Конфликты и их этичное разрешение в системе современных деловых отношений. Основные этические принципы делового общения и особенности конфликтологии. Потенциально конфликтные ситуации делового общения и специфика этичного разрешения противоречий.

Профессиональна этика: предмет, структура, основные виды, факторы, влияющие на ее становление и социальное назначение. Метасистемные и системные, локальные и поведенческие аномалии социальных кризисов, особенности и характеристика их проявлений.

Корпоративная этика как элемент организационной культуры, её назначение и принципы. Понятие юридической и социальной ответственности фирмы. Социальная ответственность на практике, основные препятствия её осуществления. Этика в современном управлении.

Деловой этикет как важнейшая сторона профессионального поведения, который предписывает нормы поведения на работе. Речевой этикет в телефонных разговорах, соблюдение правил переписки как признаки воспитанности, респектабельности и уверенности в себе.

Правила соблюдения этических норм в отношениях руководителей и их подчиненных. Моральные ценности человека: совесть и долг. Рассмотрение культуры управленческого труда. Моральный климат на предприятии. Взаимосвязь долга, совести с управлением людьми.

Этика как основа культуры деловых отношений. Этические проблемы деловой жизни. Способы повышения этического уровня организации. Два уровня, выделяемые специалистами в системе моральных отношений между макросубъектами: горизонтальный и вертикальный.

Моральные аспекты управления предприятием. Этика предпринимательства в условиях постиндустриального развития. Основные факторы формирования предпринимательской этики. Характеристика культуры предпринимательства как проявления правовых и этических норм.

Определение предмета и раскрытия содержания этики как части философского знания, исследующей формы нравственных отношений людей. Описание, объяснение и научение морали как основные задачи этики. Соотношение нравственности, морали и общественного мнения.

Понятия морали, нравственности, этики. Определение данных терминов, соотношение понятий, выявление их сущности во взаимодействии между собой. Возникновение этики, как системы нравственных норм. Идеальная (пропагандируемая) и реальная моральные системы.

Основные проблемы современной нравственной ситуации в России. Общечеловеческие ценности как непреходящая основа всякой нравственности. Критерии нравственного кризиса рыночного общества. Сущность нравственных проблем человека и пути их преодоления.

Определение субъекта и критериев субъектности как ключевые вопросы этики. Необходимость субъектов для морали, их наделенности сознанием или принадлежности к человеческому роду. Позиция в философии тождества личности, которая защищает понимание субъекта.

Правила поведения, формировавшиеся в процессе истории человечества, их практическое обоснование. Обычаи вежливости, бытующие в нашем обществе. Особенности характера, от которых зависит поведение. Коммуникабельность как важная черта делового человека.

Специфика деловых коммуникаций и переговоров в международной среде, которые стали нормой для ведения бизнеса в условиях глобализации. Оценка трудностей межкультурного характера, с которыми сталкиваются стороны в процессе международных переговоров.

Характеристика правил современного этикета. Этика и психология деловых контактов. Переговоры коммерческого работника с партнерами и их анализ. Конфликтные ситуации в коммерческих переговорах и пути их разрешения. Основные виды писем в деловой переписке.

Психологический аспект культуры сервиса. Этические основы, деловой этикет и эстетические аспекты сервисной деятельности. Взаимоотношения специалиста по туризму и клиента в процессе осуществления сервисной деятельности. Способы разрешения конфликтов.

Этические нормы, используемые в деловом сообществе. Речевой этикет и принципы общения с клиентами. Примеры проявления заинтересованности собеседником. Избежание категорических отказов в ответ на просьбу. Стиль обслуживания посетителей гостиницы.

На примере медийного освещения российско-украинского конфликта, рассматриваются проблемы формирования массовых представлений о межэтнических и межгосударственных отношениях. Соблюдение журналистами этических норм и их профессиональных стандартов.

Сложившиеся нормы нравственности как результат длительного по времени процесса становления взаимоотношений между людьми. Отличие между дипломатическим, воинским и общегражданским этикетом. Нормы этического поведения в различных жизненных ситуациях.

Составляющие понятия этики. Человеческая деятельность и эффективность. Проявление индивидуальной свободы через творческую деятельность. Связь проблем экономики со снижением уровня ответственности за сделанную работу и деловой предпринимательской культуры.

Рассмотрение общей характеристики этики и эстетики. Определение различий между девиантным и делинквентным поведением. Основные этапы развития этической мысли. Сущность и специфика эстетического отношения к миру. Эстетика в древности и в средние века.

Нравственное сознание, нравственная деятельность и нравственные отношения как структурные элементы морали. Совесть и долг как нравственно-психологические механизмы самоконтроля человека. Теоретический анализ сущности прекрасного в истории человечества.

Исследование понятия этики и эстетики относительно профессиональных сообществ. Обзор проблем этики в сфере информационных технологий. Профессиональные этические нормы системного администратора. Этика поведения в Интернете. Эстетика в сфере обслуживания.

Существование кодексов профессиональной этики. Ответственность юридической профессии перед обществом. Совершенствование юридической этики, совершенствование механизма правового регулирования в целом. Содержание этики и эстетики, их значение и взаимосвязь.

Обзор нравственности и морали как свойства действующих индивидов. Рассмотрение истории появления и развития этики. Изучение истории развития этикета как части этики. Определение основных требований этикета. Установление его места в деловых отношениях.

Предпринимательская этика, ее составляющие и проблемы формирования культуры цивилизованного предпринимательства. Особенности этики предпринимательства. Среда функционирования и носители корпоративной культуры. Этика ведения телефонных переговоров.

Процесс взаимодействия общественных субъектов и специфика делового общения. Правила этикета и предупредительное отношение к коллегам по работе. Характеристика этапов общения и установка контакта с собеседником. Психология деловых бесед и переговоров.

Изучение правил поведения людей в обществе, поддерживающих представления данного общества о подобающем. Особенность исследования делового этикета. Характеристика основных принципов бизнес-этикета. Анализ правильной поддержки социальных отношений.

Необходимость морального суждения и принятия решений в работе бухгалтеров при выполнении ими профессиональных обязанностей. Разработка рекомендаций по применению прикладной этики в принятии решении бухгалтерами. Этические стандарты бухгалтерского учета.

Иммануил Кант - родоначальник немецкой классической философии. Рассмотрение этической концепции понимания человека как высшей ценности. Высший моральный закон Канта. Основы метафизики нравственности человека. Изучение определения и специфики морали.

Выявление представлений об идеальном обществе по мнению Канта. Идеальные качества человека по мнению философа. Связь этики Канта с его теоретической философией, генезис его этических идей, становление его мысли в рамках учения о свободе и этике.