Проблема оптимизации социально-психологического климата коллективов. Четыре основных типа конфликтов, их причины: различия в целях, представлениях и ценностях, в манере поведения, уровне образования. Межличностные стили разрешения конфликтной ситуации.

Причины, согласно которым управление конфликтами является одной из основных функций менеджера по персоналу в организации. Обоснование необходимости предотвращения и контроля протекания конфликтных ситуаций. Методы их предотвращения и регулирования.

Конфликты и психологический климат на предприятии. Сущность конфликтов, их классификация, причины и диагностика. Последствия и стили разрешения конфликтных ситуаций. Формирование и управление психологическим климатом, рекомендации по его коррекции.

Конфликт - противоречие, возникающее между людьми в процессе их совместной трудовой деятельности из-за непонимания или противоположности интересов. Анализ основных факторов, вызывающих стресс. Конфронтация как способ решения конфликтной ситуации.

Понятие конфликта: источники, причины и виды. Исследование особенностей управления конфликтами, их последствия. Способы управления конфликтами: структурные, межличностные. Описание стилей поведения руководства. Методы, позволяющие снять напряжение.

Определение конфликта в теории управления. Многовариантная типология конфликтных ситуаций в зависимости от тех критериев, которые берутся за основу. Фактор несбалансированности рабочих мест как частый источник конфликтов, происходящих в организации.

Содержательные и процессуальные теории мотивации. Мотивация персонала в условиях рынка. Стимулы и мотивирующие критерии, мотивационный процесс и методы мотивации. Анализ мотивации трудовой деятельности менеджеров на примере компании ЗАО "Каскад".

Искусство управления людьми. Дисциплинарная ответственность и взыскания. Поведение и способы воздействия. Социально-психологические и административные методы управления. Инструктирование и координация работы. Принципы самоорганизации и самоуправления.

Суть организационных методов менеджмента. Синтез реализации административных способов управления через распоряжения. Анализ вознаграждения труда. Воздействия социально-психологических приемов на поведение работников и повышение их трудовой активности.

Планирование и контроль как общие функции менеджмента. Организационно-правовая концепция организации. Социально-экономическая система управления, его организационно-распорядительные методы, три группы функций. Мотивация трудовой деятельности персонала.

Определение понятия организационного развития как стратегии вмешательства для осуществления плановых изменений, использующей групповые процессы и ориентированной на культуру организации в целом. Специфика этапов процесса организационного развития.

Понятие материальной мотивации - ориентации на выполнение показателей и заданий с последующим осуществлением экономического вознаграждения за результаты работы. Система методов управления. Методы экономического обоснования выбора управленческих решений.

Анализ структуры и значимости социального и психологического климата для формирования эффективности работы коллектива и гармоничных взаимоотношений между подчиненными и руководителем. Обзор методов управления персоналом на примере транспортной фирмы.

Общая характеристика деятельности по управлению человеческими ресурсами предприятия. Социально-экономические основы кадрового менеджмента в условиях рыночной экономики. Основные направления перестройки работы кадровых служб в современных условиях.

Теоретические и прикладные основы управления персоналом. Составление мероприятий по подготовке и подбору кадровых работников. Установление организационно-экономических, социально-психологических и правовых отношений субъекта и объекта управления.

Административные методы управления персоналом: организационные и распорядительные воздействия, дисциплинарная, материальная и административная ответственность и взыскания. Экономические и социально-психологические способы менеджмента персонала фирмы.

Теории управления роли человека в организации. Формы профориентационной работы. Организационная структура системы управления персоналом. Деловая карьера работника. Субъект и объект управления. Профессиональная, социальная и психофизиологическая адаптация.

Виды методов управления персоналом и формы их реализации. Особенности управления персоналом в процессе нововведений. Анализ феномена и причин сопротивления персонала стратегии изменений. Инновационный конфликт как средство разрешения противоречий.

Деятельность организации: понятие и цели. Преобразования системы управления персоналом организации. Система мотивации - как важнейший элемент управления персоналом в ООО "Универмаг". Сдельная и повременная система оплаты труда. Социальная программа.

Применение методов управления персоналом в ИП Яковчук А.П. автосервис "Терминал-Авто". Краткая организационно-экономическая характеристика организации. Материальная ответственность и наложение взысканий. Эффективные виды распорядительных воздействий.

Основы компетентностного подхода в управлении работниками, анализ деятельности, выполняемой секретарем директора. Разработка модели должностных компетенций, проверка ее валидности, особенности внедрения и использования в управления персоналом предприятия.

Принципы и методы построения системы управления персоналом. Дисциплинарная ответственность и взыскания. Создание нематериальной системы мотивации сотрудников. Способы осуществления управленческих воздействий на персонал. Материальные льготы и привилегии.

Координация работы персонала в условиях кризиса. Принципы управления как основополагающие идеи управленческой деятельности. Сущность организационно-административных, экономических и социально-психологических методов регулирования трудовых отношений.

Количественная и качественная характеристика персонала, анализ трудовых ресурсов предприятия. Рассмотрение основных кадровых документов. Исследование системы найма и отбора персонала в организации. Изучение методов управления работниками в компании.

Рассмотрение особенностей системы методов управления персоналом на предприятии. Характеристика позитивных и негативных воздействий методов административного, психологического, социально-психологического управления трудовым коллективом в организации.

Административные, экономические, социально-психологические методы управления персоналом. Источники привлечения кадров для работы в компании, их преимущества и недостатки. Мотивация трудовой деятельности работников. Оценка результативности труда персонала.

Исследование процесса и методов управления организацией. Организационно-правовая и экономическая характеристика военного комиссариата Забайкальского края. Система и функции управления персоналом в военном комиссариате. Принципы военного управления.

Принципы, цели и задачи управления персоналом, его объекты, субъекты и основные методы. Особенности развития корпоративной культуры как инструмента управления, его принципы в России и за границей. Способы регулирования социально-трудовых отношений.

Административные, экономические и социально-психологические способы воздействия руководства предприятия на работников. Особенности и недостатки традиционных методов управления. Анализ специфики их применения на примере книги Д. Гранина "Бегство в Россию".

Понятие предприятия как экономического агента. Сущность и значение персонала организации. Современное состояние кадровой политики. Профессиональная ориентация и социальная адаптация работников. Система карьерного роста как элемент повышения мотивации.