Представление о человеке, складывающееся при первом впечатлении о нем, определяет дальнейшее восприятие поведения этого человека. Возникновение и формирование отрицательного или конфликтного имиджа. Индивидуально-психологические особенности личности.

Проблема противоречий между "риск-бенефициарами" и "риск-аутсайдерами" в периоды вынужденного изменения устоявшегося порядка и фундаментальной неопределенности. Теоретические направления анализа конфликтного потенциала разных типов риск-рефлексий.

Сущность понятия конфликта, причины его возникновения. Характеристика и отличительные черты типов конфликтных личностей: демонстративный, ригидный, неуправляемый, сверхточный, рациональный, безвольный. Правила поведения с конфликтными личностями.

Современные концепции конфликта. Его функции и классификация. Источники конфликтных ситуаций и стрессовых состояний. Этапы конфликтной стадии. Методы диагностики споров и стратегии их разрешения. Технология управления поведением субъектов противостояния.

Конфликтология как наука, исследующая конфликты, причины их возникновения, механизмы и закономерности развития конфликтных ситуаций, субъекты (стороны). Сущность понятий "конфликт" и "противоречие". Социальное и внутриличностное разногласие, взаимосвязь.

Конфликт как социальное действие. Конфликтная ситуация. Инцидент. Причины конфликтов. Продуктивный и деструктивный, деловой (структурный) и эмоциональный (психологический), внутриличностный, межличностный, личностно-групповой конфликт. Методы разрешения.

Социально-исторические предпосылки становления конфликтологии как науки. Источники конфликтов и зоны разногласий, виды конфликтов. Психологическая характеристика конфликта, основные стратегии его разрешения. Понятие о внутриличностном конфликте.

Виды и характеристика коммуникационных стилей, их недостатки и преимущества. Стили общения в социальной психологии. Вертикальные и горизонтальные связи в коммуникативных сетях организации. Структурные методы разрешения конфликтов и управления ими.

Изучение понятия конфликтов и причин их возникновения. Меры по их предупреждению: поддержка сотрудничества, социальное партнерство, институционализация отношений. Способы разрешений политических, международных и коллективных трудовых конфликтов.

Становление конфликтологии как науки. Общая характеристика переговоров, их динамика и тактические приемы. Переговоры как способ разрешения конфликтов. Психология переговорного процесса. Стрессы и стрессоустойчивость. Эффективное общение и поведение.

Сущность концепции конфликта Л. Козера. Теоретические предпосылки возникновения и развития конфликтологии как науки. Методы диагностики конфликтов, причины их возникновения в организации. Недостатки стратегии ухода, использование метода картографии.

Предмет, методы и основные задачи конфликтологии. Типы конфликтных личностей и основные способы конструктивного взаимодействия с ними. Структурно-динамический анализ реальной конфликтной ситуации в организации. Вариант оптимального завершения конфликта.

Предмет и объект конфликтологии. Столкновение субъектов в процессе их взаимодействия. Изучение внутренней составляющей конфликтного поведения человека. Исследование свойств поведения человека в социуме. Межличностные взаимодействия и их особенности.

Становление конфликтологии как научной дисциплины. Современные концепции конфликта. Сущность проблемы объективности. Наблюдение, социометрия, опрос. Матричные игры как экспериментальные игровые процедуры. Особенности математического моделирования.

Классификация конфликтов в общественной среде. Причины их возникновения и способы решения уже возникших конфликтных пространств. Особенности конфликтологии в городской среде и ее влияние на всех участников архитектурно-градостроительного процесса.

Рассмотрение конфликта как предмета изучения конфликтологии. Изучение основных функциональных и дисфункциональных последствий конфликтов для организации. Определение основных причин конфликтов в организациях. Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

Определение причин и признаков конфликтов в воинском коллективе на основе теоретического анализа. Рассмотрение основных особенностей этнических конфликтов. Определение наиболее эффективных методов управления конфликтами в армии, их характеристика.

Рассмотрение сущности и особенностей конфликта. Анализ конфликта как типа трудной ситуации. Социально-психологическая характеристика конфликтных ситуаций военнослужащих. Причины возникновения конфликтов. Пути предупреждения и разрешения конфликтов.

Понятие и виды конфликтов в деловом общении. Стили разрешения (пути преодоления) конфликтов и факторы влияния на делового партнера в конфликтной ситуации. Нахождение наиболее приемлемого для обеих сторон решения и превращение оппонентов в партнеров.

Изучение понятие "деловое общение". Причины, типология и структура конфликта. Городское просторечие в русском языке. Поведение в конфликтных ситуациях. Техника создания благоприятного впечатления у окружающих. Субъективная оценка поведения партнера.

Конфликт как инструмент развития и часть человеческого существования. Особенности природы конфликтов в трудовом коллективе, способы их разрешения и причины. Отличия внутриличностного, межличностного, межгруппового, скрытого и открытого видов конфликтов.

Теоретические аспекты понятия "конфликт": сущность и характеристика, субъекты и функции. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения.

Определение сторон конфликта и возможных путей его разрешения. Возможности предотвращения конфликтной ситуации в коллективе. Определение зависимой и независимой переменных. Исследование особенностей личности по методике "Незаконченные предложения".

Конфликт и стратегии поведения в конфликтной ситуации. Анализ влияния эмоциональной атмосферы коллектива на личность. Определение факторов, влияющих на социально-психологический климат трудового коллектива. Методы управления конфликтами в коллективе.

Подходы к исследованию межгруппового взаимодействия. Причины возникновения конфликтов в коллективе. Участники конфликтных ситуаций в коллективе. Процесс разрешения межгрупповых противоречий на предприятии. Поддержание в коллективе социальной активности.

Основные причины возникновения и методы решения конфликтных ситуаций в коллективе. Сущность, способы управления и классификация конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Последствия воздействия нервно-психологического состояния.

Понятие и виды конфликта, роль конфликтогенов в нем. Специфика конфликта и субъекты духовно-культурной сферы общества, культурные различия в форме противоречия или столкновения. Пути выхода общества и его индивидуумов из духовно культурных конфликтов.

Рассмотрение наиболее распространенной формы конфликтных ситуаций – межличностного конфликта. Анализ пяти главных стратегий поведения человека в конфликтной ситуации. Подчеркивается, что стратегия поведения является основой управления конфликтом.

Исследование конфликтов в межличностных отношениях в женских и мужских волейбольных командах. Частота возникновения конфликтов, протекание, способы разрешения. Дисциплина, физические нагрузки, взаимоотношения игроков с тренером и межличностные отношения.

Рассмотрение конфликтов в молодых семьях, психотравмирующие последствия конфликта и пути их решения. Эмпирическое исследование причин возникновения конфликтов в молодых семьях. Выявление особенностей и причин возникновения супружеских конфликтов.