Лояльность потребителей: понятие и методы оценки. Пять групп потребителей как источник сбыта товара. Изучение потребителя в маркетинге. Оценка мотивационных тенденций людей. Связь между удовлетворенностью и лояльностью. Влечения, желания и потребность.
Производственные мощности и организационная структура автотранспортного предприятия. Изучение состояния материально-технической базы АТП. Методы оценки экономической эффективности инвестиций в логистическое функционирование автотранспортного предприятия.
Изучение стратегии и тактики проведения рекламной кампании. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий с учетом плана работы со средствами массовой информации. Оценка экономической эффективности рекламы и анализ медиапланирования шоколадной фабрики.
Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством экономического обмена. Маркетинговые исследования – функция, которая связывает потребителей, конкурентов и общественность с маркетологами.
Сущность, виды и цели рекламной политики предприятия. Методы совершенствования рекламной компании и основные принципы ее формирования, оценка ее маркетинговой эффективности и выбор носителей информации. Особенности продвижения товаров на рынке сбыта.
Место теории прогнозирования и планирования в системе экономических дисциплин. Определение путей и средств достижения целей. Возможности преодоления проблемных аспектов планирования и прогнозирования на потребительском рынке в современных условиях.
Принципы формирования программы лояльности клиентов, особенности применения маркетинговых мероприятий. Методы оценки потребительской лояльности, анализ конкурентной среды и ценовой политики предприятия, способы увеличения сбыта продукции магазина.
Составление генеральной схемы комплексной автоматизации сети гидрометеорологических станций. Разработка и внедрение на сеть дистанционных метеорологических приборов. Основные методы повышения отказоустойчивости распределенных автоматизированных систем.
Методы решения проблемы недостаточно развивающихся систем продаж услуг в России в сложных условиях современной рыночной экономики. Отличия процессов реализации товаров и услуг. Расширение выгод потребительской ценности на предприятии сферы услуг.
Проведение рекламной кампании в рыночных условиях для высших учебных заведений. Классификации целевой аудитории ВУЗа. Маркетинговые коммуникации на внешних и внутренних потребителей. Улучшение восприятия информации об учебном заведении в печатной рекламе.
Роль маркетинга в удовлетворении потребностей покупателей. Сущность и методы маркетинговых исследований. Изучение характеристик рынка и его потенциальных возможностей. Разработка плана сбора информации с использованием первичных и вторичных данных.
Сущность логистических систем на предприятии. Особенность экономических и технологических планов. Основные этапы планирования потребности в закупках сырья и материалов. Анализ выбора метода поставок. Рекомендации по составлению договора приемки товара.
Изучение особенностей поиска потенциальных покупателей и методов их привлечения. Анализ особенностей методов раздачи листовок и расклейки объявлений, работы с холодными звонками, продвижения в Интернет. Анализ рекомендаций по привлечению покупателей.
Построение рейтинговой системы камер видеонаблюдения на основе интегрального критерия эффективности. Разработка обобщенного критерия эффективности в виде свертки локальных критериев. Методы нормирования и выбор видеокамеры по аддитивной свертке.
Методика сбора и обработки маркетинговой информации. Особенности, типология и объекты международных маркетинговых исследований. Товароведная характеристика бытовой техники, анализ потребительских предпочтений, каналов сбыта и конкурентных преимуществ.
Назначение, цели и задачи и маркетинговых исследований товарного рынка, их основное содержание и направления реализации, общая характеристика процедур. Методика и принципы сбора первичных и вторичных маркетинговых данных, определение объема выборки.
Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований. Главное отличие социологических методов анализа от экспертных оценок. Методика определения типа требуемой информации и источников ее получения. Установление объема статистической выборки.
Современное состояние и перспективы мирового алмазно-бриллиантового рынка (МАБР). Возможности использования методологии Форсайт с целью определения долгосрочного стратегического развития для МАБР. Целесообразность проведения Форсайт-проекта МАБР.
Понятие и содержание культуры торговли. Социально-экономическое значение методов продажи товаров. Продажа товаров в форме индивидуального обслуживания, методом самообслуживания, по предварительным заказам, по образцам. Культура труда работников торговли.
Понятие, задачи, виды и особенности использования различных методов продажи товаров: традиционные и современные. Основные задачи предприятия розничной торговли. Выбор форм и методов продажи товаров. Организация процесса продаж и факторы его эффективности.
Стремительное повышение интереса людей к путешествиям внутри страны как причина необходимости формирования и улучшения системы продвижения для гостиничных услуг. Особенности информационной функции рекламы при продвижении на рынок нового продукта.
Необходимость формирования предприятием сферы сервиса и туризма спроса на свою продукцию или услуги и стимулирования сбыта, т.е. продвижения товара. Направления деятельности предприятий по связям с общественностью. Личные или персональные продажи.
Статистические методы исследование в маркетинге. Товарная политика туристического предприятия. Диверсификация и сегментация. Методы, подходы и стратегия ценообразования. Организация каналов дистрибуции. Сущность предприятия и малого бизнеса по проекту.
Психологическое воздействие на потребителей: трудности сбыта товаров, анализ внутренних переживаний. Продажа восьми внутренних потребностей. Доминирующая роль врожденной сексуальности. Классы и касты в торговом зале. Психологические соблазны детей.
Сущность планирования, формирования и управления ассортиментом, его характеристика. Разработка логистической системы предприятия. Дифференциация товара и увеличение товарооборота. Установление контроля за сбытом. Минимизирование транспортных издержек.
Раскрытие экономической сущности и обоснование необходимости планирования бизнеса. Определение назначения и изучение состава концепции бизнес-плана как программы ведения коммерческой деятельности. Требования к структуре бизнес-плана на примере гостиницы.
Распространение вертикальных, горизонтальных и многоканальных маркетинговых систем. Число и основные виды уровней канала. Сотрудничество, конфликты и конкуренция каналов распределения. Решения по проблемам товародвижения. Природа и цели товародвижения.
Природа и значение розничной и оптовой торговли. Виды и классификация розничных и оптовых торговых предприятий. Характеристика различных торговых предприятий: предполагаемого ассортимента, комплексов услуг, формирования цен и маркетинговых решений.
Доминанта как единый психофизиологический механизм интуиции и инерции мышления. Отрицательные и положительные стереотипы клиентов. Виды рекламы с непосредственной реакцией. Контроль за рекламной компанией и оценка её эффективности. Негативная реакция.
Торговля как важный источник поступления текущих денежных средств. Знакомство с основными формами и методами продажи товаров, по средствам которых продукция реализуется населению. Рассмотрение путей взаимодействия внутренней и внешней экономики.
