Формирование системы стимулирования публикационной активности сотрудников российских вузов. Рейтинговая оценка деятельности профессорско-преподавательского состава университетов. Повышение качества менеджмента основных научных и бизнес-процессов.

Логические основы переговорного процесса. Особенности использования приёмов риторики в современных переговорах. Психологический портрет участника: феноменология и речевая коммуникация, роль имиджа. Условия успеха в коммерческих и политических переговорах.

Концептуальные основы арт-менеджмента как вида управленческой деятельности в сфере искусства и культуры. Методы маркетинговой деятельности в сфере зрелищных видов искусств, народного художественного творчества и современной культурно-досуговой индустрии.

Теория игр как анализ математических моделей принятия оптимальных управленческих решений в условиях неопределенности. Применение теории игр при оптимизации деятельности торговой организации, разработке организационных структур и систем стимулирования.

Игра как вид осмысленной непродуктивной деятельности, где мотив лежит не в результате, а в процессе. Появление первых игр, история возникновения в первобытной культуре, в Древнем Риме и Индии. Классификация по содержательному признаку и этапы деловых игр.

Суть иерархии потребностей А. Маслоу как одной из наиболее известных теорий содержания мотивации. Допущения относительно человеческой природы, составляющие основу теории Маслоу. Особенности и рекомендации использования теории Маслоу в управлении.

Сущность теории иерархии потребностей А. Маслоу. Основные уровни по иерархическому принципу, которые означают, что человек при удовлетворении своих потребностей движется как по лестнице, переходя от низкого уровня к более высокому. Критика теории Маслоу.

Анализ отношений руководителя и подчиненных. Исследование лидерства как личного умения, способностей и влияния. Отличия лидера от менеджера. Изучение основных концепций лидерства. Обзор лидерских качеств и поведения. Рассмотрение стилей руководства.

Руководство и лидерство как объекты исследования. Классификация стилей руководства в контексте управления. Значение теории "Х и Y" Д. Макгрегора в его теории лидерства. Особенности реакции менеджеров на проблемы, возникающие в ходе внедрения нововведения.

Ознакомление с характеристикой общественного лидерства. Рассмотрение его основных составляющих: характера лидера, его политических убеждений, мотивацию деятельности, ситуацию прихода лидера к власти. Изучение взглядов Макиавелли на явление лидерства.

Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу. Свойства продукции. Общие и специфические показатели качества. Методы оценки уровня качества с помощью дифференциальных, комплексных и смешанных методов. Проверка соответствия качества электроламп эталону.

Общее понятие системы управления организацией. Эффективность системы управления и этапы развития менеджмента. Развитие управленческой мысли в России. Потребность в знаниях на разных этапах развития российского менеджмента, его основные функции и задачи.

Основные виды управленческих решений: программируемые и непрограммируемые, организационные и персональные; операционные и стратегические, исследовательские и кризисно-интуитивные. Решение по выбору возможностей в противовес проблемно-разрешающему решению.

Страхование как особый вид экономических отношений, призванный обеспечить защиту людей и их интересов от различных опасностей. Формирование программы деятельности компании. Консультация клиентов по пакету документов, необходимому для заключения договора.

Современные концепции лидерства, их содержание и характеристика. Основные факторы интеграции управления на макро- и микроуровне. Цели и задачи управления: формирование и взаимосвязь. Ключевые цели менеджмента в условиях нестабильности экономики.

Суть исторического подхода к изучению менеджмента, его законы и категории. Основные понятия, функции и содержание работы менеджера. Суть руководства, его роль и функции в менеджменте. Требования к деловым и личным качествам менеджеров-руководителей.

Экономическая политика С.Ю. Витте. Субъективная внешняя среда организации. Формы взаимоотношений между руководителем и подчиненными. Демократический стиль руководства. Понятие культуры организации. Таможенный менеджмент, его цели и задачи деятельности.

Определение понятия, предмет, функции менеджмента. Сущность и принципы организации. Изучение принципов, законов и закономерностей создания, функционирования, реорганизации и ликвидации организаций. Структура систем в организации, признаки структуризации.

Этапы построения организации с позиции менеджера. Принципы статической и динамической организации. Понятие и характеристика организационной культуры и субкультуры. Программа обследования организационной структуры аппарата управления предприятием.

Термин "управление" как всеобъемлющее понятие. Развитие теории управления. Основные положения классической школы управления. Особенности поведенческой школы. Современные теории управления. Сущность менеджмента. Подготовка руководящих кадров, косуд.

Исторические типы организационных культур, их описание и специфика. Факторы и переменные внешней и внутренней среды организации. Основные элементы и особенности функционирования знаково-символической системы на предприятии. Жизненный цикл организации.

Анализ поведения сотрудников и разработка специализированных рекомендаций. Формирование анкеты из 20 утверждений, проведение опроса корреспондентов и интерпретация полученных результатов. Коммуникативные модели и типы организационного поведения.

Актуальность классических мотивационных схем и их применимость к сегодняшним реалиям. Выработка новейших теорий мотивации. Сущность мотивирования человека. Классификация мотивационных моделей, действующих в управлении. Содержательные теории мотивации.

Основные формы проявления трудовой мотивации. Психологические проблемы мотивов призвания. Влияние мотивов труда на трудовые коллективы и психологический климат. Рассмотрение принципов и сущности содержательных и процессуальных теорий мотивации.

Иерархия потребностей человека американского психолога Абрахама Маслоу. Достаток, престиж и почёт – положение в обществе. Потребности в безопасности и уверенности в будущем. Процесс мотивации поведения. Использование теории Маслоу в управлении людьми.

Обзор "Теории Ожидания" как теории мотивации сотрудников. Сравнительный анализ применимости данной теории в российском и англо-саксонском обществе. Преимущества, которыми обладает данная теория с точки зрения ее практического применения в организациях.

Экспериментальные исследования Фредерика Герцберга, связанные с условиями и содержанием работы. Рассмотрение группы факторов, базирующихся на потребностях человека и влияющих на мотивацию и удовлетворенность персонала (двухфакторная теория мотивации).

Рассмотрение истории жизни и творчества Фредерика Герцберга. Основные работы социального психолога, специализирующегося на проблемах труда. Изучение двухфакторной теории мотивации. Предоставление рабочим возможностей для организации своей деятельности.

Основные звания и исследования мотивации. Особенности мотивационного процесса. Основные теории мотивации по А. Маслоу, Фредерика Герцберга, теория ожиданий В. Врума, теория справедливости. Ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию.

Нахождение и управление ключевыми ограничениями систем менеджмента, которые предопределяют успех и эффективность всей системы в целом. Быстрый путь к повышению результативности. Реализация концепции Шесть Сигм. Причины и последствия потерь производства.