Психология труда и человеческого достоинства

Ориентиры будущей единой теории психотехники намечены, но каким способом представлялось построить такую теорию в условиях кризиса психологии начала XX в. ? -- Г. Мюнстенберг выделил главную причину существования разных психологических школ -- разные мировоззренческие ориентации психологов. Намечая контуры будущей единой теории, он выделил два ее уровня: 1) общая теория, далекая от практики, и 2) ориентированная на практику теория (на основе общей).

В чем значение психотехники для развития научной психологии? -- По Л. С. Выготскому, психотехника хотя «себя не раз компрометировала» и «ее практическое значение близко к нулю», а «теория просто смехотворна... но ее методологическое значение огромно», а именно: в ее ориентации на практику и попытках решать сложнейшие практические задачи, что для остальных направлений того периода было недоступно. Главное методологическое значение -- отрицательный опыт, накопленный в самой практике, опыт, который важен для рефлексии всей психологии. Но этот опыт, как показывает дальнейшая история практической психологии, к сожалению, не пошел впрок... «Принцип практики и философии -- еще раз -- тот камень, который презрели строители и который стал во главу угла. В этом весь смысл кризиса», -- писал Л. С. Выготский. Почему психотехнике необходима каузальная, а не понимающая психология? Потому что психотехника направлена не на объяснение только, но на практику, на действие. Именно это положение имеет центральное значение «для всех направлений психотехники», «психотехника вносит переворот в развитие науки и составляет эпоху в ее развитии».Но переворота не произошло, наступил кризис психотехники...

Каковы же основные причины кризиса психотехники? В качестве основной причины кризиса О. Г. Носкова выделяет абсолютизацию объектного, каузального метода и пишет в этой связи: «...Объектный метод, игнорирующий целостность личности, роль сознательно-смысловой регуляции поведения, оказался неэффективным в решении задач профессиональной консультации (ибо мотивы, эмоциональные предпочтения мощные рычаги компенсации функциональных дефектов, и поэтому прогнозирование профессионального успеха и удовлетворенности профессией невозможно лишь на уровне диагностики и прогностики функциональных возможностей личности). То же можно сказать и в отношении проблемы профессиональных достижений, освещающих функции организма, но игнорирующих сознательно-волевую сферу субъекта труда».

В дополнение к этому можно назвать и такую причину, как неспособность многих психологов выйти за рамки собственно психологической науки и реализовать идею комплексного, культурологического подхода к изучению труда как важнейшего (если не ключевого) элемента культуры. Даже в современных условиях эта проблема еще не получила своего разрешения в рамках существующего эргономического подхода, поскольку психологами пока еще не осмыслена тема самого смысла трудовой деятельности и, в частности, проблема осуществления личностного достоинства трудящегося человека, далеко не всегда получающего справедливое общественное признание за свой труд.

4. История отечественной психологии труда

Психология труда в России в конце XIX -- начале XX

Определяя основные тенденции в развитии отечественной психологии труда на рубеже XIX--XX вв., Е. А. Климов и О. Г. Носкова отмечают существенные особенности социально-экономического развития страны [3, с. 78--82]: 1) развитие капитализма сопровождалось «губительным ростом несчастных случаев на производстве» (по данным Д. П. Никольского, на южных металлургических заводах в 1907 г. при 43 000 работающих было 22 156 несчастных случаев), что остро ставило проблему соответствия человека и его работы; 2) резкое увеличение технического оснащения производства заставляло определять соответствие человека и техники, что, в свою очередь, ставило вопросы профессионально-технической подготовки работников; 3) увеличение численности коллективов (на больших заводах и фабриках) выдвигало проблему управления производством на научной основе, т. е. то, что сейчас называется «менеджмент».

Анализируя состояние психологии труда в России на рубеже XIX--XX вв., Е. А. Климов и О. Г. Носкова выделяют следующие линии ее развития.

Развитие идей учета субъектных факторов труда при проектировочных подходах к сфере труда.

1) Технико-психологическое проектирование средств труда в промышленности. Обозначается постепенный переход от интуитивных методов организации труда к их научной обоснованности. Например, исследования В. П. Горячкиным трудовых действий (на основе работ И.М.Сеченова о психофизиологии и биомеханике рабочих движений). Н. А. Шевелев впервые предложил термин «техника безопасности труда»; В. И. Михайловский составил «Проект обязательных постановлений о мерах... для сохранения жизни и здоровья рабочих во время работы и при помещении их в фабричных зданиях» (1899) и т. п.

2) Идеи согласованности особенностей человека и техники в сельскохозяйственном труде через специальные процедуры экспертизы сельскохозяйственной техники. В 1829 г. М. Павловым описывается такая экспертиза при сравнении различных молотилок: одной шотландской конной и двух видов ручной -- шотландская оказалась лучше, т. е. более соответствующей возможностям работников. Главный смысл таких уже усовершенствованных к концу XIX в. экспертиз -- «предохранение работников от несчастий» и др.

Идеи соответствия человека и техники в отечественном воздухоплавании. В 1804 г. Я. Д. Захаров описал наблюдения за своим самочувствием при полете на воздушном шаре. Позже разрабатывается метод «наблюдения над самим собой», который использовал и знаменитый летчик П. Н. Нестеров. С. П. Мунт составляет комплексную программу изучения летчиков, куда входили показатели «силы произвольной мускулатуры», тактильной и болевой чувствительности...

Технико-психологическое проектирование в системе железнодорожного транспорта. В 80-е гг. XIX в.резко возросло число железнодорожных аварий. В качестве основных причин оптического обмана машинистов выделялись (по С. Н. Кульжинскому) переутомление, физиологические причины, психологические причины -- все это и приводит к иллюзиям восприятия. Разрабатываются различные приспособления контроля железнодорожных работников, например аппарат для контроля поездных бдигад(Н. Г. Дидушкин). Изобретаются «повторители семафоров» для анализа дорожных происшествий -- прообраз «черных ящиков» в современной авиации (А. Эрлих, А. Мазаренко) и др.

Идеи проектирования режимов и условий труда. В 1877 г. рабочий день в производстве длился от 8 до 18 часов в сутки (по данным Ф. Ф. Эрисмана). При анализе аварий на железной дороге оказалось, что многие виновные находились на службе больше положенного времени: например, один -- 21 час, другой -- 23 часа, третий -- 21 час 45 минут (по данным А.А. Вырубова, 1884 г.). Еще в 1907 г. предлагалось увеличить число перерывов (дополнительно к обеденному -- утренний и вечерний), да еще и с гимнастикой (по М. С. Уварову и Л. М. Лялиной). Предлагались усовершенствования вентиляции и освещения помещений (В. И. Михайловский), усовершенствования рабочего места -- паровозной будки (В.А. Арциш) и т.п.

6) Идеи организационно-психологического проектирования. Для повышения социальной защищенности рабочих предлагались (в начале XX в. в России) организация страховых обществ; обеспечение материального вознаграждения увечным работникам; проведение законов об ответственности предпринимателей за увечья рабочих; создание фонда помощи рабочим, получивших увечья, и др. В начале прошлого века И. И. Рихтер отмечал, что для правильной организации какого-либо предприятия важны «подбор потребного персонала и надежная организация самого производства». Предлагалась идея «сменных», или «двойных», бригад для машинистов паровозов. В 1874 г. Д. И. Журавским разрабатывалась идея «распределения функций» между подчиненными (сейчас в психологии управления это называется «делегирование полномочий»). Предлагались новые варианты системы поощрения и наказания, которые важны не только для повышения производительности труда, но и для укрепления стабильности коллектива (Д. И. Журавский, И.И.Рихтер, Э. С. Пентка).

Идеи оценки и прогнозирования профессиональной пригодности людей.

1) Учет субъективных факторов труда при беспроцедурном подборе человека для работы. В 1916 г. А. Ф. Лазурский отмечал, что сама идея отбора человека -- не гуманная, главное -- обеспечить развитие человека в труде. И. И. Рихтер писал, что задача профотбора должна решаться в контексте комплекса организационных задач, где само производство -- не стабильная, а развивающаяся (меняющаяся) система. В «Обязательных постановлениях... по предупреждению несчастных случаев... на фабриках и заводах Московской губернии» (1896) акцент делается на явных противопоказаниях к труду.

Учет субъектных факторов труда с применением некоторых процедур оценки профессиональной пригодности человека. Впервые специальные медицинские освидетельствования в России (применительно к воздухоплаванию) относят к 1847 г. В 1895 г. поднимается вопрос об испытаниях персонала, работающего с паровыми машинами (В. А. Рождественский). В 1909 г. Н. Мельников предлагает следующие процедуры испытаний работников железных дорог: ответы на вопросы (оцениваются в баллах); оценка не по словам, а по делам (по результатам труда). Использовались также и статистические способы оценки (с претензией на «объективность»), а сами деловые качества предлагались не в виде четкого перечня, а на основе «предположения» об их важности для работы.

Идеи подбора -- «приискания» -- работы, профессии для человека. Уже в начале XX столетия некоторые авторы считали, что идея подбора работ более гуманна, чем идея отбора людей по принципу профпригодности. Еще народники (Н. В. Левицкий и др.) пропагандировали «артели» именно потому, что они имеют важное воспитательное значение и там происходит «развитие чувства собственного достоинства». В России вплоть до 1917 г. сохранялась жесткая традиция наследования «семейной профессии», что сильно ограничивало людей в выборе профессий.

При этом проблемы помощи людям в поисках работы решались по трем направлениям: государственные службы «приискания труда» (типа «бирж труда»); помощь молодежи в выборе профессионального учебного заведения (интересно, что еще в работе 1900 г. «Кающийся энциклопедист» выделяются четыре варианта выбора профессии: соответственно семейной традиции; случайно; по призванию; по расчету); развитие идеи «призвания» как следования гражданскому долгу, т. е. служения высшим идеалам и т. п. (А. В. Мастрюков, П. П. Блонский). Первые «Городские посреднические бюро», где бесплатно давались «указания работы», возникли в конце XIX в. (в Москве в 1897 г.). В Первую мировую войну «биржи труда» получают государственный статус (статус государственных учреждений). В России с 80-х гг. XIX в. систематически выпускались справочники по профессиональным учебным заведениям («Адрес-календарь», «Студенческий альманах» и др.). Идеи проектирования и формирования субъектных факторов труда.

Формирование познавательных составляющих профессиональной деятельности, т. е. формирование специального профессионального мышления (в этот период еще не были распространены исполнительские виды труда, т. е. требовались реальная деловая инициатива и творчество).

Формирование исполнительных составляющих труда. Сразу же обозначилась проблема построения рациональных программ и методов профессионального обучения трудовым навыкам в противовес представлению о труде как о «таинственном искусстве», недоступном рационализации. С. М. Шабалов в работе «К вопросу об истории русской системы производственного обучения и. ее влияния за рубежом» анализировал опыт конца XIX в. в России и обозначил основные моменты производственного обучения: изучение данной профессии и выделение основных операций (прообраз современной профессиографии); выделение умений, которые обеспечивают выполнение этих операций; создание условий для тренировки этих умений в специальных упражнениях.

3) Совершенствование качеств личности работника. В 1886 г. появился закон «Правила о найме рабочих на фабрики, заводы и мануфактуры, а также особенные правила о взаимных отношениях фабрикантов и рабочих». Сам этот документ появился из-за участившихся стачек и оговаривал поведение рабочих, их обязанности по отношению к инспекторам-проверяющим, а задача самих инспекторов заключалась в том, чтобы «заблаговременно узнавать о готовящихся беспорядках и выявлять зачинщиков» (сейчас в некоторых коммерческих фирмах это называется исследованием «лояльности к руководству»). Таким образом, важным становится не просто развитость каких-то отдельных психических функций (памяти, восприятия), но и сама личностная позиция работника, т. е. в начале века уже был реальностью «личностный подход». Только что еще понимать под полноценной личностью -- человека лояльного или человека-революционера? Заметим, что сам термин «лояльность» в своем первом значении часто переводится как «держащийся в границах законности, иногда только внешне, формально».

Рассуждая о развитии личности работника, К. Д. Ушинский отмечал, что не всякий труд развивает человека, а лишь такой, который является свободным, добровольным (по осознанной необходимости), общественно полезным, разумно организованным (в соответствии с возможностями человека).

4) Улучшение труда в связи с саморегуляцией работника. Это можно было бы рассматривать как своеобразный противовес обострившейся к концу XIX в. тенденции все и вся регламентировать и «заорганизовывать». Например, Г. Е. Шумков изучал поведение человека в экстремальных условиях. Он сам участвовал в русско-японской войне и на богатом материале сделал вывод о необходимости учета командирами «особого чувства тревоги» бойца и его влияния на поведение в бою, а также вывод о необходимости обучения бойцов (а позже летчиков) способности к саморегуляции. П. Ф. Каптерев говорил о том, что обучение будет малоэффективным, если не организовать самостоятельную деятельность учащегося. Д. И. Журавский, рассматривая работу руководителя, отмечал, что, контролируя подчиненных, руководитель обязательно должен контролировать и самого себя.

Исследования, обслуживающие сферу труда (психологический аспект). Многие из предлагавших проектов опережали свое время, но немало проектов начинало и внедряться. Вот несколько таких примеров.

1) С. М. Богословский в 1913 г. в книге «Система профессиональной классификации» упорядочил 703 вида производств и промыслов (для сравнения: принятая в то время в Европе классификация Бертильона включала всего 194 вида). В «Системе» С. М. Богословского выделяются семь ярусов, где соотносятся представители населения и их профессиональные занятия. Все население делится на профессиональное и непрофессиональное. В этих группах выделяются варианты пассивного, а для профессионального населения -- активного отношения к профессиональному труду. Для активного населения выделяются следующие отделы (в современном звучании -- отрасли хозяйства): добывающая промышленность; обрабатывающая; транспорт; торговля; органы общественной организации (церковь, местное самоуправление); обеспечение безопасности (охрана общественного порядка); свободные профессии (наука, искусство, литература); личные услуги. Примечательно, что была выделена и группа «Нищие, воры, шарлатаны», т. е. это была типология реальных занятий реальных людей. С. М. Богословский предложил следующее понимание профессии: «Профессия есть деятельность, и деятельность такая, посредством которой данное лицо участвует в жизни общества и которая служит ему главным источником материальных средств к существованию...», но при этом она должна «признаваться за профессию личным самосознанием данного лица». К этому определению и по сей день не так уж много -- по существу -- добавлено.

На базе Педагогического музея в Москве был организован«отдел юношествоведения» (это, по сути, психология юношества в связи с проблемой выбора профессии).

Многие отечественные исследователи (И. И. Рихтер, Н. А. Шевалев и др.) акцентировали внимание на том, что человек -- это не машина, а субъект деятельности, управляемый сознанием, и на первый план выходят именно личностные качества работника.

Д. И. Журавский и И. И. Рихтер рассматривали отрасль хозяйства как некое «сообщество». Вот некоторые интересные идеи: «отличный техник может быть дурным администратором» (к сожалению, в России до сих пор многие не осознали того, что от личный прораб может быть дурным президентом); при организации крупного производства обязателен учет: способностей людей, профессиональной подготовки, мотивов труда, особенностей их поведения, способности к контролю и самоконтролю деятельности и т. п., т. е. учет чисто психологических моментов. Все это может рассматриваться как некоторая систематизация и конкретизация подходов Ф. Тейлора и Г. Мюнстенберга.

Исследование проблемы работоспособности и утомления в труде. В 1909 г. А. Л. Щеглов предложил новое направление -- «эргометрию» (для изучения работоспособности человека). В начале прошлого века И. Н. Спиртов экспериментально исследовал влияние музыки и цветовых ощущений на мышечную работу. На базе Психоневрологического института, под руководством В. М. Бехтерева и А. Ф. Лазурского выполнен ряд работ по проблеме умственной работоспособности и утомления (при этом сам труд рассматривался как фактор развития человека и общественного прогресса). И.М.Сеченов впервые дал психофизиологическое обоснование эффективности чередования работ (по принципу «активного отдыха»): это важно для повышения эффективности труда (особенно в эпоху нарождающегося «конвейерного производства»); это еще более важно для формирования отношения человека к труду как к «значимому делу».

И. М. Сеченов по-своему объяснил и механизмы волевой регуляции трудовой деятельности: «центральное торможение» позволяет задерживать влияние центров головного мозга на двигательную активность организма; это значит, что человек действует не по принципу «рефлекторной дуги» (стимул--реакция), т.е. механически, а способен к произвольности, особенно когда это касается высших нравственных принципов (напомним, что сам Сеченов был революционером).

7) Интересны рассуждения К. Д. Ушинского о труде:

главнейшая цель семейного и школьного воспитания -- «готовить дитя к труду», к труду «общественно полезному»;

стремление к постоянной смене душевных состояний -- фундаментальная психологическая закономерность (еще И. Кант отмечал, что «для человека важнее иметь цель жизни (задачу, труд жизни), чем достигать ее»;

базовое стремление человека (в отличие от животных) -- существовать для деятельности, а не наоборот (это «стремление к деятельности сознательной и свободной»);

труд должен иметь препятствия, быть «трудным»;

жизненные наслаждения должны «уравниваться трудом». Это важнейший «психологический закон», в этом состоит «внутренняя, животворная сила труда»;

основные причины лени («фальшивые жизненные пути»): стремление обойти трудности (на этой основе часто возникают ложные увлечения и склонности); «заблуждения воли»: в отличие от «слабой воли» они состоят не только в том, что используются ложные (иногда безнравственные) средства достижения цели, но и в ложности самих целей (ненужных обществу, презираемых людьми).

Отечественная психотехника в 20--30-е гг. XX в.

История советской психотехники в этот период во многом определялась особенностями социально-экономического и политического состояния тогдашнего российского общества. После 6-летней войны и разрухи в России (Первая мировая и Гражданская войны) перед правительством молодой республики встала главная задача -- восстановление хозяйства и повышение производительности труда. В. И. Ленин считал, что это «основное условие выживания страны», поэтому проблеме труда, в частности и психологии труда, уделялось тогда особое внимание.

Возникновение и развитие психотехники в СССР связано с созданием в 1921 г. (по прямому указанию В.И.Ленина) Центрального института труда (ЦИТ) во главе с А. К. Гастевым. В том же 1921 г. состоялась 1-я Всероссийская конференция по научной организации труда (НОТ), где председателем был В. М. Бехтерев. Интересно, что Г. И. Челпанов говорил тогда о психотехнике как о «заграничной новинке, не имеющей прямого отношения к психологии». Правда, на этой конференции не было еще будущих ведущих отечественных психотехников (И. Н. Шпильрейна, С. Г. Геллерштейна и др.), которые в скором времени прославили ее на весь мир.

В это время существовало два основных течения в научной организации труда -- «тейлористы» (А. К. Гастев, Л. А. Левенстерн, В.А.Несмеянов, В. М. толстопятое и др.) и «антитейлористы» (О. Ерманский, В. М. Бехтерев, Л. В. Грановский). П. М. Кержан-цев выделял и третье движение -- «файолизм» (по имени А. Файоля).

Интереснейшее достижение того периода -- «тектология», созданная А. А. Богдановым. Тектология -- это «учение о строительстве», которое стремится систематизировать организационный опыт человечества в целом и выявляет самые общие организационные закономерности. Примечательно, что термин заимствован v Э. Геккеля, который использовал его применительно к организации жизни живых существ, а у А. А. Богданова тектология «объем лет организацию вещей, людей и идей». Главная идея А. А. Богданова -- «рассматривать всякое целое, всякую систему элементов в ее отношении к среде, и каждую часть -- в ее отношении к целому». Лишь много позже схожие мысли начнут высказывать инженерные психологи. Сначала они говорили о системе «человек --машина», затем -- «человек--машина --среда», а сейчас -- «человек-машина -- среда--общество--культура--природа». Идеи А. А. Богданова созвучны многим современным представлениям об организации, понимаемой как некоторая развивающаяся система. К сожалению, в конце 20-х гг. они были объявлены «немарксистскими».

К 1923 г. в Советской России было около 60 организаций, так или иначе изучающих проблемы труда. Самые крупные центры -- Центральный институт труда в Москве, Центральная лаборатория по изучению труда при институте мозга в Петрограде, Институт НОТ в Казани, Всеукраинский институт труда в Харькове и др.

С 1928 г. в СССР начал выходить журнал «Психотехника и психофизиология», который в 1932 г. был переименован в «Советскую психотехнику» (сейчас эти журналы являются библиографической редкостью, ведь был еще и 1936 год...).

С 1928 г. началась активная подготовка психотехников на базе педагогического факультета Второго МГУ (впоследствии -- МГПИ им. Ленина, а сегодня МПГУ).

Уже в 1930 г. на VI Международной конференции психотехников в Барселоне президентом Международной психотехнической ассоциации был избран Исаак Нафтулович Шпильрейн; это, несомненно, было свидетельством признания заслуг отечественной психотехники. В 1937 г. он погиб в ГУЛАГе, реабилитирован посмертно.

К сожалению, сейчас многие студенты-психологи даже не знают его имени, хотя о его сестре -- Сабине Шпильрейн «что-то слышали». Сабина Нафтуловна Шпильрейн была ученицей 3. Фрейда и К. Г. Юнга (с К. Юнгом у нее даже был «бурный роман»). Ее учеником (по знакомству с психоаналитической концепцией) позже стал Ж. Пиаже. Она имела возможность уехать из Советской России, но осталась и работала в Ростове-на-Дону. В 1942 г. ее расстреляли фашисты вместе с другими евреями. Их колонну пригнали в Змеевскую балку под Ростовом и там уничтожили.

Назовем наиболее выдающихся советских психотехников 20 -- 30-х гг. и тот спектр проблем, которым они уделяли наибольшее внимание.

И.Н. Шпильрейн, президент международной психотехнической ассоциации. Проводил исследования в области теории психотехники, разрабатывал принципы психотехнического изучения профессий, разрабатывал и внедрял трудовой метод изучения профессий и др.

С.Г. Геллерштейн занимался вопросами истории, теоретическими и методическими проблемами психотехники. Интересны его разработки по профессиональной типологии, психотехнические исследования, упражнения и др.

А.П. Болтунов и А. И. Щербаков разрабатывали среди прочего вопросы профориентации и профпросвещения.

В.В. Чебышева много занималась проблемами трудового обучения.

А. Ф. Журавский занимался вопросами организации и стимулирования труда, а также факторами внепроизводственной сферы и «образа жизни» работника.

Н.А. Бернштейн строил свою знаменитую концепцию (принцип рефлекторного кольца, теорию уровней построения движений) в немалой степени на изучении особенностей трудовых движений.

Н.М. Щелованов немало усилий посвятил изучению психофизиологических вопросов трудовой деятельности.

С.Г. Струмилин предложил интересную классификацию трудовой деятельности по критерию самостоятельности человека в труде.

Б.М. Теплое занимался вопросами профессиональной адаптации и влияния различных факторов на эффективность труда. Известны также его разработки, которые легли в основу современного понимания индивидуального стиля трудовой деятельности.

Особую роль в развитии советской психотехники сыграл А. К. Га-стев (с 1921 г. -- директор Центрального института труда), разработавший оригинальную систему научной организации труда (НОТ).

Основные положения его подхода можно свести к следующим.

А. К. Гастев очень уважительно относился к системе Тейлора («надо ближе держаться к Тейлору», -- писал он). При этом одним из важных тезисов А. К. Гастева был -- «никакая техника не поможет, если не воспитается новый тип работника». Гастев разработал основные стадии «организационного тренажа» (научной организации труда -- НОТ), называемого также иногда «педагогической тренировкой»: а) общая гимнастика («чистая техника движений»); б) имитация работы (задача -- приучить человека к соответствующей данной работе нагрузке); в) настоящая работа (главная задача -- отрепетировать «до автоматизма» трудовые операции). Он предложил использовать своеобразные «испытательные сроки». Например, руководителям предлагался полугодовой испытательный срок (для составления «психологического портрета»). Общая логика организации такого «срока» строилась от простой «исполнительской инициативы» по организации своего рабочего места -- к последующим, более сложным планирующим задачам (при этом считалось, что исполнительская работа дается труднее распорядительской, поэтому надо сначала самому научиться подчиняться, научиться организовывать простые элементы своей работы). Для воспитания НОТ в быту использовалась специальная «хронокарта» (учетный документ для записи бюджета времени). Основное правило совместного труда, по Гастеву, -- скрывать, а не демонстрировать свою индивидуальность, уметь на первое место ставить не собственное «я», а общие интересы.

Таким образом, во взглядах А. К. Гастева было много ценного, хотя во многом и противоречивого (например, предложение скрывать свою индивидуальность; личность работника здесь фактически отодвигается на второй план).

Интересные мысли о советской психотехнике по сравнению с зарубежной высказывала в свое время Н. К. Крупская: «...В Стране Советов, наоборот, нас интересует не только производство, но и рабочая масса, рабочий, на этом производстве работающий. Социалистическая психотехника должна обращать сугубое внимание на работника, на то, как та или другая специальность помогает его всестороннему развитию, насколько та или иная профессия дает ему удовлетворение, радость труда».

Важной основой для развития отечественной психотехники являлась идея «политехнического подхода в профориентации», суть которого можно выразить примером, приведенным Н. К. Крупской: «...Вот взять завод и изучить все профессии в целом. Потом взять совхоз, изучить профессии в целом. Каждую профессию взять в ее перспективе. Второе -- смежные профессии других производств. Из каких профессий в какую легко переключиться».

К сожалению, с 1930 г. психотехника стала подвергаться критике (например, И.Н. Шпильрейн обвинялся в пропаганде идей дифференциальной психологии В. Штерна как автора «идеалистической персоналистической теории»). 7 апреля 1930 г. было принято «Положение об исправительно-трудовых лагерях», согласно которому все тюрьмы превращались в «трудовые фабрики», а фактически извращалась сама идея свободного труда. Все это -- пример того, что невозможно оценивать развитие психотехники (как и многих "Ругих наук) вне социально политического контекста (многие об этом сейчас забывают, изображая из себя «чистых специалистов»).

В целом можно выделить следующие основные проблемы и тенденции развития отечественной психологии труда и психотехники в 20-30-е гг.:

Рационализация труда в индустриальной психотехнике и прикладной психофизиологии. В широком смысле вся психотехническая работа -- рационализаторская. Но в узком смысле -- она должна опираться на некоторые научные объяснительные модели трудовой деятельности.

Проблемы утомления и работоспособности человека (Л. Л. Васильев, А. А. Ухтомский, Д. И. Шатенштейн).

Проблемы индивидуально-психологических различий (А. Ф. Лазурский, И. Н. Шпильрейн, С. Г. Геллерштейн) и связанные с ними проблемы профподбора и профессиональной консультации (Ф. А. Ковтунова, К. И. Сотонин, А. М. Мандрыка).

Проблемы развития профессионала, трудового обучения и воспитания (А. С. Макаренко о соединении труда и игры).

Психотехника травматизма и аварийности.

Вопросы психологии воздействия (проблемы пропаганды, агитации, рекламы...).

Психологическое профессиоведение.

8. Вопросы теории и методологии психологии труда. Важным направлением в решении проблемы рационализации труда стала, рефлексология труда В. М. Бехтерева. Методы исследования В. М. Бехтерева -- объективное наблюдение и физиологический эксперимент. Рефлексология изучает человека в труде, а труд понимается как разновидность деятельности. В отличие от других видов деятельности труд -- это не только приспособление организма к среде, но и среды (производственной среды) к человеку. В основе труда лежит интерес: «Если работа вообще обещает те или другие блага в настоящем или будущем, то уже этим самым возбуждается новый и совершенно особый рефлекс мимико-соматического характера, обозначенный нами интересом к работе... в интересе мы имеем противодействие утомлению». «Заинтересованность может быть материальная и так называемая -- идейная... идейная заинтересованность состоит в том, что человек, достигший известного культурного уровня, сознает общественно полезное значение своего труда как необходимого факта цивилизации и проникается его общественным значением».

В. М. Бехтерев был против принципа «подъема производства во что бы то ни стало», а, наоборот, исходил из принципа «подъема производства при таком расходовании человеческой энергии, которое при усиленном труде гарантирует наименьшую изнашиваемость человеческой машины и, следовательно, обеспечивает наиболее долголетнюю ее работоспособность». Бехтерев еще в 1921 г. говорил о том, что при гуманной ориентации Советского государства все-таки существует опасность возрождения традиций подневольного государства: «...Трудящийся, освободившись от экономического рабства отдельных предпринимателей, сделался бы рабом государства, которое тем не менее не осталось бы в выигрыше от такой перемены, ибо рабский труд, как показывает опыт веков, значительно уступает труду свободных людей если они сами заинтересованы в выполнении труда» [цит. по: 7, с. 90].

Другим важным направлением рационализации труда стала эргология и эрготехника В. Н. Мясищева. «Эргология -- это учение о работе человека», это наука о принципах, методах, законах труда человека. Предметное содержание эргологии должно определяться ее практическими задачами: изучение соотношения требований профессии и личности; изучение форм соотношения между формой деятельности и типом личности (включая проблемы профессиональной одаренности); соотношении между процессом труда и работоспособностью личности; исследование соотношения условий деятельности и состояния трудящихся, изучение влияния работы на личность. Эрготехника -- это научно-практическая область, опирающаяся на теоретические концепции эргологии и разрабатывающая практико ориентированные технологии.

Как связаны эргология с психологией, с психотехникой? По Мясищеву, неверно все проблемы труда сводить только к психотехнике, ибо в этом случае остаются за бортом физиология труда, анатомия, механика, педагогика... В. Н. Мясищев писал: «В центре труда лежат действительно сложные процессы человеческой личности, но это далеко не психология, а, гораздо правильнее, рефлексология труда, как ее называет академик В. М. Бехтерев. Психология труда ограничивается областью переживаний* несущего труд человека» [цит. по: 7, с. 93].

В. Н. Мясищев рассматривал профессиональную психологию как весьма существенный раздел психологии личности, ибо «производственная деятельность есть важнейшее проявление личности человека». По Мясищеву, «эргография» -- это процесс изучения форм труда, состоящий из двух этапов: анализа работы на основе описания составляющих ее задач; функционального анализа каждой задачи. Процесс изучения личности работающего человека -- «психография». В целом эргография призвана установить соотношение между задачами, осуществляемыми в разных формах труда, и человеческим организмом (как средством решения задач).

Учение о доминанте А. А. Ухтомского. Доминанта (по Ухтомско-МУ) это очаг господствующего возбуждения, который усиливает текущий рефлекс и тормозит другие формы активности (по механизму сопряженного торможения). В рефлексологии это понятие взяли на вооружение, так как считали, что в основе каждого трудового процесса лежит определенная «трудовая доминанта». Например, механизмом доминанты объясняли длительное сохранение рабочей позы человека. Механизмом доминанты объясняли ситуацию, когда человек выполняет сразу два трудовых акта: трудовая доминанта поддерживается сторонними раздражителями и тормозит акты, с нею не связанные, поэтому если человек выполняет сразу два акта, не опираясь на созданный предварительно объединяющий их механизм -- в специальной тренировке, -- выполнение одного акта тормозит другой акт. Таким образом, процесс тренировки объяснялся как процесс объединения доминант в общую трудовую доминанту высшего порядка.

А. А. Ухтомский разработал представление о подвижной, формирующейся интеграции нервных центров как основе формирования в труде сложных функциональных систем (в последующем в психологии стали на этой основе разрабатывать идею «функциональных подвижных органов», составляющих физиологическую основу высших психических функций). По Ухтомскому, «функциональный орган» -- это не есть что-то морфологически отлитое, постоянное. Органом может быть «всякое сочетание сил, могущее привести к одинаковым результатам... Орган есть, прежде всего, механизм с определенным однозначным действием». Все это близко . к пониманию «система», которое впоследствии стало разрабатываться в психологии (в частности, в психологии механизмов организации движений и действий человека -- по Н. А. Бернштейну, и особенно в инженерной психологии).

Российская психология труда в годы Великой Отечественной войны и в послевоенные годы

В целом состояние отечественной психологии труда к этому времени было весьма плачевным, поскольку сталинский режим не пощадил многих выдающихся психотехников. Но, как это нередко бывает, в критические моменты о специалистах «вдруг» вспоминают и даже «разрешают» им вести некоторые свои исследования. Отметим направления работ, по которым проводились исследования в те годы.

Прежде всего это -- проблемы повышения эффективности воинского труда. К ним относятся:

. использование психологии в маскировочной технике (Б. М. Теплов написал несколько работ по данной проблематике, в частности «Война и техника», «Белый халат» и др.);

. проблемы повышения зрительной и слуховой чувствительности бойцов. К. X. Кекчеев в работе «Ночное зрение» предлагал специальные памятки для разведчиков, пилотов-истребителей, для наблюдателей -- в артиллерии оказалось возможным увеличить чувствительность зрения и слуха на 50--100 % в течение 1,5--2 часов);

. исследование роли личностных, морально-волевых качеств бойцов и командиров (работы Н. Д. Левитова «Воля и характербойца», М. П. Феофанова «Воспитание смелости и мужества», знаменитая книга Б. М. Теплова с первоначальным названием «Ум и воля военачальника» и др.);

. подготовка военных летчиков (И. Н. Шпильрейн с сотрудниками в 1934 г. разработал систему подготовки военных летчиков если раньше до 90 % курсантов были профнепригодны (а сама подготовка велась по старинке: сзади сидел инструктор и бил курсанта палкой за ошибки), то после рекомендаций психологов были выявлены необходимые умения и условия для их тренировки. К сожалению, с 1936 по 1957 г. профотбор в армию не проводился (из-за известного постановления «О педологических извращениях в системе Наркомпроса» от 1936 г.);

. психология восстановительной трудотерапии после операций. Ранения верхних конечностей были наиболее распространенными (до 85 % всех ранений). После операций необходимо было восстановление двигательных функций. А. Р. Лурия в 1942 г. пригласил в свой военный госпиталь известного психотехника С. Г. Геллерштейна для руководства мастерской трудотерапии. Методика Геллерштейна оказалась очень эффективной (положительный результат в 80 % случаев). Суть методики (по С. Г. Геллерштейну): «Самой существенной особенностью трудовых движений является их предметно-целевой характер... Цель трудовой операции лежит вовне, и рабочий орган призван мобилизовать все богатство своих двигательных и чувствующих возможностей для наилучшего достижения поставленной цели... Умея правильно подбирать и видоизменять трудовые задания и воздействовать на инструмент, на изделие, на "рабочее пространство", мы научаемся управлять трудовыми движениями, вызывать к жизни одни, заглушать другие и направлять по-своему ход восстановления движений». Известный пример: больному предлагается поднять травмированную руку -- не получается, тогда предлагается достать шапку с вешалки (т. е. задается цель) -- больной справляется с задачей... А. Н.Леонтьев и А. В. Запорожец также критиковали так называемые «трудоподобные движения», считая, что восстановительное действие должно быть «предметным».

В послевоенный период прикладная психология развивалась с Учетом потребностей гражданской хозяйственной жизни [7, с. 285-- 291]. С 1957 г. психология труда вновь обрела государственный ста-тУс (после совещания по психологии труда как ветви психологии был одобрен программный доклад Е. В. Гурьянова «Состояние и задачи психологии труда»). Психология труда была обозначена как преемница психотехники.

На основе анализа докладов на конгрессах Международной эссоциации прикладной психологии (как преемницы Международной психотехнической ассоциации) были выделены основные Управления развития современной психологии труда. В русле этих Решений самой представительной остается область хозяйственных задач (хотя еще в психотехнике пытались рассматривать целый комплекс проблем, связанных с трудом, включая медицинские, педагогические вопросы); причем усложнение техники становится проблемой не только одной страны, но и всего человечества (пример Чернобыльской аварии).

В настоящее время вопросы организационной психологии часто «поглощают» другие проблемы психологии труда, т. е. в «моде» психология управления, менеджмент. В организационной психологии традиционные вопросы психологии труда все больше сближаются с проблемами социальной психологии. В настоящее время распространен термин «организационная психология и психология труда», объединяющий знания о труде в организациях и о самом работающем человеке (примечательно, что в МГУ на факультете психологии именно такое название используется для обозначения бывшей кафедры «Психология труда и инженерная психология»).

Культурно-исторический смысл возникновения проблемы профессионального самоопределения

Психологические причины возникновения профориентации

Чтобы лучше понять, в чем суть проблемы профессионального самоопределения, следует задать себе вопрос: когда и где должна была бы возникнуть профориентация? Первые лаборатории профориентации появились в 1903 г. в Страсбурге (Франция) и в 1908 г. в Бостоне (США). Обычно называют следующие причины появления первых профориентационных служб: бурный рост промышленности, миграция людей из сельской местности в города в поисках работы и лучшей жизни, проблема самого поиска и выбора работы, проблема отбора наиболее «подходящих» людей работодателями. Но все это -- причины социально-экономические. Остается открытым вопрос, каковы же психологические причины возникновения профориентации? Иными словами, что изменилось в сознании людей в тот период и именно в этих странах?

Главная психологическая причина появления профориентации заключается в том, что у значительного количества людей появилась свобода выбора, чего раньше не было (или было характерно лишь для отдельных людей, которые не хотели жить по заранее заведенному, патриархальному порядку). Сама проблема свободы порождает у людей значительные трудности, так как предполагает ответственность за свой выбор. Страх перед ответственностью за свою судьбу и свое счастье часто вызывает внутреннюю напряженность и даже особые неврозы. Но поскольку далеко не все люди готовы к такой ответственности, то на этой основе и возникает насущная потребность в специальных помощниках-консультантах, облегчающих сложнейшие жизненные решения.

Развитие профориентации в России, СССР и РФ

Для проверки нашего критерия -- свободы выбора -- можно выдвинуть следующее предположение: чем больше в данном обществе реальной свободы, тем в большей степени в этом обществе развита профориентация. Попробуем выделить основные вехи в истории нашей страны начиная с конца XIX в., а также основные вехи развития профориентации.

Первая служба по «приисканию» работы в России появилась в 1897 г. (но только в годы Первой мировой войны подобные службы приобрели государственный статус). Уже в известном «Кающемся энциклопедисте» (1900) был раздел, специально посвященный выбору профессии и даже выделены четыре типичных варианта выбора: 1) согласно семейным традициям (что было распространено в тогдашней патриархальной России); 2) случайный, необдуманный выбор; 3) выбор по призванию; 4) выбор по расчету. В дореволюционной России издавались журналы, где была информация о профессиональных учебных заведениях («Студенческий альманах», «Адрес-календарь» и др.). Еще задолго до официального открытия профориентационных служб в Санкт-Петербурге профессор Н. Киреев безвозмездно помогал молодым людям в выборе факультета и специализации в университете, а чуть позже М. А. Рыбникова и И. А. Рыбников перенесли эту инициативу в гимназии. .

В дореволюционной России вызревали демократические свободы (было «модным» считаться революционером, все общество жило ожиданиями перемен), создавалась социально-экономическая база для развития страны, но известно также, что в плане социальных, гражданских и политических свобод имелись сильнейшие проблемы. Например, более чем у 40 % призывников в период Первой мировой войны были зафиксированы следы порок, а за период с 1905 по 1912 гг. было казнено около 3 млн. человек, не согласных со столыпинскими реформами (появились даже термины «столыпинский галстук» -- веревка на шее, «столыпинские тройки», казнившие без суда и следствия и др.). Примечательно и то, что за 1905--1906 гг. крестьяне сожгли 2 тыс. усадеб помещиков из 30 тыс. К сентябрю 1917 г. иностранный капитал контролировал 90--95 % богатств империи. Даже по официальным данным, в тогдашней России не менее 43 % детей не доживали до пятилетнего возраста. Каждый год в России от голода, болезней, эпидемий, отравлений умирало не менее 4,4 млн детей. За период с 1891 до 1913 гг. от голода, болезней и эпидемий умерло не менее 7 млн человек в «больших городах» и по 0,5--0,7 млн ежегодно в «малых городах» по всей империи [1, с. 68--72].

Таким образом, в условиях сильного ограничения свобод профориентации в России еще не было, но социально-экономические, психолого-педагогические и даже духовные условия для этого вызревали.

В Советской России проблемы труда, трудовой подготовки, а в дальнейшем и профориентации были важнейшими темами марксистской идеологии. При ЦИТе (Центральном институте труда, открытом в 1921 г. по прямому указанию В. И.Ленина) была создана лаборатория, занимавшаяся вопросами профориентации. Проблемы профориентации стали разрабатываться во Всеукраин-ском институте труда (Харьков), в лаборатории по выбору профессии при психофизиологическом отделении Казанского бюро НОТ, в Московском институте профзаболеваний им. Обухова и в других учреждениях. Еще в 1922 г. в Наркомате РСФСР был рассмотрен вопрос о создании для подростков бюро по выбору профессии. Активно занималась вопросами профориентации молодежи Н. К. Крупская.

В мае 1924 г. появилась первая лаборатория профконсультации, организованная по инициативе А. Ф. Кларка при Ленинградском институте по изучению мозга. В апреле 1927 г. по ходатайству Института мозга и благодаря энергичной поддержке его директора В. М. Бехтерева Наркомтруд организует при этом институте первое в СССР Бюро профконсультации. За 1927--1928 гг. обследовано 2700 подростков, а за последующие 5 лет -- 7 млн. 600 тыс. человек.

В 1928 г. организуются Бюро по профконсультации в Свердловске, Ростове-на-Дону, Иваново-Вознесенске, Брянске, Киеве и Одессе, а в 1929 г. в Перми, Ярославле, Шахтах. За период с 1930 по 1933 гг. открыто 47 бюро профконсультации. Сразу же стали готовить профконсультантов. В школах вопросами профориентации (профотбора) занимались педологи. В 30-е гг. Центральная лаборатория по профконсультации и профотбору ВЦСПС стала разрабатывать систему школьной профориентции. В 1932 г. создан штаб по координации исследований проблем школьной профориентации.

Как видим, в период нэпа и в начале 30-х гг. профориентация активно развивалась (что бы ни говорили историки-популисты, но в РСФСР была реальная свобода, особенно если сравнивать молодую Советскую Россию со многими другими тогдашними «цивилизованными» странами, где существовала еще колониальная система, расизм и апартеид, где «негров и цветных» еще не пускали в «приличные» места и т.д.).

Но уже в 1936 г. вышло печально знаменитое постановление ЦК ВКП(б) «О педологических извращениях в системе Нарком-проса». Заметим, что наступление на гуманитарные науки началось именно с профориентации. Именно она оказалась самой уязвимой перед лицом ущемления свобод (и прежде всего, свободы выбора). В 1937 г. -- отмена трудового обучения в школе и резкое свертывание профориентационной работы (что-то похожее происходит и сейчас в РФ). Таким образом, в период сталинского тоталитаризма профориентацию, реально связанную с проблематикой свободы выбора, просто запретили.

Только в конце 50-х гг. стали появляться первые диссертации по проблемам школьной профориентации. В 60-е гг. (в период хрущевской «оттепели») была организована группа профориентации в НИИ теории и истории педагогики АПН СССР (руководитель А. Н. Волковский), открыта лаборатория профориентации в НИИ психологии в Киеве (руководитель Б. А. Федоришин); организован Научно-исследовательский институт трудового обучения и профориентации при Академии педагогических наук СССР -- НИИ ТОиПО АПН СССР (руководитель А. М. Голом-шток). Таким образом, в период хрущевской «оттепели», т. е. в период возрождения некоторых демократических свобод в стране -- явное возрождение профориентации. К сожалению, из-за долгого перерыва в развитии профориентации профориентационные разработки оставались еще на довольно простом (и даже примитивном) уровне.

В годы брежневского правления (с середины 60-х гг. до середины 80-х гг.) профориентацию не запрещали, но уровень разработок еще более понизился. Это было время, когда на официальном уровне призывали: «Всем классом на ферму!», «... на завод!», «...на комсомольскую стройку!». В таких призывах на первом месте оказывались не интересы личности, а интересы народного хозяйства и обороноспособности страны. В итоге в этот период профориентация стала деградировать.

Правда, уже с середины 80-х гг. в стране даже на официальном и партийном уровнях стала вызревать потребность в существенных изменениях, и прежде всего, в плане увеличения свобод. В 1984г. вышло постановление ЦК КПСС «Основные направления реформы общеобразовательной и профессиональной школы», где особое место уделялось развитию трудового обучения и профориентации молодежи. В период горбачевской «перестройки» в этом направлении было сделано довольно много:

создано более 60 региональных центров профессиональной ориентации молодежи (ЦПОМ), а в районах -- множество пунктов профконсультации -- ПКП (в Госкомтруде СССР все это курировал О.П.Апостолов, много сделавший для возрождения отечественной профориентации, а фактически и для становления Школьной психологической службы, о чем многие сейчас как-то забывают...);

на базе Госкомтруда началась активная подготовка профконсультантов (заметим, что в тогдашнем СССР практических психологов в массовом порядке еще не готовили);

в школах ввели курс «Основы производства. Выбор профессии» (заметим, что это также был один из первых психологических курсов в школе);

наметился переход к более качественной работе (хотя опыта было мало, но он быстро приобретался);

в итоге в 1986 г. была создана реальная государственная служба профориентации молодежи с перспективой дальнейшего совершенствования.

Явный рост свободы в обществе вызвал резкое возрождение и развитие школьной профориентации.

На смену горбачевской «перестройке» пришла эпоха «демократических преобразований», начавшаяся в августе 1991 г. За этот период также было сделано немало:

в 1992 г. вышел Закон «Об образовании РФ» и сразу же резко сократилось финансирование школы и особенно профориентации (к этому времени многие «умные и образованные» люди уже «поняли», что есть вещи более важные, чем образование и какая - то там профориентация, связанная со свободой выбора и самоопределением...);

в 1991 г. вышел Закон «О занятости населения», где школьную профориентацию не запрещали, но она из школы фактически переводилась в службы занятости (заметим, что в США для работы в бюро по трудоустройству требования к подготовке специалистов заметно ниже, чем для специалистов, оказывающих помощь школьникам при планировании ими своей карьеры);

к сожалению, школьная профориентация была почти разрушена, что усугублялось неясностью с ее подчинением: Минобразования России от профориентации фактически отказалось, а в Минтруде России и в подчиненных ему службах занятости населения «работа с молодежью» обозначалась как «дополнительная услуга» (по принципу: «школа не в нашем ведении»);