Восприятие клиента как единственного источника, приносящего компании прибыль и уверенность в дальнейшем развитии. Суть современного рыночного партнерства. Рассмотрение особенностей использования систем управления взаимоотношениями с клиентами в России.
Содержание маркетинга как экономической категории. Поиск покупателей, выявление их потребностей. Проектирование товаров, продвижение их на рынок. Маркетинг-менеджмент как общая система управления компанией. Проведение маркетинговых исследований рынка.
Дореволюционный опыт российского предпринимательства и управления. Особенности руководства организацией в условиях командно-административной системы. Основные черты экономической реформы в Советском Союзе. Опыт менеджмента на современных предприятиях.
Управление предприятиями в дореволюционный период и при командно-административной системе. Основные концепции формирования российского менеджмента, переход к рыночным отношениям, проблема управленческих кадров. Менеджмент на современных предприятиях Росси
Дореволюционный опыт российского предпринимательства. Особенности менеджмента в условиях командно-административной системы. Изменения внешней и внутренней среды организаций в процессе реформирования экономики. Переподготовка руководителей специалистов.
Этапы становления современного менеджмента как науки, практики и искусства управления. Концептуальные основы трансформации систем управления современными предприятиями. Процедуры регистрации фирмы в различных странах. Стадии жизненного цикла организации.
Определение понятия менеджмента качества, который представляет собой научное направление, изучающее теорию и практику управления применительно к области качества. Ознакомление со сравнительным анализом взглядов Джурана и Деминга на проблемы качества.
Ознакомление с особенностями внедрения научной организации труда. Характеристика процесса организации швейного поточного производства. Рассмотрение показателей, которые характерны для современного менеджмента. Изучение сущности сегментации рынка.
Характеристика основных факторов имеющих значение в современной доктрине менеджмента: люди, финансы и техника. Становление и развитие поведенческой школы управления. Характеристика исследований М. Фоллетта и Э. Мэйо. Поведенческая бихевиористская школа.
Опыт организации и управления предприятиями в СССР. Особенности менеджмента в современной России. Организационная характеристика исследуемой организации. Основные трудности в управлении российскими компаниями и разработка путей решения данных проблем.
Понятие и становление документов в Древнерусском государстве. Современные управленческие документы и их классификация. Унифицированные системы управленческой документации. Особенности организации документационного обеспечения управления в ООО "КарМас".
Формирование модели устойчивого развития. Исследование современных инновационных теорий. Определение задач и сфер деятельности инновационного менеджмента. Рассмотрение форм, видов и свойств инновационного процесса. Диффузия и жизненный цикл инноваций.
Главные принципы научной организации управления. Характеристика концепции школы человеческих отношений. Эволюция способов правления после Второй мировой войны. Формирование толкований "Х" и "Y". Развитие теории и практики подчинения персоналом в ХХ веке.
Становление корпоративного управления в нефтегазовом секторе Казахстана. Формирование государственной политики социальной ответственности бизнеса. Социологический анализ определения индикаторов корпоративного поведения производственных предприятий.
Особенность появления и развития корпоративной культуры. Исследование теорий представителей Франкфуртской школы. Анализ реализации идентификационных стратегий и обеспечение социальной стабильности и постоянства с помощью моделей поведения персонала.
Характеристика этапов развития и формирования научных теорий управления, сравнительный анализ основных школ. Менеджмент трудовых ресурсов, методы мотивации, совершенствования и профессиональной подготовки компетентного и заинтересованного персонала.
Рассмотрение "революционного" пути развития менеджмента. Характеристика главных особенностей администрирования. Исследование причин и последствий управленческих революций. Основы классической школы управления. Анализ принципов формальной организации.
Основная характеристика этапов развития менеджмента в мире. Эволюция управленческой мысли. Школа психологии и человеческих отношений. Особенность американской и японской моделей правления. Анализ конкурентоспособности потребительских качеств и ресурсов.
Совершенствование организации труда на основе достижений науки и передового опыта. Анализ системы организации труда. Психофизиологические исследования производственного поведения работников. Методы исследования и рационализации трудовых процессов.
Организационное поведение как наука и учебная дисциплина. Личность работника, группа работников, организация в целом, как объект изучения организационного поведения. Формирование понятия организационного поведения с акцентом на экономические результаты.
Сущность и природа государственного управления, методы реализации полномочий исполнительной власти и удовлетворения потребностей общества. Понятие легитимности государственной власти и основные способы планирования деятельности административной системы.
Сравнительная характеристика направляемой и управляемой компании: планирование и организация работы совета директоров. Обеспечение эффективного процесса принятия управленческих решений. Причины корпоративных неудач и некомпетентности менеджеров.
История профсоюзного движения, образование профсоюзов и развитие рабочего движения в России. Первый Всероссийский съезд в Петрограде (1918 год) и принятая на нем резолюция. Окончательное включение профсоюзов в механизм государственного управления.
Причины необходимости социализации менеджмента. Главные причины разбалансированности социального пространства. Основные субъекты управления в современном мире. "Революционный" путь развития менеджмента. Социальная доктрина управления, ее сущность.
Теоретическое осмысление и анализ истории зарождения и становления управленческой мысли. Рассмотрение теории управления как научной дисциплины. Конкурентное функционирование общественных отношений, согласованность подчиненных в управленческой системе.
Изучение научно-теоретических основ малого предпринимательства. Особенности государственной поддержки малого предпринимательства в Казахстане. Рассмотрение социальной и экономической эффективности от данного вида бизнеса. Оценка перспектив его развития.
Дослідження процесу становлення "м’якого" менеджменту як однієї з наявних сучасних теорій управління, причини його виникнення, взаємозв’язки з іншими науковими теоріями та позицій у суспільстві. Сучасні реалії розвитку креативності в даній сфері.
Передумови формування засад документознавства в УРСР (друга половина 1950–1980 роки). Становлення наукової й освітньої інфраструктури українського документознавства в 1990–2000 роках. Концепції документознавства та напрями документознавчих досліджень.
Сутність поняття "самоменеджмент", етапи та передумови виникнення. Дослідження необхідності безперервного індивідуального саморозвитку управлінця. Передумови становлення і розвитку теорії та практики самоменеджменту. Підвищення культури ділового життя.
Аналіз історії та перспектив розвитку особистісного підходу в менеджменті. Методологічні принципи дослідження історії становлення особистісного підходу: його порівняння з технократичним підходом. Проблеми становлення особистісної парадигми управління.
