Проблемы и перспективы инвестирования в человеческий капитал. Методы повышения уровня интеллектуализации менеджмента предприятий. Разработка программ специализированного обучения персонала. Отличительные особенности японской системы организации труда 5S.

Использование инновационных разработок в рамках стратегического менеджмента промышленного предприятия. Методика оценки эффективности технологических инноваций в сфере добычи, переработки, складского обеспечения и организации промышленного производства.

Классификация инноваций, инновационные процессы в металлургии. Технологические процессы на участке внепечной обработки конвертерной стали. Пути снижения материальных затрат на производство конвертерной стали и увеличения объёма производства продукции.

Подходы к определению понятия "технологический коридор" (ТК). Перечень требований и ограничений, предъявляемых к техническим параметрам используемых технологий, потребительской продукции и услуг. Введение ТК для производителей автомобильного топлива.

Рассмотрение основной цели информационной безопасности. Выявление сложностей работы с конфиденциальными документами. Характеристика особенностей правильной и грамотной обработки, хранения и последующего использования конфиденциальных документов.

Сущность инновации, характеристика подходов к определению понятия "технология". Особенности процесса развития инновационного менеджмента, разработка и реализация технологий "прорывного характера". Модель иерархии конкурентного преимущества Д. Мура.

Характеристика проектируемого предприятия и особенностей деятельности его цехов. Определение фактической пропускной способности кафе. Расчет необходимого количества работников. Ознакомление с процессом разбивки работников по квалификации с обоснованием.

Понятие, сущность и значение процесса принятия решения, классификация управленческих решений. Специфика технологий и подходов принятия решений в уникальных ситуациях. Характеристика организационных и информационных систем принятия управленческих решений.

Информационные технологии, используемые в управлении. Планирование ресурсов предприятия синхронизированного с покупателем как последняя концепция управления производственными ресурсами предприятия. Логистический цикл, маркетинг и создание новых товаров.

Исследование современных направлений кадрового менеджмента. Подбор ключевых специалистов предприятия на основе использования технологии Headhunting. Рассмотрение компетенций профессионального хедхантера. Стратегии поиска и этапы подбора кандидата.

Характеристика управленческой и организационной структуры предприятия "Ростовсвязь". Анализ экономической и финансовой деятельности организации. Основные проблемы предприятия. Разработка и внедрение услуги IP-телефонии. Менеджерское обеспечение проекта.

Аудит персонала как система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации. Оценка эффективности и производительности деятельности персонала как одного из факторов, обеспечивающих прибыльность.

Внедрение бенчмаркинга в систему государственного менеджмента: проблемы и перспективы. Степень использования данной технологии для стимулирования конкуренции в сфере государственного управления. Методика и практика проведения бенчмаркинга за рубежом.

Технология как важнейший фактор производства. Экономическая природа технологии. Классификация отраслей по технологическому уровню. Прогрессивные и принципиально новые технологии, основанные на достижениях современной науки. Радиационная и биотехнология.

Состояние нормативно-правовой базы по проблеме управленческой образовательной сфере. Анализ основного описания проблемных зон ввода руководителя. Характеристика социально-психологического климата коллектива. Реалии корпоративной культуры детского сада.

Понятие, нормы и правила делового общения. Отличительная черта делового этикета. Переговоры как важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Основные этапы проведения деловых переговоров, технология выбора стратегии и тактики.

Современное состояние индустрии гостеприимства в России. Понятие и сущность гостиничного дела и гостиницы. Значение и организация работы службы приема и размещения. Основные направления дальнейшего развития в обслуживание VIP гостей в разных отелях.

Виды высвобождения персонала как увольнения или отстранения от работы на длительный срок одного или большего числа работников с целью уменьшения количества занятых, изменения их профессионально-квалификационного состава. Виды дисциплинарных взысканий.

Необходимость знания делового этикета для успешного ведения дел. Работа менеджера по работе с клиентами. Понимание национального стиля ведения деловых переговоров для заключения более удачной сделки. Этическая основа взаимоотношений между сотрудниками.

Анализ документооборота и структуры секретариата на ФГУП "Ленинградский северный завод". Направления и технологии совершенствования службы документационного управления. Процесс организации документооборота. Процедура контроля и исполнения документов.

Сущность и содержание закупочной логистики, ее основополагающие принципы и закономерности. Определение круга ее задач: "сделать или купить", выбора поставщика. Системы поставок "Точно в срок" и "Kanban", их формирование и реализация, правовые основы.

Теоретические основы организации проведения деловых переговоров. Организация и ведение переговорного процесса. Стратегия и тактика ведения переговоров. Анализ технологии и совершенствование проведения деловых переговоров в турфирме ООО "Золотой берег".

Общее понятие и основные функции субдиллера. Предпродажное и послепродажное обслуживание. Факторы успешной деятельности сервисного предприятия. Управление сервисной деятельностью на предприятии. Порядок устранения неисправностей нового автомобиля.

Определение планирования как части работы менеджера, связанной с дальнейшим развитием фирмы. Выяснение отличий стратегического, текущего, оперативного планирования. Описание технологии планирования и его этапов исходя из миссии и основных принципов фирмы.

Информатизация менеджмента в современных условиях. Использование вычислительной техники и информационных технологий в сфере управления. Краткая характеристика особенностей комплексной автоматизированной обработки информации. Системы управления персоналом.

Теоретические основы подготовки к внедрению нововведений в организации. Нововведения в деятельности ЗАО УК "РЭМП Железнодорожного района", оснащение жилого фонда и организаций бюджетной сферы приборами учета и регулирования энергоресурсов, тепла и воды.

Актуальные гибкие технологии управления в бизнесе, манипуляцией сознанием сотрудников. Начало корпоративной этики, которое нужно искать в японской модели ведения бизнеса, так как нигде в мире не был повторен опыт производства продукции без брака.

Основные принципы управления качеством продукции. Использование бенчмаркинга при самооценке организации. Требования к менеджеру по качеству. Формирование системы учета затрат промышленного предприятия. Роль мониторинга в принятии стратегических решений.

Технология, источники и методы набора персонала. Управление адаптацией персонала. Способы его оценки и аттестации. Управление кадровым резервом предприятия. Мотивация поведения в процессе труда. Аудит персонала, профессиональное развитие и обучение.

Главное содержание и особенности процессов профессионального найма и отбора персонала организации, используемые методы и подходы, необходимые навыки и умения. Анализ практической эффективности разных методик отбора персонала, критерии оценки соискателей.