Анализ системы менеджмента качества. Совершенствование управлением свойств изготовленной продукции на основе активизации человеческого фактора. Политика компании в области выпуска первосортных товаров. Планирование технологии изготовления изделий.
Понятие качества продукции, его теоретические аспекты. Управление качеством продукции на предприятии: характеристика отечественного опыта управления, международные стандарты (ИСО), философия всеобщего управления качеством TQM (Total quality management).
Роль качества организации процессов деятельности для производства конкурентной продукции. Особенности и объекты системы управления качеством. Всеобщее управление качеством TQM (Total Quality Management). Внедрение сертификации ИСО в современных условиях.
Сущность международного стандарта ИСО. Анализ внедрения системы качества АК "Узбектелеком". Оценка состояния интернет провайдера Uzonline . Исследование удовлетворенности потребителя качеством услуги как фактор повышения конкурентоспособности организации.
Институциональное и правовое обеспечение системы управления качеством в финансовой сфере. Анализ деятельности банка, связанной с влиянием на удовлетворенность и качество обслуживания клиентов. Предложения по повышению качества операционных процессов.
Социально-экономические отношения, возникающие в процессе правления качеством продукции предприятия. Анализ управления качеством продукции на ОАО "Сибур-Волжский", меры по его усовершенствованию. Оценка влияния нововведений на улучшение качества изделий.
Определение понятий "качество продукции", "показатель качества продукции". Система показателей оценки качества продукции. Этапы определения технического уровня продукции. Анализ организационной структуры управления качеством продукции на предприятии.
Основные термины и определения, используемые в стандарте практикуемой в странах членах ВТО системы ХАССП (Анализ рисков и критические контрольные точки). Принципы разработки системы НАССП. Сертификация систем качества и анализ состояния производства.
Улучшение качества продукции как способ повышения конкурентоспособности предприятия в условиях рыночных отношений. Составляющие затрат на качество. Классификация показателей качества продукции. Методы стратегического планирования в управлении качеством.
Понятие и основные составляющие управления качеством. Оценка уровня качества, понятие стандартизации и сертификации продукции. Анализ действующей системы управления качеством продукции и рекомендации по ее улучшению (на примере исследуемого предприятия).
Задачи и методов квалиметрии, оценка качества продукции. Номенклатура показателей качества, включаемых в техническое задание и нормативную документацию. Разработка стратегий обслуживания технических устройств на основе данных о показателях надежности.
Понятие и цели управления качеством продукции. Организация технического контроля качества. Системный подход к управлению качеством продукции на отечественных предприятиях. Система бездефектного труда. Американский и европейский опыт управления качеством.
Исследование содержания процессов управления качеством проекта. Рассмотрение принципов, заложенные в стандартах качества, и их соответствия принципам управления проектами. Алгоритм управления, базирующийся на системном подходе менеджмента качества.
Изучение теоретических основ менеджмента качества проектов. Ознакомление с методами обеспечения функционирования и совершенствования системы менеджмента качества. Рассмотрение технико-экономического и финансового анализа исследуемого предприятия.
Всеобщее управление качеством: случай электрораспределительной компании. Параметры и методика управления качеством производимой электрической и тепловой энергии АО "Алматинские электрические сети". Применение диаграммы Исикавы для индикатора OAD.
Классификация, типы и области применения промывочных жидкостей. Функции, реологические свойства и параметры буровых растворов. Способы приготовления дисперсных систем. Определение липкости фильтрационной корки. Исследование полимолекулярной адсорбции.
Характеристика перехода на образовательные стандарты нового поколения, идеологической основой которых выступает компетентностный подход. Построение системы управления предметной подготовкой. Исследование сетевого графика профессиональной подготовки.
Основные положения теории управления качеством. Анализ мероприятий по управлению качеством работы железнодорожного узла, организация деятельности рабочих групп и разработка проекта. Оценка и контроль качества работы узла и его структурных подразделений.
Анализ деятельности отделений сестринского ухода домов-интернатов для престарелых и инвалидов. Исследование состояния процесса управления и контроля сестринской помощи. Оценка степени удовлетворенности пациентов качеством работы медицинских сестер.
Проблемы подготовки студентов по направлению "Государственное и муниципальное управление". Факторы профессиональной самореализации выпускников. Оценка важности диплома при трудоустройстве. Пути повышения профессиональной востребованности выпускников.
Понятие о качестве строительной продукции. Причины возникновения брака. Внедрение прогрессивных методов управления и механизма саморегулируемых организаций в строительстве. Стратегия развития индустриального домостроения в России на период до 2020 года.
Стратегические цели в области качества и критерии, характеризующие степень их достижения. Совершенствование технологии таможенных процессов и управления их качеством. Основные международные стандарты. Разработка унифицированного отраслевого стандарта.
Виды и значение таможенных услуг в развитии внешнеэкономической деятельности. Управление качеством работы таможни. Оценка удовлетворенности участников внешнеэкономической деятельности. Перспективы развития системы управления качеством таможенных услуг.
Основные критерии, формирующие и влияющие на качество технической продукции. Задачи и основные этапы анализа технического уровня. Принципы обеспечения и управления качеством, аттестации продукции по категориям качества. Анализ изменения уровня качества.
Качество продукции как важнейший фактор повышения конкурентоспособности товара. Маркетинговый подход к деятельности предприятия. Работа по повышению качества кондитерской продукции. Совершенствование системы управления на основе маркетингового подхода.
Понятие, значение, функции управления качеством продукции на основе маркетингового подхода. Разработка маркетинговой стратегии управления качеством кондитерской продукции хлебозавода. Понятие конкурентоспособности и роль качества в её повышении.
Экономическое содержание конкурентоспособности товара. Подходы к определению эффективности повышения качества. Мировой опыт управления конкурентоспособностью продукции. Экономическая характеристика транспортной отрасли. Система управления качеством.
Статистические методы в управлении качеством товаров и услуг: проверочные ведомости, счетные карты, гистограммы, диаграммы разброса, анализ стратификации и анализ Парето. Характеристика показателей надежности. Построение контрольной карты Шухарта.
Понятие качества продукции. Показатели, характеризующие качество выпускаемой продукции. Оценка качества и конкурентоспособности выпускаемой продукции на примере СП ОАО "Спартак". Основные направления совершенствования качества и ассортимента продукции.
Экономический анализ качества транспортного обслуживания на сети железных дорог России. Состояние безопасности движения ОАО "РЖД". Методы определения экономической эффективности мероприятий по управлению качеством, требующих дополнительных инвестиций.
