Карьероформирующее обучение как компонент дополнительного профессионального образования преподавателя высшей школы

- обеспечение формирования и поддержки чувства собственного достоинства и самоценности: нельзя смешивать отказ от услуг человека в качестве работника с неприятием его как личности;

- совместный анализ возможности дополнительного обучения или переобучения, других путей улучшения общей профессиональной характеристики человека как наёмного работника;

- обеспечение информацией о существующих и возможных рынках труда;

- оценка реальных трудностей при приеме на работу;

- помощь в точной оценке мотивационного обеспечения клиента в настоящее время, ожиданий относительно будущего трудоустройства, восприятия самого себя как работника;

- помощь в осознании относительной важности таких факторов, как зарплата, использование своих возможностей, статус, спектр ответственности, безопасность, возможности для продвижения по службе, важно также исследовать возможности и последствия снижения в должности или снижения уровня заработной платы;

- помощь в формировании навыков для поиска работы (если это необходимо);

- обеспечение последующей связи с обучающим после его устройства на работу.

Данные задачи «образования для карьеры» более актуальны для людей предпенсионного возраста, для которых работа, кроме всего прочего, остается насущной экономической потребностью. В любом случае осуществление поставленных задач при обучении людей старшей возрастной группы, желающих продолжить работу или снова вернуться на рынок, приносит ощутимые и благотворные результаты.

Крупные компании и корпорации в контексте формирования содержания внутрикорпорационного обучения в последние годы стали усиленно развивать образовательные программы для своих сотрудников в предпенсионном возрасте. Подобные программы делятся на три группы:

- "узкие", в которых обсуждаются в основном изменения в экономическом статусе человека и стратегии управления этими изменениями;

- "cредние", которые помимо финансов включают в себя обсуждение проблем здоровья и медицинского обслуживания, некоторые юридические аспекты;

- "широкие" программы, в которых затрагиваются все аспекты жизнедеятельности человека в пенсионном возрасте [180].

Особое место в обучении людей пенсионного возраста отводится проблеме организации своего свободного времени. В этой связи в терминологии «образования для карьеры» появился новый термин "обучение использованию свободного времени" [223], которое включает исследование интересов, ценностей, личностных характеристик и интегрирование информации о них в формулирование целей для нового образа жизни. Самое ценное в образовательных программах по карьерообразующей проблематике для пожилых людей - направленность на оказание конкретной образовательной поддержки конкретным индивидам, проходящих одну из самых значительных в жизни каждого человека транзиций.

Организация образовательных программ по проблематике развития карьеры в студенческой среде чрезвычайно важно. Поскольку высшее образование напрямую соотносится с карьерными устремлениями и планами индивида, большинство студентов мотивированы получить образование, которое послужило бы основой и формировало дальнейшее развитие профессиональной деятельности. Образовательные программы по проблематике развития карьеры в системе высшего образования включают в себя широкий спектр услуг, которые являют собой совместные усилия преподавательского состава и специалистов-консультантов. Используются 4 основных подхода в организации проведения мероприятий в контексте «образования для карьеры»:

- курсы, лекции, семинары, которые предлагают структурированное исследование проблемы планирования своей профессиональной деятельности в рамках групповых занятий;

- обучение в малых группах по различным аспектам развития карьеры;

- индивидуальное консультирование;

- программы по трудоустройству, поиску рабочих мест.

Активная работа администрации вместе со специалистами - консультантами по созданию полноценной, взаимосвязанной последовательной системы образовательных услуг и программ по карьерообразующей проблематике подразумевает, что в процессе личностного роста, в процессе приобретения знаний студент должен достигнуть определенной стадии зрелости для самоопределения и принятия решения относительно первых шагов в трудовой деятельности, основанной на полученном образовании. Наличие службы трудоустройства является необходимой и существенной частью любой образовательной системы услуг на территории университета или колледжа. На основе многочисленных опросов и исследований, проводимых в студенческой среде было выявлено 6 сфер в области выбора и развития карьеры, непосредственно интересующих самих студентов:

- информация о тех профессиях, к которым меня готовит избранная специализация;

- знание о месторасположении служб и специалистов на территории учебного заведения, которые помогли бы мне в планировании моей карьеры;

- потребность в частичной занятости или в возможности посетить места своей предполагаемой работы;

- лучшее понимание самого себя, с целью выбора той карьеры, которая в наибольшей мере соответствовала бы жизненным ценностям, целям и предпочитаемому стилю жизни;

- знание рынка труда и рынка рабочей силы;

- помощь в планировании учебных курсов, гибкая комбинация которых позволит мне иметь выход и на другие профессии.

Понимание обучающим специфичных "студенческих культур" помогает в разработке дифференцированного подхода. Понятие "студенческая культура" напрямую соотносится с той мотивацией, которая характерна для некоторых групп студентов при учёбе в высшем учебном заведении. Обычно выпускники средней школы рассматривают время учёбы как период приятного времяпровождения и разнообразного общения, это некоторое оттягивание периода взросления и покупка времени в виде платы за учебу. Академически направленная студенческая культура мотивирована на приобретение знаний, которые возведены в абсолютную степень с весьма слабым соотношением с реальностью, во главе этой культуры поставлено интеллектуальное развитие. Профессионально направленная студенческая культура объединяет в себе студентов, которые рассматривают учебу в высшем учебном заведении как непосредственно соотносящуюся со своей будущей профессией, и для них учеба есть в некотором роде начало работы. Эта культура значительно выросла в последнее время, что вызвало существенный рост лиц, получающих высшее образование в узкопрофессиональных областях (компьютерные и информационные системы, инженерные науки, бизнес и менеджмент, медицина). Такое различие студенческих культур, основанное на первоначальной мотивации, не является раз и навсегда закрепленным. В процессе учебы могут наблюдаться переходы из одной студенческой культуры в другую.

Необходимо выделить и ещё одну студенческую культуру, формирующуюся из возрастной группы преимущественно после 25 лет, в которую входят взрослые люди, получающие второе высшее образование, участвующие в длительных программах переобучения, связанных с получением дополнительной квалификации, обучающиеся в аспирантуре и докторантуре. Потребность в образовании у взрослого человека напрямую зависит от его планов относительно дальнейшего развития его карьеры, т.к. получаемое образование может быть дополнительным к уже приобретённому ранее). Сам период учёбы является составной частью осмысленного процесса развития карьеры, является одновременно одной из важных транзиций, прохождение которой должно поддерживаться и планироваться совместно со специалистом в области карьеры. Необходимо добавить, что взрослый студент прежде всего характеризуется ярко выраженной индивидуальностью, которая является ключевой характеристикой взрослого студента, каждый представляет собой уникальную совокупность стилей жизни, способностей, интересов, ценностных представлений, самоконцепций, жизненного опыта, целей, приоритетов, семейных особенностей [211, 238]. Поскольку жизнь взрослого человека характеризуется сложным сочетанием различных ролей, у взрослого студента появляется ещё одна роль - роль учащегося, которую он должен научиться благополучно совмещать с другими социальными ролями. На данном этапе развитие карьеры подразумевает поступательное развитие всех ролей человека и успешное их интегрирование. В полной мере приобретение новой роли соответствует понятию транзиции (переходного периода), которую Н. Шлоссберг характеризует как период событий или отсутствия событий, результатом которой является изменение взаимоотношений, ежедневных обязанностей, убеждений, ролей в среде обитания и функционирования человека, в семье, на работе, в обществе, в своем внутреннем мире, в физиологическом состоянии организма. Концепция транзиции, применённая к взрослому студенту, подразумевает период перехода из одного жизненного статуса в другой, который подразумевает приобретение новых навыков, знаний, выработку новых ценностных ориентиров и отношений. Несмотря на растущее число взрослых среди студентов, учреждения высшего образования оказались не готовы к этим изменениям - ни политически, ни организационно. Взрослый студент, имеющий разнообразный жизненный опыт во всех аспектах жизни, привыкает быть полностью ответственным за собственную жизнь, свои решения и поступки. Многие взрослые, возвращающиеся к образованию, имеют за своими плечами годы ответственного исполнения профессиональных обязанностей. Н. Шлоссберг заметила, что среда учреждений высшего образования с её жесткой регламентацией и регулированием не соответствует общей установке взроcлого человека самому регулировать свою жизнь, сохраняя свою независимость. У взрослого человека есть жизненный опыт, позволяющий ему контролировать и планировать свою жизнь. В университетской среде существует сильная тенденция рассматривать взрослого студента именно как студента, а не взрослого, способного быть ответственным за свою жизнь. Такой подход недопустим при работе обучающего в области развития карьеры. Опора на индивидуальный конкретный жизненный опыт становится ключевым звеном при работе со взрослым студентом, обучающий постоянно должен учитывать сложность и многоаспектность жизни взрослого студента, основываться на пройденных этапы карьеры, на текущий этап развития карьеры в настоящий момент.

Возвращаясь к системе организации образовательных программ карьерообразующей проблематики в учреждениях высшего образования, мы выделяем её пять базовых элементов:

- структурированная и доступная система образовательных услуг по карьерообразующей проблематике на территории всего учебного заведения;

- специализированный образовательный отдел, предлагающий разнообразную информацию по различным профессиям, организующий образовательный программы в контексте «образования для карьеры» для студентов и преподавателей;

- группа специалистов в разных профессиональных областях, работающих вместе со специалистами в области развития карьеры;

- член администрации учебного заведения, полностью занятый вопросами координации учебных программ и консультационной политики в области « образования для карьеры»;

- комиссия, занимающаяся непосредственной работой по координации учебной деятельности и воплощению образовательных программ карьерообразующей проблематики в учебном заведении.

Цели образования в области карьеры в высшем учебном заведении включают в себя весь спектр проблем, который волнует студентов. Обучающий, работающий в данной среде, должен быть весьма чувствительным в отношении потребностей студентов и быть готовым расширять круг прорабатываемых проблем. В данной среде уместна постановка следующих целей:

1) Помощь в выборе узкой специализации (специализированных дисциплин).

2) Помощь в самооценке и самоанализе, так как планирование карьеры подразумевает знание себя. Оценка начинается с определения потребностей и проблем студента и продолжается при прояснении студентом своих жизненных ролей, системы ценностей, навыков, личных и семейных обстоятельств, опыта, приобретённого во время учёбы или работы. Оценка взрослого студента, который уже в реальной жизни проверил себя, свои интересы, способности и навыки, в большей мере базируется на его жизненном опыте, и его главной потребностью может быть соотнесение его жизненного опыта с развитием его карьеры и исполнением своих разнообразных ролей в будущем. Для выявления уровня самооценки используются традиционные и нетрадиционные методы: это может быть интервью и опрос, письменные сочинения и ряд упражнений, использование дневников по планированию карьеры, стандартизированные тесты и опросники. Взрослый студент чаще доверяет и отдает предпочтение стандартным тестам, так как ожидает получить объективную оценку. Стандартный тест может служить лишь отправной точкой для самоисследования и не может всесторонне проанализировать потенциал индивида. Для этого требуются более субъективные методы оценки, выявляющие существенные компоненты, влияющие на развитие карьеры. Кроме этого, карьера планируется и развивается в столь разнообразных контекстах, что требуется полное понимание всех аспектов потенциала человека. Принятие решений в процессе развития карьеры может быть верным только тогда, когда она основана на ясном понимании самого себя, своих слабых и сильных сторон, своей мотивации, психологических характеристик, своих интересов и способностей. Студент должен идентифицировать себя как личность, чтобы в дальнейшем соотносить себя с той или иной профессиональной деятельностью.

3) Помощь в понимании мира работы. Большинство студентов имеет представление и понимание основной структуры мира работы, но тем не менее существует потребность в исследовании конкретных сегментов этой структуры, связанных используются с узкой специализацией студента. Информация для взрослого студента должна носить более специфический характер, поскольку студент нуждается в информации о таких работах, где мог бы использоваться его предыдущий опыт и образование, дополненное приобретаемым в настоящее время образованием. Если юный студент скорее нуждается в информации о работе, с которой можно начать свое вхождение в избранную профессиональную деятельность, то взрослому студенту нужна информация не о начальном уровне, а о вакансиях среднего и более продвинутого уровней. Кроме этого, нужно исследовать сочетаемость этих вакансий со стилем жизни, ценностными представлениями человека и его устремлениями. Для взрослого студента информация о возможных перспективах в своей карьере и информация о возможностях или необходимости дальнейшего образования тесно взаимосвязаны. В данном случае требуется практическая интерпретация того, как разные образовательные и профессиональные возможности соотносятся друг с другом. Часто требуется информация об изменениях на рынке труда, о появляющихся тенденциях и возникающих новых областях. Tрадиционен подход, когда человек анализирует свои возможности вписаться в уже существующую ситуацию на рынке труда, однако дополнительная осведомлённость о новых развивающихся направлениях помогает осуществлять более полное планирование возможностей развития своей карьеры. Помимо помощи при приобретении информации в задачи образовательных программ входит обучение студентов правильно воспринимать информацию такого рода, анализировать её, наиболее сложным звеном в этом процессе является интерпретация полученной информации в контексте собственной жизни и своих планов.

4) Помощь в доступе к миру работы, трудоустройство студентов - это многоэтапный процесс, который нуждается в многообразной образовательной поддержке: она может включать в себя составление расписания по интервьюированию студентов, желающих работать на территории университета, распространение информационных бюллетеней о вакансиях вне университета, помощь студентам в приобретении навыка по поиску работы (подготовка резюме, поведение во время интервью, стратегия и тактика поиска работы).

5) Помощь в принятии решений. На основе полученной информации и её анализа студента необходимо научить и помочь ему составить долгосрочные и краткосрочные планы развития своей карьеры и соотнести их с реальностью. В идеале такие планы должны строиться и согласовываться с полученной ранее информацией.

6) Учёт нужд различных подгрупп студенческой среды, к которым мы относим национальные меньшинства. Университеты могут иметь специальные образовательные программы, направленные на помощь в планировании и развитии карьеры специально для этих групп, поскольку такие студенты могут сталкиваться с фактами скрытой дискриминации, какими-либо внутренними ограничениями и узкими представлениями о своих перспективах.

Взрослый студент с его проблематикой, о которой говорилось выше, составляет отдельную подгруппу. Жизненный опыт, с которым взрослый студент приходит на учебу, может принести как положительные, так и отрицательные эффекты. Взрослый студент часто нуждается в помощи специалиста в области развития карьеры, чтобы отказаться от приобретенных ранее убеждений или моделей поведения, мешающих его личностному и профессиональному росту. Часто такие студенты имеют искажённые и ограниченные представления о возрасте, образовательных возможностях, о перспективах профессионального роста, cтереотипах относительно пола, имеют подчас негативную самоконцепцию. Иногда необходимо провести анализ опытов предыдущей социализации и выявить социальные барьеры, ограничивающие восприятие. Взрослый студент может продолжать пользоваться непродуктивными навыками и моделями поведения при учёбе в настоящий период, при получении и обработке информации при поиске работы. В задачи обучающего может дополнительно входить нейтрализация негативного, непродуктивного опыта индивида с одновременной помощью в решении текущих проблем и планировании будущего.

Обозначив проблематику, с которой работает обучающий в области карьеры в студенческой среде, попробуем составить общую картину форм обучения, которая даст представление о значительном объёме работ, выполняемом специалистом в области «образования для карьеры» в высшем учебном заведении:

- организация семинаров с участием специалистов по найму, работодателей в различных областях профессиональной деятельности;

- организация учебных стажировок студентов;

- проведение ролевых игр, посвящённых интервью при приёме на работу, запись их на видео и последующая интерпретация;

- анализ сочинений студентов на основе интервью с работающим профессионалом в какой-либо области деятельности;

- съёмка приёмов работы специалистов по найму и организация серии видеосюжетов, посвященных этой теме;

- организация практики самоисследования в группе или индивидуально, с использованием существующих тестов для самооценки;

- создание курса по проблемам планирования карьеры;

- обеспечение доступа к проведению исследований интересов в группе или индивидуально;

- организацию программ краткосрочных стажировок, позволяющих студентам наблюдать и анализировать различные ситуации на рабочем месте и в рабочей обстановке;

- организацию семинаров по планированию карьеры;

- обучение использованию и работе со справочниками по профессии;

- организацию встреч с преподавательским составом различных факультетов для обсуждения возможностей и перспектив в избранной специализации;

- организацию занятия по исследованию ценностных представлений и обучать их интегрированию в процессе планирования и принятия решений;

- организацию встреч студентов, специализирующихся в различных областях для обсуждения своих перспектив и планов, причин выбора конкретной специализации;

- создание и подбор иллюстративных видеоматериалов по различным аспектам проблематики, связанной с развитием карьеры;

- организацию учебных занятий, на которых студент, столкнувшийся с какой-либо проблемой в своей карьере, мог бы обсудить её со своими сверстниками, являя собой своеобразный наглядный пример;

- использование возможностей организации консультационных программ в студенческих общежитиях, студенческих обществах и т. д.;

- организацию распространения информации на территории университета с использованием мобильных средств передвижения. Для этой цели возможна организация установки компьютеров, видеоаппаратуры, стендов с печатной продукцией в самых посещаемых местах на территории учебного заведения;

- организацию небольших тематических библиотек в студенческих центрах, общежитиях, в общих помещениях университета;

- использование университетского радио и телевидения для показа образовательных программ по тематике развития и планирования карьеры;

- использование ресурсов местной студенческой прессы, где может печататься регулярная колонка консультанта по вопросам карьеры;

- разработку совместных интегрированных программ по проблематике развития карьеры вместе с преподавательским составом факультетов на основе уже существующих академических программ;

- компьютеризация консультационного центра - для возможности компьютерного тестирования и поиска необходимой информации студентами через компьютер;

- организацию регулярных встреч с преподавательским составом учебного заведения;

- проведение занятий, посвященных изданию студентами 50 тематических автобиографий;

- использование просмотра фильмов для стимулирования дискуссий;

- обучение студентов написанию резюме;

- организацию индивидуальных исследований и анализ избранной области профессиональной деятельности студентами;

- обсуждение со студентами проблем удовлетворенности работой и выбранной профессиональной сферой деятельности;

- напрямую заниматься изучением существующих теорий развития карьеры или теории принятия решений;

- работу со стандартными аудиовизуальными программами, информирующими о развитии рынка рабочей силы;

- популяризацию изданных книг по данной тематике;

- поощрять участие студентов в исследовательских проектах, связанных с учебной специализацией.

Тем не менее, наиболее традиционными формами организации образовательной поддержки по проблематике «образования для карьеры» в вузовском образовательном пространстве остаются:

1) Курсы и семинары, которые предлагают групповые занятия как в рамках программных курсов, так и в рамках дополнительных.

2) Групповое консультирование, которое менее структурировано и акцентирует своё внимание на более общих и разнообразных проблемах, касающихся развития карьеры и развития самого человека в целом.

3) Индивидуальное консультирование, реализующее практику применения теорий консультирования в частных, специфических случаях.

4) Программы по поиску и подбору будущего места работы, которые являются кульминационным моментом всего процесса консультирования для карьеры.

Еще одна важная группа населения, которая испытывает потребность в образовательной поддержке по различным аспектам развития карьеры - группа людей по каким-либо причинам лишившиеся работы и ищущие её вновь. Нужно отметить, что безработица ассоциируется с целым рядом личностных и социальных проблем. Реакции человека на безработицу развиваются поэтапно и могут завершиться продолжительным этапом отчаяния, если поиски работы оказываются неудачными, хотя прохождение человеком этих этапов носит сугубо индивидуальный характер, можно выделить и характерные итоги этих этапов: в случае неудачи у человека формируется заниженная самооценка, чувство вины и стыда, беспокойство и раздражительность, возможны депрессии или возникновение беспричинного гнева. Исследования У. Боргена и Н. Aмундсена [188] показали, что безработица несёт в себе и изменение в шкале потребностей человека. Согласно шкале потребностей, созданной А. Маслоу [225, 226], потребности более высокого порядка возникают и формируются лишь при удовлетворении потребностей, лежащих в основании шкалы (физиологических потребностей, потребностей в безопасности). При потере работы человек вновь возвращается к заботам об удовлетворении первичных потребностей, даже если в период своей предыдущей работы он поднимался до высших ступеней этой шкалы (самооценки и самоактуализации). При таком резком изменении в мироощущении характерно чувство виктимизации (от английского слова victim - жертва) [152], ощущение себя жертвой. В данном случае можно говорить, что безработный чувствует себя как человек, ставший жертвой насилия или преступления. Исследования У. Боргена и Н. Амундсена важны ещё и потому, что они четко показали, что реакции человека различны в зависимости от того, ожидал или не ожидал он потерю работы. Они выделили факторы, влияющие на формирование отношения к отсутствию работы на основе анализа различных групп населения. Эти факторы включают в себя степень привязанности к предыдущей работе, социальный статус, личностные характеристики, финансовую ситуацию, систему социальной поддержки и ожидания относительно своего будущего. Учитывая вышеперечисленную проблематику, обучающий по программам карьерообразующей направленности может использовать следующие содержательные компоненты при работе с группами безработных:

- выявление и прояснение полезных навыков, носящих универсальный характер, которые могут помочь при краткосрочном планировании профессиональной деятельности и также могут быть применены в различных ситуациях;

- создание возможности для безработных выказать свои чувства относительно ситуаций, касающихся их профессиональной жизни;

- помощь в поиске и пользовании всеми возможными источниками поддержки: финансовой, внутри семьи;

- расширение кругозора обучающихся в области источников информации о всевозможных службах занятости, базах данных и т.д.;

- формирование самооценки, постоянно поддерживая мнение о высокой квалификации и других положительных достоинствах обучающихся; формирование установки, что потеря работы не связана с какими-либо личностными характеристиками обучающихся, и в этом нет их личной вины.

Обучая безработного, преподаватель понимает, что не только сам обучающийся ощущает последствия своей безработицы: эти последствия отражаются и на социуме, окружающем человека. Если для некоторых клиентов реакция на стресс, каковым является безработица, будет проявляться на физическом уровне (сердечно-сосудистые заболевания, алкогольная или наркотическая зависимость, преждевременное угасание) или на психическом уровне (депрессия и повышенный уровень тревожности), то для определенной группы безработных клиентов это может выразиться и на поведенческом уровне (человек может проявлять агрессию по отношению к своему ближайшему окружению). Такая реакция может уже представлять определённую опасность для общества, и в задачи обучающего входит определение типа реагирования своего клиента на начальных стадиях общения с ним с целью предотвращения или смягчения нежелательных последствий [220]. Накопленные данные свидетельствуют о том, что безработица одного из членов семьи влияет на психологической климат в семье, ухудшая взаимопонимание, создавая проблемы взаимопонимания со своими детьми. Существует определенная статистика, свидетельствующая о росте малолетней преступности в семьях, где есть родители - безработные, не говоря уже об актах насилия в семье [235]. Совершенно логичен тот вывод, что безработица отдельно взятого человека касается не только его лично, но и всей системы, частью которой является этот человек.

В своём более развернутом варианте «образование для карьеры» дополняется большим разнообразием образовательных услуг, посвящённым развитию человека в процессе создания и реализации своей карьеры и может быть представлено в тех или иных своих аспектах в разнообразных типах организаций для постоянных штатных сотрудников организаций и учреждений. С точки зрения организаций, образовательные программы по проблематике развития карьеры улучшают исполнение сотрудниками своих профессиональных обязанностей, позволяют в более полном объёме использовать свои таланты и способности, а в числе других положительных факторов отмечаются уменьшение текучести кадров, повышение ответственности за использование служебных обязанностей. Естественно, что программы карьерообразующего содержания актуальны в больших и сложных по структуре организациях, которые обычно реализуются силами специально подготовленных специалистов в отделах человеческих ресурсов, ставших неотъемлемой частью крупных организаций. Необходимо отметить, что в данной среде программы по проблематике «образование для карьеры» уделяют основное внимание именно проблемам развития карьеры высокого уровня сформированности, фокусируясь на проблемах, с которыми сталкиваются работники при управлении ходом своей карьеры. Поскольку работа занимает центральное место в жизни взрослого человека, то она становится той средой, где разворачиваются как позитивные, так и негативные моменты: конфликты возможны практически на любом уровне служебной лестницы, и лучшим способом разрешения конфликта является анализ ситуации, основанный на хорошем понимании той среды, в которой он происходит. Такие факторы, как перегрузка или определенная невостребованность на работе, условия работы, могут провоцировать стрессовые ситуации. Развитие карьеры может ассоциироваться с вертикальным движением, являясь символом продвижения вверх по служебной лестнице. С другой точки зрения, это горизонтальное движение, воплощающее в себе цепь, последовательность работ и соответствующего опыта, которые складываются в течение жизни. Управление карьерой в организации - это двусторонний процесс, в котором задействованы как отделы человеческих ресурсов "human resources", выполняющие менеджмент карьеры сотрудников со стороны организации, так и сами сотрудники, обученные управлять развитием своей карьеры. Управление развитием карьеры у сотрудников со стороны организации включает процесс найма и дальнейшего отбора, распределение, оценка, поощрение и обучение, а со стороны сотрудников управление карьерой заключается в соотношении своих потребностей и требований организации, соотношение потребностей личностного развития с исполнением служебных обязанностей. Деятельность специалиста по развитию карьеры должно учитывать как потребности организации, так и потребности индивида, с целью повышения эффективности функционирования организации и одновременно способствовать удовлетворению потребностей развития сотрудников этой организации. К примеру, результаты оценки должны быть использованы не только для нужд организации, но должны быть проанализированы обучающим с точки зрения полезности их для индивидуального развития сотрудника. Для этого полезно выявление тех профессиональных навыков, которые нуждаются в совершенствовании. Система для образовательной поддержки развития карьеры, которая создается в организации, может быть определена как "организованная, спланированная акция для достижения баланса между личными потребностями по развитию карьеры у индивида и требованиями, которые предъявляет к своему работнику организация. Это непрекращающаяся акция, которая взаимодействует со структурой отдела человеческих ресурсов организации, а не одноразовое событие" [222]. Основываясь на анализе накопленного опыта, был сделан вывод о существовании поля напряженности в соотношениях личных целей, потребностей и устремлений индивида и потребностями и требованиями самой организации [221]. Именно специалист по образовательным программам карьерообразующей направленности выступает как третья незаинтересованная сторона, трансформируя это напряжение в конструктивное сотрудничество индивида и организации.

Рассмотренные нами дифференцированные подходы, существующие в практике «образования для карьеры», подтверждают важность учёта конкретных потребностей целевых групп в процессе реализации обучения для достижения максимальной эффективности при решении проблем, связанных с формированием и развитием карьеры. Процесс формирования дифференцированного подхода к практике организации консультирования для карьеры проходит под воздействием социально-экономических и культурных факторов. Развитие этого подхода происходит не "сверху", от теоретических концепций, а "снизу", от самой динамично развивающейся жизни и потребностей развития карьеры различных групп населения.

2.3 Методы практической реализации «образования для карьеры»

Эффективность реализации содержания «образования для карьеры» во многом зависит от методов обучения, которые должны обеспечить повышение познавательной активности обучающихся. Поскольку в педагогической науке и практике сложилось несколько классификаций методов обучения (классификация методов по источнику знаний, по характеру познавательной деятельности И.Я.Лернера, классификация Ю.К.Бабанского), то мы будем опираться на одну из получивших признание в научном сообществе классификацию, предложенную Сластениным В.А., Исаевым И.Ф. и Мищенко А.И. [151], которая дифференцирует методы обучения по содержанию деятельности субъектов педагогического процесса. В соответствии с данной классификацией мы различаем:

ь методы формирования сознания,

ь методы организации деятельности и формирования опыта поведения,

ь стимулирование деятельности и мотивации поведения,

ь контроль эффективности педагогического процесса.

Рассмотрим, каким образом вышеуказанные методы используются при реализации содержания «образования для карьеры». Методы формирования сознания представлены рассказом, объяснением, беседой, лекцией, работой с книгой, методом примера. «Образование для карьеры» использует все вышеназванные методы. Рассказ позволяет последовательно изложить преимущественно фактический материал в описательной или повествовательной форме. Часто преподаватель во время групповых занятий рассказывает о типичных профессиональных ситуациях, в которых оказывались конкретные люди, предъявляются реальные биографии профессионального становления. Часто на занятия приглашаются представители различных профессиональных сред, которые могут рассказывать о специфике профессии и профессиональной среды, об особенностях и сложностях профессионального развития в конкретной профессиональной среде. Поскольку «образование для карьеры» востребовано взрослыми обучающимися, то часто участники учебной группы (по заранее спланированному сценарию преподавателя) сами рассказывают о собственном профессиональном опыте, производственных ситуациях, динамике саморазвития в профессии, о кризисных периодах развития собственной карьеры. Часто преподаватель просит участников учебной группы подготовить самопрезентации. Как правило, именно рассказы участников учебной группы обеспечивают эмоциональность изложения материала и вызывают чувства сопереживания, моделируют воспитывающие ситуации. В случае использования метода рассказа преподавателем или приглашённым специалистом, обеспечивается более продуманное (по сравнению с более спонтанными рассказами участников группы) конструирование содержания материала для обеспечения доступности понимания, встраивания нравственных понятий и норм профессионального поведения. Как правило, метод рассказа последовательно сочетается с методом объяснения, когда преподаватель выделяет наиболее значимые моменты своего рассказа, рассказа приглашённого специалиста, участников группы. Возможно акцентировать внимание обучающихся на том, какие личностные качества, компетенции, умения нужны для разрешения ситуации карьерного развития, какие возможны варианты её разрешения. Возможно соотнести фактический материал рассказа с теоретическими знаниями обучающихся о периодах развития карьеры, кризисах развития карьеры, особенностях развития карьеры в разных возрастных и гендерных группах в различных социокультурных и экономических контекстах.

Беседа как вопросно-ответный метод активного взаимодействия обучающего и обучающегося применяется во всех типах групповых программ в области «образования для карьеры». Он может применяться как для сообщения новых знаний, так и для закрепления, проверки и оценки знаний. Часто беседа используется для входящего контроля уровня ознакомления с проблемой в области развития карьеры. Значимым для данного метода является обоснование темы - актуальной, вызывающей интерес у обучающихся: «Как найти работу», « Как пройти интервью с работодателем», «Как сохранить рабочее место», «Конфликты на рабочем месте», «Увольнение», «Возрастные изменения и должностные обязанности», «Семья и работа», «Работа и здоровье», «Работа и свободное время». Очевидно, что посредством метода беседы обеспечивается коммуникативно-эмоциональное воздействие на обучающегося, активно развиваются коммуникативные умения обучающихся, которые выделяются как ключевые обобщенные умения, обеспечивающие успех в разнообразных профессиональных средах. Вышеобозначенные темы могут предлагаться и для закрепления, контроля знаний и умений. В этом случае от участников беседы ожидаются более зрелые, осмысленные высказывания, основанные на усвоении предоставленной ранее информации.

Лекция отличается от рассказа большей информативно-познавательной ёмкостью, большей сложностью логических построений, образов, доказательств и обобщений, большей продолжительностью. Необходимо отметить, что для лекции необходима подготовленность аудитории к восприятию сложного по содержанию и по построению учебного материала. Поскольку содержание «образования для карьеры» реализуется в разнообразных целевых группах, которые различаются по уровню образования, то не всегда лекции как обязательный компонент представлены в традиционных учебных программах учреждениях формального образования. В контексте дополнительного образования для студенческой целевой группы лекции проводятся в рамках деятельности Student Career Counseling Center ( Cтуденческий центр консультирования по вопросам карьеры) в учреждении высшего профессионального образования. Для других целевых групп лекции могут организовываться однократно в рамках деятельности центров поддержки развития карьеры, отделов человеческих ресурсов предприятий, деятельности профессиональных ассоциаций. Поскольку лекция предполагает передачу теоретических знаний, формирующих мировоззрение и кругозор обучающихся, в образовании для карьеры в материалы лекций входят крупные блоки информации о феномене карьеры, закономерностях, этапах развития карьеры, о теориях развития карьеры, о гендерных и возрастных особенностях развития карьеры, о состоянии рынка труда в целом и отдельных его сегментов. В рамках лекции можно организовать системное, логическое построение учебного материала, доступного для усвоения в конкретной целевой группе. Поскольку мы считаем, что «образование для карьеры» может стать значимым компонентом дополнительного образования, то именно лекция может стать одним из ведущих методов, встроенным в учебные программы учреждений, реализующих программы дополнительного профессионального образования.

Метод примера широко используется для реализации содержания «образования для карьеры» и предоставляет возможность опереться на реально действующие, живые и конкретные образцы, которые воплощают теоретические представления и концепции. Используя метод примера, преподаватель может формировать социально-нравственные цели личностного поведения, способствовать усвоению обучающимися общественно-сложившихся способов деятельности. Часто в групповых программах в качестве примера берутся фрагменты, ситуации, эпизоды из профессиональных биографий участников группы. Здесь реализуется одно из важнейших условий образования взрослых - опора на предыдущий опыт обучающихся, использование его для обучения других участников группы. Конечно, в качестве примеров могут использоваться специально подобранные материалы: учебные аудио- и видеоматериалы, печатные материалы, подбор тематических публикаций по различным аспектам профессионального развития. Относя метод примера к методам формирования сознания мы понимаем, что в данном случае сознание обучающегося постоянно ищет опору в реально действующих, живых, конкретных образцах, которые олицетворяют усваиваемые ими идеи и идеалы. Если речь идёт о работе с молодёжной аудиторией, то метод примера несёт и большие воспитательные функции. В работе со взрослым контингентом обучающихся воспитательные функции не менее важны. Иерархия ценностных ориентаций, личностные качества взрослого человека также подвержены постоянным изменениям и продолжают формироваться в течения жизни. Андрагогический подход к организации процесса обучения подчёркивает, что у взрослого человека образование продолжает удовлетворять потребности в развитии личности, в приобщении к общечеловеческим ценностям, в развитии нравственности, в приобретении новых представлений о продуктивном социальном поведении, совершенствовании функций человека как члена общества, общины, социальной группы [63].

Среди задач метода примера выделяются задача стимулирования у обучающихся стремления к идеалу, конкретному его образцу. На основе данного метода можно вводить идеи о важности обладания гражданской позицией в профессии, о развитии профессиональной деятельности в осложнённых политических и социально-экономических условиях на основе биографий конкретных персоналий, вычленения отдельных эпизодов из жизни выдающихся людей, значимых с точки зрения развития профессиональной деятельности. Далее в рамках данного метода можно говорить о возможностях формирования умения соотношения себя с определённым образцом, идеалом в выбранной профессиональной деятельности. Возможна акцентуация на сравнении себя с выбранной персоналией в конкретный возрастной период в контексте реализации поставленных задач и целей профессионального развития. Затем, можно подводить обучающихся к оценке собственной стадии профессионального развития, к постановке стратегических целей и тактических задач собственного профессионального саморазвития. В параграфе диссертационного исследования «Методические основы включения профессионально-педагогической деятельности в качестве доминанты в структуру ценностей, личностных приоритетов и жизненных смыслов индивида» мы конкретно показываем возможности использования метода примера в выделенной целевой группе.

Работа с книгой как метод формирования сознания может быть чрезвычайно полезным и одним из ведущих в карьерообразующем профессиональном образовании. Постоянно подчёркивая, что «образование для карьеры» как компонент дополнительного профессионального образования в первую очередь адресован взрослым обучающимся, в теории обучения взрослых мы выделяем приоритет самостоятельного обучения, когда обучающийся проявляет заинтересованность и ответственность за результаты своего обучения. Дополнительно, в образовании взрослых книга рассматривается как и источник обучения. В контексте «образования для карьеры» мы можем выделить разнообразие существующей литературы: биографии знаменитых людей (серии ЖЗЛ) мемуары и воспоминания современников, литературные произведения, в которых поднимаются вопросы профессионального становления и развития вымышленных персонажей, публикации в современной периодике. Можно предложить список книг для желательного изучения с последующим расширением списка самим обучающимся. При групповом обучении возможно составление списка рекомендуемых книг, собранного из индивидуальных библиографических поисков обучающихся. Возможно представление каждым обучающимся в группе литературного источника с выделением личностно-значимых моментов, связанных с профессиональной деятельностью с дальнейшим кратким обсуждением в группе. Возможно также планирование более развернутого обсуждения в группе, если для изучения предлагался общий для всех литературный источник. Хотелось бы вновь отметить воспитательный потенциал данного метода для формирования эмоционально-ценностного отношения к миру труда, для формирования активной гражданской позиции в профессии. Подчеркнём также обязательную обратную связь с обучающимися при работе с данным методом. Выше мы уже предложили такие варианты обратной связи как представление книги, краткое или развернутое обсуждение в группе. Дополнительно можно предложить обучающимся написать отзыв на литературное произведение или публикацию, литературный обзор по ряду публикаций, связанных с нахождением и развитием персоналий в профессии, профессиональной деятельности. В любом случае важно помочь обучающимся выделить личностно-значимые для них аспекты, связанные с положениями изучаемых теорий карьеры, о которых говорилось в отдельном параграфе нашего исследования.

Методы организации деятельности и формирования опыта поведения направлены на формирования, развитие и упрочение необходимых умений и навыков. Важнейшим аспектом реализации методов организации деятельности является сознательная направленность обучающихся на повышение качества своей деятельности. Хотелось бы и здесь подчеркнуть, что андрагогика (наука об обучении взрослых) фокусируется на заинтересованности взрослого обучающегося успешными результатами своего обучения. Готовность взрослого обучающегося учиться определяется потребностью в изучении чего-либо для решения конкретных жизненных проблем. Проблемы становления и развития профессиональной деятельности однозначно являются наиважнейшими в широком спектре проблем взрослого человека, отсюда высокая мотивированность взрослых обучающихся в изучении вариативной проблематики, предлагаемой в контексте карьерообразующего обучения [33, 34]. Работа со взрослым контингентом обучающихся по проблематике «образования для карьеры» предполагает использование разнообразных методов, рекомендуемых в современной практике образования взрослых.

В 1960-х возникает опирающийся на традиции гуманистической психологии К. Роджерса тренинг социальных и жизненных умений (social life skills training), который сразу стал применяться в «образовании для карьеры». В настоящее время в практической работе термин «тренинг» трактуется гораздо шире, что связано прежде всего с увеличение диапазона целей, значительно более широких по сравнению с ранее определявшейся целью развития компетентности в общении [127]. Нам близко понимание программно-целевой направленности акмеологического тренинга А.П.Ситникова как «ориентированность тренинга как системы обучения и подготовки профессиональных кадров на воссоздание целостного феномена профессионального мастерства, характерного для конкретного вида профессиональной деятельности» [153]. Так, в карьерообразующем профессиональном образовании целями специально организованных тренингов становятся личностный рост (в контексте овладения профессией, новой должностью, новым профессиональным статусом), овладение знаниями, умениями и навыками эффективного профессионального поведения и организации продуктивного взаимодействия в профессиональной деятельности и межличностных отношениях в трудовом коллективе, развитие профессиональной идентичности, решение разнообразных профессиональных проблем и принятие решений, тренинг эмоционального самоконтроля, связанного с проблемой профессионального выгорания, самопонимания себя как профессионала, самоподдержки и концентрации опыта. Среди тем, которые прорабатываются в тренинговом режиме, мы выделяем: лидерство, тайм-менеджмент, управление конфликтами, ведение переговоров, самопрезентация.

Имея личный опыт участия и проведения тренингов по карьерообразующей проблематике, автор считает чрезвычайно эффективным осуществление видеозаписи тренинга или отдельных значимых заданий, выполняемых обучающимися: видеообратная связь помогает обучающимся переходить от непосредственно пережитого опыта к его эффективному осмыслению и рефлексии.

К методам организации деятельности и формирования опыта поведения традиционно относятся упражнения [13]. В контексте реализации «образования для карьеры» мы говорим о специальном составлении обучающим преподавателем проблемных ситуаций карьерного движения и решении их вместе в групповом режиме с обучающимися или отдельно каждым из обучающихся с дальнейшим обсуждением всех решений в группе. Весьма желательным всегда остаётся тот вариант, когда сами обучающиеся формулируют свою ситуация карьерного развития, которую можно представить также в виде учебного упражнения. Подобные упражнения можно тематически сформировать по следующим содержательным блокам: «Поиск работы», «Вхождение в новый коллектив», «Межличностные отношения в коллективе», «Образование и работа», «Семья и профессиональная деятельность», «Здоровье и карьера», «Возрастные и профессиональные кризисы», «Сокращение штатов», «Предпенсионный возраст и карьера», «Выход на пенсию», Подчеркнём, что ситуационные упражнения призваны сформировать поведенческие умения, поэтому перед обучающим стоит задача пошагово обозначить возможное поведение в ситуации. Конкретизируем далее ситуационные упражнения на конкретных примерах для обозначенных выше содержательных блоков (Таблица 2.2):

Таблица 2.2

Ситуационные упражнения карьероформирующей направленности, коррелированные с содержательными блоками

Содержательный блок	Вариант одного из упражнений
«Поиск работы»	«Вы договорились об интервью в заинтересовавшей вас организации. Вы понимаете, что на интересующую вас должность есть несколько достойных кандидатов. До интервью осталась одна неделя. Обозначьте свои шаги по подготовке к собеседованию в течение недели».
«Вхождение в новый коллектив»	«Вы пришли в новый коллектив, в котором оказалось достаточно чётко сформированным противостояние двух группировок. Опишите вашу позицию (и соответствующие действия в данных условиях»
«Межличностные отношения в коллективе»	«Вы работаете в коллективе, где манипулирование стало нормой взаимоотношений между сотрудниками. У вас нарастает ощущение, что вами манипулируют. Сформируйте список своих действий в данной ситуации».
«Образование и работа»	«В процессе осуществления профессиональной деятельности вы отчётливо понимаете как необходимо приличное знание английского языка. Вы уже неоднократно предпринимали попытки изучить язык, которые, однако, не достигали успеха из-за проблемы постоянной занятости. Опишите свои действия в данной ситуации».
«Семья и профессиональная деятельность»	«Вы вынуждены задерживаться на работе из-за часто случающихся внештатных ситуаций, срочных совещаний, необходимости готовить постоянные отчёты. Вы видите, что ваша семья значительно обделена вниманием, да и вам, придя с работы, хочется просто отдохнуть дома, не включаясь в активное взаимодействие с членами семьи. Вы чувствуете, что в семье нарастает напряжение. Опишите свои действия в данной ситуации»
«Здоровье и карьера»	«У вас участились подъёмы артериального давления и врач предупредил, что надо избегать стрессовых ситуаций. Но именно частые стрессовые ситуации характерны для вашей работы. Опишите возможный план действий в данной ситуации» ...

Подобные документы

• Направления профессиональной реализации преподавателя высшей школы как задача дополнительного профессионального образования

  Виды профессиональной деятельности при подготовке академических бакалавров и магистров. Анализ распределения ролей по этапам научной карьеры. Формирование преподавателя как ученого-исследователя. Особенности работы в качестве рецензента и эксперта.
  
  статья [19,3 K], добавлен 10.08.2017
  

• Совершенствование системы дополнительного образования

  Теоретические аспекты функционирования, функции, характеристика становления и анализ современного состояния дополнительного образования в Российской Федерации. Основные направления деятельности муниципального учреждения дополнительного образования детей.
  
  дипломная работа [185,6 K], добавлен 11.09.2010
  

• Социально-педагогические проблемы в сфере дополнительного образования детей

  Социально-педагогические функции учреждений дополнительного образования детей. Основные социально-педагогические технологии и методики, реализуемые специалистами учреждений дополнительного образования. Концепция модернизации российской системы обучения.
  
  курсовая работа [68,3 K], добавлен 23.06.2015
  

• Внедрение интеграции основного и дополнительного образования в учебный процесс в СОШ №10

  Основные функции, принципы и модели дополнительного образования. Условия интеграции основного и дополнительного образования. Формирование целостного образовательного пространства в СОШ №10 на основе интеграции основного и дополнительного образования.
  
  курсовая работа [2,6 M], добавлен 10.02.2014
  

• Методика обучения декоративно-прикладному искусству в учреждении дополнительного образования

  Трансформация сети внешкольных учреждений в систему дополнительного образования. Содержательно-организационная модель интеграции внутри учреждения дополнительного образования детей. Декоративно-прикладное искусство в системе дополнительного образования.
  
  курсовая работа [423,0 K], добавлен 10.09.2010
  

• Обоснование модели дополнительного профессионального образования в системе непрерывного образования

  Непрерывное образование как необходимая составляющая эффективного развития человека, как в профессиональной жизни, так и экономической, социальной. Основные элементы структуры дополнительного профессионального образования, пути его совершенствования.
  
  статья [18,2 K], добавлен 07.08.2017
  

• Социально-педагогические проблемы в сфере дополнительного образования детей

  Понятие и особенности учреждения дополнительного образования: характеристика видов, история становления и развития. Анализ системы дополнительного образования в постсоветский период, рассмотрение основных социально-педагогических технологий и методик.
  
  дипломная работа [384,8 K], добавлен 15.01.2013
  

• Интегрирование процесса детского и взрослого дополнительного образования

  Сущность детского и взрослого дополнительного образования. Общие черты и отличия педагогического процесса для взрослых и детей. Разработка модели интегрированного дополнительного образования на практическом примере существующего творческого коллектива.
  
  курсовая работа [40,7 K], добавлен 07.12.2011
  

• Значение учреждения дополнительного образования для школьников на примере "Дворца Творчества Юных" города Санкт-Петербурга

  Анализ системы дополнительного образования детей и подростков в рамках их работы в направлении развития творческой личности воспитанников. Особенности учреждений дополнительного образования как воспитательных организаций, их роль в становлении личности.
  
  дипломная работа [567,4 K], добавлен 03.10.2013
  

• Детско-подростковые клубы как часть системы дополнительного образования

  Возникновение и этапы развития внешкольного образования. Трансформация сети внешкольных учреждений в систему дополнительного образования детей. Муниципальное образовательное учреждение дополнительного образования детско-подростковый центр "Содружество".
  
  курсовая работа [39,9 K], добавлен 26.11.2008
  

• Социально-педагогический потенциал учреждения дополнительного образования

  Сущность и содержание понятия "социально-педагогический потенциал" учреждения дополнительного образования. Обоснование модели процесса реализации социально-педагогического потенциала учреждения дополнительного образования, критерии оценки эффективности.
  
  дипломная работа [99,2 K], добавлен 31.03.2013
  

• Организация дополнительного образования младших школьников с ограниченными возможностями здоровья в условиях инклюзивного обучения

  Разработка программы дополнительного образования для младших школьников с ограниченными возможностями здоровья с целью более успешной их адаптации к условиям инклюзивного образования. Анализ эффективности организации дополнительного образования.
  
  дипломная работа [3,8 M], добавлен 14.10.2017
  

• Дополнительные образовательные программы в Приморском крае

  Место и роль дополнительного профессионального образования в системе непрерывного образования. Анализ и оценка конъюнктуры рынка дополнительного профессионального образования в Приморском крае. Суть, назначение и задачи программы Marketing Analytic.
  
  курсовая работа [2,8 M], добавлен 10.11.2014
  

• Роль дополнительного образования в развитии творческих способностей личности

  Изучение роли системы образования в процессе формирования личности. Анализ материалов интервью с работниками системы дополнительного образования р.п. Северо-Енисейского. Ценность творческого развития и роль дополнительного образования с позиции ученика.
  
  курсовая работа [62,6 K], добавлен 17.12.2014
  

• Применение инновационных форм социализации обучающихся в учреждении дополнительного образования детей

  Теоретические основы инновации и социализации. Субъектный подход социализированности, его компоненты. Ретроспектива инновационных технологий социализации обучающихся, роль педагога дополнительного образования в реализации инновационных технологий.
  
  курсовая работа [82,8 K], добавлен 29.12.2011
  

• Социально-педагогическое сопровождение детей в учреждениях дополнительного образования

  Понятие социально-педагогического сопровождения. Социально-педагогическое сопровождение досуговой деятельности в учреждениях дополнительного образования. Взаимодействие педагогов дополнительного образования с родителями и общеобразовательной школой.
  
  дипломная работа [110,6 K], добавлен 29.04.2011
  

• Деятельность педагога дополнительного образования

  Общая характеристика и особенности деятельности педагога дополнительного образования. Сущность основных понятий дополнительного образования, оценка его значимости для детей. Анализ взаимодействия педагога и ребенка в детском творческом объединении.
  
  дипломная работа [91,7 K], добавлен 25.06.2010
  

• Деятельность педагога дополнительного образования

  Профессиональная ориентация школьников в условиях учреждений дополнительного образования как психолого-педагогическая проблема. Деятельность педагога дополнительного образования по организации профессиональной ориентации школьников, их формы и методы.
  
  курсовая работа [55,7 K], добавлен 16.10.2009
  

• Социально-культурный потенциал системы дополнительного образования

  Особенности учреждений дополнительного образования детей. Сущность, тенденции развития в дополнительном образовании детей. Концепции педагогики свободы и педагогической поддержки по О.С. Газману. Проблемы и перспективы системы дополнительного образования.
  
  реферат [32,6 K], добавлен 23.08.2011
  

• Творческое развитие личности школьника в условиях учреждений дополнительного образования

  Изучение функций учреждений дополнительного образования, а также различий школьного и дополнительного образования. Формы организации досуга детей и развития их творческих способностей на примере клубной деятельности внешкольного учреждения г. Мозыря.
  
  курсовая работа [69,0 K], добавлен 28.12.2011
  

• главная
• рубрики
• по алфавиту
• вернуться в начало страницы
• вернуться к началу текста
• вернуться к подобным работам