Анализ основных аспектов коммуникативной компетентности руководителя. Различные коммуникативные стратегии, которые могут быть использованы руководителем для эффективного общения с подчиненными. Применение советов для улучшения своей коммуникации.

Значимость управления коммуникационными процессами. Процессы передачи информации от источника к получателю. Разработка рекомендаций по совершенствованию управления коммуникативной политики c целью улучшения корпоративной культуры на предприятии.

Принципы формальных и неформальных средств коммуникации на предприятии. Методы оптимизации бизнес-процессов и улучшение распространения информации среди персонала. Способы донесения информации руководителю организации, анализ коммуникативного барьера.

Особенности функционирования и управления коммуникативным пространством предприятия и его корпоративной культурой. Фирменный стиль и принципы работы предприятия. Процесс информирования работников и особенности корпоративной связи между отделами.

Изучение особенностей коммуникативных барьеров. Рассмотрение основных ошибок при общении. Характеристика аспектов авторитетных и неавторитетных людей. Анализ проблемы поддержания внимания. Изучение особенностей семантического и фонетического барьеров.

Основные характеристики делового общения. Его структура и специфика. Виды коммуникативных барьеров. Межличностный конфликт и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешных деловых коммуникаций. Правила разрешения конфликтной ситуации.

Основные характеристики деловой коммуникации, роль приветливого и предупредительного отношения к коллегам и партнерам. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении. Межкультурные барьеры при общении и пути их преодоления в процессе коммуникации.

Коммуникации в организации: процесс, основные барьеры межличностного общения. Анализ коммуникативных барьеров на примере ООО "Химтехснаб". Кодирование и декодирование сообщения. Вербальные и невербальные преграды. Проблема задержки информации менеджерами.

Определение термина "коммуникации", их цели и значение в организации. Эффект коммуникационного процесса, прямой и обратный канал связи. Диаграмма Шеннона и Уивера, типы коммуникационных сетей (колесо, круг, каждый с каждым) и зависимость работы группы.

Понятие коммуникации как устойчивой связи между участниками управленческого процесса, представляющей собой взаимозависимость работы с информацией. Процесс эмоционального и интеллектуального обмена информацией. Коммуникационный этап в менеджменте.

Качества, которыми должен обладать руководитель согласно Ковалеву А.Г., Уткину Э.А. и Р. Марру. Навыки и умения, необходимые для эффективного вербального и невербального общения и взаимодействия. Обоснование актуальности коммуникации в управлении.

Характеристика гостиницы "Гринн". Специфика обмена информацией между сотрудниками. Коммуникативные барьеры, возникающие между сотрудниками в процессе планирования и организации сервисной деятельности. Особенности вербальной и невербальной коммуникации.

Сущность и цели коммуникации в организации. Основные элементы и этапы коммуникационного процесса, классификация коммуникаций. Характеристика вербальных и невербальных способов коммуникации. Причины коммуникативных барьеров. Правила активного слушания.

Характеристика коммуникаций как важнейшей составляющей в деятельности руководителя и эффективности управления. Роль коммуникаций в обмене информацией между людьми: формулирование задач и их решение. Обзор способов коммуникации и коммуникативных барьеров.

Использование коммуникативных технологий в управленческой коммуникативной практике как способа влияния на адресата. Описание набора средств коммуникативного влияния, регулярно использующихся в организационной практике для реализации управленческих целей.

Описание основных видов коммуникаций в компании и известных моделей коммуникации. Дефиниция социально-коммуникативных технологий и этапы их разработки. Оценка таких направлений, как имидж-мейкинг, public relations, культурно-досуговые коммуникации.

Необходимость планирования общения, выбора места и времени. Определение темы и цели выступления, оценка аудитории и обстановки. Поза и мимика, одежда и прическа для показа значимости оратора. Основные правила избегания потери внимания слушателей.

Сущность и виды коммуникативного процесса и особенности его организации. Характеристика факторов, влияющих на продуктивность коммуникационного процесса. Усовершенствования рабочего коммуникационного процесса со стороны администрации и персонала.

Рассмотрение основных элементов коммуникационного процесса. Деловые письма и прямая почта. Исследование процесса управленческой почтовой рассылки. Структура делового письма, стиль и содержание. Роль коммуникаций в эффективной деятельности предприятия.

Анализ деятельности и организационной структуры ОАО "Авиационная Компания "Трансаэро". Основные виды коммуникаций в организации. Стратегические приоритеты компании, формирование коммуникационных сетей. Анализ вертикальных и горизонтальных коммуникаций.

Понятие коммуникаций и их значение в деятельности организаций. Основные виды коммуникаций и их характеристика. Анализ этапов коммуникационного процесса в компании. Разработка эффективных коммуникаций в современных условиях на примере гостиницы "Уют".

Исследование места коммуникации в теории организации. Изучение основных элементов коммуникационного процесса. Система корпоративных коммуникаций современной фирмы. Формы и методы коммуникаций в Территориальном Фонде обязательного медицинского страхования.

Основные виды коммуникаций, их роль в системе менеджмента организации. Принципиальные модели процесса коммуникации. Причины возникновения коммуникативных барьеров на уровне межличностных и организационных коммуникаций. Понятие семантических затруднений.

Рассмотрение понятия и видов коммуникации. Изучение особенностей обратной связи между коллективом и руководителем. Описание открытых, замкнутых и комбинированных коммуникационных сетей. Исследование стилей руководства. Типы невербальной коммуникации.

Сущность, цели и задачи коммуникативного процесса в управленческой деятельности. Виды, формы (директивная, либеральная, демократическая) и средства коммуникаций, их применение для контроля за деятельностью персонала, принципы делегирования полномочий.

Коммуникационный процесс как последовательность действий при общении людей. Виды и средства сообщений. Коммуникационные процессы, имеющие место в организациях. Коммуникации формальные и неформальные. Развитие коммуникационных технологий в менеджменте.

Сущность и цели коммуникаций, их классификация и типы, особенности организации и значение в современном менеджменте. Исследование процесса коммуникаций и определение основных барьеров и факторов, способных снизить его эффективность в управлении.

Ознакомление с элементами коммуникационного процесса. Рассмотрение структуры внутриорганизационной коммуникации. Определение взаимосвязи между коммуникацией и информацией. Исследование и характеристика понятия управления в организационных системах.

Понятие термина "коммуникация" и ее роль для человека и организации. Цель коммуникации, виды управленческой информации. Характеристика руководителя организации, его цель, функции. Понятие власти и ее формы (законная, эталонная, экспертная и пр.).

Теоретические основы и характеристика коммуникаций в деятельности современного менеджера. Виды коммуникаций, коммуникационные барьеры. Повышение эффективности межличностной коммуникации. Анализ системы коммуникаций управления фирмы "Trade Master".