Динамизм в системе искусства обслуживания - реализация многочисленных организационных мер, направленных на достижение неизменного успеха. Создание открытой, дружественной атмосферы - важнейшая цель обслуживающего персонала гостиничного предприятия.
Понятия, типы и процесс формирования культуры государственного управления. Управленческая информация как специфическая форма социальной информации. Управленческая культура и ее составляющие элементы. Способы рациональной организации труда руководителя.
Специфика делового общения, роль бесед и переговоров в политической, предпринимательской и коммерческой сферах деятельности. Организация договорной работы в компании, требования законодательства РФ к содержанию и форме документа и текста договора.
Роль деловых совещаний в работе руководителя. Решаемые задачи: планирование, мотивация, внутренний распорядок деятельности, контроль за деятельностью сотрудников. Цель совещания и повестка дня, продолжительность и регламент, протокол, принятие решения.
Складові управління як специфічного виду соціальної діяльності: планування мети і завдань організації та шляхів їх реалізації, упорядкування та регулювання діяльності працівників та управління персоналом. Загальна формула управління людськими ресурсами.
- 9066. Культура діловодства в сучасних установах України: становлення, технологія, організація, керування
Основні історичні етапи формування сучасної вітчизняної культури діловодства в установах. Стан культури документостворення та організації роботи з документами в сучасних установах. Зміст заходів щодо підвищення ефективності керування службою діловодства.
Підвищення культури управління як одна з вимог системного підходу до управління професійно-технічного навчального закладу. Визначення поняття "педагогічної" або "професійної культури". Аналіз стану управлінської культури і ціннісних орієнтирів керівників.
Значение, сущность и понятие культуры поведения и воспитания человека, характеристика и специфика этикета как исторического явления. Деловой этикет и культура поведения делового человека. Описание и отличительные черты правил вербального этикета.
Развитие организации как основной шаг на пути к утверждению фирмы на экономической арене, а организационная культура есть одним из важных элементов экономической деятельности предприятия. Культура и стили руководства. Анализ системы управления магазина.
Рассмотрение конфликта как объекта социального управления. Анализ поведенческих стереотипов в конфликте. Описание перцептивных, когнитивных, ценностно-ориентационных критериев конфликтного взаимодействия, которые выявляют регулятивный потенциал культуры.
- 9071. Культура корпорации
Определение понятия корпоративной культуры. Изучение элементов, моделей и типов корпоративной культуры, формирующих факторов. Проведение анализа сложившейся корпоративной культуры одной из корпораций и разработка рекомендаций по улучшению ее состояния.
Общая характеристика и сферы применения профессии менеджер по продажам, ее актуальность и значение в современных условиях рыночной экономики. Условия профессионального труда управленческого персонала. Основные элементы профессиональной культуры.
Рассмотрение идеологии организационного поведения. Формирование корпоративной культуры. Исследование организационной системы. Поддержание фирменного стиля. Анализ культуры менеджмента туристической фирмы. Оценка финансово-хозяйственной деятельности.
Значимость культурных факторов менеджмента организации с позиций культуры управленческих отношений, труда, ценностей управления персоналом. Использование компонентов организационной культуры в целях развития производственно-хозяйственной деятельности.
Аналіз ролі та значення високого рівня мовної культури як найголовнішого показника в іміджі держслужбовця. Її принципи, а також комунікативні ознаки, яких має дотримуватися публічний управлінець у своїй діяльності. Ключові проблеми культури мовлення.
Определение понятия культуры обслуживания покупателей. Оценка влияния культуры торговли на увеличение продаж. Характеристика эффективности методов продаж и организация дополнительных услуг покупателям. Рекомендации по улучшению культуры обслуживания.
Изучение теоретических аспектов культуры общения. Понятие, содержание и структура культуры общения. Анализ нравственных принципов делового общения. Культура общения в сфере сервиса. Пути развития коммуникативной компетентности специалиста сферы сервиса.
- 9078. Культура организации
Основная цель организационного поведения – помочь людям более продуктивно осуществлять свои обязанности. Особенности организационной культуры человека. Метод самоотчета. Формирование позитивного набора личностных качеств. Виды организационных субкультур.
- 9079. Культура организации
Диагностика психологического климата коллектива компании "Медиа". Морально-психологический климат и структура рабочего коллектива. Программа мотивации и стимулирования сотрудников, направленная на качественное изменение параметров культуры организации.
Роль організаційної культури як складової сучасної парадигми менеджменту. Стратегія, місія, цілі, цінності організації як основоположні принципи здійснення діяльності. Сутність концепції організаційної культури та фактори управління в рамках культури.
Роль організаційної культури як складової сучасної парадигми менеджменту. Значення організаційної культури для забезпечення конкурентоспроможності та розвитку підприємства. Культура як сукупність норм та цінностей, що регулюють економічну поведінку.
Значение культурных и мотивационных факторов в условиях постиндустриального развития. Задачи и функции организационной культуры современных фирм. Отличительные черты предпринимательской этики. Принципы формирования единой системы ценностей организации.
Сущность, понятие и предназначение делового общения. Характеристика видов делового общения, их отличительные черты. Влияние личностных качеств на общение, особенности диалогового общения. Описание групповых форм делового общения, общие положения беседы.
- 9084. Культура труда
Изложение специфики совершенствования организации управленческого труда. Раскрытие сущности и содержания культуры труда. Характеристика особенностей фактора, повышающего конкурентоспособность, эффективность производства и управления организацией.
Рассмотрение приведенных трактовок термина "менеджмент". Определение структуры знания о менеджменте. Обзор мировоззренческого знания руководителя. Анализ философии и этики управления. Оценка положения руководителя как субъекта управления в организации.
Свойства личности, присущие способным организаторам. Процессы постиндустриальной культуры предпринимательской деятельности. Функции организационной идеологии. Деловая корпоративная культура. Сущность и признаки предпринимательства. Значение менеджмента.
Роль культуры предпринимательства в работе предприятия или фирмы. Влияние организационной культуры предпринимательской деятельности на стиль взаимоотношений, климат и ценности предприятия. Деловые отношения как часть культуры предпринимательства.
Політична, екологічна та фізична культура офіцера Державної пенітенціарної служби України. Призначення, правила розробки і оформлення оперативних документів. Підготовка сучасного офіцера-вихователя до динамічного характеру служби на управлінських посадах.
Вивчення особливостей взаємовідносин в культурній сфері між Німеччиною і Росією в 1990-1995 роках. Дослідження ролі громадських організацій та фондів в співробітництві держав. Особливості реституції культурних цінностей в нових геополітичних умовах.
- 9090. Культурні зумовленості розвитку економічних організацій: на прикладі платформи Lotos Petrobaltic
Обґрунтовання типів організаційної культури на прикладі нафтовидобувного підприємства, що уможливлюють гнучкий розвиток організації. Тенденції економічного розвитку підприємств в умовах глобалізації з урахуванням управління культурними зумовленостями.