Природа и сущность конфликта. Типология и основные виды конфликтов в организациях. Производственный и личностный вред конфликтов. Основные причины, пути предупреждения, ликвидации и социально-психологические методы разрешения конфликтных ситуаций.

Значение конфликта в жизни общества и в жизнедеятельности организации. Анализ подходов к исследованию конфликтов, их классификация по различным признакам. Стратегии управления конфликтной ситуацией. Тактические приемы решения конфликтных противоречий.

Исследование особенностей поведения человека в различных конфликтных ситуациях. Понятие темперамента как центрального образования психодинамической организации человека. Разделение людей по складу личности по определению Юнга: экстраверты и интроверты.

Определение понятия и сущности конфликта, его типологии и причин возникновения. Рассмотрение особенностей конфликтной деятельности. Изучение классификаций типов конфликтных личностей, а также стратегий поведения, которые применяются в данных ситуациях.

Общая характеристика конфликта взаимодействия между людьми, которое характеризуется возникновением и столкновением противоречий в их отношениях. Изучение функций, структуры и классификации конфликтов в психологической науке. Описание динамики конфликта.

Действия в конфликтных ситуациях и выход из них. Противоречивые позиции, противоположные цели или средства их достижения, несовпадение интересов сторон в основе конфликтных ситуаций. Мирное улаживание разногласий. Разрешение конфликта с помощью арбитража.

Природа и социальная роль конфликтов, структурные факторы и причины их возникновения. Классификация конфликтов (внутриличностные, межличностные, межгрупповые), основные типы поведения людей в конфликтной ситуации. Способы и правила разрешения конфликтов.

Структура, сущность и природа конфликта, причины его возникновения между родителями и подростками, способы избежания и пути разрешения. Проведение исследования на выявление количества и качества внутрисемейных конфликтов у подростков 14 – 15 лет.

Изучение уровня конфликтного типа личности и стратегии поведения данной личности в конфликтной ситуации. В результате анализа данных уровней определение схожести или различий этих уровней конфликтности личности и ее стратегий поведения в конфликте.

Особенности конфликта как особый вид взаимодействия между людьми, сущность и причины возникновения, этапы развития и распространенные подходы к управлению. Принципы предупреждения конфликтных ситуаций, их отличительные особенности в трудовом коллективе.

Изучение теоретических основ понятия конфликта, его признаки, причины и функции, а также способы, методы и стратегии разрешения конфликтов. Анализ работы начальника службы МТО по предупреждению и разрешению конфликтов в подчиненных ему коллективах.

Кризис как нарушение внутреннего равновесия или гомеостаза человека, возникшее в результате средовых воздействий. Характеристика и классификация кризисных ситуаций. Основные типы преодолевающего поведения. Главные психологические проявления тревоги.

Характеристика определения криминальной агрессии, изучение ее психологических типологий. Исследование психологических механизмов криминальной агрессии. Агрессия как разрядка накопленного эмоционального напряжения. Агрессия в состоянии декомпенсации.

Обоснование необходимости формирования у школьников и студентов самостоятельности суждений. Определение термина "критическое мышление", его основные: направленность, оценочность, настойчивость, индивидуальность и другие. Основные правила оппонирования.

Особенности различных видов летной деятельности и их зависимость от ряда факторов. Предмет, задачи и структура методики летного обучения. Психологические особенности деятельности военных лётчиков. Разработка методов профессионального обучения летчиков.

Учет психологических факторов лечебного процесса. Предпосылки для создания положительных взаимоотношений между врачом и больным. Психология лечебно-диагностического процесса. Разработка психологических средств корректировки и оптимизации общения.

Проблемы психологии лечебного взаимодействия медицинского работника и пациента; виды общения. Коммуникативная компетентность, ее психологические характеристики: эмоциональная стабильность, эмпатия. Сущность понятий "идеальный врач", "идеальный пациент".

Утечка информации и некоторые другие признаки обмана. Обнаружение лукавства по словам, голосу и пластике. Меры предосторожности необходимые при истолковании поведенческих признаков лжи. Испытание на детекторе при приеме на работу и выявлении шпионов.

Искусство чтения по губам и применение языка жестов. Распознавание лжи при заключении коммерческих сделок. Анализ мимики человека. Отражение отрицательных эмоций на левой половине лица. Избегание контакта глаз с собеседником. Притворные движения и позы.

Определение понятия "ложь". Причины детской лжи и ее отличие от лжи взрослых. Основные характеристики различных видов лжи и методы ее предотвращения и распознавания. Ложь из страха как один из видов детской лжи в книге П. Экмана "Психология лжи".

Ложь, утечка информации и другие признаки обмана. Мимические признаки обмана. Обнаружение обмана по словам, голосу и пластике. Меры предосторожности необходимые при истолковании поведенческих признаков обмана. Детектор лжи в качестве верификатора.

Ознакомление с научно выявленными закономерностями проявления лжи. Рассмотрение физиологических реакций, сопутствующих процессу вранья. Психологические особенности трехзначной логика мышления. Распознание лжи по мимике, взгляду и жестам говорящего.

Изучение в психологии явления лжи, анализ ее причин, видов и средств обнаружения. Типичные признаки, свидетельствующие о попытках ввести собеседника в заблуждение. Влияние негативных эмоций на зрачки. Особенности жестикуляции человека, скрывающего правду.

Соответствие типов умалчиваемой информации поведенческим проявлениям. Характеристика признаков фальшивых эмоций. Неудачные линии поведения. Понятие лжи и чувств. Признаки, обусловленные вегетативной нервной системой. Детектор лжи в качестве верификатора.

Характеристика определения и виды лидерства. Анализ лидерских ступеней. Изучение личностных, духовных, организаторских и профессиональных качеств лидера. Демократический и авторитарный стили лидерства. Анализ власти положения и имиджа руководителя.

Основные виды лидерства. Характеристика лидерских ступеней. Внутреннее, ситуативное (контекстуальное), командное (тактическое), системное (стратегическое) лидерство. Качества лидера, стили лидерства. Права, власть лидера, использование положения и имиджа.

Характеристика руководителя с помощью теста жизнестойкости, теста смысло-жизненных ориентаций и Мак-шкалы. Краткое описание необходимых личностных особенностей для должности менеджера на основе экспресс-диагностики с использованием различных методик.

Лидерство и выдающиеся личности мировой истории. Свойства личности, характеристика лидеров, необходимые им качества. Харизматическое и трансформационное лидерство и его характеристика. Стили организационного лидерства в контексте корпоративной культуры.

Рассмотрение психологических черт личности лидера. Соотношение между личностными чертами. Анализ ситуаций, проявляющих лидерские качества. Изучение теорий лидерства. Оценка ориентаций на задачу и контроль. Сопоставление понятий руководитель и лидер.

Анализ определенных лидерских способностей, проявленных у одних и находящихся в зачаточном состоянии у других. Исследование индивидуальных качеств преуспевающих руководителей. Инструменты развития лидерских качеств с целью достижения успеха в жизни.