Принципы организации пространства общения в служебном помещении. Правила оборудования рабочего места и места для посетителей. Стили кабинетов руководителей. Типовая планировка комнаты совещаний. Методы "выравнивания" психологической обстановки в офисе.

Содержание изменений условий функционирования современной организации. Подготовка собственных сотрудников. Технология создания обучающейся организации. Специфика функционирования обучающейся организации и ее развития. Определение потребностей в тренинге.

Характеристика признаков обучающихся организаций: гибкий подход к стратегии, внутренний обмен услугами между подразделениями, возможности саморазвития для сотрудников. Анализ внутриорганизационных условий, делающих обучение работников затруднительным.

История возникновения корпоративных кодексов, их содержание и предъявляемые требования, основные задачи и функции. Необходимость лояльности работников к своему предприятию и этичного отношения к клиентам. Понятие и составляющие корпоративной этики.

Сущность и принципы организации системы внутрифирменного обучения персонала. Семинар как вид внутрифирменного обучения персонала. Организация внутрифирменного обучения персонала в современных условиях. Анализ практики обучающих семинаров в обучении.

Овладение этикой делового общения студентами российских вузов. Изучение моральных правил и принципов поведения в англоязычной бизнес-среде. Формирование способностей вести переговоры, осуществлять деловую переписку и поддерживать электронные коммуникации.

Теоретические основы обучения и повышения квалификации кадров. Развитие и профессиональное обучение персонала: разработка и реализация современных методов. Анализ системы повышения квалификации работников федерального предприятия "Почта России".

Принципы планирования и организации обучения персонала. Описание методов повышения квалификации кадров: тренинга, коучинга, деловой игры. Особенности применения моделей Киркпатрика и таксономии Блума с целью оценки эффективности обучения работников.

Обучение персонала как важнейший инструмент, с помощью которого руководство получает возможность повышать потенциал человеческих ресурсов. Порядок и принципы организации работы по обучению персонала. Методы обучения персонала вне рабочего места.

Рассмотрение теоретических основ обучения персонала организации. Описание факторов, влияющих на особенности развития персонала в современных условиях. Обоснование необходимости проведения профессиональных тренингов, формирования организационной культуры.

Обзор этапов развития персонала. Профессиональное обучение. Важные методы обучения на рабочем месте: метод усложняющихся заданий, смена рабочего места (ротация), направленное приобретение опыта, производственный инструктаж. Профессиональная компетенция.

Рассмотрение проблемы обучения и развития персонала как проблемы развития организации в условиях рыночной экономики. Анализ действующей системы внутрифирменного обучения и развития персонала. Разработка рекомендаций по оптимизации системы подготовки.

Обучение на рабочем месте как самый дешевый и оперативный способ. Способы организации качественной подготовки кадров. Создание работников, обладающих более высокими способностями и сильной мотивацией к выполнению задач, стоящих перед организацией.

Характеристика понятия и сущности обучения персонала. Основные методы профессионального обучения персонала. Методы повышения профессионального мастерства менеджеров. Сравнение методов обучения в зависимости от степени включенности в него слушателя.

Исследование трендов в производственном секторе экономики. Анализ ситуации на глобальном рынке труда. Проблемы нефтяных компаний в сфере обучения персонала, пути их решения. Инновационность как приоритет при выборе вектора развития человеческих ресурсов.

Основные проблемы подготовки специалистов для современной экономики. Анализ развития интеллектуального потенциала персонала. Внедрение в образовательный процесс инновационных методов обучения. Требования к подготовке, обучению и развитию персонала.

Анализ нормативно-правовой базы и сущности профессионального развития. Цели, задачи и формы подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала в организации. Основные требования, обеспечивающие эффективность освоения программ обучения.

Рассмотрение истории возникновения профессии кадрового консультанта. Характеристика личностно-деловых качеств, необходимых консультанту по кадровому консалтингу. Ознакомление с методами повышения квалификации консультанта по кадровому консалтингу.

Анкетирование как распространенный способ определения мнения студентов о курсе обучения. Изучение менеджмента - инструмент, позволяющий специалисту повысить культуру управленческого мышления и освоить навыки рационального экономического поведения.

Исследование вопросов обучения на рабочем месте с позиции применения TWI методологии. История возникновения данного направления в системе профессионального образования и основные преимущества для использования в условии производства и сфере услуг.

Принципы обучения личной эффективности в рамках подготовки кадров для индустрии туризма. Условия работы и зависимость от внешних условий как причина его актуальности. Необходимость обучения по направлениям: в вузах, на семинарах и самообразование.

Особенности проектирования системы планирования трудовой карьеры работника и ее зависимость от обучения. Понятие, основные виды и концепции обучения персонала. Характеристика современной разработки систем по подготовке кадров на малых предприятиях.

Высокие требования к уровню квалификации персонала в условиях рыночной экономики. Определение потребностей в обучении, его цели, направления и методы. Особенности обучения руководителей организаций, затраты на обучение и определение его эффективности.

Мировой рынок обучения и развития персонала. Использование в компании коучинга и дистанционного обучения. Развитие структуры профессиональной деятельности сотрудников. Формирование у руководителей и представителей кадрового резерва навыков управления.

Определение понятия и оценка трудового потенциала, управление процессом его формирования и использования. Особенности обучения персонала как основы успешной работы организации, его основные методы. Место кадровой службы в системе управления организацией.

Характеристика современного состояния системы обучения персонала в организациях. Планирование персонала, организация найма, отбора, адаптации персонала на примере предприятия. Методика предоставления оплаты обучения персонала за счет организации.

Подготовка, повышение квалификации и обучение работников. Переподготовка, переобучение и обучение новым профессиям. Определение потребностей в обучении. Внутрифирменное обучение как процесс технологии развития кадрового потенциала и его особенности.

Программа обучения, ее этапы: предварительная оценка, постановка целей обучения, само обучение и оценка. Преимущества программируемого обучения. Категории эффектов обучения, которые могут быть измерены: реакция, степень усвоения, поведение, результаты.

Сущность и цели системы непрерывного обучения персонала, ее основные виды. Модель систематического профессионального обучения персонала. Оценка эффективности обучения сотрудников организации, основные методы, их выбор. Анализ организации системы обучения.

Характеристика и особенности деятельности управления материально-технического снабжения предприятия. Анализ кадров и специфика системы обучения персонала. Описание и предназначение рекомендаций по повышению эффективности обучения кадров предприятия.