Розкриття сутності понять "спілкування", "ділове спілкування", "культура ділового спілкування"; виокремлення основних компонентів культури ділового спілкування. Культура спілкування як компонент професійної компетентності фахівця та його професійна риса.

Історія ділового етикету в Японії, формування рис національного характеру (відданість авторитету і почуття обов’язку, дисциплінованість). Японська ділова етика сучасності. Основні правила ділового етикету в Японії: культура переговорів, презентацій.

Виявлення ролі зовнішнього вигляду у створенні власного іміджу. Приведення рекомендації щодо поєднання елементів чоловічого костюма, а також щодо зачіски та макіяжу у вигляді ділової жінки. Розгляд правил поєднання кольорів окремих елементів одягу.

Общение как форма реализации нравственных отношений, основные виды общения. Признаки профессиональной этики работника. Определение нравственных требований к общению. Личностные качества, влияющие на уровень коммуникативной культуры субъекта общения.

Сущность культуры предпринимательства. Принципы ведения бизнеса. Элементы внутренней культурной среды организаций. Основные положения предпринимательской этики. Деловой этикет. Организация делового общения. Ведение деловых бесед, коммерческих переговоров.

Розмова по телефону як мистецтво, невербальні стимули при поводженні з телефоном. Загальноприйняті правила початку та чемного закінчення ділової телефонної розмови. Розгляд основ телефонного бізнес-етикету, незручних ситуацій та способів їх вирішення.

Дотримання усталених мовних норм усної і писемної літературної мови. Використання мовно-виражальних засобів залежно від мети й обставин спілкування. Виховання культури та стилістика мовлення. Використання різноманітних стилів і форм висловлювання.

Понятие о культурном общении. Правила поведения в деловой сфере и в повседневной жизни. Роль воспитания в развитии умения слушать. Основные принципы поиска взаимопонимания при проведении переговоров, при взаимодействии в различных областях жизни.

Значение общения в формировании человеческой психики, ее развитии и становлении разумного, культурного поведения. Профессиональные особенности техники и приемов общения людей. Особенности культуры письменной речи и административного речевого этикета.

Определение норм культуры общения состоянием общества, его историей, традициями, национальным своеобразием, общечеловеческими ценностями. Культура речи как главная составляющая культуры общения. Разнообразие грамматических конструкций в культуре речи.

Основные принципы действия Этического кодекса фармацевтического работника. Основные задачи профессиональной деятельности фармацевтического работника. Отношения фармацевтического работника и пациента. Взаимоотношения фармацевтического работника и врача.

Формирование культуры общения у детей среднего дошкольного возраста среди сверстников и близких. Комплексное и систематическое воспитание культуры общения ребенка и обогащение эмоциональных и личностных контактов. Особенность задачи родителей и педагогов.

Строгие правила поведения во время еды. Требования, предъявляемые к сервировке стола. История появления ножей и вилок. Представления о застольной гигиене. Царские пиры в допетровской Руси. Искусство беседы за столом. Определение интересной темы разговора.

Рассмотрение эволюции и функционального значения этикета. Деловой этикет и культура поведения делового человека. Значение комплиментов в речевом общении деловых людей. Основные правила речевого этикета. Культурологический аспект речевого этикета.

Характеристика культури поведінки як сукупності норм повсякденного поводження людини, в яких знаходять вираження моральні та естетичні норми, її роль у житті. Моральні приклади поведінки – ідеали, їх формування. Духовний характер моральної діяльності.

Изучение этики предпринимательства. Элементы делового этикета и гендерные различия. Вовлечение женщин в предпринимательскую деятельность, позитивные и негативные факторы. Национально-психологические особенности ведения бизнеса в различных странах.

Сущность культуры предпринимательства. Профессиональная компетентность руководителей и работников и возможность их обучения. Предпринимательская этика и этикет. Требования к внешнему облику, манерам, деловой одежде. Правила поведения на переговорах.

Понятие культуры и раскрытие содержания этики, их значение в современных общественных взаимодействиях. Исследование основных разновидностей культуры предпринимательства и делового этикета коммерсанта. Деловое общение: нормы, конфликты и законы поведения.

Влияние социокультурного фактора на поведение "экономического человека". Рассмотрение понятия "культура" с позиции менеджмента. Основные элементы культуры предпринимательства. Роль культуры бизнеса в деятельности фирмы. Факторы культуры организации.

Культура процессуальной деятельности, ее содержание и применение. Культура производства по уголовному делу. Общая и юридическая грамотность как основа культуры процессуального документа. Судебный этикет как неотъемлемая часть культуры правосудия.

Манера культурного делового общения как важная основа для укрепления деловых коммуникативных межличностных связей. Формирование у аудитории восприятия сообщения в публичном выступлении. Этапы владения ораторами аудиторией, приемы расположения к себе.

Язык и его роль в обществе. Функции языка: общение, познание и воздействие. Общественно-историческая природа речи человека. Особенности и тенденции развития современного русского литературного языка. Смена коммуникативной парадигмы и ее последствия.

Расставление ударений в словах с учетом речевых норм. Употребление разностилевой лексики и взаимодействие функциональных стилей. Определение особенностей бытовой разговорной речи. Составление распоряжения с учетом особенностей речевого этикета.

Влияние культуры речи на этику общения. Типологическая особенность русского языка, многообразие сфер его применения. Представители элитарной речевой культуры. Функциональные стили русского литературного языка. Изучение критериев среднелитературного типа.

Изучение предмета дисциплины о речевой культуре. Основы для культурно-регулятивной деятельности. Терминологическое значение и различия понятий речи и языка. Характеристика предмета речевой культуры, в коммуникативных условиях. Задачи воспитания речи.

Понятие общения и его структура. Дар человеческой речи, способность к общению, упорядоченный и развитой язык. Сущность деловой коммуникации. Требования к менеджеру. Культура общения в управленческой деятельности. Совместная выработка и принятие решения.

Понятие "культура речи" и основные аспекты речевой культуры. Коммуникативные качества речи, их характеристика. Речевые условия логичности на лексическом и синтаксическом уровне. Типы логических отношений между понятиями. Суждение как форма мышления.

Выступление как устное монологическое высказывание с целью оказания воздействия на аудиторию. Этапы подготовки к ораторскому монологу: выбор темы, определение направления речи, составление предварительного рабочего плана. Понятие искусства выступления.

Особенности монологического и диалогического устного делового общения. Факторы воздействия на выбор метода воздействия на людей. Основные элементы подготовки и ход переговоров. Необходимость навыков делового общения для будущих менеджеров, политиков.

Понятие делового общения и его отличие от повседневного. Особенности этики делового человека. Метафора как скрытое сравнение, подбор синонима к слову "сказать". Выражение мысли без канцеляризмов. Календарь дел на месяц и план речи на произвольную тему.