи с этим в профессиональной деятельности специалиста-андрагога возникает ряд основных задач, к числу которых С.И. Змеев относит:

- предоставление обучающимся комплекса специальных и общекультурных знаний в соответствии с их образовательными запросами;

- вооружение слушателей методологией профессиональной деятельности с позиций поэтапного развития их компетентности;

- сопровождение образовательного процесса необходимым объемом данных на уровне опыта конкретных обучающихся;

- обеспечение социально-психологической поддержки слушателей;

- осуществление изучения и оценки личностных ресурсов обучающихся, эффективное их использование и дальнейшее развитие в процессе обучения;

- развитие творческого потенциала обучающегося с учетом его целевых установок на получение образования;

- вовлечение обучающихся в деятельность по планированию, реализации, коррекции и оцениванию результатов учебного процесса;

- осуществление консультационной деятельности и реабилитационной работы с уч?том профессиональных, учебных, социальных и личностных проблем обучающихся [47].

Эффективное решение указанных профессиональных задач, направленных на развитие взрослого в образовательном процессе, выдвигает определенные требования к личностным качествам современного специалиста для сферы образования взрослых. M.S. Knowles отмечает, что успешному решению задач развития взрослого обучающегося способствуют ряд характеристик, которыми должен владеть андрагог:

- способностью представлять главенствующую роль обучаемому, а себя видеть в роли наставника и организатора;

- мобильностью в плане перестройки своей профессиональной деятельности в соответствии с подвижностью образовательных потребностей взрослых и в плане систематического повышения своей профессиональной компетентности;

- организаторскими способностями, специфически ориентированными на организацию образовательного процесса со взрослыми;

- техничностью, достигающей современного уровня и целенаправленностью относительно профессиональных и возрастных особенностей обучаемых взрослых;

- коммуникабельностью во взаимодействии со взрослыми обучающимися на уровне партнерства в процессе образовательной деятельности;

- тактичностью, позволяющей выслушать личное мнение обучаемого, воспринять его независимо от того, насколько оно обоснованно и грамотно и в дальнейшем направлять его (это мнение) и развивать в необходимом русле;

- силой убеждения, которая особо важна при работе со взрослыми, так как они всегда все подвергают анализу и корректировке;

доверительностью в общении, т.е. способностью расположить слушателя к откровенному общению, т.к. в процессе обучения обсуждаются не только образовательные вопросы, но и другие жизненно важные для взрослого; и т.д. [250].

M.S. Knowles также подчеркивает, что источником развития взрослых в образовательном процессе выступают следующие основные параметры профессиональной компетентности специалиста-андрагога:

- уровень и новизна представленных слушателям знаний;

- адекватность знаний, предложенных обучаемым, их образовательным потребностям;

- степень практической значимости для слушателя передаваемых знаний;

- уровень владения технологией преподавания определенного специального предмета;

- степень владения андрагогическим инструментарием ведения образовательного процесса;

- способность системно решать задачи связанные одновременно с обучением и развитием личности взрослого;

- степень соответствия реально достигнутого результата обучения с поставленными целями и задачами [250].

Рядом европейских исследователей (R.A. Swanson, Hovenberg H., E. Lindemann и др.) также выделяется ряд особенных личностных характеристик, которые должен иметь специалист андрагогического профиля для качественного осуществления своей профессиональной деятельности. В дополнение к компетентности, в широком смысле этого слова, он должен обладать способностью выполнять роли терапевта, эксперта, консультанта.

Роль терапевта, предполагает наличие определенной психотерапевтической подготовки. Владея знаниями и навыками в этой области, андрагог способен оказать помощь в восстановлении мотивации к образовательной деятельности, ослаблении «барьеров» восприятия, снижении уровня тревожности, повышении стрессоустойчивости субъектов образования. Роль эксперта предполагает компетентность специалиста на нормативном уровне, то есть владение содержанием как андрагогической деятельности, так и профессиональной на уровне достаточном, чтобы выступать в роли эксперта. Роль консультанта предполагает, что специалист владеет методологией андрагогического сопровождения процесса самообразования взрослых. Форма такого сопровождения - целевое повышение квалификации, опережающее обучение основам научно-исследовательской работы, помощь в создании программ (проектов) профессионального, личностного развития (саморазвития) и т.д.

Таким образом, современные требования, предъявляемые к профессиональной деятельности специалиста-андрагога для сферы образования взрослых предполагают реализацию им широкого спектра профессиональных ролей и функций. Мы полагаем, что выбор из существующего многообразия тех или иных профессиональных ролей и функций, реализуемых современным специалистом-андрагогом, определяется условиями его профессиональной деятельности. Приоритетность тех или иных ролей и функций обусловливается стоящими перед ним профессиональными задачами, социальными запросами, спецификой образовательных потребностей и особенностями различных категорий взрослых обучающихся.

На наш взгляд, справедливым является мнение европейских исследователей (R.Arnold, P.Jarvis, E.Lindemann, R.A. Swanson и др.) о том, что деятельность специалиста-андрагога должна реализовываться не только на предметно-практическом и предметно-теоретическом уровнях, но и опираться на профессионально-педагогические, дидактические положения. Кроме того, специалист-андрагог с учетом современных социальных требований и конкретных личностных запросов обучающихся взрослых должен знать как оптимальную форму выполнения какой-либо задачи, так и возможные варианты. Он должен не просто передавать свой опыт и знания, но и предлагать информацию к размышлению, побуждать учащихся к самостоятельному решению проблемы. Специалист-андрагог должен хорошо разбираться в людях, доверять им, быть терпеливым, сдержанным, тактичным, уметь сглаживать возникающие в учебном процессе трудности [137; 242; 255; 308].

...