Планирование - механизм управления социально-культурной сферой, определяющий дальнейшее направление, содержание и ресурсное обеспечение трудовой деятельности на выбранный период. Текстовые планы как распространенный способ представления документов.

Кадровая политика в области подбора персонала как один из ключевых элементов системы управления человеческими ресурсами. Исследование сути, принципов, традиционных и инновационных технологий подбора персонала. Определение ключевой цели каждого метода.

Определение "дискуссии", её отличие от других форм диалога, и главной цели. Рассмотрение видов дискуссий, существующие в мировой практике. Технологии проведения круглых столов. Исследование технологии проведения мозговых атак; виды мозговых атак.

Исследование порядка написания синквейна. Анализ отработки навыка целесообразного действия. Основные шаги превращения проблемы в цель. Расстановка приоритетов в работе по принципу Эйзенхауэра. Характеристика главного секрета эффективного менеджмента.

Определение сущности гостеприимства. Исследование направлений туристской деятельности. Рассмотрение состава службы управления номерным фондом: менеджера, службы горничных, сервисной службы. Анализ организации питания и ее международного обозначения.

Понятие управленческих решений, их характерные отличия и классификация. Стадии процесса принятия решения в управлении организацией. Анализ методов принятия управленческих решений. Практическое использование технологии принятия управленческого решения.

Анализ принятия решений различными школами управления. Особенности технологии совершения постановлений в уникальных ситуациях. Основная роль руководителя в процессе утверждения вердикта. Главные правила получения качественных управленческих разрешений.

Анализ этапов формирования рационального выбора альтернатив. Особенность кейс-метода, мозгового штурма и двухуровневого анкетирования. Суть способа экспертных оценок. Правила и принципы использования метода Дельфи. Основные отличия в стилях управления.

Теоретические основы разработки и принятия управленческих решений в условиях риска. Характеристика ООО "Электроторг-ДВ" и анализ его финансового состояния. Построение сетевой модели вывода фирмы из финансовой риск-ситуации и основные мероприятия проекта.

Ознакомление с особенностями управления конфликтом. Рассмотрение сущности стимулирования конфликта, как деятельности субъекта управления, направленной на провокацию и вызов конфликта. Характеристика и анализ основных этапов регулирования конфликтов.

Технологии урегулирования конфликтов и их характеристика. Конфликтный медиаторинг, его цели и задачи. Тактика универсального разрешения конфликта. Профилактика конфликта как способ его предупреждения. Концепции и технологии превентивной деятельности.

Персональный имидж: атрибуты, факторы и компоненты имиджа. Применение техники установления контакта для формирования благоприятного первого впечатления, подачи самого себя. Мотивационные модели самопрезентации. Слагаемые технологии самопрезентации.

Развитие инноваций в управлении персоналом как направление современного менеджмента. Организация дискуссий и мозговых штурмов среди сотрудников по поиску инновационных идей. Создание и функционирование проектных групп по заявленным направлениям.

Состав персонала, его эффективное использование. Статистическая и аналитическая структура персонала. Факторы, задающие нормативную численность работников. Принцип соотнесения денежных затрат на развитие персонала и прибыли. Методы стимулирования труда.

Реализация политики удержания персонала в организации и практика менеджмента в области мотивации. Понятие ротации работников, анализ проблемы и причины текучести кадров в современных компаниях. Меры и рекомендации по удержанию персонала в компании.

Знакомство с основными особенностями технологии государственного управления, рассмотрение видов. Технология управления в общем смысле как системный комплекс воздействий на объект для достижения конечного его состояния с точки зрения управляющего.

Анализ развития управленческого консультирования в России, основные этапы его эволюции. Обзор новых технологий и методов управленческого консультирования. Анализ развития консалтинга в сфере информационных технологий. Основные обязанности консультанта.

Организация как объект управления и среда для инновационных процессов. Исследование классических теорий менеджмента. Содержание организационной культуры. Формирование команд для управления инновационными процессами. Профессиональные функции менеджеров.

Особенность применения дифференцированного подхода к формированию кадрового состава. Основные этапы подбора кандидатов на вакантную должность в рамках формирования рабочих возможностей предприятия. Анализ вычисления потенциала каждого сотрудника.

Обоснование необходимости формирования открытой многофункциональной информационно-аналитической инфраструктуры, обеспечивающей модернизацию и инновационное развитие, способной аккумулировать информационную составляющую потенциала кооперации стран БРИКС.

Характеристика этапов управления трудовыми ресурсами: подбор и деловая оценка персонала, его общее и профессиональное развитие. Особенности организации социокультурного учреждения, новые направления его деятельности и анализ технологии управления.

Обоснование организационно-правовой формы предпринимательской деятельности. Разработка организационной и производственной структуры предприятия, процесса отбора, найма и распределения обязанностей персонала, обслуживающего вспомогательного производства.

Понятие и значение управления персоналом в деятельности предприятия. Основные подходы к управлению персоналом. Проблемы технологии управления персоналом в организации ООО "Детляндия". Проект по повышению квалификации персонала и эффект от его реализации.

Сущность сотрудничества в рамках стратегического альянса. Теоретические основы японской модели менеджмента. Пути получения организационного знания. Понятие экономической психологии и рационального управления кадрами. Социальное развитие персонала.

Системы управления персоналом — методы, процедуры, приемы воздействия организации на своих сотрудников с целью максимального использования их потенциала для достижения организационных целей. Рекрутинг – подбор персонала с помощью внешних специалистов.

Рассмотрение и характеристика основных функций социально-культурной деятельности: коммуникативной, управленческой и творческой. Ознакомление с ее организационно-управленческой системой (дирекция, административный, исследовательский и творческий отдел).

Определение понятия и исследование содержания организационной культуры как важнейшего фактора, влияющего на эффективность деятельности фирмы. Основные этапы создания организационной культуры и основы технологии её реализации на современном предприятии.

Характеристика основных этапов разработки модели компетенций. Особенность реализации индивидуального плана развития. Исследование эффективного формирования кадровых полномочий и применение их в рамках корпоративных систем развития и управления кадрами.

Сущность кадрового резерва, его основные преимущества и порядок классификации. Характеристика основных проблем формирования. Современные технологии отбора, оценки и обучения кадрового резерва: структура резерва, этапы формирования и методы оценки.

Особенности замены категоричных выражений более мягкими утверждениями. Интерпретация мрачных чувств, поиск в негативных эмоциях позитивного смысла и значения. Особенности восприятия критики подчиненным, советы профессионалов для ее эффективности.