Специфіка формування професійної компетентності та мобільності сучасних фахівців. Оцінка впливу глобалізації на ринок висококваліфікованої інтелектуальної праці. Посилення трудової міграції, використання клінінгових послуг, кейтерингу й аутсорсингу.

Влияние развития и активизации человеческих ресурсов при решении вопросов внутреннего предпринимательства. Анализ факторов режима труда и отдыха, мотивации сотрудников. Условия лидерства, трансформирующего реально существующую обстановку на предприятии.

Ознакомление с современными тенденциями развития индустрии гостеприимства. Изучение международной классификации гостиниц. Исследование и характеристика ситуации на рынке индустрии гостеприимства. Рассмотрение и анализ основных альтернатив гостиницам.

Порядок и принципы составления и оформления служебных документов, их внутреннее содержание и предъявляемые требования. Выдача свидетельств о праве на наследство. Общие правила удостоверения соглашений. Методы осуществления исполнительных надписей.

Обеспечение высокого качества управленческого решения. Применение методов функционально-стоимостного анализа, прогнозирование, моделирование и обоснование каждого решения. Изучение влияния экономических законов на эффективность управленческого решения.

Оценка качества сервисных услуг с точки зрения потребителей. Направления деятельности по улучшению качества услуг. Установление номенклатуры показателей качества услуг, классификации и применяемости методов контроля и оценки показателей качества услуг.

Архитектурное построение персональных компьютеров. Должностная инструкция специалиста "Техник-программист", требования к квалификации и должностные обязанности. Порядок расследования несчастных случаев на производстве. Предварительный каскад усилителей.

Понятие, сущность, принципы и методы управления персоналом. Организация управления кадровым потенциалом предприятия. Рассмотрение и анализ личности менеджера, портрет профессии. Изучение требований, которые предъявляются к менеджеру по персоналу.

Роль менеджера в организации. Требования к профессиональной компетенции менеджеров. Разделение труда менеджеров - важный фактор повышения результативности менеджмента. Специализация управленческих работников на выполнении определенных видов деятельности.

Обоснование роли квалифицированного обслуживающего персонала, в успешности и популярности бизнеса, на примере гостиничной индустрии. Сущность и содержание должностных инструкций, разрабатываемых руководителем в рамках общепринятой кадровой политики.

Понятие структурного подразделения, его разделение на внешнее и внутреннее. Формы организации делопроизводства в компании: централизованная, децентрализованная и смешанная. Заявление на получение беспроцентной ссуды сроком на 5 лет для покупки дачи.

Виды информационно-справочных документов. Особенность оформления внутренней докладной записки. Создание заголовка к тексту, раскрывающего содержание документации. Изучение справок служебного и личного характера. Анализ категории и вида телеграммы.

Организационные документы как правовые нормативные документы, которые устанавливают правила взаимоотношения обязанностей физических и юридических лиц. Регулирующая деятельность организаций, учреждений и граждан. Требования к оформлению реквизитов.

Управленческое решение как творческое, волевое действие субъекта руководства на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы, а также анализа информации о ее функционировании. Основные требования, выдвигаемые к их оформлению.

Анализ и оценка эффективности подхода к формированию требований к образовательным программам, реализуемым предприятием на принципах аутсорсинга. Перечень и содержание компетенций, которые могут быть получены в рамках обучения работниками компании.

Особенности проектирования гостиничной деятельности. Классификационные признаки 4-хвездочных гостиниц. Описание рассматриваемого инвестиционного паспорта гостиницы, ее несоответствие требованиям к гостиницам 4* и разработка соответствующих рекомендаций.

Структура рабочей группы проекта внедрения системы электронного документооборота проектно-сметной документации. Профессиональные компетенции руководителя проекта и ведущего специалиста. Условия успешного внедрения автоматизированной системы управления.

Основы системы менеджмента качества для предприятий нефтяной, газовой и нефтехимической промышленности. Направления деятельности Американского института нефти, принципы сертификации систем качества. Требования и значение внедрения стандартов API, ISO/TS.

Менеджер как представитель управленческого труда. Обзор основных требований, предъявляемых к современному менеджеру на ООО ТК "Аврора". Оценка профессиональных качеств работников. Анализ поведения руководителя. Организационная характеристика предприятия.

Набор поведенческих правил для руководителя, общепринятых в конкретной организации. Общие психологические закономерности. Уровни управления, категории и типы руководителей. Лекционное и ролевое обучение менеджеров, основные преимущества наставничества.

Характеристика понятия "управленческий документ". Требования к бланкам и оформлению деловых бумаг. Основные правила составления и оформления документов. Специфика требований к содержанию, структуре реквизитов, оформлению бланков официальных документов.

Правила при составлении документа. Требования достоверности и объективности информации, фиксируемой в документе, максимальной краткости документа при полноте информации. Примеры употребления стандартных фраз, официальных выражений и словосочетаний.

Понятие и классификация управленческих решений. Выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий, направленный на достижение целей организации. Удовлетворение требований руководителя. Степень повторяемости проблемы.

Понятие и содержание, определение круга документов для включения в номенклатуру. Разработка классификационной схемы. Определение сроков хранения дел. Оформление дела как подготовка дела к хранению в соответствии с установленными правилами, его этапы.

Определение понятия и сущности целей предприятия, анализ основных требований к ним. Рассмотрение порядка формирования, установки и выработки целей организации. Характеристика миссии корпорации. Установление направлений функционирования организации.

Рассмотрение требований к процессам оценки и анализа рисков в рамках системы менеджмента качества. Требования, предъявляемые к руководителям на предприятиях. Адаптация требований нормативных документов в области риск-ориентированного мышления персонала.

Оснащение рабочего места кредитного специалиста. Требования к персоналу по прохождению медосмотра. Прохождение вводного инструктажа по охране труда и технике безопасности в офисе. Наличие опасных производственных факторов. Требования к микроклимату.

Анализ характеристик работодателя, которые являются значимыми для наемного персонала. Требования, предъявляемые к работодателям, на всех этапах жизненного цикла работников. Применение инвестиций в развитие персонала и отраслевой принадлежности бизнеса.

Исследование зависимости между силой власти и полномочиями руководителя. Определение понятия делегирования, как способа разделения власти. Ознакомление с источниками (статуса) авторитета менеджера. Характеристика разновидностей псевдоавторитета.

Основные понятия конфиденциального делопроизводства. Режим хранения секретных документов, а также принципы обеспечения их защиты. Запросы к помещениям для сохранения и работы с документами, закономерности организации и основные требования к архивам.