Рассмотрение и характеристика содержания основных типов конфликтов по отношению к субъектам: внутриличностного, межличностного, конфликта между личностью и группой, межгруппового конфликта. Ознакомление со случаями возникновения деструктивного конфликта.

Определение "психологического консультирования", основные правила его проведения. Исследование специалистом-психологом сути и внешних причин, поиск альтернативных путей решения. Оказание психологической помощи людям в виде советов и рекомендаций.

Четыре основных атрибута индивидуализма-коллективизма, выделяемые Г. Триандисом. Описание различных проявлений индивидуализма У. Кимом. Важность дистанцированности и связанности человека и ингруппы по К. Канджицибаси. Подход Дж. Берри к индивидуализму.

Понятие и особенности межличностных конфликтов, основные подходы к их изучению. Факторы возникновения и технологии разрешения конфликтных ситуаций. Опросник К. Томаса, предназначенный для изучения личностной предрасположенности к конфликтному поведению.

Изучение сущности мнемических способностей как свойств функциональных систем мозга, позволяющих кодировать и декодировать информацию в целях ее запоминания, сохранения и воспроизведения. Условия проявления операционных механизмов мнемических способностей.

Познавательные процессы как подструктура психических форм отражения личности, их характеристика. Функции и свойства внимания, ощущения, физиологические основы восприятия, виды речевой деятельности, индивидуальные особенности мышления, его связь с языком.

Анализ основных подходов к возрастной периодизации личности. Важность периода раннего детства для формирования личности. Основные положения периодизации развития Д.Б. Эльконина. Специфика социальной ситуации развития для каждого возрастного периода.

Роль психологии как науки о человеке. История ее развития, выдающиеся ученые-психологи. Юнг как основоположник аналитического направления, изучающего неосознанные психические процессы - побудители сознательных действий. Понятие архетипа, индивидуации.

Анализ гуманистической психологии как одной из важнейших наук, изучающих человека. Приход гуманистической психологии на смену бихевиоризму и психоанализу. Высшая ценность – самоактуализация личности. Теория А. Маслоу: иерархия человеческих потребностей.

История конфликтологии как науки. Понятие конфликта, его структуры: причины и функции. Динамика развития и стили поведения сторон. Психологические основы внутриличностного и межличностного его видов. Развитие межэтнических и политических противостояний.

Понятие о природе человека, её тенденция к росту и развитию. Представление о личности в бихевиоризме и психоанализе. Критерии классификации психологического облика человека. Психология индивидуальности Олпорта. Феноменологическая доктрина Роджерса.

Предмет исследования и уровни исследования в психологии труда. Общая характеристика профессий социономического, сигнономического, технономического типа. Классификация функциональных состояний в трудовой деятельности. Стадии цикла профессионализации.

Исследование моделей конфликта, самореализации и согласованности в теории Э. Фромма. Ее основные постулаты. Точка зрения психолога на животную и человеческую природу. Периферические характеристики и типы личности (непродуктивная, продуктивная ориентации).

Определение конкретных психологических методов, способов и средств управления продуктивностью интеллектуального труда. Система нормирования – как ориентировочная основа любой деятельности. Способы повышения степени автономии труда и его продуктивности.

Сущность когнитивной теории и когнитивный подход А. Бека к психотерапии: основные положения и история создания. Основные методы и техники когнитивной психотерапии: эмпирическая проверка, заполнение пробела, переоценка, дистанцирование и децентрация.

Анализ основных положений одного из наиболее влиятельных направлений в психоанализе – фрейдизма. Рассмотрение структурной модели психики, классификации Фрейдом психосексуальных фаз развития. Описание метода свободных ассоциаций и сути Эдипова комплекса.

Построение психологии как материалистической науки. Процессы человеческого организма, изучаемые психологией. Исследование внимания как направленности психической деятельности на объект. Речь как один из видов коммуникативной деятельности человека.

Науки-партнеры психологии. Ощущения, сигнализирующие о положении различных частей тела и их движении. Теории личности и их основоположники. Способы выхода из конфликта. Самовоспитание и ошибки семейного воспитания. Эффективность в формировании личности.

Психология развития – раздел психологии, который изучает возрастную динамику развития человеческой психики, онтогенез психических процессов и качеств личности. Развитие психических процессов и свойств личности под влиянием обучения и воспитания.

Цели и виды психологической помощи, ее этические принципы и основные понятия. Теоретические основы осуществления. Отличие психокоррекции от психотерапии. Виды и этапы психокоррекции. Содержание психокоррекционного комплекса, основные технологии.

Изучение системы "человек-машина-среда" как сложной многофункциональной системы, включающей неживую, живую материю и общество. Основные направления эргономических исследований применительно к железнодорожному транспорту. Оптимизация рабочих движений.

Психика в свете теории отражения, ее роль и направления исследования. Сущность и индивидуальные различия памяти, их сравнительная характеристика. Побудительная регуляция деятельности: потребности, их функции, свойства, виды. Иерархия потребностей.

Понятие и сущность аргументации и переговорных отношений. Доказательство и опровержение, основные виды аргументов. Оценка профессионализма выступающего. Формирование навыков ведения переговоров. Коммуникативная компетентность личности переговорщика.

Социально-психологическая характеристика напряженности и конфликтов, причины их возникновения и последствия. Специфика задач и функций социальной психологии, отличительные черты фундаментальных и прикладных социально-психологических исследований.

Предмет социальной психологии, ее теоретические и прикладные задачи. Особенности развития социально-психологических идей в России. Социально-психологические вопросы политики, экономики, промышленного производства, армии и спорта, медицины, образования.

Определение понятия "одаренность". Скорость психических процессов и особенности развития отдельных мозговых зон. Выявление особенностей развития и специальные наблюдения за одаренными детьми. Наличие экстраординарных личностных и интеллектуальных качеств.

Психологическое строение личности. Понятие аномалии личности. Изменения интеллектуальных и мнестических операций. Стойкое изменение личности. Анализ изменений опосредованности и иерархии мотивов, формирования новых (патологических) потребностей.

Определение, что такое личность. Выяснение аспектов психического здоровья, видов аномалий личности и их проявления, проблем "нормы" и "аномалии". Особенности клинико-психологического исследования личности и характеристика основных методов исследования.

Понятие, принципы формирования личности человека, ценность собственного "Я", расстановка приоритетов. Особенности теории А. Маслоу как представителя гуманистической психологии, концепция свободы выбора и мышления. Критика современной методологии личности.

Создание гуманистической психологии, её характеристика и отличительные черты. Психодинамическая, интеракционистическая, неэкспериментальная, структурно-динамическая теория Маслоу, иерархия потребностей. Экзистенциализм в гуманистической психологии.