Рассмотрение основ управления качеством товара. Факторы, влияющие на качество и конкурентоспособность продукции. Сущность и содержание методов обеспечения совокупности свойств, обусловливающих пригодность товара для удовлетворения рыночного спроса.

Понятие социально-психологического климата организации, его структуры и функциональные модели. Содержание коммуникации как основы функционирования коллектива и определение роли руководителя в формировании социально-психологического климата предприятия.

Характеристика коммуникационного процесса, его сущности, этапов и структуры. Рассмотрение современных информационных технологий осуществления процессов коммуникаций. Анализ путей связи между организацией и внешней средой, внутрифирменных и межличностных.

Понятие, значение и элементы коммуникаций. Виды и формы коммуникаций в организации. Анализ деятельности и эффективности коммуникаций в организации ООО "Фурнитура". Преграды в организационных коммуникациях. Совершенствование коммуникаций в организации.

Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов в организации. Предупреждение возникновения негативного плана конфликтов. Выработка руководителем правильной стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Процедура примирения участников конфликта.

Основные модели поведения менеджеров в конфликтных ситуациях. Развитие коллектива и поиска новых решений и построение структур межличностных отношений. Слежение за уровнем стресса в коллективе и разрешение конфликта на предприятии в подходящий момент.

Антропоцентризм как ядро управления на предприятиях современной Восточной Азии. Идея усиленного внимания к человеку и его природе. Дух коллективизма и клановость. Управление с помощью Дэ. Спор о Долге и Выгоде. Конфуцианство и "путь становления человека".

Взаимосвязь дивидендной политики и качества корпоративного управления. Механизмы урегулирования агентского конфликта. Использование политики выплат на ранних стадиях жизненного цикла. стоимость выстраивания качественного корпоративного управления.

Поиск факторов корпоративного управления, влияющих на структуру капитала российских нефинансовых компаний, определение эффектов их воздействия. Состав совета директоров, структура собственности. Методы оценки и описание результатов исследования.

Реализация задачи адаптации хозяйственной организации к нуждам общества. Концепция социального партнерства и социальной ответственности бизнеса. Уровень развития корпоративной культуры, обуславливающий характер взаимодействия корпорации и общества.

Корпоративная культура как совокупность моделей поведения, приобретены организацией в процессе адаптации к внешней среде и внутренней интеграции, показавшие свою эффективность и разделяемые большинством членов организации. Основные компоненты культуры.

Взаимодействие между советами директоров как представителями принципала и менеджерами как агентами. Формирование оптимального контракта с использованием различных инструментов мотивации работников. Изучение опыта политики стимулирования топ-менеджмента.

Оценка влияния психологического качества креативности на эффективность деятельности линейного персонала в зависимости от конкретной сфере деятельности. Проявление креативности у менеджеров среднего звена рекламных компаний в управленческой деятельности.

Определение влияния индикаторов кредитного риска в финансовой отчётности на рыночную капитализацию банков. Объём просроченных займов, списаний займов и отчислений в резервы на потери по ссудам как информация для оценки уровня кредитного риска банка.

Стратегии коммуникации в сфере гостеприимства для разных культур. Определение состава кросс-культурных факторов, влияющих на стандарты и практики управления человеческими ресурсами. Система стимулирования персонала в гостинице, проведение анкетирования.

Исследование понятия и содержания лидерства и менеджмента. Ознакомление с особенностями стилей руководства. Рассмотрение основных отличий менеджера от лидера. Изучение и характеристика лидерских качеств. Анализ методики определения стиля руководства.

Общая характеристика теорий лидерства. Анализ роли лидера в организационном управлении посредством проведения описания компаний. Рассмотрение концепции харизматического и преобразующего лидерства. Знакомство с элементами организационной культуры.

Личностные особенности руководителя как фактор восприятия его подчиненными. Соотношение руководства и лидерства в системе управления. Зависимость социально-психологического климата от особенностей личности и стиля руководителя, методы его улучшения.

Роль человеческого фактора в современных условиях развития общества. Анализ формирования личностных качеств руководителей всех уровней в РФ. Подготовка специалистов, ориентированных на развитие профессионально значимых качеств, востребованных в обществе.

Специфика психических свойств личности, влияющих на успешность управленческой деятельности. Понятие управленческого решения и его виды, отличительные особенности. Различные подходы к принятию управленческих решений. Личностные качества руководителя.

Рассмотрение факторов, влияющих на формирование стиля руководителя. Определение проблем управления педагогическим коллективом. Обозначение методов, приемов, средств управления, из которых формируется стиль руководства образовательными системами.

Анализ влияния личностных особенностей работников на мотивацию их труда. Разработка мероприятий для повышения эффективности влияния личностных особенностей работников на мотивацию их труда. Экономическая оценка, правовое и программное обеспечение проекта.

Положения "теории верхних эшелонов". Исследование различных подходов к определению роли демографических и профессиональных качеств топ-менеджмента в вопросе формирования стоимости акций компании различных отраслей в условиях современного фондового рынка.

Теоретические аспекты конфликта интересов собственника и топ-менеджера компании. Факторы, описывающие личные характеристики топ-менеджера, виды вознаграждений и компенсационных выплат для них. Обзор исследований детерминант вознаграждений персонала.

Анализ воздействия качества обслуживания клиентов на успешность организации. Факторы, влияющие на лояльность потребителей. Связь корпоративной культуры и результатов деятельности компании. Индивидуализация маркетинговых коммуникаций и контактов персонала.

Анализ степени влияния отношений сотрудников в коллективе и с руководством, понимания персоналом целей торгового предприятия и их достижения, удовлетворенности работой и лояльности сотрудников "БИТ Основа бизнеса" на имидж данной торговой компании.

Обеспечение устойчивого экономического роста стран Африки. Проведение реформ, связанных с приватизацией, совершенствованием управления и либерализацией торговли. Повышение занятости населения, снижение безработицы. Привлечение иностранных инвестиций.

Роль межличностных отношений в построении команды трудового коллектива. Межличностные отношения в трудовом коллективе. Повышение инновационных способностей. Эффективный процесс построения команды. Социометрический статус членов трудового коллектива.

Проблема ежегодной ротации персонала российских компаний. Эффективность применения собеседований и тестирования при приеме на работу. Оценка профессиональных знаний, уровня интеллекта, личностных характеристик с помощью тестирования. Основные виды тестов.

Сущность финансового менеджмента и его роль в повышении эффективности предприятий. Анализ структуры активов и пассивов. Показатели ликвидности и устойчивости. Пути улучшения финансового менеджмента и его влияние на стабилизацию деятельности предприятия.