Общение как форма деятельности. Основные виды общения. Анализ специфики и эффективности делового общения. Классификация общения в зависимости от содержания, целей и средств. Специфика делового общения. Особенности устного и письменного делового общения.

Ознакомление с основными аспектами деловой беседы. Рассмотрение требований к деловому общению - приветливого и предупредительного отношения ко всем коллегам по работе и партнерам. Характеристика особенностей вербальной и невербальной коммуникации.

Сущность, особенности профессионального и делового общения в сфере туризма. Характеристика деловых отношений оператора и переводчика в профессиональной деятельности. Потребности туристской индустрии в развитии профессионального и делового общения.

Анализ основных принципов создания эффективной системы деловой оценки персонала кредитных учреждений. Исследование оценочных технологий банков России. Характеристика типичных ошибок, которые допускаются в процессе деловой оценки банковских служащих.

Основные характеристики бизнес-инкубаторов как инициативы стратегического и долговременного плана. Их основные функции, организационная структура и менеджмент. Критерии отбора компаний для БИ. Эффективность этой структуры в сфере развития экономики.

Структура молочного предприятия: ассортимент сырья и готовой продукции, мощность, занимаемая площадь. Система управления документацией в организации. Вспомогательное производство и организация контроля качества на предприятии. Охрана окружающей среды.

Пресс-служба: понятие, структура и функции. Прикладные аспекты, особенности и сравнительно-сопоставительный анализ деятельности пресс-служб МВД федерального и регионального уровня (на примере Москвы, Санкт-Петербурга, Краснодара, Приморско-Ахтарска).

Общие сведения о санатории-профилактории "Голубой Иссык-Куль". Эффективность менеджмента предприятия и уровень управления персоналом. Систематичность вложения средств для улучшения привлекательности объекта. Методы для повышения атмосферы гостеприимства.

Определение этапов формирования и корректировки корпоративной культуры. Рассмотрение особенностей диагностики корпоративной культуры и психологического профиля сотрудников испытательных центров, внедряющих и развивающих системы менеджмента качества.

Ознакомление с особенностями кадрового и документационного обеспечения системы управления персоналом. Рассмотрение понятия автобиографии. Характеристика основных правил деловой переписки. Изучение требований к составлению организационных документов.

Определение понятия, субъектов и операторов персональных данных. Возможности предоставления доступа к персональным данным сотрудников. Порядок предоставления согласия на обработку персональных данных. Правовое основание обработки персональных данных.

Никколо Макиавелли - основоположник европейского менеджмента. Формальная рационализация по М. Веберу, условия реализации предложенной им концепции. Анализ европейской школы менеджмента на примере компании "Nokia". Личные качества успешности менеджера.

Рассмотрение понятия и основных характеристик руководства. Изучение сущности конкурентоспособности руководителей-женщин. Исследование отличий мужского и женского стилей руководства. Социально-экономические проблемы использования управленческого труда.

Рассмотрение понятия, сущности и принципов построения организационной структуры управления. Анализ особенностей жестких иерархических структур, основанных на горизонтальном и вертикальном линейном руководстве. Выявление их преимуществ и недостатков.

Понятие жизненного цикла сервисного продукта или услуги, характеристика и специфика его фаз. Продление жизненного цикла услуги за счет изменения рыночной тактики. Рассмотрение мер для обеспечения получения прибыли через ведение сопутствующего сервиса.

Понятие срочного трудового договора. Случаи, предусмотренные законом, когда закон разрешает заключение соглашения с работником о временном приеме на работу. Переквалификация документа и расторжение договоренностей между сотрудником и работодателем.

Виды управленческой деятельности. Основные концепции и способы применения коммуникационных технологий. Характеристика компании "Евросеть". Разработка алгоритмов решения менеджмента предприятия. Осуществление обратной связи и корректировка целей работы.

Кросс-докинг – процесс приёмки и отгрузки товаров и грузов через склад напрямую, без размещения в зоне долговременного хранения. Изучение логистических операций внутри цепочки поставок. Объединение сборных грузов из разных источников в одни контейнеры.

Определение понятия организационной структуры фирмы и ее роль в установлении четких взаимосвязей между отдельными ее подразделениями, распределении между ними прав и ответственности. Принципы реализации ее стратегии посредством формальной иерархии.

Применение при подготовке управленческих решений математических методов и моделей. Роль экспертов в принятии управленческих решений. Использование метода экспертных оценок. Изучение этапов организации экспертного оценивания и обработки экспертных оценок.

Процесс формирования бренда, его элементы и динамика основных показателей, характеризующих его развитие. Понятие, сущность, концепции бренд-менеджмента, его роль в современной экономике. Процесс формирования стратегии управления активами бренда.

Исследование моделей кросскультурного менеджмента как системы управления человеческими ресурсами. Различия между российской и американской этическими системами. Влияние психологических и кросскультурных коммуникаций на успех международного бизнеса.

Основные задачи, принципы и порядок формирования кадрового резерва на предприятии. Основы планирования карьеры, система служебно-квалификационного продвижения специалистов и служащих на предприятии. Оценка эффективности планирования потребности в кадрах.

Основные этапы формирования менеджмента в Соединенных Штатах Америки, особенности его становления и развития. Организация внутрифирменного планирования в корпорациях страны. Общая характеристика стратегий хозяйственного поведения корпораций США.

Общие принципы управления, которые порождают японскую, американскую, французскую или немецкую системы менеджмента со своими неповторимыми особенностями. Японская система менеджмента. Главный принцип группы. Поощрение интенсивного общения друг с другом.

Умение использовать человеческий фактор - одна из основных причин успешности японской системы менеджмента. Система пожизненного найма, наличие в каждой фирме своих независимых профсоюзов - компоненты организационно-управленческого потенциала Японии.

Статья сфокусирована на изучении и объяснении значимого направления в теории и практике современного менеджмента промышленных предприятий, как административное управление. Процесс зарождения и формирования системы административного управления в мире.

Основные понятия и подходы к определению инновационного взаимодействия. Формы открытых инноваций: технологическая разведка и эксплуатация технологий. Обзор зарубежных и российских эмпирических исследований на примере малых и средних предприятиях.

Аспекты, характерные для сравнительно молодого российского стиля управления и барьерах, стоящих перед российским менеджментом для эффективного управления. Определение сильных и слабых сторон российских менеджеров в преодолении возникающих затруднений.

Анализ современных особенностей трудового процесса в контексте общественного развития. Адаптация как одна из основных технологий работы с персоналом. Изучение влияния трансформаций труда на технологии адаптации персонала, анализ ее основных методов.