Удовлетворение как существенный фактор, связанный с будущей прибылью компании за счет повышения лояльности клиентов. Индекс потребительской лояльности - показатель, который используется для определения степени приверженности потребителей к товару.
Современные экономические условия. Отношения между производителем и потребителем. Основные или физиологические потребности. Принципы управления качеством. Защита прав клиентов. Надежность как совокупность исполнительности к результатам выполнения работы.
Роль и функции упаковки в торгово-технологическом процессе. Упаковка товара как элемент товарной политики организации. Организация и проведение маркетингового исследования для тестирования используемой организацией упаковки и пути ее совершенствования.
Исследование уровня потребления картофеля респондентами по социальному положению с помощью дисперсионного анализа. Получение информации о положении товара на конкурентном рынке. Анализ производства картофеля в динамике, урожайность картофеля в хозяйствах.
Основные понятия о торговле. Новые специализированные магазины. Место расположения и площадь торгового зала. Характеристика процесса и условий торгового обслуживания покупателей. Уровень мастерства работников, комфорт, эстетика предоставления услуги.
Химическая предыстория фотографии. Предметная и портретная фотосъемка, художественная фотография, обработка фотографий, анимированное фото, 3D фотография, репортажная фотосъемка, интерьерная фотосъемка, 3D панорамы и фотопечать, свадебная фотография.
Понятие лояльности клиентов фирмы, типы лояльности, методы ее измерения, тенденции развития систем лояльности клиентов. Характеристика сетевой торговли в России. Сущность и принципы сегментирования, критерии сегментации клиентов фирмы по лояльности.
Разработка нового товара, особенности исследования и факторы их успеха и провала. Роль маркетинговых исследований в разработке стратегии выведения нового продукта на рынок на примере компании Colgate – Palmolive, прогнозирование поведения потребителей.
Lustomers как новый феномен лояльности. Потребительские характеристики и ценностные ориентиры lustomers. Изучение потребительского поведения lustomers на основе поведения студентов НИУ "ВШЭ". Выявление эмоциональных драйверов формирования лояльности.
Формирование системы управления брендами. Классическая концепция "Уникального торгового предложения". Визуальная идентичность бренда. Российская анимационная индустрия. Суперпопулярные мультфильмы "Маша и Медведь", "Лунтик", "Смешарики", "Фиксики".
Характеристика внешней среды предприятия. Изучение модели пяти сил конкуренции М. Портера. Стратегический анализ цепочки ценностей компании. Исследование диагностики показателей внутренней среды организации. Особенность проведения SWOT-анализа компании.
Теоретические основы определения перспективного целевого рынка в гостиничном бизнесе. Совершенствование процесса сегментирования, как метода выбора клиента. Выявление требований к обслуживанию. Формирование эффективного образа отельного продукта.
Развитие спортивных организаций, фитнес-студий и танцевальных школ. Определение уровня доверия к социальным сетям и предпочтение информационных каналов. Исследование значения спортивной организации в сети интернет в обществе в современный период.
Характеристика и описание продукции ОАО "Красный пищевик", прогнозирование объемов продаж будущих периодов, определение места на рынке и оценка конкурентов. SWOT-анализ данного предприятия. Проведение фокус-группы, формулировка и проверка гипотезы.
Характеристика маркетинговой деятельности завода сырной продукции "Белебеевский". Знакомство с анализом влияния отдельных инструментов нейромаркетинга на потребительское поведение и на эффективность затрат на маркетинг. Сущность понятия "нейромаркетинг".
История развития медийной рекламы на российском рынке. Классификация методов эффективного воздействия рекламы. Баннерная и онлайн видеореклама как современные рекламоносители: форматы, свойства, различия от альтернативных инструментов коммуникации.
Применение мерчандайзинга в розничном торговом предприятии. Характеристика предприятия и конкурентов ООО "Россмед-сервис", выявление особенностей и эффективности мерчандайзинга фирмы. Разработка путей по повышению эффективности организации мерчандайзинга.
Вопросы эффективности разгрузочно-погрузочных и транспортно-складских работ в полиграфической отрасли. Обзор методов и расчетов по определению эффективности разгрузочно-погрузочных и транспортных работ, грузооборота, по организации складских помещений.
Варианты телеобращений: понятие и преимущества телерекламы. Основная проблема жанрового деления рекламы. Жанры телевизионной рекламы: телетекст, рекламные ролики, анимационная реклама, видеоклип и пр. Телеанонсы и телеафиши, их специфика и особенности.
Мотивации потребителей и факторы, влияющие на их поведение. Сегментация рынка золотых изделий и анализ конкурентов. Принципы работы сети ювелирных магазинов. Исследование качества работы продавцов методом тайного покупателя. Разработка рекламной компании.
Понятие рынка труда, его субъекты, структура, сегментация, модели, функции. Политика достижения полной занятости. Воздействие государства на соотношение и структуру спроса и предложения рабочей силы. Стадии и цели проведения маркетинговых исследований.
Состояние и перспективы развития рынка товаров бытовой химии. Характеристика сырья и материалов, применяемых при производстве. Ассортимент существующих средств с повышенной концентрацией. Требования к качеству, маркировке, упаковке, и хранению товаров.
Понятие, сущность и подходы сегментирования рынка в маркетинговых исследованиях. История создания, развития и современного состояния ОАО "КСП-92". Характеристика внешних условий функционирования предприятия в результате обработки данных исследований.
Маркетинг как инструмент повышения работы в условиях рынка. Сущность маркетинга и его отличие от традиционной конъюнктурно-сбытовой деятельности. Процесс изучения экономической эффективности маркетинговой деятельности. Инвестиционный маркетинговый проект.
Формирование исследовательской инфраструктуры маркетинга на основе анализа потребительских инсайтов с целью ориентации на потребителя и реализации концепции маркетинга отношений. Пути повышения эффективности коммуникации между поставщиком и потребителем.
Протореклама: направления, функции, символизация и культовая протореклама. Демонстративная символика: группа демонстративных знаков. Символика престижа и развитие демонстративной символизации в культуре. Знаки собственности как знаки проторекламы.
Исторические задачи связей с общественностью. Мозаичное панно, прославляющее подвиги Александра Македонского, Помпеи. Иерархия святых и предков на иконостасе. Концентрация и монополизация капитала как стимул развития паблик рилейшнз на примере США.
- 4558. Истории развития рекламы
Особенности возникновения рекламы: реклама в государствах древнего мира. Становление рекламы в Западноевропейских странах. Возникновение рекламы в СССР и в России. Основные затраты на рекламу: мировые и национальные. Затраты на рекламу в России.
Выставки и ярмарки как рыночные мероприятия, на которых выставляются товары и услуги. Особенности выставочно-ярмарочной деятельности как одного из наиболее важнейших инструментов в государственной политике, их исторические аспекты и классификация.
Понятие маркетинга, история его становления и развития. Процесс определения потребностей рынка в новых изделиях, характеристика и особенности научных основ организации маркетинговой деятельности предприятия. Специфика функционально-рыночной организации.