Информация о лекарственных средствах и ее распространение среди медицинского персонала и пациентов как один из важнейших аспектов фармацевтической деятельности. Реклама, продвижение и вывод на рынок лекарственных препаратов в фармацевтическом маркетинге.

Управление материальными потоками на уровне отдельного предприятия. Плановые информационные системы. Создание многоуровневых автоматизированных систем управления материальными потоками. Уровень стандартизации при решении задач в информационных системах.

Организация электронного магазина как мощного маркетингового инструмента для продвижения товаров и услуг. Электронные платежные средства, их особенности. Рынок информации и информационных продуктов как сегмент рынка любой индустриально развитой страны.

Понятие маркетинговой информационной системы. Категории и источники маркетинговой информации. Использование Интернета для размещения рекламы, установления связей с общественностью, реализации брендинговой стратегии и проведения маркетинговых исследований.

Роль информации для маркетинговых исследований. Примеры современных информационных технологий в маркетинге. Определение влияния дизайна сайта на силу бренда. Поисковые системы - критерии для постановки задачи и оценки результатов продвижения ресурса.

Ознакомление с современными программами статистической обработки данных. Рассмотрение способов наглядного представления результатов маркетингового исследования. Изучение средств рекламной работы в интернете. Анализ деятельности электронных магазинов.

Реклама в поисковых системах. Четыре главных вопроса покупателя. Правильное конструирование текстов для легкого чтения. Получение данных для улучшения юзабилити. Пример поисковой оптимизации электронного текста. Советы по созданию рекламных объявлений.

Общее понятие об информации, основные ее свойства. Структура и классификация информации. Подсистемы автоматизированных информационных технологий, обеспечивающие их функционирование. Основные виды обеспечения автоматизированных информационных технологий.

Понятие, сущность, задачи и эволюция системы закупок. Креативный потенциал информационных технологий в розничной торговле. Сравнительная характеристика системы закупок традиционной формы и с использованием ИТ на примере ЗАО "Экстра" гипермаркет "Главмаг".

Автоматизация, оптимизация и ускорение управленческих бизнес-процессов в России. Использование платформ электронной коммерции и онлайн-магазинов. Понятие и специфика работы маркетплейсов в РФ. Формирование заказа и поставки товаров, услуг в цифровом виде.

Характеристика и функции главных маркетинговых инструментов: реклама, стимулирования продаж и маркетинговые исследования. Порядок оптимизации сбыта продукции, основные методы и их особенности. Процесс реализации маркетинговых акций, главные этапы.

Рассмотрен интернет магазин с точки зрения полноты реализации его торговых функций. Основные структурные разделы сайта спортивного магазина. Технология продажи в торговом зале спортивного интернет магазина. Описано работу со стандартной корзиной.

Связь между потребителем продукции и производителем. Набор информационного сервиса в оптовой и розничной торговле. Разработка унифицированной в рамках мирового сообщества системы организации данных систем кодирования и перевод информации в цифровую.

Важнейшие составляющие формирования рынка информационных услуг, их развитие и значение в процессе удовлетворения потребностей клиентов. Оценка клиентом качества товара или услуги. Развитие информационного обслуживания как сервисной деятельности.

Информация как товар. Рекламирование деятельности предприятия, продающего информацию. Наиболее распространенные виды информации, которыми владеют предприятия. Основные правила продажи информации. Форматы, в которых осуществляется продажа информации.

Сведения о потребителях и мотивах покупок как база для принятия торговых решений. Анализ целенаправленной работы с потребителями, формирование требований с целью повышения размеров в торговле продуктов и усовершенствования финансовых показателей работы.

Поведение потребителя на рынке продуктов питания. Несогласованность в результатах исследований взаимосвязи информированности покупателей о составе продукта питания и выбором. Построение эконометрической модели поведения на примере рынка мороженого.

Рассматривается инфраструктура торговли дистанционным способом в России. Изучены каналы дистанционной торговли – торговля по каталогам, Интернет-торговля, телемагазины. Выявлены сектора инфраструктуры, сдерживающие рост рынка дистанционных продаж.

Правовая основа обслуживания населения. Понятие культуры сервиса. Оценка труда в Японии. Составные движения 5-С на предприятиях. Классификация и характеристика потребностей в услугах. Значение бытового обслуживания. Роль инфраструктуры в системе сервиса.

Изучение особенностей развития розничной торговой сети. Описание основных задач розничной торговли в обслуживании потребителей. Характеристика основных видов розничных торговых предприятий. Анализ требований к схеме технологической планировки магазина.

Сущность и нормативно-правовое регулирование ипотечного жилищного кредитования. Требования и оценка кредитоспособности заемщика. Последовательность ипотечной сделки. Процентная ставка по кредиту "На покупку построенного жилья" и ежемесячные платежи.

Понятие и сущность рынка земли. Рента как плата за пользование землей, которую собственник получает от арендатора. Анализ факторов, влияющих на динамику определения цены. Изучение основных методов оценки рыночной стоимости земли и другой недвижимости.

Анализ искусства как одного из важнейших источников конкурентных преимуществ. Дифференциация услуг элементами искусства при реализации товарной, кадровой, презентационной и коммуникационной политики. Потребительные ценности искусства в реализации услуг.

Понятие и роль иллюстраций в рекламных обьявлениях. Рассмотрение проблемы некорректного использования шедевров мирового искусства в рекламе. Право на защиту произведения, включая его название, от всякого искажения, способного нанести ущерб автору.

Взаимопроникновение искусства и рекламы. Общие черты рекламных сообщений, используемых в рекламе женских сигарет. Дизайн упаковки женских сигарет торговых марок Vogue, Estelle и Kiss. Примеры рекламных плакатов и дизайна упаковки сигарет для женщин.

Этапы и последовательность продаж в аптеке. Выявление потребностей покупателя, презентация товара и преодоление возражений. Основные типы покупателей в аптеки и работа с ними. Перевод свойств товара в выгоду. Качество обслуживания покупателей в аптеке.

Изучение проблемы качества торгового обслуживания как инструмента в конкурентной борьбе. Основные факторы, которые способствуют увеличению количества продаж. Психологические требования к работникам массовых торговых профессий. Методы общения с клиентами.

Понятие CRM-системы с идеологической и технологической точек зрения, а также задачи, которые возможно решить с помощью применения данной системы на предприятии. Роль CRM-системы при разработке вариантов повышения эффективности деятельности организации.

Анализ современного уровня технологий маркетинга, особенности их применения для удовлетворения потребительских запросов как способ обеспечения конкурентных преимуществ предприятия. Применение информационных средств для повышения качества обслуживания.

История развития основных видов рекламы в местах продаж. Реализация товаров и повышение эффективности коммерческой деятельности магазинов. Рассмотрение современных инструментов маркетинга. Дизайн-проект POS-материалов для магазина спортивных товаров.