Проблемы качества в конкурентной среде рынковой экономики. Обобщение основных достижений теории и практики менеджмента качества. Необходимость использования этих достижений во всех сферах деятельности фирм, независимо от их отраслевой принадлежности.

Оценка показателей эффективности решений относительно управления качеством. Изучение современных автоматизированных систем, содержащих в своем составе приложения для разработки диаграмм, карт учета, позволяющих организовать удобную клиентскую базу данных.

Построение цикла Деминга, диаграмм Исикавы и Парето. Анализ факторов, влияющих на качества продукции. Построение "петли" качества. Приемочный контроль продукции. Статистический анализ исследования качества продукции. Контроль уровня дефектности товара.

Система качества на предприятии. Технические проекты, направленные на дальнейшее обновление технологического и энергетического оборудования пивобезалкогольного комбината. Соблюдение всех норм качества и правил, предъявляемых стандартами ГОСТ, ДСТУ, ТУ.

Основные функции государственной системы стандартизации. Требования технических регламентов. Формы оценки и подтверждения соответствия. Законодательная база метрологической деятельности в России. Государственная система обеспечения единства измерений.

Содержание концепции всеобщего управления качеством (TQM). Этапы применения системы всеобщего контроля качества. Отличие TQM от других систем. Преимущества и недостатки контроля качества. Сравнение западного и восточного подходов менеджмента качества.

Высокая квалификация немецких рабочих и их добросовестное отношение к труду как основа традиционного высокого качества продукции. Структура и принципы функционирования системы отношений "мастер – ученик" в среде производственных рабочих и служащих.

Формирование системы управления качеством в Германии. Выявление и описание задач функциональных подразделений. Принципы немецкого управления качеством. Особенности государственного регулирования качеством. Работа отдела качества немецкого предприятия.

Процессный подход как основополагающий принцип создаваемой системы управления качеством. Особенность формирования стратегии компании. Характеристика получения сертификата ISO серии 9000. Анализ классических кризисов модели жизненного цикла организации.

Управление качеством и стандарты ISO серии 9000 в компании. Обеспечение стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей. Принципы, предложенные Международной организацией по стандартизации ИСО и ее техническим комитетом ИСО/ТК 176.

Высокое качество медицинской помощи как главная цель функционирования системы здравоохранения. Анализ причин, ведущих к оказанию некачественной медицинской помощи и дефектам в ведении пациентов. Особенности современной модели управления качеством.

Обоснование теоретико-практических основ становления и развития внутренних систем гарантии качества образовательных организаций общего и профессионального образования. Анализ результатов реализации инновационных образовательно-исследовательских программ.

Автоматизация различных видов деятельности предприятий. Управление качеством в проекте разработки корпоративных информационных систем. Особенности анализа проектных рисков. Факторы, влияющие на эффективность проекта. Управление изменениями и рисками.

Химические факторы опасности в системе менеджмента качества (СМК), безопасности производства и реализации пищевой продукции. Техническое обслуживание и гигиена оборудования в рамках СМК и безопасности производства и реализации пищевой продукции.

Особенности понятия качества в промышленном производстве. Сравнение менеджмента качества компании Walmart и отечественной розничной компании, схожесть и различия корпоративной политики в области качества. Сравнение руководства качеством розничной сети.

Содержание понятия управления качеством. Современные подходы и методы управления качеством. Сравнительный анализ отечественного и зарубежного опыта управления качеством в организации. Алгоритм разработки модели управления качеством в организации.

Прогнозирование технических и эксплуатационных свойств изделий. Применение микропроцессоров и микроэлектронной вычислительной машины. Схема вычислительного рентгеновского томографа. Обработка сигналов по заданному алгоритму, сбор и анализ данных.

Изучение теоретических основ управления качеством в сервисной организации. Стандартизация в сфере услуг и общая характеристика исследуемого объекта. Процесс и стандарты обслуживания в ресторане. Работа с персоналом как неотъемлемая часть управления.

Примеры решения проблем, возникающих в складской сфере. Отделение места хранения для продукции, имеющей определённый статус. Упаковка как единица хранения. Порядок идентификации детали или материала. Установление причины претензий, брака или ошибок.

Содержание природы качества и систем его показателей. Особенности японской системы управления, сертификации работ и услуг. Составление диаграммы Исикавы для анализа причин, влияющих на качество обучения в высшем учебном заведении. Менеджмент в России.

Описание проблемы управления качеством данных при разработке автоматизированных информационных систем. Основные причины, почему компании начинают мероприятия по обеспечению качества данных. Характеристика российского опыта внедрения решения InnerLogix.

Цифровизация российского общества и государства. Повышение качества жизни россиян. Главные цели и задачи информационно-аналитического обеспечения принятия управленческих решений. Использование цифровых технологий в сфере государственного управления.

Качество и эффективность. Определение соотношения фактического и нормативного абсолютного значения каждого рассматриваемого показателя. Объект непрерывного управляющего воздействия со стороны руководства и соответствующих подразделений предприятия.

Качество продукции: понятие, основные критерии оценки, показатели, значение в условиях конкурентной борьбы, новая стратеги и система управления. Общая характеристика предприятия и разработка политики в области качества на нем, подход к обеспечению.

Рассмотрение проблем управления качеством и конкурентоспособностью на предприятии. Разработка и функционирование системы менеджмента. Законодательно-правовое обеспечение качества товара и услуг. Квалиметрия в качественной стандартизации продукции.

Формирование сильной инновационной экономики - процесс, который зависит от повышения ее конкурентоспособности в международном и национальном масштабе. Особенности применения метода кризисного реинжиниринга в хозяйственной деятельности предприятий.

Особенность понятия конкурентоспособности продукции и направления ее оценки. Организационно-экономический механизм управления качеством продукции. Определение новой стратегии в управлении качеством. Основная характеристика сертификации продукции.

Экономическая сущность и проведение анализа качества и конкурентоспособности продукции. Значение качества товара в условиях конкурентной борьбы и современные проблемы управления качеством. Анализ и методы повышения качества продукции на предприятии.

Обеспечение стабильного, устойчивого качества изготавливаемой и поставляемой продукции. Инструментарий процесса планирования качества. Достижение целей в области качества в условиях рыночных отношений. Особенности процесса управления персоналом.

Создание нового метода непрерывного повышения качества всех организационных процессов. Концепция всеобщего управления качеством. Элементы стратегии TQM, ее взаимосвязь и отличия от стандартов ISO 9000. Стратегия внедрения TQM в компании "Терадайн".