Психологические особенности и подходы к управленческой деятельности. Анализ основных функций менеджмента (организация, управление, мотивация, контроль). Особенности групповых процессов в трудовом коллективе, принципы делегирования полномочий на фирме.

Факторы, способствующие развитию управления персоналом как науки. Условия возникновения научного менеджмента. Индивидуальный подход к работнику как важная черта американского менеджмента. Техники и технологии управления конфликтными ситуациями в компании.

Преимущества и недостатки внешних и внутренних источников привлечения персонала. Этапы отбора претендентов на вакантную должность менеджера. Критерии уровня квалификации работника. Основные методы, применяемые при отборе: тестирование, собеседование.

Основные предпосылки развития предпринимательства. Подходы к проблеме поиска субъективных психологических предпосылок успешной предпринимательской деятельности. Изучение различий между предпринимателем и менеджером. Особенности хозяйствующего субъекта.

Психологическая особенность индивидуальных и групповых форм принятия управленческих решений. Основные приемы и правила поведения в процессе принятия постановления. Стилевые различия в выработке заключений. Личностные профили организационных решений.

Развитие проблемы профессиональной пригодности. Психическая регуляция процесса ее формирования. Структура личности, способности и мотивация. Методы психологической диагностики и прогнозирования профпригодности. Оценка основных свойств нервной системы.

Сущность задачи в психологическом понимании, ее основные элементы. Наиболее типичные стили мышления руководителей. Классификационные критерии управленческих задач, оценка их значимости. Методы принятия управленческих решений в процессе групповой работы.

Определение психологического климата, складывающегося в процессе межличностных отношений в трудовом коллективе. Значение социально-демографических особенностей для взаимодействия субъектов. Личность руководителя и методы его воздействия на персонал.

Место психологии в управленческом процессе. Психологические требования, предъявляемые к руководителю. Воспитательная функция начальства. Настроение исполнителей с целью более эффективной работы. Имидж руководителя с психологической точки зрения.

Общее понятие об управленческом общении. Его формы и принципы, уровни, стадии. Структура общения: коммуникативная, интерактивная, перцептивная, их составляющие. Основные правила критики. Публичное выступление в управленческой деятельности руководителя.

Характеристика "управленческой решетки" Р. Блейка и Дж. Мутона, составляющие работы менеджера. Факторы, влияющие на удовлетворенность человека трудом, относятся к "внешним" по отношению собственно к труду. Управленческие способности высшего звена.

Изучение психологии принятия управленческих решений. Взаимосвязь реальности и сознания, объекта и субъекта управления. Общепсихологические позиции теории деятельности руководителя. Формирование моделей мотивации поведения сотрудника через потребности.

Характеристика процесса адаптации подчиненного к условиям организации. Создание системы регуляции поведения личности, её социализация и мотивация. Разработка научных принципов подхода к человеку. Совершенствование методов работы отдела менеджмента.

Исследование основных характеристик лидера и управленца. Изучение уровня подверженности манипуляциям личности. Рассмотрение этапов деловой беседы. Актуальные проблемы в управлении производством. Характеристика и сценарий деловых игр по менеджменту.

Аспекты и сущность управленческого контроля. Системы внешнего контроля и внутреннего стимулирования. Демократичное управление с авторитарным уклоном. Возможность предвидеть кризисные ситуации. Система поощрений и результаты работы каждого сотрудника.

Малая социальная группа как социально-психологическая характеристика организации. Анализ наиболее типичных ограничений, препятствующих эффективной работе коллективов. Суть исследования неформальных лидеров. Типы "коммуникаторов" в пределах предприятия.

Изучение состояния проблемы и рассмотрение основных проблем психологии управления командира. Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений. Поведение человека в организации и ценностные предпосылки управленческого выбора. Типы лидерства.

Сущность и принципы принятия управленческих решений. Психологическая атмосфера и роли в организации. Оценка эффективности мероприятий по улучшению системы управления персоналом. Кадровая политика в системе управления персоналом и ее планирование.

Личностные особенности как психологическая основа подчинения, его виды: строптивое, равнодушное, инициативное. Использование личностных качеств подчиненных в производственной деятельности. Адаптация подчиненного к условиям организации: этапы, механизмы.

Решение проблем управления трудовым коллективом. Основные стратегии развития организаций. Особенности поведения руководителей и действий рабочих. Рассмотрение противоречий и парадоксов управления в современном обществе, причины и факторы их устранения.

Анализ основных социально-психологических методов управления. Роль и значение "человеческого" фактора в системе менеджмента. Внутриличностная специфика управления. Умение найти необходимый инструмент, средство воздействия на коллектив и каждого его члена.

Функция управления персоналом как планирование человеческих ресурсов. Определение контингента сотрудников, решение вопроса об увольнении. Совместимость членов коллектива. Политика гуманизации на предприятиях и в учреждениях. Пути разрешения конфликтов.

Значення підготовки висококваліфікованих і конкурентоспроможних фахівців для наукової системи України. Розгляд результатів опитування молодих дослідників наукових установ щодо проблеми комунікації в наукових колективах та участі у наукових семінарах.

Розробка аналітичної моделі організації робіт з ергономічної модернізації людино-машинної системи "Прокатний стан". Моделювання пошукових та цільових досліджень на різних етапах розробки та експлуатації управлінської системи у металургійній галузі.

Ознайомлення з результатами дослідження мотивації професійної діяльності у системі державної служби. Обрунтування когнітивного компоненту мотивації професійної діяльності державного службовця. Аналіз характеристик поведінкового компоненту мотивації.

Поняття і класифікація управлінських рішень. Етапи прийняття рішення в складній ситуації, пошук альтернативних варіантів. Психологічні якості керівника та його стиль управління. Формування оптимальної тактики прийняття рішень у складних ситуаціях.

Конфлікт, його складові, причини виникнення та функції. Особливості діагностики конфлікту, схема її проведення. Визначення моделі конфлікту. Підходи до управління конфліктними ситуаціями, методи їх розв'язання. Конфлікти з клієнтами та шляхи їх вирішення.

Дослідження соціально-психологічної взаємодії персоналу. Засоби зацікавленості людини до праці. Управління та стимулювання персоналу. Вплив психологічних і фізичних чинників на поведінку працівників. Роль людського фактору в сучасному виробництві.

Дослідження індивідуалізації підходів до мотивації, врахування різних потреб та амбіцій працівників. Розгляд рекомендацій та інструментів для організацій для оптимізації мотивації персоналу відповідно до унікальних характеристик кожного співробітника.

Аналіз проблеми психології управління спільною трудовою діяльністю особистості і колективу. Створення умов для успішної реалізації кар'єри. Співвідношення кар'єрних орієнтацій, типа винагороди і валентності задоволеністю працею, якій віддається перевага.