Понятие и сущность маркетинговых стратегий. Этапы разработки и факторы формирования маркетинговой стратегии. Анализ основных видов маркетинговых стратегий. Конкурентные стратегии М. Портер и А.А Томпсона. Оценка эффективности маркетинговой стратегии.

Маркировка как средство товарной информации. Виды производственной маркировки. Ее информационная, эмоциональная и мотивационная функции. Требования к товарным ценникам и кассовым чекам. Знаки отличия продуктов, произведенных из экологически чистого сырья.

Сущность стимулирования сбыта, его понятие и методы. Аудитории, на которые направлены мероприятия по стимулированию сбыта (потребительская и промышленная). Обязанности отдела сбыта. Конкурентоспособность продукции. Роль рекламы в продвижении товара.

Особенности маркетингового исследования рынка. Их понятие, виды, процесс и значение. Уменьшение неопределенности и риска при принятии коммерческих решений. Системы маркетинговой информации, методы ее сбора и организация социологического обследования.

Классификация и разновидности, отличительные особенности моющих средств, используемых на современном этапе. Анализ ассортимента данной продукции, представленного в торговых сетях. Типы торговых сортов мыла, их химический состав и характерные свойства.

Анализ функций наружной рекламы. Реклама как неотъемлемая часть маркетинговой политики любого субъекта хозяйственной деятельности. Особенности разработки мероприятий по использованию наружной рекламы в организации рекламной деятельности "Fitness House".

Развитие долговременных взаимовыгодных партнерских отношений в бизнесе. Взаимоотношения с клиентами и поставщиками. Управление маркетингом в среде бизнес-отношений, решение проблем потребителя с покупателем и другими участниками процесса купли-продажи.

Основные виды подтверждения сертификации: обязательное и добровольное подтверждение соответствия качества. Понятие сертификата и знака соответствия, особенности декларации о соответствии. Различия между обязательной и добровольной сертификацией.

Добровольное подтверждение соответствия. Проведение экспертизы потребительских свойств изделий. Принятие декларации о соответствии на основании собственных доказательств. Порядок оформления, выдачи и регистрация сертификатов в Госстандарте России.

Изучение потерь, возникающих при хранении и транспортировке, причины их возникновения и способы предотвращения. Факторы, влияющие на сохранение качества и количества товаров. Физические процессы и брожение, происходящие при хранении продтоваров.

Поток в логистике: понятие, особенности и типы. Описание материальных потоков и их основных разновидностей. Особенности информационных потоков и принципы их классификации по типам. Характеристика сервисных, грузовых и других видов потоков в логистике.

Основные потоки в логистике, их виды и характеристика: материальный, информационный, финансовый, грузовой, межгосударственный и поток услуг. Основная характеристика информационных потоков в логистике: их виды, главные параметры, модули, реклама и пр.

Распространение интернет-технологий и применение в качестве дополнительного канала продаж инструментов электронной торговли. Исследование групп целевых пользователей интернет-магазина. Изучение потребностей посетителя согласно концепциям маркетинга.

Изучение функций, задач и классификации предприятий розничной торговли. Анализ предлагаемого товарного ассортимента. Относительное внимание к ценам. Характер торгового помещения. Принадлежность магазина. Дополнительные торговые и послепродажные услуги.

Характерные особенности оптовой и розничной торговли, ее маркетинговые решения. Основные формы оптовой торговли (транзитная, складская) и категории ее деятельности: оптовая деятельность производителей, агентов и брокеров, коммерческая (торговая).

Принципы, характеристика и разработка программ лояльности клиентов. Анализ управления благонадежностью программного потребительства. Характеристика маркетинговой деятельности организации. Предложения по совершенствованию правления надежностью в фирме.

Рассмотрение рекламы как ответвления массовой коммуникации, который позволяет завысить спрос на товар и цены. Специфические виды рекламы: коммерческая, социальная, политическая, частные объявления. Финансовые показатели доходности индустрии рекламы.

Понятие и виды рекламы, история ее развития в мире и России. Сущность федерального закона РФ "О рекламе". Особенности рекламных средств, их классификация. Аспекты использования теле- и радиорекламы, периодической печати, их функции и требования.

Понятие рекламы как информации о потребительских свойствах товаров и различных видов услуг с целью их реализации, создания спроса на них. Процесс ее классификации по средствам передачи и по направленности на аудиторию. Вспомогательные средства рекламы.

Определение понятия и отличительные характеристики рекламы. Изучение сущности коммерческая реклама, правила написания текстов для нее. Особенности восприятия текстов обществом. Язык коммерческой рекламы. Определение политической рекламы и ее язык.

Классификация рекламы по виду рекламодателя, целевой аудитории, целевому воздействию, способу передачи и исполнения, методу воздействия, масштабам распространения. Безличная и персонифицированная реклама. Рекламные средства с обратной связью и без неё.

Реклама - положительная оценка товаров, услуг, людей, организаций. Определение наиболее эффективного вида рекламной деятельности. Использование современных технологий для воздействия на потребителя. Главные особенности рекламной печатной продукции.

Характеристика рекламной деятельности. Ее понятие и виды: информативная, конкурентная и напоминающая. Признаки, функции и задачи рекламы, основные средства ее распространения. Преимущества рекламы в журналах и профессиональных изданиях, радиореклама.

Реклама как направление в маркетинговых коммуникациях, в рамках которого производится распространение информации для привлечения внимания к объекту рекламирования. Факторы, влияющие на ее конечную эффективность, принципы и основные этапы разработки.

Рассмотрение сущности и особенностей коммерческой рекламы. Основная направленность современной социальной рекламы. Принципы действия политической рекламы. Классификация рекламы по месту и способу размещения. Изучение сущности контррекламы и антирекламы.

Привлечение внимания, оказание воздействия на потребительский спрос. Распространение рекламных листовок, каталогов, визиток, флаеров, бонусов, посредством раздачи в публичных местах. Акции дешевого страхования от несчастных случаев и заболеваний в марте.

Наружная реклама как любая реклама, расположенная в городе: на стенах и крышах домов, на стендах, щитах и растяжках, в метро и на и транспорт. Ее средства и методы реализации, оценка практической эффективности. Специфика разработки рекламы в интернете.

Изучение системы маркетинговых коммуникаций и общая характеристика рекламы как коммерческого средства массовой информации. Особенности обобщенных и частных видов рекламы. Телевидение, пресса, транспорт, товары как основные каналы распространения рекламы.

Рестораны как неотъемлемая часть индустрии питания и их роль в процессе обслуживания туристов. Гастрономия и широкий спектр блюд со сложной рецептурой. Понятие и особенности бара, столовой. Проведение кейтеринга. Главные типы меню: блюда и цены.

Оказание услуг как распространенный вид деятельности. Предпродажный сервис, его связь с подготовкой изделия для представления покупателю. Сервис в гарантийный период. Принципы гарантийного обслуживания. Условия и порядок осуществления сервисных работ.