Сущность и многозначный характер понятия "коммуникация", содержание существующих теорий: универсальная, техническая, биологическая, социальная. Восприятие и роль имиджа в деловой коммуникации. Место и роль компетентности в сфере делового общения.

Изучение понятия делопроизводства — отрасли деятельности, обеспечивающей документирование и организацию работы с официальными документами. Ознакомление со структурой номенклатурных дел. Анализ процесса архивного хранения документов в электронной форме.

Основные функции документов, их классификация, нормативно-методическое регулирование. Унификация и стандартизация документации, ее организационно-распорядительная основа. Требования к оформлению основных типов документов, реквизиты, положение табулятора.

Ознакомление с особенностями делопроизводства. Определение сущности акта – документа, составленного несколькими лицами для подтверждения установленного факта. Рассмотрение значения реквизитов документа. Изучение основных требований к бланкам документов.

Делопроизводство как полный цикл обработки и движения документов с момента их создания (или получения) до завершения исполнения и отправки. Общие требования к систематизации документов и формированию дел. Установление сроков хранения и их обоснование.

История развития делопроизводства в Республике Беларусь. Документационное обеспечение управления. Унификация и стандартизация управленческой, организационно-распорядительной и организационно-правовой документации. Варианты оформления реквизитов.

Составление письма-просьбы в фирму о возможности поставки экологически чистого детского питания. Ошибки в тексте и правильность оформления письма. Составление приказа об утверждении инструкции по делопроизводству на заводе. Составление докладной записки.

Характерные черты документационного обеспечения в государственном учреждении. Определение и классификация первичных документов. Законодательное регулирование делопроизводства. Особенности его организации в областном учреждении "Тамбовский лесхоз".

Функции современного менеджера и его полномочия в организации. Содержание и классификация управленческих решений, стадии, методы и модели их принятия. Организация и планирование деятельности коллектива. Экономическая характеристика Саракташской ГКС.

Определение понятия и сущности производительности труда. Рассмотрение методов повышения производительности труда на предприятии. Анализ экономической эффективности материального стимулирования. Мероприятия, направленные на улучшение условий труда.

Разработка концептуальной модели управления внутриорганизационными конфликтами. Диагностика, прогнозирование и предупреждение конфликта. Раннее урегулирование дела как общее явление в теории и практике проектирования системы урегулирования спора.

Понятие документооборота, общая структура документационного обеспечения управления. Основная классификация документов, нормативная база делопроизводства. Автоматизация документооборота, особенности его организации в бухгалтерском учете предприятия.

Роль и значение качества, постоянно возрастающее под влиянием развития технологий и потребностей человека. Европейский опыт управления качеством, широкое внедрение систем качества на основе стандартов ИСО серии 9000. Европейская Премия Качества.

Рассмотрение организационно-распорядительной документации, применяемой при деятельности аппарата управления. Описание реквизитов управленческих документов, правил их оформления и подготовки к передаче на архивное хранение. Требования к бланкам документов.

Разработка стратегии производственно-хозяйственной деятельности фирмы. Цели, задачи и классификация бизнес-проектов. Финансово-экономическая оценка состояния организации. Выявление потенциальных возможностей предпринимательской деятельности компании.

Возникновение и развитие науки логистики, ее предмет и методы исследования, сущность и задачи. Материальный поток, его характеристики и разновидности. Роль продукции в концепции логистики, главные принципы ценообразования и транспортные аспекты.

Стратегические факторы инновационного управления персоналом. Формы, методы и подходы к профессиональному росту кадров. Разработка системы повышения квалификации в организации и ее действие по раскрытию потенциала работников. Подготовка руководящих кадров.

Понятие, функции и сущность организационной структуры. Исследование организационной культуры на примере ООО "Газпром Трансгаз Сургут". Характеристика особенностей методики "OCAI" Камерона и Куинна. Проведение анализа стиля лидерства в организации.

Имиджелогия как учение о формировании мнения у какой-либо группы людей о том или ином объекте. Знакомство с ветвями имиджелогической науки. Анализ факторов влияющих на формирование позитивного имиджа организации: фирменный стиль, забота о персонале.

Объективные условия для инвестирования в России и пути увеличения их масштабов. Внешние, внутренние факторы данного процесса. Методы оценки инвестиционной привлекательности, формы государственного регулирования данной деятельности. Инвестиционный проект.

Анализ типов инновационных стратегий: наступательная, имитационная. Знакомство с особенностями управления персоналом в инновационных организациях. Факторинг как трансакция продажи дебиторской задолженности о сниженной цене специализированной компании.

Финансирование инновационной деятельности, принципы и направления реализации данного процесса, особенности проведения на макро- и микроуровне. Методика и основные этапы расчета лизинговых платежей по договору финансового лизинга с полной амортизацией.

Рассмотрение организации и инвестиционного обеспечения инновационного процесса. Описание диффузной и внутриорганизационной моделей его протекания, этапов подготовки и реализации проектов. Выявление особенностей лизингового и рискового финансирования.

Понятие и сущность инновационных рисков. Принципы работы на финансовом рынке и методы портфолио. Оценка влияния негативных факторов на внедрение нововведений. Определение коэффициента конкордации. Диверсификация, лимитирование и хеджирование рисков.

Содержание и задачи инновационного менеджмента, его организационные формы. Современные высокотехнологичные отрасли. Инновационные стратегии развития. Планирование инноваций, основные источники их финансирования. Разработка инновационных проектов.

Понятие инновационного проекта, его виды, классификация по: предметно-содержательной структуре, характеру инновационной деятельности, виду удовлетворяемых потребностей, периоду реализации и др. Основные участники инновационного проекта, управление им.

Нововведения как объект инновационного менеджмента. Рынок новаций, конкуренции, инвестиций. Инновационный проект: понятия, основные этапы создания и реализации. Эффективность инновационного процесса. Методы и порядок оценки инвестиционных проектов.

Принципы создания производства новых товаров и услуг. Исследование аспектов нововведений. Схема превращения в инновации и основную продукцию фирмы. Классификация, анализ роли и функций развития экономики. Рассмотрение объектов инновационного менеджмента.

Роль инновационного менеджмента в развитии современных промышленных предприятий. Раскрытие сущности понятия "инновационный потенциал". Значение информации в процессе внедрения новшеств и внесения улучшений. Концепции инновационного менеджмента.

Понятие инноваций, их классификация и функции. Сущность инновационного менеджмента на предприятии. Анализ обоснованностей применения инноваций на предприятиях нефтегазового комплекса. Пути совершенствования и государственное регулирование инноваций.