Изучение основных стадий переговоров. Характеристика особенностей их ведения в неблагоприятных ситуациях. Рассмотрение порядка и основных этапов ведения переговорного процесса. Проведение анализа главных ошибок, наиболее чаще встречающиеся у слушающего.
Общая характеристика переговоров, их цели, стадии, этапы. Сущность, задачи, информационно-коммуникативные функции переговоров. Принципы организации переговорного процесса. Рекомендации для эффективного общения с партнерами. Правила делового поведения.
Этапы разработки в компании политики управления дебиторской задолженностью. Оценка контрагентов, желающих сотрудничать в качестве дебиторов. Создание условий для обеспечения ДЗ. Санкции, возникающие в случае просрочки выплаты и неисполнении обязательств.
Анализ использования трудовых ресурсов, фонда оплаты труда, производства продукции (выполнение работ и услуг), взаимосвязи себестоимости, объема продукции и прибыли. Финансовые результаты и рентабельность предприятия. Использование материальных ресурсов.
Производственная структура предприятия, организационная структура управления. Сырье, основные технологические процессы и виды продукции. Внешнеэкономическая деятельность на предприятии. Организация службы маркетинга. Система менеджмента качества.
Анализ должностных обязанностей инспектора Учреждения. Порядок распределения обращения граждан. Взаимодействие МКУЦРН с органами исполнительной власти, организациями, учреждениями, общественными организациями. Структурное подразделения Учреждение.
Рассмотрение структуры организации и органов управления. Анализ финансовой устойчивости предприятия. Характеристика деятельности подразделения. Анализ своей трудовой функции в подразделении. Оценка эффективности управленческой деятельности в организации.
Анализ производства и реализации продукции, ее себестоимости, использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов, финансового состояния предприятия на примере ООО "МК "САНТИ". SWOT-анализ предприятия, пути улучшения показателей рентабельности.
Понятие построения системы управления предприятием, рассмотрение основных принципов. Сильные и слабые факторы внешнего окружения. Состояние факторов внутренней среды предприятия. Миссия, выбор и обоснование стратегии развития СООО "СаМо гарден".
Изучение производственной программы предприятия и оперативного планирования. Техника и технология приготовления кулинарной продукции. Методика обеспечения соблюдения санитарно-гигиенических требований. Организация работы труда в производственных цехах.
Сущность управления, характеристика основных систем. Описание форм разделения труда, их классификация. Понятие и принципы организационной структуры управления. Характеристика внутренних и внешних факторов. Описание линейной, функциональной структур.
Сущность и основные тенденции в совершенствовании нормирования труда в процессе его организации. Особенности труда на розничном торговом предприятии. История развития компании, структура управления и основные виды деятельности. Анализ основного персонала.
Управление имеющимися в распоряжении организации ресурсами с целью получения оптимального результата как ключевая задача менеджмента в современном мире. Знакомство с основными особенностями системы мотивации персонала БУЗОО "Оконешниковская ЦРБ".
Дискриминация как основанное на произволе, незаконное ограничение прав субъектов социально-трудовых отношений. Негативные последствия отчужденности работника для корпоративного духа. Методы предупреждения экономических преступлений в организации.
Сущность стратегического менеджмента, недостатки и ограничения по его использованию. Факторы, влияющие на выбор стратегии. Внешняя и внутренняя среда предприятия. Миссия и цели организации. Конкурентные преимущества, портфельный и управленческий анализ.
Понятие организационной структуры предприятия и факторов ее определяющих. Анализ основных типов организационных структур, преимущества и недостатки. Направления специализации элементов ОСУ. Уровень развития на предприятии информационной технологии.
Ситуация - определенное состояние управляемой системы, которое оценивается ключевыми целями экономической организации. Качество управленческого решения как степень соответствия параметров определенной альтернативы установленной системе характеристик.
Понятие контроля качества как любой плановой и систематической деятельности, проводимой на производственном предприятии. Характеристика основных методов: самопроверка и ревизия. Структура и классификация затрат на качество. Возможные уровни дефектности.
Общая классификация потребностей. Сущность сигнальной и побуждающей функции. Пирамида потребностей А. Маслоу. Краткая характеристика особенностей дефицитарной и бытийной любви у взрослых. Потребности самоуважения, активная и пассивная самоактулизация.
Рассмотрение понятий "управление" и "менеджмент", изучение подходов к определению их сущности. Парадигмы индустриальной и постиндустриальной (информационной) эры. Анализ специфики управленческого труда и требований к профессиональным управляющим.
Организация в менеджменте, ее особенности как системы управления. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Виды разделения труда менеджеров. Модели разработки и принятия управленческих решений. Принципы формирования подразделений в организации.
Система планов организации. Принципы, этапы управления по целям. Модель стратегического управления. Проведение плановых изменений в организации. Новое понимание классических принципов управления. Структуры управления на разных стадиях роста организации.
Виды управленческой деятельности. Эволюция теоретических основ менеджмента. Понятие внутренней и внешней сред организационной системы. Корпоративные объединения и предпринимательские сети. Характеристика труда менеджеров. Методы и цели управления.
- 14004. Общенаучные методы исследования: система, комплексное исследование, ограничение, эффективность
Базовая система приемов, знаний и понятий, которые определяют функции и основные параметры системы управления. Виды и характеристика технологий управления. Классификация методов комплексных исследований систем управления и понятие конфиденциальности.
Создание системы выявления, отбора и выдвижения потенциальных лидеров, их идентификация в социуме. Выбор перспективной модели развития российского общества. Принципы общественного прогресса и самореализации граждан РФ. Поддержка талантов и творцов.
Изучение коммуникативных процессов в профессиональной деятельности. Сущностные характеристики делового общения, оценка его результативности с помощью критерия оптимальности. Теория социальной стратификации П. Сорокина. Анализ взаимовлияния партнеров.
Изучение роли этики и уровня социальной ответственности в структуре управления организацией. Характеристика современных основ делового общения в управленческих отношениях. Исследование природы конфликтов в организациях и основных методов их разрешения.
- 14008. Общение внутри организации
Понятие теоритических основ влияния межличностной коммуникации в организации, их особенности и социальная значимость. Природа и сущность мотивация как совокупность движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, сравнительный анализ её теории.
Особенности управления общением, которое включает в себя адекватную реакцию на контекст ситуации, оценку собеседника. Психология взаимоотношений руководителя с подчиненными. Методика общения с подчиненными подразделений в ситуациях служебной деятельности.
Определения понятия об управленческом общении. Ознакомление с формами и принципами, уровнями и стадиями управленческого общения. Характеристика структуры общения: коммуникативной, интерактивной, персептивной. Анализ особенностей публичного выступления.