Использование обращения "на вы" в русском языке. Особенности употребления обращений "ты" и "вы" при ведении деловых отношений с нерусскоговорящими клиентами и партнерами. Особенности употребления обращения "ты" в российской деловой коммуникации.

Исторические аспекты становления этикета, его виды: придворный, дипломатический, воинский, общегражданский. Принципы этикета в социальной работе. Требования этикета к внешнему виду, поведению и общению работника: манеры, культура поведения, одежда.

Сущность менталитета британца, характеристика главных особенностей: сдержанность высказываний, неприкосновенность частной жизни, джентльменство. Отношение к представителям власти. Проявления галантности и сдержанности. Понятие "уход по-английски".

Понятие делового этикета, история его развития. Применение психологических приемов при общении с клиентами. Правила общения по телефону. Содержательный аспект подготовки к деловым переговорам, процесс их ведения. Этикет в письмах и хорошие манеры.

Особенности делового этикета в западноевропейских странах. Этикет и его история. Виды этикета: придворный, воинский, дипломатический, общегражданский. Характеристика этикета в Великобритании, Испании, Германии, Швеции, Франции и его особенности.

Описание специфики профессионального общения медицинского работника, особенностей межличностной коммуникации в его профессиональной деятельности и вербальных навыков общения. Оценка влияния поведения медработника на течение болезни и состояние пациента.

Критерии нравственности в деловом общении. Определения взаимосвязи между моральными ценностями и профессиональной нравственность. Нормы западноевропейской этики поведения в современном предпринимательстве. Нравственное содержание делового этикета.

Рассмотрение формирования и особенностей делового этикета в арабском мире. Описание правил поведения при знакомстве, встрече, переговорах и прощании. Характеристика стиля руководства по конкретным параметрам взаимодействия руководителя и подчиненного.

Этические принципы делового общения. Особенности этики работников турфирмы за рубежом. Основные запреты в общении. Характеристика понятия "этика". Этические принципы этики поведения с клиентами турфирмы. Этика в западноевропейской культурной традиции.

Пакет этических заповедей-наставлений как главный фрагмент социокультурной матрицы. Понятие долга в этике. Становление светской морали как поведенческого направления. Зарождение и совершенствование офицерских моральных устоев в Российской империи.

Характеристика основных подсистем этикета. Главный анализ сознательного культивирования правил, определяющих внешние формы поведения человека. Особенность общественных проявлений рыцарской культуры. Современные основоположные принципы приличия личности.

Анализ процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Характеристика этики делового общения. Эталоны и образцы поведения руководителей по отношению к подчиненным. Основные правила вербального этикета. Национальные стили ведения переговоров.

Роль візиту в дипломатичній практиці. Візити посла і дипломатів Офіційні контакти. Дипломатичні бесіди. Візитні картки дипломата та їхнє застосування. Протокольні або візити ввічливості. Телефонна розмова, як одна з робочих форм переговорного процесу.

Визнання позитивної ролі династії в дипломатії у кадровій політиці японської дипломатичної служби. Національні особливості китайської дипломатії. Прихильність до ідеї арабської єдності в арабській дипломатії. Аналіз особливостей дипломатії Австралії.

Головні правила бізнес-етикету в Америці. Особливості поведінки на ділових переговорах. Ставлення американців до часу. Нерівність у розподілі влади в суспільстві та організації. Характерні риси "мужності" американської культури. Американські цінності.

Аналіз особливостей ділового спілкування при здійсненні туристичної діяльності та чинників які наділяють суб’єктів туристичної діяльності певними перевагами і додатковими складнощами. Особливості основних видів та правил ділового спілкування в туризмі.

Значення прийому в дипломатичній практиці. Сприйняття встановленню, підтримці і розвитку контактів посольства з країною перебування завдяки прийомів, які організовуються дипломатичними представництвами. Види прийомів та їх вибір, залежно від ситуації.

Визначення ролі впливу змісту професійно-орієнтованих дисциплін та практичної підготовки на ефективність сучасної етичної підготовки студентів у закладах вищої освіти. Формування професійної етики майбутніх соціальних працівників в університетах.

Створення і виробництво функціональної і привабливої вітчизняної упаковки, її значення у процесах зберігання та реалізації продукції. Розробка методики оцінки якості дизайнерських проектів. Аналіз стилістики графічних рішень пакувальної галузі 30-х років.

Модне дефіле - форма монументально-декоративного мистецтва, результат колективної діяльності, заснованої на спільній роботі дизайнерів, художників, технічних груп. Декоративне оформлення середовища - фактор, що сприяє розкриттю основної теми колекції.

Становлення компетентності дітей, формування та розвитку його мовленнєвого етикета. Дослідження інтерферентних помилок дискурсної особистості старшокласника. Теоретичні і методичні засади навчання дітей старшого дошкільного віку української мови.

Вплив християнської етики як на духовно-світоглядні орієнтації, так і на соціальне функціонування суспільства. Побутові православні морально-етичні особливості та вищої моральності. Взаємоплив офіційної християнської культури і народного християнства.

Механизация тяжелого ручного труда как фактор, приведший к индустриализации в середине XIX века. Генри Коул - один из первых изобретателей, кто осознал определенную специфику производства товаров, ценностный смысл которых находился в поле эстетики.

Анализ значения привития современному российскому менеджеру христианских принципов в формировании нравственной компоненты в управленческих профессиональных компетенциях. Нравственная и этическая составляющая профессиональной компетенции руководителя.

Анализ качеств личности у сотрудников уголовно-исполнительной системы с помощью методики А.П. Прядеина. Влияние степени выраженности качеств личности у сотрудников УИС при организации служебной деятельности, по мере освоения сферы ответственности.

Система функционирования корпоративной культуры как области образования. Корпоративная культура как совокупность текстов, используемых для выражения специальных смыслов. Необходимость умения вести диалог с представителями "чужих" корпоративных культур.

Сущность смеха и его значение. Зависимость смеха от времени: комедия в Древние и Средние века, эпоху Возрождения, Просвещения, классицизма и романтизма. Исследование истории комического и определение его эстетических категорий, отраженных в архитектуре.

Неофициальные встречи в течение рабочего дня. Приглашение деловых партнеров на обед. Праздники в рабочем коллективе. Приёмы и их организация. Обслуживание во время официального обеда. Банкеты за столом с полным обсуждением. Сервировка фуршетного стола.

Исторические этапы появления и развития визитных карточек в России и за рубежом. Виды визитных карточек, подразделяющихся по назначению. Правила оформления визиток в соотвествии с нормами делового европейского этикета. Деловые визитные карточки.

Склонность как избирательная направленность индивида на определенную деятельность, побуждающая ею заниматься. Коммуникативность и ее виды – процесс взаимодействия между людьми, в ходе которого возникают, проявляются и формируются межличностные отношения.