• Краткое представление о формах коллегиального обсуждения вопросов с целью информирования и принятия необходимых решений. Виды, стили и методы планирования деловых переговоров. Этика ведения совещания. Рассмотрение наиболее вероятных ошибок оратора.

    контрольная работа (26,0 K)
  • Деловое совещание - распространенная форма управления для выработки оптимальных решений. Функции совещаний. Автократические, свободные, творческие и сегрегативные стили совещания. Основные требования к помещению для совещания. Организация дискуссии.

    реферат (25,8 K)
  • Проведение бесед делового характера в неформальной обстановке – рестораны и кафе. Место встречи, организация и рассадка за столом. Распространенные ошибки, благодарности пригласившему, атмосфера застолья. Налаживание контакта с партнерами или клиентами.

    реферат (16,1 K)
  • Имидж и его роль в бизнесе и политике, определение понятия "деловой имидж". Принципы построения делового имиджа и основные формы его выражения. Формирование внешнего облика делового человека: внешний вид, культура деловой одежды и одежды для приемов.

    реферат (37,2 K)
  • Самокоррекция имиджа с целью формирования имиджа деловой женщины. История и виды официальных приемов. Этикет на официальных мероприятиях. Культурные ассимиляторы и самопредставление. Приглашения на прием в дипломатическом посольстве, написание письма.

    реферат (29,2 K)
  • Деловой кодекс крупной российской нефтегазовой компании ТНК-BP. Этика ведения бизнеса. Безупречная репутация, уважение к другим культурам, достоинство и право человека во всех регионах деятельности компании. Отношения со сторонними организациями.

    реферат (19,4 K)
  • Ознакомление с национальной кухней и традиционными подарками Австрии. Изучение составляющих австрийского "офисного" этикета, правил поведения на публике, ведения личной и телефонной беседы. Рассмотрение особенностей выбора деловой одежды и обуви.

    реферат (15,5 K)
  • Понятие делового разговора как особой разновидности устной речи, его особенности. Характеристика основных требований к деловому разговору: правильности, точности и краткости. Правила речевого этикета делового человека. Логические правила аргументации.

    реферат (29,6 K)
  • Особенности делового разговора по телефону. Правила эффективного ведения телефонных переговоров. Невербальные средства и этикетные формы общения. Недопустимые формы речевого поведения. Важное значение интонации, усиления или ослабления силы голоса.

    контрольная работа (19,2 K)
  • Культура делового разговора и спора как большое деловое искусство, а умение говорить — визитная карточка каждого руководителя. Особенности речи. Основные требования к деловому разговору. Умение слушать и создавать благоприятную атмосферу общения.

    реферат (23,5 K)
  • Базовые элементы классического делового стиля. Повседневный деловой стиль. Современные требования к офисному стилю одежды. Условно деловой или пятничный стиль. Цвет обуви для офиса. Основные допустимые виды причесок. Табу в деловом стиле одежды.

    реферат (17,6 K)
  • Исследование особенностей этикетных форм общения в телефонном деловом разговоре. Рассмотрение вариантов вежливого окончания делового телефонного разговора. Определение сущности и роли "человеческого фактора" в успехе или провале телефонных переговоров.

    реферат (28,2 K)
  • Понятие и основные принципы делового этикета. Значение этики в бизнесе. Основы делового общения: от порядка размещения гостей на официальном обеде к правилам проведения беседы. Сравнительный анализ деловых стилей одежды представителей разных стран.

    курсовая работа (38,2 K)
  • Сущность и понятие делового этикета, его история и составляющие. Стиль и имидж делового этикета: одежда, жесты и движения. Этикет пользования визитными карточками, проведения деловых переговоров. Правила приёма посетителей, деловых телефонных разговоров.

    реферат (25,4 K)
  • Рассмотрение правил делового этикета. Пунктуальность, грамотное владение основами менеджмента. Протокольный прием деловых делегаций. Взаимоотношения начальника и подчиненного. Отношения в коллективе между сотрудниками. Описание основных деловых жестов.

    реферат (21,1 K)
  • Понятие делового этикета, его основные элементы: приветствие, представление, обращение и субординация. Этикет в культуре внешности, одежда как визитная карточка человека. Невербальное поведение человека. Шесть основных заповедей делового этикета.

    реферат (18,9 K)
  • Происхождение термина "этикет", понятие делового этикета, его функции и принципы. Основные правила поведения человека на переговорах, особенности делового общения. Значение делового и служебного этикета в современной предпринимательской деятельности.

    презентация (786,3 K)
  • Общее представление о современных особенностях проявления этикета. Культура устной и письменной речи в сфере делового общения. Сущность морали в профессиональной жизни предпринимателя. Ознакомление с эстетическими аспектами официальных отношений.

    контрольная работа (132,4 K)
  • Рассмотрение шести основных заповедей делового этикета, сформулированных американской исследовательницей Дж. Ягер. Понятие делового этикета как правил делового общения и этики, способствующих взаимопониманию, установлению деловых отношений в коллективе.

    презентация (509,8 K)
  • Изучение правил поведения человека на деловых переговорах. Сущность, история возникновения и основные виды этикета. Основные правила воинского, дипломатического, церковного, придворного и служебного этикета. Основные нарушения служебного этикета.

    презентация (855,9 K)