Изучение важности проведения тренингов на предприятии, способствующих улучшению межличностных коммуникаций в рабочем коллективе, их целесообразности, высокой эффективности в повышении экономических результатов деятельности предприятия в условиях рынка.
- 8762. Коммуникации и их влияние на эффективность управления предприятием на примере ТОО "Регион-Медиа"
Понятия, цели и виды коммуникаций в системе управления. Характеристика преград, препятствующих эффективному осуществлению управленческих коммуникаций. Трудности в развитии коммуникационных отношений в организации, их возможное совершенствование.
Понятие коммуникации, основные виды и их характеристика. Элементы и схема процесса коммуникации. Роль обратной связи и помех в процессе коммуникации. Основные виды коммуникационных сетей и стилей, их характеристика. Важность эффективных коммуникаций.
Основные принципы менеджмента. Сущность и виды коммуникаций в системе менеджмента. Структура и иерархия управления конкретной организации, ее недостатки и пути совершенствования. Мотивация в менеджменте в соответствии с теорией мотивации "Х" МакГрегора.
Изучение теоретических основ антикризисного управления организацией. Коммуникации: понятие и их виды. Повышение эффективности организационной коммуникации. Всесторонний, системный и стратегический подход к анализу и разрешению возникающих проблем.
Коммуникации в управлении: предмет и значимость изучения. Философские и специально-научные подходы к проблеме коммуникаций. Управление формальными и неформальными, внешними коммуникациями в организации. "Паблик рилейшнз" в органах государственной власти.
Повышение квалификации персонала: построение системы обучения и гарантия предоставления тренерами качественных и безопасных услуг своим клиентам. Создание нормативной базы для развития фитнес клубов и студий, разработка правил и стандартов ассоциации.
Информация как важнейший инструмент управления в руках менеджера. Определение понятия, сути и основных видов коммуникаций. Описание проблем коммуникаций и возможных путей их преодоления. Общее понятие о коммуникационных барьерах и обратной связи.
Понятие, сущность, функции, классификация коммуникаций. Основные этапы коммуникационного процесса и их взаимосвязь. Структура внешней среды организации. Коммуникации организации с внешней средой. Коммуникационная специфика public relations предприятия.
Изучение значения процессов коммуникаций в управлении организационными отношениями. Анализ основных направлений коммуникационных потоков. Психологические механизмы делового общения в процессе управления персоналом. Факторы этикета деловых отношений.
Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. Одноканальные и многоканальные, ситуационные и постоянные коммуникации. Способы и барьеры в организации. Коммуникативные особенности метода анализа и прогнозирования управленческих решений в организации.
Сущность, структура, виды коммуникаций и их роль в деятельности и управлении предприятием. Понятие о коммуникационной сети. Задачи сетевого анализа коммуникационных сетей. Отличительные особенности и характеристика основных видов коммуникационных сетей.
Цели коммуникаций, их виды и характеристики. Организация информационного обмена между субъектом и объектом. Каналы и цепи передачи сообщений. Использование вербальных и невербальных символов. Выбор языкового кода. Барьеры и помехи при передаче сигнала.
Психологические особенности процесса коммуникации, его роль и значение в процессе управления. Характеристика деятельности и организационная структура предприятия. Анализ коммуникационных связей фирмы. Пути их совершенствования и повышения эффективности.
Перечень экзаменационных вопросов с вариантами ответов по курсу "Менеджмент организаций". Приемы управления межличностными отношениями. Методы и функции менеджмента. Ключевые понятия теории управленческих решений. Сущность координации. Стили руководства.
Сущность коммуникационных процессов на предприятии, характеристика основных этапов: зарождение идеи, кодирование, передача. Понятие прямого межличностного обмена информацией. Преграды в организационных коммуникациях, процесс их совершенствования.
Виды, функции и этапы коммуникаций, способы передачи информации. Коммуникационные каналы и разновидности коммуникационных структур в процессе управления. Исследование коммуникационных структур и проблем управленческих коммуникаций в ООО "Галерея окон".
Характеристика способов передачи информации и основных этапов процесса коммуникации. Анализ коммуникационных каналов и разновидностей коммуникационных структур в процессе управления. Изучение структуры управления, коммуникаций ООО "Галерея окон".
- 8779. Коммуникационные сети
Понятие коммуникации как информационного взаимодействия между людей. Составляющие внешней сети внутри организации. Инциденты, стандартные и нестандартные запросы, результат выхода. Структура и конфигурации коммуникационных сетей в малых группах.
Основные сферы коммуникативного воздействия управления. Особенности коммуникационных сетей, процессов и документационных потоков в компании "Евросеть". Направления совершенствования организационной культуры с учетом специфики информационных процессов.
Коммуникация как естественная и неотъемлемая часть процесса управления, ее основные виды и цели. Коммуникационные сети и их виды. Анализ эффективности процессов коммуникации на предприятии и причины, которые препятствуют их установлению и развитию.
Цели, достигаемые в ходе коммуникационного общения в организации. Коммуникационные сети и их виды. Причины, которые препятствуют установлению и развитию коммуникаций. Анализ эффективности коммуникаций ОАО "Липецкхлебмакаронпром", структура организации.
Межличностная коммуникация как один из лучших способов обсуждения и решения вопросов, которые характеризуются неопределенностью и двусмысленностью. Знакомство с основными видами управленческой деятельности. Сущность понятия "коммуникационная сеть".
Влияние коммуникационной компоненты на основных этапах жизненного цикла корпорации: на стадиях предпринимательства, коллективизма и формализации. Основные причины системного кризиса в организации. Рекомендации по решению организационных проблем.
Характеристика манипуляции как метода воздействия на партнера и элемента деловых отношений; ее использование в управленческой практике на уровне межличностных контактов. Способы убеждения и аргументирования человека. Классификация принципов суггестии.
Управленческая информация: понятие и основные требования к качеству. Виды коммуникаций в организации. Способы преодоления коммуникативных барьеров. Управленческие функции планирования, организации, мотивации, координации, регулирования и контроля.
Управление потоками информационного взаимодействия сотрудников. Принципы и этические нормы коммуникационного менеджмента. Информационно-психологические каналы связи руководителя с персоналом. Роль коммуникаций в формировании корпоративной культуры.
Понятие информации и коммуникации как основ коммуникационного менеджмента, его роль в экономической системе. Коммуникационный процесс в организациях, межуровневые и неформальные коммуникации. Типы и способы, формы и методы коммуникаций, их элементы.
Раскрытие сути коммуникационного менеджмента. Рассмотрение основных принципов стратегического планирования. Изучение особенностей коммуникационного менеджмента в промышленном и коммерческом секторе, а также в государственных и некоммерческих организациях.
Построение эффективной коммуникационной сети в организации. Менеджер и его владение коммуникационными навыками. Механический обрыв информации и ее искажение. Умения менеджера управлять процессами, происходящими в организации. Информационные ресурсы.