История развития международных стандартов серии ИСО 9000, характеристика и отличительные черты принципов менеджмента качества. Описание статистических методов управления качеством, сущность, значение и применение контрольного листка и диаграммы Парето.

Определение понятия и анализ особенностей профессионального найма и отбора персонала организации. Изучение эффективности различных его методов. Характеристика системы найма персонала на отдельно взятом предприятии. Мероприятия по ее совершенствованию.

Особенности мотивационных процессов персонала. Методики оценивания степени эмоционального выгорания сотрудников, "якоря карьеры", "ценностных ориентаций", "мотивация успеха и боязнь неудачи". Оценка уровня трудовой мотивации государственных служащих.

Сущность, принципы и цели управленческого учета. Планирование, контроль и анализ издержек. Классификация затрат организации, калькулирование себестоимости. Характеристика дискреционных постоянных расходов. Особенности применения процедур бюджетирования.

Рассмотрение принципов формирования системы нематериального стимулирования труда, оценка опыта применения различных стимулов на предприятии. Анализ эффективности неденежных способов стимулирования и поощрения. Признаки удовлетворенности сотрудников.

Обеспечение организации эффективными средствами управления человеческими ресурсами. Описание основных факторов внутренней и внешней окружающей среды, которые оказывают влияние на стратегию и организацию. Долгосрочные цели развития человеческих ресурсов.

Понятие и виды управления. Этапы развития теории и практики управления, великие люди в истории развития управления в Средние Века. Управленческие идеи в России и основные категории науки управления. Функции мотивации, организации и контроля в управлении.

Резюме - распространенный документ при приеме на работу. Особенность документа - изложение сведений об образовании и трудовой деятельности в обратном хронологическом порядке. Трудовые контракты, определение и понятие. Установление трудовых правоотношений.

Анализ документов по личному составу как документов, характеризующих правовую, трудовую и служебную деятельность работников организации. Изучение особенностей трудовых контрактов. Характеристика особенностей приказов по личному составу, трудовых книжек.

Целенаправленная деятельность по определению приоритетов перспективного развития организации и их достижению. Изучение особенностей инновационной деятельности организации и взаимосвязей между основными элементами единой организационной стратегии.

Принятие управленческих решений, способных быстро и вовремя корректировать производственные и другие процессы компании как основная задача оперативного менеджмента. Характеристика ключевой цели подлинного предпринимательского поведения менеджера.

Мотивация как психологический процесс, который управляет действиями конкретного человека. Общая характеристика наиболее важных видов мотивации персонала. Знакомство с материальными и нематериальными способами мотивации персонала, анализ особенностей.

Анализ понятия организационной структуры управления - совокупности управленческих звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами. Рассмотрение организационных структур в гостинице.

Характерные особенности управленческих решений, оказывающие влияние на процедуру их принятия. Анализ различных условий, в которых принимаются различные виды управленческих решений и предложение авторских алгоритмов процедур принятия этих решений.

Определение финансового риска и обозначение его сущности. Рассмотрение одного из вариантов классификации финансовых рисков. Обозначение основных источников образования финансовых рисков в современной экономической ситуации в Российской Федерации.

Общий вид централизованной системы управления. Главные особенности управления современными сложными объектами, состоящими из отдельных частей, удаленных на существенное расстояние друг от друга. Виды структур: линейная, дерево, кольцо, колесо, лучевая.

Современные подходы и методы управления по обеспечению эффективности деятельности предприятия АПК. Влияние внедрения элементов управленческих технологий на эффективность деятельности предпринимательских структур в агропромышленном комплексе РФ.

Соотношение понятий "управление" и "менеджмент". Типы и стадии мотивирования. Характеристика современных теорий мотивации. Классификация и процесс принятия управленческих решений. Типы, причины и методы разрешения конфликтов. Сущность и виды контроля.

Знакомство с основными стратегиями операционного менеджера. Особенности метода трендового проектирования в менеджменте. Анализ закона Пуассона. Общая характеристика модели экономического заказа. Рассмотрение сфер использования механизма субконтрактации.

Сущность и значение стратегии предприятия. Оценка эффективности выбранной стратегии фирмы. Разработка варианта действий при непредвиденных обстоятельствах. Осуществление стратегии как наиболее сложная и трудоемкая часть стратегического управления.

Контроль соблюдения технологических процессов и оперативное выявление и устранение причин их нарушения - одна из должностных обязанностей мастера производственного участка. Анализ основных прав и обязанностей механика отдела технического контроля.

Управление цепями поставок предприятиям. Положительные и отрицательные факторы, влияющие на логистические процессы. Совокупность средств и методов, способствующих повышению эффективности цепи поставок. Драйверы для внутренней и внешней интеграции.

Консалтинг в области корпоративного обучения. Управленческое консультирование по широкому кругу вопросов в сфере финансовой, юридической, технической, экспертной деятельности. Оказание помощи системе управления (менеджменту) в достижении заявленных целей.

Понятие и сущность управления логистическими цепями: основные определения, содержание и этапы. Планирование цепи поставок и спроса, ресурсов предприятия и дистрибуции. Методы управления закупками и оценка эффективности данных процессов на сегодня.

Персонал как объект управления в организации. Задачи и цели кадрового менеджмента. Определение квалификационных требований, набор и отбор сотрудников, гуманизация условий труда. Эволюция подходов к управлению персоналом, особенности современного этапа.

Получение прибыли как главная цель деятельности служб управления персоналом в организациях современного типа. Возможность самореализации - одно из основных требований социального характера работника. Задачи эффективной кадровой политики предприятия.

Понятие закономерностей и принципов менеджмента, их эволюция и современная направленность. Характеристика основных принципов управления в формулировке научных школ. Анализ состава и структуры трудовых ресурсов, оценка показателей движения кадров.

Основные тенденции развития менеджмента на рубеже 90-х годов XX века. Предпосылки к формированию современного направления менеджмента. Общие тенденции развития теории управления. Базовые положения, перспективы и направления развития теории менеджмента.

Рассмотрение основных категорий менеджмента (объекта, субъекта, функций, законов и закономерностей, методов, принципов). Принципы управления: цели, оптимизации управления, соответствия, автоматического замещения отсутствующего, первого руководителя.

Историческое развитие и отечественные представления об основных законах организации. Анализ организационно-хозяйственной деятельности предприятия. Приоритетные направления деятельности и перспективы развития фирмы. Совершенствование системы управления.